Exterior

Reviews of Hotel Sant'Elia

3 out of 5
Hotel Sant'Elia
Via Pezzogrande 798, Sant'Elia Fiumerapido, FR

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 29 out of 73 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 73 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 73 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 73 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 73 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and Fiendly
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from staff hotel sant'elia on Oct 4, 2022
Dear Mr. Mario, thank you so much for your kind feedback and for tha high score you gave us. It is a pleasure for us to know that we work good and that we leave a good opinion in our guest!Hope that you can come back in the future for an other holiday or stay and we are glade to give you our welcome. See you soon and all the staff thanks for your positive review, Best Regards, The Staff Hotel Sant'Elia,

8/10 Good

A R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
An enjoyable stay.
Whilst the hotel was been renovated, we enjoyed our entire stay that included a morning breakfast each day. The staff were especially friendly and went out of their way to assist. Claudia & Daniel made it easier to converse since they both spoke English.
Stayed 5 nights in Jun 2022
Response from Direzione- Hotel Sant'Elia on Aug 22, 2022
Dear Guest, thank you so much for your kind and positive feedback. We are so happy, thth everything was going fine and that all our services could garanteed you agood stay in our Hotel. We are so glade and appreciate all your nice comment about the friendly staff and the two receptionist, Claudia and Daniele, says thank so much to you, too. We hope that you could come back for a next stay or holiday in Sant'Elia and you're welocme guest when ever you want!Best Regards, Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Dr. Palma

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very helpful and friendly staff!
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Staff Hotel Sant'Elia on Oct 14, 2021
Dear Mrs. Palma, Thank you so much for your nice and kind feedback. It is a pleasure for us , to read your review and it is a great pleasure to have you every time as our welcome guest. Hope to see you soon for a next stay and al the staff from the Hotel says thanks. Best Regards, Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Friendly service and excellent food. Claudia is a wonderful manager.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Head of Reception on Oct 21, 2019
Dear Guest, thank you so much for your positive review. We are very happy, that you had a great and a good time with your stay in our Hotel and that you appreciate all our service in a positive way. It is for us a great pleasure that you have also appreciated the kindness of the staff. We thank you for this. Hope to see you soon as possible for a next stay and you will always be welcome guest. Best Regards, The Staff of Hotel Sant'Elia

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Overall very nice but small cramped bathroom and tiny shower
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Responsabile Reception on Sep 11, 2019
Gentile Cliente, ringraziamo per la sua recensione e prendiamo nota di quanto segnalato da Lei. Lieti di poter Vi avere ancora come Ns. graditi ospiti Vi salutiamo ringraziando Vi di averci scelti per il Vs.l soggiorno. Cordialmente, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

a

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value for price.
Good overall experience,friendly staff.clean. Good choice of breakfast. Location not great for shops -industrial, otherwise ok
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from direttore on Nov 5, 2018
Dear Customer , We are pleased to read your review that all our services have been evaluated positively. Thank you for taking the time to review and share your experience on Expedia.com, too. As for the location, we are 10 minute drive from the center of Cassino and 6 minutes from Sant'Elia, all well connected with various public transport. We hope to see you soon for another stay where you are welcome, Kind regards, The Staff of Hotel Santelia

8/10 Good

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good for Location
The hosts and staff were terrific, kind, polite and friendly and understood that the ultimate goal is the customer experience. While the hotel is a bit dated so are most hotels in the area. Rooms were clean and maintained albeit the shower in our room was too small and tight. Breakfast was average but everything and every day was always fresh...and the coffee was great!
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from claudia on Nov 1, 2018
Dear Mr. Alex, thank you so much for taking your time to review our Hotel. We are happy that you had valued positively all our services and have been able to appreciate the friendliness of all the staff. We are sorry that you may have found the shower a bit small, but overall you have positively assessed all the rest and the cleanliness of the room, too. Also, we are pleased to read that the breakfast was of your liking, appreciating its daily freshness and also the good italian coffee. We hope that you're be able to get back to us soon, for a future stay, Sincerely, The Staff of Hotel Santelia

