Single Room, Private Bathroom
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Reviews of Hotel akazienhof

Hotel akazienhof
Duesseldorfer Strasse 270, Duisburg, NW

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 59 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Rowdy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel and reception was great. But this is the second time i have booked a hotel thru you that say there is a shuttle service to the airport and there was none. They offered to book me a cab. The cab cost me more then the hotel room. Totally bot hapoy about this
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Kelley

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel was lovely, but not what was promised
The service at the hotel at check in was wonderful and the lovely lady who was there went above and beyond to make sure that I was settled nicely. If everything had been as promised, I would have given this hotel 5 stars. But I specifically booked this hotel because their listing on Hotel.com indicated that there was airport transfers to Dusseldorf Airport. Even though I requested specific information on the airport transfers, they did not indicate that it didn't exist until I got there. There was also no service in the area for UBER, so I paid for a taxi for a longer distance than would have been necessary if I had just selected different hotel closer to the airport. I also was under the impression that the hotel had a restaurant for dinner - that was not the case. Overall a nice hotel if you don't expect a ride to the airport.
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Good Wifi and location for my purpose.
The single room smelt of dampness all the time I was there. Problems were evident of dampness from the bathroom walls into the bedroom. The room and bedding was clean with plenty of clean towels and a good radiator which kept the room warm and comfortable .
Stayed 4 nights in Mar 2018

4/10 Poor

Laura, Uk

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Very Disappointing! Not what was advertised.
No curtains. No restaurant. No wifi. No staff after 9pm. No compassion. The room wasn't ready at the stated check in times which meant I couldn't prepare after my morning of travelling before my meeting. When I checked in I asked about booking a table in the restaurant and was told "the kitchen staff are on holiday until September?! How is it a hotel & restaurant with no kitchen staff? I had to cut my stay short for a personal issue. I notified the staff in the afternoon of the first day there and was told I wouldn't have to pay a cancellation charge. The next morning I go to check out and I had to find someone to pay (I should have just walk out!) and was told (by the housekeeper/receptionist) I owed for both nights still and 2 breakfast even though I'd clearly only eaten one, (and it definitely wasn't worth the €9 charge.) I was very tired (after I was woken early by the "house keepers" and the bright light from outside through the voils that were provided as curtains) and upset I didn't want the confrontation so I paid the bill. When I complained about the wifi and the lack of staff after 9pm I was just told "I'm sorry" that doesn't really always fix things. I'm now €49 lighter for a night I didn't stay and at least £10 lighter for the data I had to pay to organise an emergency flight home.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

nadav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean . Nice staf
Good hotel for travel and visit fair

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice clean small hotel with excellent dining
Room was very clean and functional. Hotel is small with adequate parking. Staff is pleasant and has a great attitude. Restaurant is very good with novel cuisine.

10/10 Excellent

Kyle

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Close to downtown and train is 15 mins walk.
great small room for the price, kind staff, and even gave me a free litre of water. THEY SAID AIRPORT SHUTTLE SERVICE AND THERE WAS NO SUCH SERVICE. THE TAXI FROM THE AIRPORT WAS 60 Euros/ 75 USD

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
This ia a small hotel above a nice restaurant. Basc but clean and tidy with newly refurbished rooms. Good for overnight stay.

6/10 Okay

Jamie D, US Virgin Islands

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cute little hotel but far from airport.
Nice little hotel but 100 euro RT to Dusseldorf airport. Not a good place for overnight layovers. Room was nice but no alarm clock, iron or phone. No elevator but staff was happy to carry up bags. Room price was good.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very nice and helpful staff
we were only there for a flight lay over. The staff were very kind and helpful. The room was simple and clean. Its about 1/2 hour from airport but close to astrada a nice little stretch of bars and food

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Very basic hotel with a great restaurant.
This is clearly a restaurant with rooms as all the effort is in the food. The hotel is well located but the facilities are extremely basic.

