Note fondée sur 295 évaluations vérifiées
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 7 août 2022 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Publié le 2 mai 2022
This is the perfect combination between a hotel and an apartment. The decor is superb and makes you feel like you have stepped back in time to the Renaissance. The balcony is a huge plus as well. Perfectly located between the Duomo and Santa Croce. Highly recommend!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2022 par Palazzo Galletti, Gestion de l’hôtel
Dear Heather,
we are happy we helped to make your memory of Florence a beautiful one and we truly appreciate that you took the time to let us and other guests know. This makes our efforts valuable for us.
Wishing you all the Best
Palazzo Galletti
par un voyageur vérifié
Publié le 22 oct. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2018 par Ljdia, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you and we hope to have you back soon!
Best regards
Palazzo Galletti
par un voyageur vérifié de france
Excellent!
Publié le 7 août 2018 sur Hotelsexcellent sejour dans ce superbe hotel, notre chambre, cerere, etait magnifique et au calme. Staff agreable, bon petit dejeuner, nous y retournerons avec plaisir!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par Ljdia, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
On Vous remercions pour votre commentaire.
Cordialement
Palazzo Galletti
par un voyageur vérifié
proche Duomo
Publié le 30 avr. 2018Très bon accueil, personnel très agréable et arrangeant pour laisser les bagages quand on arrive en avance. Hôtel situé dans une rue calme à 5 min à pieds du Duomo et de nombreux restaurants et commerces.
Belle chambre triple avec balcon donnant sur une cour intérieure (un peu bruyant par moment car cela résonne dans la cour).
Petit-déjeuner copieux et varié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2018 par Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review, see you soon in Florence
par un voyageur vérifié
Publié le 2 nov. 2017
Séjour
Accueil sympathique
Architecture d'époque
Proche du centre de la ville
Parfois un peu bruyant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2017 par Reception, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup!
A la prochaine
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur vérifié
Publié le 28 oct. 2016 sur Ebookers
Magnifique..!!! à deux pas de tout !! Magnifique centre ville de Florence
Recommandé
pour Couplespar un voyageur vérifié de Hennebont
A deux pas du DUOMO
Publié le 23 oct. 2016
Pour : Cet hôtel se situe dans le quartier de DUOMO, au centre pour visiter tous les hauts lieux de la ville. Rue étroite, mais circuler dans Florence en voiture est une ineptie. Notre chambre côté Patio était au calme vis à vis de la rue. Mercurio est donc à recommander. Lits double collés pour un couple, bonne literie, chambre spacieuse, haut plafond avec boiseries, salle de bains en marbre, bien équipée. Un ensemble agréable avec TV, mini bar, WIFI... Le petit déjeuner était très correct, boissons chaudes sauf chocolat, viennoiseries, fruits frais, œufs, omelette, jambon, fromage, céréales, yaourts variés... Le personnel est attentionné, si vous arrivez plus tard que les heures d'ouverture de la réception, envoyez un mail ou téléphonez, vous n'aurez aucun souci et serez accueilli avec gentillesse.
Contre : Pour le petit déjeuner: Les jus de fruits sont par contre le point faible, cela nous a rappelé le goût du TANG. (poudre + eau). Un comble vu les vergers d'agrumes en Italie. Bon rapport qualité prix, qui peut cependant dépendre du voisinage des autres chambres. Pendant notre séjour, clientèle étrangère, plus de 50 ans donc le calme.
Emplacement : 200 mètres à pieds du DUOMO, et à 600 m des Offices, le quartier de Dante entre les deux, le Ponte Vecchio à 800m. Des restos pour tous les budgets.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur vérifié de Vienne (France)
Très bon emplacement pour visites à pied
Publié le 24 avr. 2016
Pour : L'emplacement et le style
Contre : L'aspect relationnel de la réception .
un manque de présence au petit déjeuner qui peut être un moment à privilégier pour l'échange .
Emplacement : Proximité du duomo , du palazzo vecchio et de la place de la signoria très animée .
Avons apprécié la proximité des sites à visiter .
hôtel calme , confortable ,que nous avions le plaisir à retrouver en fin de journée bien remplie.
par salim
zero cette hotel
Publié le 8 févr. 2016 sur Hotelsplus jamais je retournerai dans cette hotel ma note l otel le plus lamantable que j ai sejournee dans ma vie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2016 par Reception staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
thanks for your comment.
We look forward to seeing you again in the future.
It is a pity you gave no particular reason for your complaint and dislike. We would have been happy to help you during the stay and after with any questions you might have had.
Still, we hope you enjoyed your lovely room with original decorations and a beautiful and large spa shower. All the rooms have their key elements and unique features, to meet all tastes and requirements.
Thank you again.
Best regards,
Reception staff