8/10 Good

Livio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
All good except the air conditioner
I would have given the hotel 5 stars except the air conditioning system doesn't work worth a darn. Although the units operate they are not capable of getting the room cool. Granted my room faced the rising sun but it shouldn't have been so hot in the room that it woke me up. The management seemed to think that just because the unit was running it was all ok.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Claudia - Reception on Aug 24, 2018
Dear Mr. Livio, at first thank you so much for your feedback. Sorry that, despite all the air conditioning, the room was warm. As you requested, we proceeded to see to improve the air conditioning service with immediate intervention to solve everything. We still apologize and hope you can come back for a future stay where you will always be welcome. Yours sincerely Staff Hotel Santelia

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
nice on the road hotel , basic room , very standard breakfast , relatively small rooms , clean though . 2.5-3 stars . no more . staff was friendly and tried to help
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Reception on May 3, 2018
Dear Guest, Thank you so much for your nice reviews. We are glade to know that your stay was well , especially that our staff was friendly and helpfull. Hope, that you will come back for a further stay and you will be as wellcome. Best Regards, The Staff of Hotel Santelia

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Basic Accommodation, Done Very Well.
We only stayed one night, but enjoyed the hotel. This is a basic hotel, but is done very well. Updated rooms and everything worked well. I especially liked the separate heater in the bathroom (we were there in the winter). Lovely breakfast.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Claudia Fortuna - Reception on Jan 8, 2018
Dear Customer, First of all, we would like to thank you for the words of appreciation you expressed in your review. Reading his review, we are happy that your stay was liking and thank you for choosing the Hotel Santelia for his brief stay in the city. We are pleased to know that everything worked, starting from the heating in the room to finish the appreciation of the delicious breakfast. We hope to have you back soon as a welcome guest in our Hotel for your next return to Italy. Yours sincerely, Hotel Santelia Staff

10/10 Excellent

Bev & Alan, OZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet and clean
Only stayed one night but lovely clean and comfortable room

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Quite surprised to see no tiles on floor, only bare cement.

8/10 Good

Michael, Montreal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good choice in Sant'Elia
We were very pleased with our choice. The Sant'Elia Hotel is well located not far from the highway which made it easy to commute to neighboring towns like Cassino, Atina, Sora, etc... The staff was great, always pleasant and willing to help. The room was comfortable and probably as good as you'll find in this area. The restaurant was quite good too and served tasty meals at a very good price. Our complements to Chef Carla and our server, Dillon. I would not hesitate to stay here again.

8/10 Good

PWP, Scotland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good rate in a quiet hotel outside Cassino. Ideal for a couple of days to see the Abbey and eg. Atina. Excellent staff. (A/C struggled in our room, but was acceptable.

6/10 Okay

Sal, Toronto

Liked: Cleanliness, room comfort
Good, but not perfect
It's in a very good location for visiting Lucca, just inside the walls of the city. No free parking (you'll have to move your car) or breakfast, but the room and bathrooms (shared) were very clean. A good price, and an inexpensive kebab place a few doors away.

10/10 Excellent

Antonino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ottima
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direzione on Aug 27, 2023
Gentile Sig. Stagnitta, grazie mille per averci recensito su questa community con un suo positivo feedback! Siamo contenti che ci possa valutare come Ottima struttura e speriamo che possiate tornare presto per un Vs. futuro soggiorno. Via spettiamo come Ns. gradito ospite Distinti Saluti, La Direzione Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Eric

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sant’Elia
Séjour en famille , Accueil exemplaire, merci à Claudia et tout le personnel.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La Direzione on Aug 24, 2023
Cher Famille D'Agostino, que plaisir avoir recu votre commentaire après votre sèjour dans Notre Hotel. Nous sommes très contents que tout est aller bien avec notre services et merci beaucoup pour avoir evalueè l'accueil de tout le personnel et aussi Claudia remercie vous de coeur pour votre gentilese. Nous espereons que Vous pouvez retourner l'annèè prochaine et Nous serons très content de Vous avoir encore une fois notre bienvenues clients. Nous Vous remercie pour tout et à la prochain vacance. Meilleurs Salutations, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Luca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Direzione on Mar 29, 2023
Gentile Sig. Luca, La ringraziamo per aver rilasciato u suo feedback su questa community a seguito il suo soggiorno effettuato presso la Ns. struttura. Con immenso piacere possiamo notare che ci ha assegnato il massimo del punteggio e ci fa lusinga che tutti i Ns. servizi siano stati valutati così positivamente. Speriamo che possiate ritornare per un futuro soggiorno e Vi accogliamo con un ben tornati e nel frattempo Vi salutiamo con un caloroso Arrivederci e a presto. Tutto lo staff ringrazia . Distinti Saluti La Direzione Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Giada

