Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Un e-mail vous indiquant la procédure à suivre pour effectuer le paiement de l'acompte vous sera envoyé dans les 24 heures suivant votre réservation. Le paiement s'effectue par l'intermédiaire d'un lien sécurisé dans les 24 heures suivant la réception de l'e-mail.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 16 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 16 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant. Pour les hommes, un pantalon long et des chaussures appropriées sont obligatoires ; les débardeurs et les shorts, quelle que soit leur longueur, ne sont pas autorisés. Pour les femmes, les vêtements appropriés sont les robes, les jupes, les pantalons, les chemisiers et les chemises.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le Wi-Fi gratuit dans les aires communes est limité à 2 appareil(s).
Foire aux questions
Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus?
En date du 20 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus le 16 juin 2026 commencent à 382 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus?
L’arrivée est possible à partir de 14 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus?
Le départ est à midi.
Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
L’établissement Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.
Où se situe Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus?
El Quseir - hôtel sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Mer rouge et Page du lagon bleu. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 15 km : Plage de la Baie aux tortues et Port Ghalib.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,8
Commodités
9,8
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 48 avis sur 63.
10 – Excellent
48
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 63.
8 – Bien
13
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 63.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 63.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 63.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Chantal
18 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
plus que parfait !
idéal pour couples, j'ai jamais eu une hôtel aussi bien, vaste, hyper bien entretenu, gazon parfait.
animations tous les soirs, beaucoup de places pour tous, transat, restaurants, bars.
Chantal
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dominique
18 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
un hôtel magnifique avec d'excellentes prestations. Notre chambre était vers la mer et proche du centre de plongée : donc calme et pratique. Le personnel était aimable et attentionné. Des piscines splendides. un house reef au top. des animations de qualité et qui finissent à 23h00 ce qui est appréciable pour le calme. La restauration était diversifiée mais faire attention car mon conjoint a eu quelques soucis.... un mauvais hasard. Le docteur de l'hôtel est très bien mais attention aux tarifs : il faut vérifier avant de partir d'être bien assuré en cas de consultation. nous recommandons le steigenberger alaya et nous y retournerons certainement.
Dominique
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Christophe
4 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hotel
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l’hôtel Alaya. On y mange extrement bien; j’ai rarement vu un hôtel offrant une telle qualité dans un restaurant buffet, les pâtisseries sont magnifiques et tout est extrêmement goûteux.
La chambre était belle et offrait une vue magnifique sur la mer. En revanche il faut faire attention car nous avons d’abord était emmené dans une chambre qui n’avait aucune vue mer alors que nous avions payé un supplément pour cela. Après une plainte à la réception nous avons pu changer de chambre immédiatement. On aurait apprécié que l’hôtel nous présente des excuses pour ce contre temps ce qui ne fut pas le cas.
Il était dommage qu’une seule des très très nombreuses piscine soit chauffée. De plus elle n’était pas très très chaude, l’eau était plus chaude dans d’autres piscines du grand complexe Coraya.
La plage est quasi impratiquable à cette période de l’année, trop de vague et trop froide.
Aussi un accès gratuit à l’Aqua Park Coraya (accessible à pied) est possible. Cet endroit est très agréable et possède plus d’une dizaine de toboggans aquatique pour petits et grands.
Christophe
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yancy
19 févr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ali at front desk was exceptional. Lovely five star all inclusive resort, and unlike many Egypt Five Star ratings, this one was earned. Spacious, clean and well maintained, well worth the extra money vis a vis the adjacent JAZ resorts, even more luxurious and modern feeling than the other nearby Steigenberger Coraya resort which has a more clustered and rustic vibe, although closer to the sandy beach.
Yancy
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hans-Christian
11 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Personal ist immer sehr freundlich - nochmal eine Steigerung vom Jahr zuvor. Die Poolanlage und die Leigen am Strand super schön. Auch das Essen war nochmal besser als im Letzten Jahr. Wir kommen nächstes Jahr wieder
Hans-Christian
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Christian Michael
11 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr schönes Hotel! Sehr sauber und sehr freundlich
Christian Michael
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Patrick
5 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr modernes Hotel zum entspannen!
