Terrasse/patio
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Maxim Axial – Avis

3 out of 5
Maxim Axial
Via Dei Calzaiuoli 11, Florence, FI

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 450 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 383 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 102 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 41 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

ISABELLE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Adorable hôtel, très bien placé….Avec du personnel charmant et très à l écoute ! La chambre était spacieuse belle propre au calme. Le petit déjeuner avec des produits italiens de qualités était appréciable ! Enfin un petit déjeuner qui ne ressemble pas à tout les petits déjeuners que l on retrouve partout ! Nous avons passé un agréable séjour ! Merci
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

JONATHAN

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lamentable sans respect ni valeur
Lamentable expérience ! La chambre RÉSERVÉE N’EST PAS ! Celle que j’aurai dû avoir, nous avons eu une chambre de bonne, vous ouvrez la porte, et vous tombez sur une table de nuit, soit 35 cm de passage, la salle de bain est à l’état d’après guerre, les matelas sont creusés, j’ai fini avec de la morphine, pas d’ascenseur jusqu’à la chambre mais deux escalier, je suis handicapé sous chimiothérapie, scandaleux, pour finir peut déjeuner inexistant le pire jamais vu! Pas de bacon ! Pas de pain ! Pas d’œufs durs ! Pas d’œufs brouillés ! Pas de saucisse! Pas de fruit ! Du pain de mie blanc et 3/4 tranches de salami ??? On comprends pourquoi c’est inclus dans la chambre de bonne !!! Je pense que l’hôtel triche sur toute la ligne sur vos réservations ! Ah j’oubliais la chasse d’eau il faut faut couler de l’eau par un robinet puis activer la chasse d’eau ! Pas de pression dans la douche! Carrelage froid ! Pas de chauffage chambre ! Sèche cheveux année 60/70 médiocre ! Si je m’étais manifesté j’aurai explosé ! Et jamais vous n’auriez modifié la chambre !!! Vous pouvez répondre ou dire tout ce que vous voudrez , c’est scandaleux comme chambre, petit déjeuner , vous n’avez ni respect ni valeur ! Comme je n’ai pas obtenu de remboursement de votre part, une fois rentré en France je me rapprocherai de ma protection juridique et vous assignerai en justice !
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Sylvain

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Hotel correct
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

PATRICK

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si vous aimez un hôtel à l'ancienne,c'est bon. Mais pas d'ascenseur et beaucoup de marches (77 du garage au 2ème étage)
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay. In the center, very near from il Duomo and all the restaurants and shops. Not a big room, as most rooms in Italy, but clean and comfortable. as a client, we had access to a rooftop terrasse of another nearby hotel with an amazing view on the Duomo and the city. With a very sweet barman and amazing drinks. Breakfast is ok with a nice variety. The only thing is that it is in the ZTL zone ,so not easy for parking. we had to park far away and walk but we could have taken a taxi. But we recommend!!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Philippe, Montreal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le meilleure hotel de notre voyage. Nous avons apprécié le mini studio avec chambre séparée. Moderne et confortable. Deux bémols. 1) parking externe à 30€ par jour. 2) insonorisation perfectible. Notre chambre etait attenante au couloir et on entendait les passages. Du personnel supplémentaire pour les petits déjeuners aiderait car une seule personne pour tout faire n'était pas assez. Sinon l'emplacement est idéale en plein coeur du centre historique. Tout peut se faire à pieds.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Hôtel très propre. Appeler avant si vous avez une voiture pour les explications afin d’arriver sans problèmes à l’hôtel. Très bon accueil
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'est la 2ème fois que j'y séjourne. La salle de bain est plutôt petite et les chambres simples mais tout à fait propre et correspond parfaitement à un 3* Le personnel est très accueillant et comble du bonheur parle parfaitement français.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Brice

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
PAUL
Le sejour bien,
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel au charme désuet super bien placé
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

François

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 – Acceptable

christophe

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Laetitia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel établissement très bien situé
L’hôtel est très bien situé, très joliment décoré et le personnel est au TOP 👍 Tout le monde parle plusieurs langues ce qui est très pratique. Le petit déjeuner est varié Nous avons eu un souci avec un garage et Chiara, la propriétaire ainsi que son papa, ont été à nos côtés de A à Z pour nous aider. Très bon établissement. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil très chaleureux et hôtes très à l'écoute de leurs clients. Très propre, calme (chambre sur cour intérieure), bon petit déjeuner, excellemment situé pour la visite de la ville, à proximité immédiate des sites "phares" (100 m de la cathédrale, 250 m de la piazza della Signoria,...). Accès en voiture peu aisé (zone piétonne à circulation limitée) mais faisable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons été upgradés à une chambre magnifique, moderne et bien équipée.
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Jean-Louis, Florence