10/10 Excellent

Giovanna

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Camera molto bella e pulita, letto comodissimo con cuscini da poter scegliere a seconda delle esigenze, personale accogliente e cortese, colazione abbondante. Consigliatissimo!
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Staff Hotel Sant'Elia on Oct 4, 2022
Gentile Sig. ra Giovanna , con molto piacere leggiamo la sua positiva recensione rilasciata a seguito del suo soggiorno presso la Ns. struttura su questa community. La pulizia ed il confort della camera, la cortesia - accoglienza, ed anche l'aspetto della colazione è per noi importante ed un aspetto fondamentale da offrire ai Ns. clienti. Speriamo che possiate tornare per un futuro soggiorno e siamo ben lieti di poterLa riaccogliere come Ns. gradito ospite. Tutto lo staff ringrazia Distinti Saluti, Lo staff Hotel Sant'Elia,

8/10 Good

Francesco, ceprano

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Struttura piacevole, adatta a chi ha esigenza di smezzare un viaggio dal sud verso il nord o viceversa, oppure per chi vuole visitare l'abbazia di Montecassino e conoscere la storia che si porta dietro dalla seconda guerra mondiale. Camere grandi e comode, bagno spazioso con doccia king size. Personale e colazione ok, lo consiglio.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Staff Hotel Sant'Elia on Sep 10, 2022
Gentile Sig. Francesco,grazie mille per la su bellissima e positiva recensione rilasciata su questa community. Ci fa sempre piacere ricevere feedback di questo genere e soprattutto ci fa capire che stiamo lavorando in modo corretto per i Ns clienti. Ringraziamo di aver messo a fuoco alcuni degli aspetti nella sua recensione evidenziandoli in modo particolare , come la buona posizione del Hotel, i vari luoghi da poter visitare dal punto di vista storico culturale, e tutto il comfort riscontrato con la sistemazione della camera. Un grazie anche da parte dello staff per il complimento ad essi rivolto. Speriamo di poterLa avere ancora come Ns. gradito ospite e saremo lieti di accoglier La ancora con un caloroso Bentornato, La Salutiamo con un grande Grazie da parte di tutto lo staff e con un caloroso Arrivederci, Distinti Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

WALTER

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
cortesia e disponibilità personale
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Direzione - Hotel Sant'Elia on Aug 22, 2022
Gentile Sig. Walter, grazie mille per la sua gentile e positiva recensione rilasciata a seguito del suo soggiorno presso la ns. struttura.Ci fa veramente tanto piacere leggere il suo feedback e ringraziamo per aver messo in rilievo la cortesia a e la disponibilità che ha riscontrato con il Ns. staff /personale. Da parte dello staff un grazie Mille!Speriamo che possiate ritornare per un futuro soggiorno e sarete sempre i benvenuti. La salutiamo con un caloroso Arrivederci alla prossima, Cordiali Saluti, Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Maximiliano Iván

