Titre : Villa Premium Hotel – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Villa Premium Hotel Hôtel à Erechim avec déjeuner (inclus) et réception jour et nuit ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15820000/15816300/15816251/0bf1f7ce.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Bar-salon dans le hall](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15820000/15816300/15816251/e7196499.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Entrée de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15820000/15816300/15816251/3eb398e3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15820000/15816300/15816251/w2303h1534x0y0-131dce6e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15820000/15816300/15816251/1613b6fc.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 7,6  Bien ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Stationnement disponible - Entretien ménager - Réception ouverte 24 heures - Climatisation - Buanderie ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [nov. 27 - nov. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-27&endDate=2025-11-28&selected=15816251&PinnedHotelID=15816251&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-27&endDate=2025-11-28&selected=15816251&PinnedHotelID=15816251&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [nov. 28 - nov. 29](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-29&selected=15816251&PinnedHotelID=15816251&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-29&selected=15816251&PinnedHotelID=15816251&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [nov. 28 - nov. 30](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-30&selected=15816251&PinnedHotelID=15816251&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-30&selected=15816251&PinnedHotelID=15816251&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [déc. 5 - déc. 7](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-05&endDate=2025-12-07&selected=15816251&PinnedHotelID=15816251&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-05&endDate=2025-12-07&selected=15816251&PinnedHotelID=15816251&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ![Chambre luxueuse double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15820000/15816300/15816251/c9dd6db5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre luxueuse double ### Points forts Insonorisation Climatisation Téléviseur à DEL Literie hypoallergénique Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux - 215 pi² - Vue sur la ville - 2 personnes - 1 lit double ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15820000/15816300/15816251/40734243.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple luxueuse ### Points forts Insonorisation Climatisation Téléviseur à DEL Literie hypoallergénique Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux - 215 pi² - Vue sur la ville - 1 personne - 1 lit jumeau ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15820000/15816300/15816251/c3e202b6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre luxueuse avec lits jumeaux ### Points forts Insonorisation Climatisation Téléviseur à DEL Literie hypoallergénique Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux - 215 pi² - Vue sur la ville - 2 personnes - 2 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FErechim-Hotels-Villa-Premium-Hotel.h15816251.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FErechim-Hotels-Villa-Premium-Hotel.h15816251.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-27.65484%2C-52.26085&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=KfrQSNDDxtSTpC34a50m9poRAd4=) Avenida Sete de Setembro1993, Erechim, Rio Grande do Sul, 99700-000 #### À proximité - Hôtel de ville d'Erechim - 4 min en voiture - 3.1 km - Place du drapeau - 4 min en voiture - 3.1 km - Parc Longines Malinowski - 4 min en voiture - 3.0 km - Cascade de Nazzari - 24 min en voiture - 13.4 km #### Transport - Erechim (ERM-Comandante Kraemer) : à 3 min en voiture #### Restaurants - ‪Restaurante E Churrascaria Brasao Do Colosso - ‬9 min à pied - ‪Café & Cia - ‬19 min à pied - ‪Sabor do Peixe - ‬3 min en voiture - ‪Re.Comendo Restaurante e Lanches Rápidos - ‬18 min à pied - ‪Rush Pizzaria - ‬3 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Villa Premium Hotel Hôtel dans le quartier Président Castelo Branco Villa Premium Hotel propose des commodités, comme un buffet déjeuner gratuit et une buanderie. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - Stationnement libre-service (supplément), réception jour et nuit et entreposage des bagages - Coffre-fort à la réception et salles de réunion Caractéristiques de la chambre Les 72 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation. D’autres commodités comprennent : - De la literie hypoallergène et des lits d'appoint (supplément) - Des salles de bain avec une douche et un bidet - Des téléviseurs DEL 32-po comprenant des chaînes câblées - L’entretien ménager tous les jours et des tables de travail ## Hébergements similaires ![Buffet](https://images.trvl-media.com/lodging/30000000/29170000/29162400/29162375/c9f874e8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Blue Open Hotel Centre d'Erechim - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,2 Merveilleux 160 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-11&endDate=2025-12-12&selected=29162375&PinnedHotelID=29162375&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Buffet déjeuner (39 BRL par personne)](https://images.trvl-media.com/lodging/26000000/25080000/25075000/25074904/ba7f1bdf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### ibis Erechim Fátima - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Salle de jeux 9,2 Merveilleux 229 avis 77 $ CA 81 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 nov. au 29 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-29&selected=25074904&PinnedHotelID=25074904&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30060000/30056300/30056227/2ff2201e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hayer Hotel Centre d'Erechim - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,6 Excellent 42 avis 69 $ CA 73 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 nov. au 29 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-29&selected=30056227&PinnedHotelID=30056227&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe, Plusieurs lits | Minibar, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3930000/3921500/3921431/69adb203.