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est petit mais il a beaucoup de charme (sauf l’ascenseur),l'emplacement est idéal pour la visite de la ville.Comme souvent à Florence, l'arrivée en voiture est compliquée, l’hôtel est dans une rue piétonne. Il vaut mieux trouver un parking même s'il vous coute un bras et surtout ne pas oublier de faire une demande d'autorisation de circulation auprès de celui-ci.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement très bien situé , personnel très agréable je recommande
Séjour de 4 nuits en février 2020
ch a répondu le 26 févr. 2020
Merci Madame ou Monsieur

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil chaleureux et en français! Le personnel est disponible en cas de besoin tout en étant très discret. Nous avons même été upgradé. La chambre était exceptionnelle! Propre, spacieuse, bien décorée... et la vue sur la rue piétonne est très agréable. (Et en étant au 3ème aucun problème sonore!) La localisation de l’hôtel est parfaite! A 1minute à pieds de la Cathédrale, c’est un réel plaisir de pouvoir se promener/aller dîner en sachant que l’hôtel est à proximité. Le petit-déjeuner proposé est parfait également. Viennoiseries, céréales, café, jus d’orange frais... Nous avons passé un séjour magique à Florence et c’est en grande partie grâce à cet hôtel! Merci à toute l’équipe.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

thierry

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel à prendre sans hésiter
Emplacement idéal en plein centre de Florence, parfait pour faire Florence à pied. Excellent rapport qualité/prix, petit déjeuner complet à partir de 07h30. Accueil chaleureux et agréable.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

RODOLPHE, PARIS

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est super gentil et agréable, ils parlent plusieurs langues et sont très souriants. hotel hyer bien placé
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Ouahid, Algérie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel sympa et surtout la réception sont tous gentils Je le recommande
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

quentin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Positif
Très bon séjour, hôtel très bien situé. Le seul bémol serait que la rue est très passante et bruyante
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
l’emplacement de l’hôtel super hôtel un peu vieillo mais dans l’ensemble bien.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merci de nous avoir arrangé pour le 4eme lit. La direction et le personnel de l'accueil au top rien à redire. l'état et la propreté de la chambre parfait. l'emplacement idéal, à côté du duomo mais qui reste calme. Les détails installés dans la chambre comme la bouilloire et la cafetière avec tisane thé et 2 dosettes nespresso, le frigo super. l'ascenseur appréciable étant donné le 3eme étage parfait. La prochaine fois on profitera du parking proposé par l'hôtel qui était plus intéressant je n'hésiterai pas à recommander cet hôtel à tout mon entourage sachant que la direction parle aussi français ce qui est en plus. Merci
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Olivia, Corse

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre, personnel très professionnel, très bien placé
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
emplacement au top. plein centre sans les inconvénients du bruit
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent emplacement au,bon p’ix.
Hôtel idéalement placé pour notre découverte de FLorence, ou nous sommes restés 5 nuits. Excellent accueil de Chiara et son Frère qui nous ont très bien conseillé sur la ville et tout ça en Français. Nous avons apprécié.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Nicola a répondu le 28 nov. 2019
Merci Philippe pour votre très beaux commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous seriont heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour à Florence. Nicolas et Chiara.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
très bon hôtel et surtout l’emplacement exceptionnel de cet hôtel
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Enfin un endroit ou l on vous parle francais.
Emplacement ideal pour visiter florence .son implantation au plus pres des monuments et musees est extra quand on veux faire une pause pour se resourcer. Etre au coeur de la zone pietonne nous a enchante.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Valerie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel de charme et cosy
Hôtel idéalement situé au centre de Florence. Les propriétaires francophones, sont adorables et très à l'écoute. La chambre spacieuse et confortable, mais un peu sombre (fenêtre sur cour intérieure). La salle est très correcte mais les joints de la douches sont à refaire ( détail). Nous avons passés un moment très agréable dans cet hôtel, c’est une adresse à conserver.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
L hôtel se trouve à 2 mn de Duomo , génial pour les visites . Il est sur une rue piétonne très animée Mais dans l hôtel c est calme on peut dormir tranquille Les matelas et oreillers sont très biens Petit déjeuner inclus Le personnel d accueil est très gentil et il parle aussi le français Un petit bémol pour la salle de bain ; les joints carrelages de La baignoires ont besoin d un nettoyage d eau de javel pour retirer les dépôts jaunes et moisissures C est un bon hôtel Je vous le recommande si vous voyagez à Florence
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement idéal. Rénové, propre. Personnel courtois, polyglotte et professionnel.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Marianne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La gentillesse, l’accueil et la disponibilité de l’ensemble du personnel
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Le Breton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel charmant et confortable. Rien à redire. Nous y avons passé un très agréable séjour.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'équipe est très accueillante, souriante et efficace.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