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from reception on Jul 5, 2022
Gentile Sig. Maximiliano Ivan, grazie mille per la sua gentile e positiva recensione rilasciata su questa community a seguito il suo soggiorno. Speriamo di poter La avere ancora come Ns. gradito ospite, A presto, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

neile maria carneiro da

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La struttura è pulita ...peccato i rumori è vicino alla stradale...
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from staff hotel Sant'elia on Jun 25, 2022
Gentile Sig.ra Neile Maria Carneiro, grazie mille per il suo gentile e positivo feedback rilasciato su questa community e ci fa piacere che abbia apprezzato la pulizia della Ns. struttura. Per quanto riguarda il rumore della strada , non abbiamo avuto fino ad oggi segnalazioni a riguardo e forse è stato un caso che abbia avuto questo inconveniente. Speriamo che possiamo riaver La come gradito ospite per un suo futuro soggiorno e la salutiamo con Distinti Saluti, Lo staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

alberto

Business traveller, Travelled with group
Molto gentili e tutto pulito
Stayed 1 night in May 2022
Response from Reception on May 11, 2022
Gentile Cliente, grazie mille per averci recensito e siamo molto contenti che abbia apprezzato la pulizia del Hotel e la gentilezza del Ns. personale. Tutto lo staff ringrazia per il suo positivo feedback e speriamo di poter La avere di nuovo come Ns. gradito ospite, A presto Distinti Saluti Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

luigi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BIEN
Personal muy pero muy atento y amable, desayuno variado, buen hotel.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from reception - Claudia on Feb 10, 2022
Estimado Senor Luigi, muchas gracias por su amable resena. Estamos muchos conentos que todos nuestros servicios han sido valorados positivamente. Esperamos que pueda volver en el futuro para unas proxima vacaciones. Seràs bienvenido como siempre. Vemos presto y enviamos un calido adios. Atentamente, Muchas gracias de todo el staff de Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

antoine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Staff Hotel Sant'Elia on Oct 14, 2021
Cher Monsieur Antoine, merci beaucoup pour votre positif commentaire. Nous esperons que vous pouvez retourner pour un autre sejour. A' la prochaine, Meilleurs Salutations, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

Ilaria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visita a Montecassino
Il soggiorno di una notte è stato piacevole. Camera conforme alla descrizione. Check in rapidissimo. Uno dei letti un po'scomodo.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Staff Hotel Sant'Elia on Oct 14, 2021
Gentile Sig.ra Ilaria, è un piacere per Noi leggere la sua recensione rilasciata su questa community a seguito il suo soggiorno. Siamo lieti di poter leggere che abbia apprezzato e valutato in modo positivo alcuni Ns. servizi e speriamo così di poter La avere di nuovo per un Suo futuro soggiorno . La salutiamo con un caloroso Arrivederci e alla prossima, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'elia,

10/10 Excellent

Alessandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confort e tranquillità
Struttura molto pulita, con camere spaziose e recentemente rinnovate. In alcune, è presente anche una vasca Jacuzzi
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Staff Hotel Sant'Elia on Oct 14, 2021
Gentile Sig. Alessandro, Ringraziamo per la sua gentile e positiva recensione ed di aver dedicato del suo tempo nel rilasciare il suo feedback a seguito il suo soggiorno presso la Ns. struttura. Siamo contenti che abbia potuto apprezzare in modo positivo i Ns. servizi. Speriamo di poter Vi avere ancora come Ns. gradito ospite. La salutiamo ringraziandola da parte di tutto lo staff della Struttura. Cordiali Saluti Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Lisa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Propreté impeccable, hôtes très sympathiques dont une personne qui parlait parfaitement bien français avec qui nous avons pu discuter. Rien à redire sur la chambre, le buffet sympathique et le parking sur place.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Staff Hotel Sant'Elia on Oct 14, 2021
Chere Madame Lisa, merci beaucoup pour votre merveilleuse et positif commentaire à votre sejour. Nous sommes hereux que tout se soit passè bien; et que vous avez pu apprecier le discours de la langue parlè sur la place. Nous Vous remercions aussi pour evaluer positivement la salle de de Buffet pour le petit dejeuner et le parking à l'interieur de notre hotel. Nous esperons que Vous pouvez retourner pour un autre sejour et Vous etes les bienvenus tout le temps. A' la prochaine fois et Nous Vous laissons un chaleureux Au revoir, Cordialment, Staff Hotel Sant'Elia,

8/10 Good

Manuele

Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Staff Hotel Sant'Elia on Oct 14, 2021
Gentile Sig. Manuele, La ringraziamo per la sua positiva recensione rilasciata su questa community. Speriamo di poter La ricevere ancora in Futuro come benvenuto. Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Mario, Milano