10/10 Excellent

Uwe

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Per

Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Mahyar

Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Mahyar

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Davyd

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Empfehlungswert
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Für Geschäftsreisende
Es fehlt leider ein kleiner Kühlschrank im Zimmer,unter den Betten schon lange nicht gewischt worden, im Bad geht der Geruch nach Abfluss nicht mehr weg. Das Frühstück ist akzeptabel allerdings kostet extra. Positiv: eine freundliche Dame an der Rezeption und beim Frühstück
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Marinus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima uitgangspunt om per fiets Duisburg en omstreken te ontdekken. Kleinschalig keurig hotel met goed ontbijt.
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pas de restaurant
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
gute Lage. Perfekt für Stadt Erkundungen. Liegt zwar direkt an der Straẞe aber man hört nichts davon,wenn die Fenster zu sind. Das beste ist der Anschluss zur U Bahn. Die ist nämlich direkt vor dem Haus und man kann sogar bis Düsseldorf direkt Fahren. Die Zimmer sind gut und Preis Leistung ist top.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Reiner

Das Bett war in Ordnung. Zimmer war trotz Heizung eisig. Der Fernseher hatte keinen Empfang, das Waschbecken in dieser kleinen Größe ist gewöhnungsbedürftig. Nach dem Duschen schwamm das ganze Bad. Preis war i.O.
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Michael

Verkehrsgünstig und recht Zentral gelegen.
Stayed 3 nights in Nov 2018

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Patrick, Heusenstamm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schöne Unterkunft jedoch mit Abstrichen
Die Unterkunft ist modern gestaltet und in einen allgemeinen guten Zustand. Man muss jedoch damit rechnen ein Zimmer zur Straße zu bekommen. Dies ist dann mit Verkehrslärm, Lärm durch die Straßenbahn und die Einsatzfahrten der naheliegenden Polizeiwache verbunden. Während des Aufenthalts standen in unseren gemieteten Doppelzimmern nur ein Set Handtücher bereit da die Reinigung diese nicht geliefert hat. Für einen Tagesausflug ausreichend, für einen längeren Aufenthalt würde ich es nicht empfehlen.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Isabel

Preis-/Leistung OK
Empfang freundlich, Zimmer und Bad klein aber sauber. Leider keine Rolläden und Vorhang zu klein. Etwas laut, da unser Zimmer zur Strasse ging und man auch Strassenbahn hörte.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nicht zu genau hinsehen...
Auf den ersten Blick scheint es ein modern renoviertes Hotel zu sein, doch das Zimmer war klein und laut. Man hört die Strasse und alles aus dem Hausflur. Es fehlt ein Schrank für Kleider und ablegemöglichkeiten im Bad. Überall bauliche Mängel (die Tapete löst sich, die Fussleiste ist locker, im Bad fehlt die glasablage vor dem Spiegel seit über 6 Monaten und Abdeckung auf den Leitungen). Ein dreckiges Handtuch gabs auch noch zur Krönung! Ich würde das nächste Mal nach Alternativen suchen!
Stayed 2 nights in Apr 2018

6/10 Okay

Sauthier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Salle de bain petite chambre bruyante mais on est tomber sur un soir ou il fêtait Noel donc j pense que normalement ca serais pas autant bruyant sinon le personnel sympas
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

Axel

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Duschbereich war nicht so sauber
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Klein aber sauber
Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sind allerdings sehr klein. Die Lage ist ganz gut.
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

kais, nippon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
落ち着いたレストラン兼ホテル
Duisburg Hbf駅から5-6駅ほどU-Bahn（市電）に乗らねばならない（1.6ユーロ）。駅前の閑静な住宅街にあるレストラン兼ホテル。部屋は2階と3階でエレベータ，冷蔵庫はなし。清潔で暖かく，快適ではあるが，近くに商店は見当たらず，飲み物などはDuisburg Hbf駅で調達してからホテルに行かねばならない。朝食は別料金で今回は食べていない。夕食を一度レストランで食べたが，地域の少し高級なレストランという感じで，利用されていた。味と価格は普通。量はドイツでは少ない方だが，日本人には適量。

8/10 Good

Rosita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sauber und sehr freundlicher Service.
Das Zimmer schien frisch renoviert, leider war noch keine Verdunklung der Fenster möglich, es gab nur eine dunkle, aber durchsichtige Gardine zur Strasse. Das Badezimmer war gepflegt und sehr gross

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gutes Preisleistungsverhältnis
Zentrales gutes Aparthotel in der Nähe der Innenstadt!

8/10 Good

Agathe, Saarland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Für 1-2 Nächte durchaus ok
Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße, Straßenbahnhaltestelle direkt erreichbar. Einzelzimmer war neu renoviert, sehr klein, aber für den Preis war ich positiv überrascht. Schließlich wollte ich nur drin schlafen. Bei der Dusche wurde bei der Renovierung falsch geplant, es lief das Wasser bis ins Zimmer, also auf jeden Fall vor dem Duschen ein Handtuch als Wassersperre an der Dusche legen. Es gibt nur 3 Parkplätze vor dem Haus, ansonsten muss man an der Strasse einen Parkplatz suchen. Das Personal war sehr freundlich. Für reine Übernachtung kann ich das Hotel durchaus empfehlen.