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Vivendas Centro Centre d'Erechim - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 7,2 Bien 69 avis 69 $ CA 73 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 nov. au 29 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-29&selected=3921431&PinnedHotelID=3921431&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/62000000/61450000/61442800/61442778/f06a6d37.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Itatiaia Hotel Président Castelo Branco [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-11&endDate=2025-12-12&selected=61442778&PinnedHotelID=61442778&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32820000/32812400/32812352/7932dde8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Vivendas Hotel Boa Vista - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,2 Très bien 25 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-11&endDate=2025-12-12&selected=32812352&PinnedHotelID=32812352&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement sur place (15 BRL par jour) - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h ### Pour les familles - Buanderie - Chambres insonorisées - Lit d’appoint (supplément) ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) ### Services d’affaires - Salles de réunion ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant - Stationnement accessible en fauteuil roulant ### Autres - 1 immeuble - 5 étages - Construit en 2016 ## Commodités de la chambre ### Chambre - Lit d’appoint (supplément) - Literie de qualité - Literie hypoallergénique - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Bidet - Douche - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Minibar ### Autres - Bureau - Chambres insonorisées - Climatisation - Coffre-fort pour ordinateur portable ## Politiques ### Arrivée Arrivée à partir de 14 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Rénovations et fermetures Cet établissement est fermé du 26 novembre 2025 au 26 novembre 2025 (ces dates ne sont pas définitives). ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 87.00 BRL par jour. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Stationnement libre-service : 15 BRL par jour - Lit d’appoint : 87.00 BRL par jour Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres. ### À noter Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ. ### Hébergement également appelé Itatiaia Hotel Erechim Villa Premium Hotel Erechim Villa Premium Erechim Hotel Villa Premium Hotel Erechim Erechim Villa Premium Hotel Hotel Hotel Villa Premium Hotel Villa Premium Itatiaia Hotel Villa Premium Hotel Hotel Villa Premium Hotel Erechim Villa Premium Hotel Hotel Erechim ## Foire aux questions ### Villa Premium Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance. ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Villa Premium Hotel? > En date du 27 nov. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Villa Premium Hotel le 28 nov. 2025 commencent à 99,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. [Choisissez vos dates](https://www.expedia.ca/fr/Erechim-Hotels-Villa-Premium-Hotel.h15816251.Description-Hotel?rfrr=HOT.HIS.question.link.click) pour obtenir des prix précis. ### Combien coûte le stationnement à Villa Premium Hotel? > Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 15 BRL par jour. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Villa Premium Hotel? > L’arrivée est possible à partir de 14 h. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Villa Premium Hotel? > Le départ est à midi. ### Où se situe Villa Premium Hotel? > Président Castelo Branco - hôtel se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Hôtel de ville d'Erechim, Place du drapeau et Parc Longines Malinowski. Cascade de Nazzari est à 8 mi (12,8 km). ## Avis pour Villa Premium Hotel 7,6 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 15 8 – Bien 9 6 – Acceptable 6 4 – Médiocre 3 2 – Terrible 4 ### 8,0/10 Propreté ### 7,0/10 Service et personnel ### 10/10 Commodités ### 7,6/10 État et installations de l’hébergement ### 8,0/10 Écoresponsabilité ### 10/10 – Excellent #### Jair 21 juill. 2025 ##### Jair Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### LUCIANE Voyage en groupe 15 déc. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### LUCIANE Séjour de 1 nuit en décembre 2023 ### 8/10 – Bien #### Edgar 15 oct. 2023 Points forts : Service et personnel ##### Edgar Séjour de 1 nuit en octobre 2023 ### 8/10 – Bien #### Juliana 14 juill. 