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottimo Hotel, ottimo servizio e personale professionale e alla mano.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from responsabile Reception on Sep 1, 2020
Gentile Sig. Mario, La ringraziamo per la sua positiva recensione rilasciata a seguito del suo soggiorno effettuato presso la Ns. struttura, ringraziando La per averci dedicato del suo tempo. Siamo contenti che riusciamo a cogliere nel pieno il Ns. operato , svolgendo bene le varie mansioni nei vari servizi che offriamo e per cui tutto lo staff ringrazia delle Sue bellissime parole di elogio. Siamo contenti e ci fa piacere che siamo riusciti a lasciare dei ricordi piacevoli e speriamo che possiate ritornare per un Vs. futuro soggiorno dove sarete sempre i Ns. benvenuti clienti. Vi salutiamo con un caloroso Arrivederci e a presto, Distinti Saluti , Lo Staff Hotel Sant'Elia,

10/10 Excellent

Mario, Milano

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Personale gentilissimo e simpaticissimo. Oasi di tranquillità.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Responsabile Reception on Aug 7, 2020
Gentile Sig. Mario, che immenso piacere leggere la sua recensione e pertanto La ringraziamo di cuore che ci ha dedicato del suo tempo nel recensirci lasciando così il suo feedback in merito al soggiorno presso di Noi. Recensioni come la Vs. è per Noi un grande piacere riceverle ed è un segnale che stiamo lavorando bene e nella giusta direzione. Speriamo che possiate ritornare con un Vs. soggiorno da spendere nella Ns. Oasi di tranquillità dove sarete accolti con un caloroso bentornati e tutto lo staff ringrazia per le bellissime parole spese nei Loro confronti. A presto e Distinti Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

Luigi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Servizio rapido e cortese. Camera con arredamento un pò datato ma abbastanza pulita, forse un pizzico rumorosa. Colazione ricca ed abbondante.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Claudia - Reception on Dec 7, 2019
Gentile Sig. Luigi, La ringraziamo per la sua bellissima e positiva recensione rilasciata a seguito del suo soggiorno sulla community di Expedia. Tutto lo staff ringrazia di cuore. Siamo contenti che tutti i Ns. servizio sono stati all'altezza delle Vs. aspettative e speriamo di poter Vi avere ancora come graditi ospiti per i Vs. futuri soggiorni. La salutiamo con un affettuoso Arrivederci ed a presto, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Claudia on Nov 18, 2019
Dear Guest, thank you so much for your nice review. Best Regards, The Hotel Sant'Elia Staff

10/10 Excellent

MARIE HELENE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je conseille
Tres bon accueil Tres beau cadre Bonne prestation Dommage pas de pain au petit dejeuner
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from reception on Nov 21, 2019
Chère Madame Marie Helene, nous vous remercions pour Votre positif commentaire et nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été agréable et que Vous ayez évalué positivement tous Nos services. Tout le personnel vous remercie pour les bons mots! Nous espérons Vous revoir comme nos invités et Vous serez toujours nos invitès. À bientôt, Cordialement Le Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

federico

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel nella media
Hotel nella media. Semplicemente come ci possiamo attendere un tre stelle. Personale molto gentile, colazione nella media. La camera non grande, pulita. Per me che sono alto 190 il letto forse leggermente corto. Comunque si può andarci tranquillamente.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from reception on Nov 5, 2019
Gentile Sig. Federico, ringraziamo per la sua recensione e di aver dedicato del suo tempo per recensirci. Ci fa piacere leggere che i Ns. servizi sono stati valutati in modo positivo e speriamo di poter La avere di nuovo per un suo futuro soggiorno presso di Noi. Tutto lo staff ringrazia per i suoi apprezzamenti . La salutiamo con un Arrivederci e a presto, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

