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Reviews of Magna Praia Hotel

3.5 out of 5
Magna Praia Hotel
Av. Historiador Raimundo Girao, 1002, Meireles, Fortaleza, CE

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 165 out of 420 reviews" "
Rating 8 - Good. 154 out of 420 reviews" "
Rating 6 - Okay. 61 out of 420 reviews" "
Rating 4 - Poor. 21 out of 420 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 19 out of 420 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Frankie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Feb 23, 2024
Sr. Frankie, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 25, 2024
Sra. Elizabeth, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Carlos, Scarsdale

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 29, 2023
Sr. Carlos, agradecemos sua avaliação e reiteramos que nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

tatiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Feb 23, 2024
Sra. Tatiane, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

2/10 Terrible

Aviel

Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jul 18, 2023
Sentimos muito por não termos atendido às suas expectativas, Sr. Aviel.Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para servi-lo melhor em um futuro breve & assim colecione boas lembranças em nosso hotel!Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

2/10 Terrible

Isabel

Business traveller, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service
My room was on the top floor, the room was small, not clean, and the air conditioner smelled bad.
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Att. Gerência on Jul 26, 2022
We thank you for your evaluation, your contributions will be passed on to the responsible sector, aiming at our continuous improvement. We remain at your service.

8/10 Good

Antonio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
very nice just one animal was in the room and every night came out.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Dante

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel!
Outstanding service and a very clean and excellent hotel. I’ve been to many hotels in my life and I would say this is definitely my favorite one
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Mauricio

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
It’s an old building. Nice location but rooms are not up to par with the location. Rooms need new windows to appreciate the nice views.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Gerente de Relacionamentos on Aug 1, 2019
Prezado(a) Hóspede, Carmel Magna Praia Hotel agradece sua avaliação. Att.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location and good value. Older hotel but very well maintained.
Stayed 1 night in Feb 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
poor room and staff quality unprofessional photos not according the website
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Lorraine, Shrewbury, MA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
For Brazil, this was a very nice hotel. The room had hot and cold running water in the sink, an American style shower head, without all of the wire sticking out, and even a hair dryer available. The view was fantastic over the ocean, highly recommend the ocean view. We were on the 9th floor. The room was spacious and there was plenty of space to hang your clothes. I will give it above-average, but if you are accustomed to Five Star Quality hotels in the United States and others abroad, this is not the same. I doubt though, that you would find it much better on this strip of hotels on the Beira Mar.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Gerência de Relacionamento. on Sep 11, 2018
Thank you! We appreciate your feedback! We await your return.

10/10 Excellent

Sebastian, athlone

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel in a good location
Very good location, easy to move around in the city. Nice hotel, looks like a 4*. Breakfast is good, the swimming pool is a bit too small.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great starting point to become familiar with this
Fine location and very suitable

8/10 Good

Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and clean
The breakfast is very good. There's a supermercado down the boardwalk to the left (just follow the beach road). The beach in front is empty, the city beach is further to the right towards the city

6/10 Okay

Paul, Norway

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Good location.
Old, noisy, small swimmingpool, but good location. Breakfeast not so good, and hotel staff do not speak English. However, they took care of a forgot item, and contacted me for return. A bit expensive, but overall okay.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Average hotel near beach
We were there during the FIFA World Cup 2014. The Fan Fest was right across.

8/10 Good

Andy, London uk

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good 3 star hotel central location
We went during the World Cup so we paid premium prices & the fan fest was directly opposite so the beach view was blocked and it was very noisy.overall the security,breakfast,rooms was very good & the reception 70% of the time who spoke English.the pool was a nice place to chill out and get away from things.its small & only gets sun in the afternoon & don't expect the pool bar to speak any English.top tip learn Portuguese & get the 49 bus that stops outside to the beach around the headland past the port.overall good.