10/10 Excellent

Steffi, Dortmund

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Citynahes Hotel
Citynahes Hotel. Zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Zimmer sauber und gepflegt. Anbindung an ÖPNV in 2 min erreichbar.

6/10 Okay

Rick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Chose the hotel for it's location close to the sportpark. Breakfast wasn't available until 8am which was a bit annoying for our plans as we still had to find food in town. Breakfast isn't included in the price anyway which kind of makes it ok. Found the bed very uncomfortable, the pillow had to be folded 4 times before it had any volume and the street noise was quite noticeable so didn't sleep too well. To end on a positive note, the place was clean and the restaurant belonging to the hotel seems like a good place to eat.

6/10 Okay

Vladimir, Москва

Liked: Cleanliness
Хороший город с посредственным отелем.
Отель расположен 2-мя этажами выше ресторана, который "несет" основную нагрузку. Номера маленькие и неудобные, особенно расположенные под скошенной крышей.Душ совсем маленький и неудобный. В 5-ом номере провалилась кровать во время сна. Исправить её уже было нельзя.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Sehr hellhörig .......versuchte Modernisierung. .aber mit argen Baumängeln....zum Beispiel Spalt am der Tür. Frühstück in Ordnung. ..Restaurant sehr angenehm.

2/10 Terrible

Guenael, rennes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Catastrophique ...
Tout d'abord, l'hotelier a essayé de me donner une chambre qui ne correspondait pas à la réservation. Sur ma demande insistante, il a finit par consentir à me changer de chambre (par contre, ne comptez pas sur le balcon comme indiqué ...). Lorsque je m'assois sur le lit, celui-ci cède sous mon poids (je ne pèse que 75 kgs). A noter : l'hotel est situé en face d'une station de tram. Du coup, le bruit empêche de dormir à partir de 6h30 du matin environ. A noter : Le wifi ne passe pas au 2e étage. Bref, une catastrophe...

10/10 Excellent

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
nicht zu empfehlen
Das Duschbecken war undicht und das Wasser floss nur sehr langsam ab, so dass das Bad unter Wasser stand und sogar in das Zimmer floss.

6/10 Okay

Oswaldo, São Paulo

Disliked: Staff & service, room comfort
Custo Benéfico excelente !!
Um ótimo custo benefício !!

8/10 Good

John, 7080 Børkop DK

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Fancy Restuarant
Et mindre hotel med en fin restuarant, som jeg gerne ville have prøvet, hvis jeg havde haft penge nok med :-)

8/10 Good

Hakan, Sweden

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Great food
Great resturant, basic rooms, not in the center.

10/10 Excellent

Yuan-Lin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
漂亮的旅館
不錯的旅館,三樓窗外還有小陽台,可以看夜景

8/10 Good

Philippe, Cambrai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil sympathique, hotel calme.
De passage en Allemagne, nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, avec un tarif très intéressant.Le petit-déjeuner était extra, nous nous sommes régalé.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Parkplätze
kostenlose Parkplätze direkt vor Hotel; sehr freundliches Personal

6/10 Okay

Tommy, Paderborn

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel mit Straßenbahn
Badezimmer hat keine Rollo, Spiegel untern rechts defekt, Bade zimmer Tür hatte zwei haken gehabt, aber die löcke sind da, die Farbe unter fehlt genau so um die Tür griff. Weil es ein sehr kleines zimmer ist gab es viele Wand Markierung zu sehen, so wie die kaputte Fußleiste. Die LED Fernsehe war klein aber hat funktioniert, die Abstelltisch hat bessere Zeiten gesehen. Aber ein double zimmer mit nur ein stuhl so das mann auf dem Bett sitzen musst. Für XXL Leute musst man Seitlich ins bett gehen mit dem Gesicht zu Wand, schranke Leute haben wenige Probleme. Nur die Gardienen sind sehr dünn, schlicht und etwas grau, die Fenster und Tür könnte ein Reinigung vertragen. Die Service Personal sind sehr gut so wie das Restaurant, aber die Teppich im Treppenhaus sollte nach geschaut sowie die defekte LED licht. Für die eine Nacht war es Okay.