2023 ##### Juliana Séjour de 1 nuit en juin 2023 ### 10/10 – Excellent #### Gessiel 21 juin 2023 ##### Gessiel Séjour de 1 nuit en juin 2023 ### 8/10 – Bien #### Fernanda Voyage en groupe, Voyage d’affaires 14 nov. 2022 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bom hotel, mas poderia ser melhor Bom hotel, cama confortável, muito bem localizado. Café da manhã excelente houveram alguns problemas na chegada, mas nada que não pudesse ter sido solucionado O hotel não oferece almoço, janta, somente café da manhã A grande decepção do hotel é o frigobar que somente mantem a temperatura do que você comprar na rua ou seja, se precisar de cerveja ou agua gelada está ferrado. A cama de casal é confortável, apesar dela ter um "buraco" no meio para unir as camas mas nada que impeça O ar condicionado, é perfeito, funciona muito bem, gela pra caramba Outro problema é a falta de lixeira nos quartos e a lixeira do banheiro é lixeira de pia No geral é bom ##### Fernanda Séjour de 2 nuits en novembre 2022 ### 10/10 – Excellent #### Dionei Voyage d’affaires 6 avr. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Muito bom mesmo... Hotel com um silencio otimo por conta das janelas em PVC com otima acustica. Cafe da manhã o basico, porem gostoso... produtos frescos...excelente hotel. ##### Dionei Séjour de 1 nuit en avril 2022 ### 10/10 – Excellent #### Carlos Alberto 25 mars 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### muito bom e agradãvel Hotel muito bom , recepcionistas muito simpáticos e prestativos, café da manhã muito bom, garagem no subsolo coberto, ##### Carlos Alberto Séjour de 1 nuit en mars 2022 ### 10/10 – Excellent #### Ricardo Voyage d’affaires 28 janv. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Perfeito Ótimo custo benefício ##### Ricardo Séjour de 1 nuit en janvier 2022 ### 10/10 – Excellent #### Fábio Voyage d’affaires 19 déc. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Fábio Séjour de 1 nuit en décembre 2021 ### 10/10 – Excellent #### Rosana keila 15 déc. 2021 ##### Rosana keila Séjour de 1 nuit en décembre 2021 ### 10/10 – Excellent #### RICARDO Y Voyage d’affaires 12 déc. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Nota 10 Muito boa, adorei minha estadia!! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/6886C03B3AC073B235A782A718B752640027371F1639327528395.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### RICARDO Y Séjour de 1 nuit en décembre 2021 ### 10/10 – Excellent #### Douglas 6 nov. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Hotel muito bom, recomendo. ##### Douglas Séjour de 1 nuit en novembre 2021 ### 8/10 – Bien #### Claudia 31 oct. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Claudia Séjour de 1 nuit en octobre 2021 ### 8/10 – Bien #### Jéssica Voyage d’affaires 14 août 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Jéssica Séjour de 1 nuit en août 2021 ### 8/10 – Bien #### Claudia 8 août 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Claudia Séjour de 1 nuit en août 2021 ### 8/10 – Bien #### Fernando Voyage d’affaires 15 juill. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Achei boa estadia, compatível com minhas expectativas. Voltarei. ##### Fernando Séjour de 1 nuit en juillet 2021 ### 10/10 – Excellent #### CLEYTON Voyage d’affaires 24 juin 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### CLEYTON Séjour de 1 nuit en juin 2021 ### 10/10 – Excellent #### Fabio Voyage d’affaires 3 oct. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Boa pedida Hotel muito novo, instalações ótimas. ##### Fabio Séjour de 1 nuit en septembre 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage d’affaires 28 août 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Quart amplo e limpo, o café da manhã Com diversas opções, Wi-Fi rápido e um atendimento muito bom. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en août 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage de couple 9 juin 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. excelente ubicacion!! Desayuna impecable..Atencion perfecta por parte de los empleados ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en mai 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Leonardo 4 sept. 2018 Points faibles : Service et personnel ##### Leonardo Séjour de 2 nuits en août 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Emir 12 avr. 2018 Points forts : Propreté ##### Emir ### 4/10 – Médiocre #### SERGIO C. 26 févr. 2018 Points forts : Propreté, confort de la chambre Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### Decepção Tenho intolerância à Lactose, embora tenha solicitado na recepção minha necessidade, mesmo me propondo a pagar, nada foi providenciado, alegaram que tinham que pedir autorização para a central para comprar um leite de R$4,39, piada né, mas eu disse que pagaria por ele!!! Não entendi O Gerente não entrou em contato, nem quis saber, e já sou cliente/hóspede habitual... O café da manhã é muito fraco, sucos de pior qualidade, muito doce....!!!! Instalações, quartos, são bons, funcionários devem ser melhor treinados. Outros hotéis com preços com menos que a metade sou mais bem tratado! Uma pena. ##### SERGIO C. ### 4/10 – Médiocre #### Alexandre, Porto Alegre 30 oct. 2017 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel #### Equipe despreparada Chegando no quarto notei que o frigobar, que estava desligado da tomada, não funcionava. Liguei para a recepção reclamando. Foram até o quarto e notaram que o frigobar estava realmente pifado. Disseram que iriam substituir o frigobar ou me colocar em outro quarto. Depois de mais de uma hora, já era quase meia-noite, me ligaram para dizer que estavam aguardando o gerente chegar com uma chave, para que fosse possível efetuar a troca do frigobar. Eu disse que aguardaria, e que na subida, poderiam me trazer uma água gelada. Nunca mais fizeram contato... O hotel quer passar uma aparência de executivo, tipo Ibis e Super8, mas não consegue pq a equipe está despreparada. Imagina deixar um hóspede sem resposta/atendimento...triste... Outro ponto negativo é o fato de cobrarem 15 reais de garagem, fato que não estava claro na hora da reserva. ##### Alexandre Séjour de 1 nuit en octobre 2017