luigi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bue hotel
Hotel bien ubicado, limpio y comodo. Claudia y Benedetto en la recepcion son muy amables y prestos a brindar cualquier tipo de informacion necesaria al turista,
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from head of reception on Oct 26, 2019
Estimado señor Luigi: Muchas gracias para tu maravillosa reseña. Nos complace poder leer comentarios como el suyo y por esto le agradecemos que haya dedicado su tiempo a revisar nuestra estructura. Nos complace saber que todos nuestros servicios han sido evaluados positivamente. Y siempre es un placer para nosotros saber que hemos dejado una buena impresion al cliente, ya que ponemos la pasión en el trabajo que hacemos todos los días. ¡Le agradecemos por el juicio positivo emitido para el personal de Recepción y ellos responden con un gran agradecimiento! Esperamos poder reunirnos con usted nuevamente para una futura estancia donde siempre será bienvenido, Le deseamos un buen día y lo saludamos con un cálido adiós. El personal del Hotel Santelia

8/10 Good

Chantal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Responsabile Reception on Sep 23, 2019
Gentile Cliente, ringraziamo per la sua positiva recensione nei Ns. confronti. Siamo contenti che tutti i Ns. servizi sono stati apprezzati in modo positivo e speriamo di poter La avere in futuro ancora come gradito ospite. La salutiamo con un Arrivederci, Cordialmente, Lo Staff Hotel Sant' Elia

8/10 Good

Gabriella

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Siamo stati bene, stanza un po' piccola per 4 persone però letti comodi, bagno ben accessoriato, personele gentile e colazione ricca, sulla principale strada del paese
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Responsabile reception on Sep 17, 2019
Gentile Sig.ra Gabriella, La ringraziamo per la sua gentile recensione e siamo contenti che i Ns. servizi siano stati apprezzati tutti in modo positivo. Ci fa piacere apprendere che il soggiorno è stato di Vs. gradimento ed è per Noi sempre un piacere aver lasciato un buon ricordo ai Ns. clienti. Speriamo che possiate tornare per un altro Vs. futuro soggiorno e sarete sempre i Ns. benvenuti, Tutto lo staff La ringrazia e Vi salutiamo con un caloroso Arrivederci, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 Excellent

Luigi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Posto tranquillo!
Location molto tranquilla, lontano dal traffico e dai rumori cittadini. Camera pulita e ben insonorizzata con bagno molto grande: unico neo il materasso un pò scomodo. Colazione abbondante e molto variegata. Personale cortese e disponibile.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Claudia on Jul 25, 2019
Gentile Sig. Luigi, che piacere leggere la sua bellissima recensione. La ringraziamo per aver dedicato del suo tempo nel rilasciare questo feedback e di aver voluto condividere su questa community. Ci fa piacere apprendere che tutti i Ns. servizi sono stati valutati in modo positivo e che abbiate trovato tutto di Vs. gradimento. Saremo lieti di poter Vi accogliere ancora come graditi ospiti per un prossimo Vs. soggiorno. Tutto lo staff ringrazia e Vi salutiamo con un caloroso Arrivederci, Distinti Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Personale gentile, camere pulite e colazione abbondante
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from claudia on Jun 19, 2019
Gentile Cliente, ringraziamo per la sua calorosa recensione e siamo contenti che tutti i Ns. servizi sono stati valutati in modo positivo. Speriamo di poter La riavere presto come Ns. gradito ospite per un futuro soggiorno. Le auguriamo una buona giornata, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 Good

Yasemil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una vacanza stupenda peccato per il tempo
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Claudia Fortuna - Reception on Mar 12, 2018
Gentile Cliente, siamo contenti nel leggere la sua recensione positiva in merito alla sua vacanza trascorsa presso la Ns. struttura. Purtroppo il tempo è stato poco favorevole a causa della pioggia. Speriamo che possiate ripassare da Noi e magari trascorrere altre stupende vacanze e avere un pò piu' di fortuna con il tempo, visto che stiamo andando incontro all'estate. Ringraziamo ancora per il suo gentile feedback e speriamo di poter Le dare presto di nuovo il Ns. benvenuto nel Ns. Hotel come graditi ospiti. Cordiali Saluti,