DENYS

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Dans cet hôtel, on est très indépendant. La réception est au 3ème, et les chambres au 1er, ce qui fait qu'on accède directement à sa chambre. Hotel idéalement situé à Florence, à 100 m de la cathédrale. Et pourtant très très calme. Chambre un peu sombre, donnant sur une cour intérieure. En été, cela doit lui permettre d'e rester fraîche. Pas de possibilité de régler le chauffage. Il faisait trop chaud la nuit.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Idéalement situé dans le centre de Florence, très bon rapport qualité/prix, ne cherchez pas plus loin.. Prenez l'hôtel Axial ou Maxim..
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Lucia - - Reception a répondu le 26 mars 2019
Merçi beaucoup pour votre commentaire positif. Nous souhaitons de vous avoir à nouveau entre nos hôtes!!

10/10 – Excellent

Raymond

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super bien situé. et fraîchement rénové.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Raymond

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très propre et fraichement rénovéo
Hotel donnant sur la rue piétonne et extrêmement bien situé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

Jacques, LIEGE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel très bien situé
hôtel très bien situé à quelques pas de la cathédrale. Comme il est dans un piétonnier, il est difficile d'accès en voiture. Pour éviter de tourner en rond, il vaut mieux demander au préalable à l'hôtel comment y arriver. Heureusement, il existe un service qui prend votre voiture et la mène dans un parking et la ramène en face de l'hôtel lors du départ.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Maryse

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Pratique d'accès, personnel accueillant.
L'Hôtel Axial, chambres seulement au 1er étage ou l'Hôtel Maxime, au 3e, sont très bien centrés et permettent un accès rapide et facile aux différents musées et galeries d'art. La plupart des chambres ont une vue sur le Dôme mais vu l'intensité de la fréquentation du lieu. Il vaut mieux dormir la fenêtre fermée.

8/10 – Bien

Chantal, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel bien situé
Préférer les chambres donnant sur la cour, moins bruyantes. Chambres petites. Accueil chaleureux, le personnel fait de son mieux pour nous satisfaire.
Séjour de 6 nuits en avril 2018

10/10 – Excellent

michèle

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Idéalement placé
Hôtel très bien placé, entre la cathédrale et la piazza Signoria. Chambre spacieuse, et très bonne isolation phonique (calme bien que donnant sur la rue). La réception se trouve au 3ème étage et est la même que l'hôtel Maxim. De ce fait on n'a aucun contact direct avec le personnel, il faut aller au 3ème si on a quelque chose à demander. Une alarme a sonné pendant plusieurs heures sans que l'accueil ne s'en aperçoive, il a fallu aller les prévenir ! Petit déjeuner correct sans plus.

4/10 – Médiocre

ABJ, Aix en Provence

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel Axial-Hotel Maxim: le même immeuble
Nous avions retenu l’hotel Axial , on nous a imposé l’hoteI Maxim, situé 2 étages au dessus. Très bien placé.. mais ne méritant certainement pas les 3 étoiles dont il se réclame!!( une au maximum) : chambre et salle de bain aménagées au minimum, fenêtre qui ne se ferme pas complètement , couvertures supplémentaires (nécessaires à cause du froid) bonnes pour un lit d’enfant. Petit déjeuner servi dans une pièce glaciale.. Le grand froid régnant à Florence ces jours là n’a certes pas arrangé les choses. Si nous recommandons cet hôtel, c’est à cause de son emplacement. Et il convient d’avoir des exigences : Si l’on réserve Axial , ne pas accepter d’être logé à Maxim, le confort n’etant pas le même
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018