6/10 Okay

Verified traveller

For the World Cup, staff should've had at least one staff member that knows either English or Spanish as a second language. Very hard to communicate. The wifi was needs a lot of improvement. The breakfast was good and was open until 10 AM which that was a huge plus.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay in Fortaleza
This hotel is a fantastic place to stay. It is right on the sea side av., which is where lots of good food/beach opportunities exist. The breakfast is one of the best I've ever had. Decently clean rooms, and good service. During my stay, FIFA had set up a fan fest on the man made beach right in front of the hotel. The beaches on the sea side av. are beautiful.

10/10 Excellent

valnar, samarican

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fifa World cup event
The room was paid as see view a little more expensive and was not room with sea view. All others was ok

10/10 Excellent

Jéssica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ambiente agradável e super confortável, quarto limpo e bem amplos. Piscina pequena, porém super gostosa.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Feb 19, 2024
Sra. Jéssica, ficamos felizes em saber que o conforto das nossas acomodações e a nossa piscina marcaram positivamente a sua estadia. São palavras como as suas que nos fazem acreditar que estamos no caminho certo.Esperamos recebê-la novamente em breve.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

10/10 Excellent

Sara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 25, 2024
Sra. Sara, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Rafaela

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 25, 2024
Sra. Rafaela, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

6/10 Okay

Jose M P

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Custo-benefício ok. Localização excelente. Antigo.
O tamanho do quarto é bom mas as instalações estão em estado um pouco precário. As cortinas estavam imundas e o velcro que as segura nas paredes caindo. O ar condicionado também é bastante velho. A vista do quarto é incrível e a localização excelente. O café da manhã é justo e tem bastante opções. Gostei do atendimento no geral.
Estado das cortinas
Vista do quarto
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 16, 2024
Sr. José, ficamos felizes em saber que a nossa localização privilegiada à beira-mar, o nosso café da manhã e o atendimento da nossa equipe marcaram positivamente a sua estadia.Em relação às suas pontuações que serão compartilhadas com o setor responsável para eventuais ajustes e melhorias.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

8/10 Good

Kleydejany

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Bom
Hotel com ótima localização, tudo muito limpo, deixou a desejar um pouco no café da manhã e no fato de não ter estacionamento.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 16, 2024
Sra. Kleydejany, ficamos felizes em saber que a nossa localização privilegiada à beira-mar e a limpeza das nossas instalações marcaram positivamente a sua estadia, porém sentimos muito que o nosso café da manhã tenha atendido às suas expectativas.De fato, não possuímos estacionamento rotativo na estrutura do hotel. Sempre indicamos aos hóspedes o estacionamento privado mais próximo, que fica a mais ou menos 1 km do hotel. No entanto, enviaremos sua pontuação ao setor responsável para eventuais melhorias.Esperamos recebê-la novamente em breve!Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

10/10 Excellent

julio

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 25, 2024
Sr. Julio, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Francisca M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 16, 2024
Sra. Francisca, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Marlene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 25, 2024
Sra. Marlene, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Alessandra

Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 16, 2024
Sra. Alessandra, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 16, 2024
Agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Rômulo

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 16, 2024
Sr. Rômulo, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

6/10 Okay

Everardo Ralfa

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 25, 2024
Sr. Everardo, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

DANIELLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 16, 2024
Sra. Danielle, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Artur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 16, 2024
Sr. Artur, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

8/10 Good

Marlon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 5, 2024
Sr. Marlon, agradecemos sua avaliação e reiteramos que nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

10/10 Excellent

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 2, 2024
Sr. Wagner, gradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

6/10 Okay

PEDIRA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
A localizacão do hotel não poderia ser melhor! o Café da manhã, simplesmente divino! Tivemos problema com o ar-condicionado do quarto, chegamos a trocar 2x para sermos acomodados em um que funcionasse. Detalhe, eram 2h da madrugada. A TV não é smart! Ou seja, muito ruim.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 2, 2024
Sra. Pedira, ficamos felizes em saber que a nossa localização privilegiada à beira-mar e o nosso café da manhã marcaram positivamente a sua estadia, porém sentimos muito pelos transtornos relacionados ao nosso sistema de refrigeração.Tenha certeza que suas palavras serão compartilhadas com o setor responsável para novos ajustes e melhorias.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