Patrick
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dominic
29 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personl ist sehr freundlich und hilfsbereit. Essen und Qualität waren sehr gut.
Dominic
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kareem
6 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful holiday with a great staff
Kareem
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Man Pok
1 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellence service, great food, but alcohol drink seems to be diluted with water that comes with very low alcohol content. Great accessibility to sea with lots of sea life around, love this place overall.
Man Pok
Séjour de 8 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Holger
12 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
war bereits mein 4. Aufenthalt. Immer sehr zufrieden. Toller Service, super Buffet und Themenrestaurants, ruhig, Tauchbasis direkt auf Hotelgelände.
Werden wieder kommen!
Holger
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marc
4 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super Hotel! Total Sauber, Super leckeres Essen mit einer gigantischen Auswahl. Der Service ist einwandfrei und das Gelände ist sehr groß, wobei man seine Privatsphäre geniß0en kann!
Marc
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Daniel
13 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Einfach hervorragend. Service, Unterkunft, Essen und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Wir kommen wieder.
Daniel
Séjour de 14 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
6 sept. 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wunderbares Hotel mit schönem Riff
Wunderbares Hotel mit super Service und top Essen. Perfekt zum Schnorcheln
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sanja
15 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was absolutely perfect, the Service was outstanding. I really enjoyed the food, the hotel room with private pool is amazing as well as all other pools outside. The different restaurants were all amazing, cam recommend it to everyone.
Sanja
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
massimo
18 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Meravigliosa struttura, servizio di alto livello.
massimo
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Regina
24 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es war unser 6. Aufenthalt im Alaya und wir waren wieder begeistert. Die Küche exzellent und das Service spitze. Wir werden wieder kommen.
Regina
Séjour de 8 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vera
26 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect, very well organised, friendly staff, excellent choice food and restaurants. We will definitely come back
Vera
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ahmed
20 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superior Architecture and location. Very friendly staff, yet require more training. While the rooms are spacious and attractive the housekeeping services needs improvement.
Ahmed
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Simon
2 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
- Super freundliches Personal von A-Z
- Qualität von dem Essen super
- Sauberkeit der ganzen Anlage super
- Professionelle Tauchschule
Simon
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Osama
20 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property and its entire team are top notch. Extremely thoughtful and friendly. Always trying their best to exceed expectations. Very highly recommended establishment
Osama
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lilli
6 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gerne wieder!
Lilli
Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
15 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt!
Das Hotel ist ausgesprochen sauber – von den Zimmern bis hin zu den öffentlichen Bereichen wurde auf jedes Detail geachtet, sodass man sich sofort wohlfühlt.
Das Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Jeder Wunsch wurde uns mit einem Lächeln erfüllt.
Auch das Essen war ein echtes Highlight. Die Auswahl war vielfältig, die Speisen frisch und geschmacklich hervorragend zubereitet. Besonders das Frühstücksbuffet hat keine Wünsche offengelassen.
Wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch!
David
Séjour de 14 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Paola
15 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Raramente capita di trovare un vero 5 stelle con standard altissimi. Una magnifica struttura, dove l'ordine e la pulizia fanno da padrona, il tutto gestito da uno staff numerosissimo sempre attento ad ogni esigenza, tutti gentilissimi e con il sorriso sulle labbra. Servizio ristorazione spettacolare sia nei ristoranti a la carte sia nel buffet
Paola
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jessica
29 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Service was absolutely excellent at all times. Our room cleaner (room 3002) was friendly and did an excellent job! Everyone provided a quick and wonderfull service, no matter if at the beach bar, Lobby Bar, Front desk, Main Restaurant, Special Restaurants, or room.
We really enjoyed 11 days of friendliness, great food and quiet space.
Only the Spa prices are too high (even for Steigenberger), and we do lots of travel for business and pleasure throughout the year to several different places around the world.