8/10 Good

Anna, Anzio

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Lo consiglio
Hotel si trova a 5 minuti da Cassino. Dalla nostra camera avevamo la vista spettacolare su Monte Cairo, il personale gentile e disponibile. Lo consiglio!
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Claudia Fortuna - Reception on Dec 30, 2017
Gentile Sig.ra Anna, ci fa molto piacere apprendere dalla sua recensione , che il soggiorno è stato piacevole presso di Noi e che avete trovato un buon riscontro con il Personale , in quanto è Ns. premura e priorità di far sentire il cliente il piu' possibile a suo agio. Sperando di riaver Vi presto come graditi ospiti, ringraziamo per il suo bellissimo feedback . Cordiali Saluti, La Direzione Hotel Santelia

8/10 Good

Pegaso, Caserta

Liked: Staff & service, room comfort
Un classico 3 stelle
Hotel abbastanza semplice da trovare... però fuori non c'è nulla... bisogna avere l'auto per raggiungete Cassino e ovviamente l'abbazia... parcheggio e colazione gratuita... zona tranquilla
Stayed 1 night in Sep 2017
Gentile Cliente , in riferimento alla sua cortese recensione , La ringrazio per il suo positivo feedback . Ci fa piacere sapere che il suo soggiorno sia stato di suo gradimento . Per quanto riguarda la posizione , ovvero di dover raggiungere Montecassino con la macchina è normale , considerando che l'Abbazia è collocata su un Monte , ma comunque facile da raggiungere , in ca. 15 min . Speriamo di riaver La presto come Ns. gradito ospite , Le porgiamo i Ns. migliori saluti , La Direzione Lo Staff Hotel Santelia

10/10 Excellent

Jorge, Buenos Aires

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena relación entre el precio y calidad.
Agradable hotel, excelente el personal. Muy buena la comida en la cena. Bien el desayuno. Recomendable.
Stayed 2 nights in Aug 2017
Response from Claudia Fortuna on Aug 30, 2017
Buenos Dias Senor , muchas gracias para su excelente palabras . Somos muy feliz que todo estaba bien y agradable . Esperamos que vuelta para la proxima vez en nosotros Hotel . Saludos y buen dia . El personal del Hotel Santelia gracias . La Reception Claudia Fortuna Hotel SANTELIA

8/10 Good

tullio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accoglienza eccellente. Simpatia e cordialità del personale top. Qualche neo: frigobar un po' "vuoto" e mancanza istruzioni sull'uso della tv. Quasi certamente ritorneremo a Sant'Elia e questo sarà il ns Hotel. Grazie ancora.
Gentile Sig. Tullio , in riferimento alla sua cortese recensione , siamo contenti che si sia trovato bene presso la Ns. struttura . Sperando di riaver La presto tra i Ns. graditi ospiti , La ringrazio per le belle parole nei Ns. confronti e si coglie l'occasione per augurar Le una buona giornata . A presto ! Cordiali Saluti , LA DIREZIONE HOTEL SANTELIA

6/10 Okay

Lorenzo

8/10 Good

jean

Liked: Cleanliness, staff & service
Ne pas suivre les conseils du serveur qui vous pousse à prendre des plats qui ne sont pas au menu et manifestement ne sont du jour
Response from General Manager on Feb 24, 2017
Cher Monsieur Jean , Nous sommes desolè pour ce que concerne le comment sur le Restaurant , il n'etait pas Notre intention de ce qu'il etait passè avec le serveur . On espere que Voius pouvez passer pour une autre Fois . Salutations La Direction Hotel Santelia

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grazioso Albergo vicino Cassino
Comodo, Pulito e personale molto gentile. La gentilezza del personale e la camera pulita.
Response from claudia - reception on Jan 30, 2017
Gentile Cliente , ringraziamo per il suo positivo giudizio espresso nei Ns. confronti .. Ci fa piacere sapere che il soggiorno si stato di suo gradimento , anche perche è Ns. premura far sentire il cliente a proprio agio e rendere il soggiorno il piu' confortevole e piacevole possibile . Speriamo di riaver La presto come gradito Ns. ospite e si coglie l'occasioone per augurar Le una buona giornata La Direzione Hotel Santelia