MARCIA A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 2, 2024
Sra. Marcia, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

6/10 Okay

Islan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Falta estacionamento
Hotel bom , só falta estacionamento
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 29, 2023
Agradecemos o tempo que dedicou para nos avaliar, Sr. Islan.De fato, não possuímos estacionamento rotativo na estrutura do hotel. Sempre indicamos aos hóspedes o estacionamento privado mais próximo, que fica a mais ou menos 1 km do hotel. No entanto, enviaremos sua pontuação ao setor responsável para eventuais melhorias.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

8/10 Good

Fernando

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfeito
Fiquei satisfeito com o atendimento, funcionários educados, prestativos, hotel com estrutura antiga mas em bom estado. Ponto de melhoria chuveiro e conforto
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 29, 2023
Sr. Fernando, ficamos felizes em saber que o atendimento da nossa equipe foi o diferencial que marcou positivamente a sua estadia. Agradecemos as sugestões de melhorias mencionadas na sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Joicymara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia confortável e primorosa!
Muito bom o hotel, atendentes super solícitos e educados! Muito gentis, falo em quesito geral, vai da recepção, ao café da manhã e todo o entorno. O hotel é confortável, as camas são boas, os travesseiros são muito bons! O café da manhã, bom também! No final, foi ótima a estadia!
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 26, 2023
Sra. Joicymara, ficamos felizes em saber que viveu bons momentos conosco e que atendemos as suas expectativas. São palavras como as suas que nos fazem acreditar que estamos no caminho certo.Esperamos recebê-la novamente em breve.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

8/10 Good

Peter

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Jan 2, 2024
Sr. Peter, agradecemos sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer dos seus dias no Ceará uma experiência inesquecível. Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente

10/10 Excellent

Francisco Jeronimo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Maravilhosa sem nada a reclamar recomendo!
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 26, 2023
Agradecemos o tempo que dedicou para nos avaliar, Sr. Francisco.São avaliações como as suas que nos fazem acreditar que estamos no caminho certo. Será um prazer recebê-lo novamente para que colecione ainda mais boas lembranças no Ceará.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

10/10 Excellent

Luciano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência Fantástica
Experiência única, unindo a beleza de Fortaleza, com o atendimento e tudo que o Hotel impulsiona para os seus visitantes. Funcionários muito atenciosos, café da manhã muito bom.!
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 26, 2023
Sr. Luciano, ficamos felizes em saber que o atendimento da nossa equipe e o nosso café da manhã marcaram positivamente a sua estadia.Será um prazer recebê-lo novamente para que colecione ainda mais boas lembranças no Ceará.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

10/10 Excellent

Adriana Karla Medeiros

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo maravilhoso e o local top
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 26, 2023
Sra. Adriana, agradecemos a sua avaliação e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber e fazer com que seus dias se tornem boas lembranças.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa mas poderia ter sido melhor
Boa. Mas nos colcaram num quarto de frente p/ um clube que só encerrava as baladas por volta da 12:30 h. Porisso, não podemos colocar como excelente.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 26, 2023
Sr. Fernando, ficamos felizes em saber que alguns dos nossos serviços atenderam suas expectativas, porém sentimos muito pelo inconveniente com o barulho durante sua estadia.Saiba que seu feedback é muito importante para nós e reiteramos que a nossa equipe sempre estará de braços abertos para lhe receber.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.

10/10 Excellent

Andressa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Minha estadia foi ótima. Excelente. Voltaria sempre. A localização do hotel, a disposição dos funcionários tudo ótimo. Estão de parabéns.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Bruna S. — Time de Relacionamento com o Cliente on Dec 26, 2023
Sra. Andressa, ficamos felizes em saber que a nossa localização privilegiada à beira-mar e o atendimento da nossa equipe marcaram positivamente a sua estadia. São palavras como as suas que nos fazem acreditar que estamos no caminho certo.Esperamos recebê-la novamente em breve.Bruna S. —Time de Relacionamento com o Cliente.