Vue sur le lac

Hostería Lupama – Avis

3 out of 5
Hostería Lupama
Calle 992, 19, Parque de los Glaciares El Calafate, El Calafate, Santa Cruz

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 8 avis sur 47." "
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 47." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 47." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 47." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 47." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Dominique, Grenoble

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel sans intérêt, bien loin du centre
"Décoration" et mobilier bois poussiéreux des années 50. Chambre pas chauffėe, draps trop petits, moisissures dans la SdB, PDJ de mauvais pensionnat...: rien à voir avec les photos publiées par le site: qq tranches de pain, 2- 3 pâtisseries de la veille ou plus, beurre confitures en vrac, boisson de synthèse à l'orange agitée par des pales dans un grand bocal transparent, depuis quand ?...

8/10 – Bien

Michel, Quéec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel de bon rapport qualité/prix
Secteur tranquille, à environ 20 minutes à pied du centre-ville. La chambre serait parfaite si ce n'est du tapis qui conserve la poussière. Personnel serviable. Petit-déjeuner copieux. On peut préparer un lunch pour le déjeuner, mais c'est relativement cher pour un sandwich..

10/10 – Excellent

Gary

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean large room. No elevator! Helpful staff did help carry luggage.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Paul, Ipswich

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
JULIETA a répondu le 27 nov. 2023
GRACIAS!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our staying there just wished the rooms were cleaner.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Lawna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great find
Great all around service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Julieta a répondu le 5 déc. 2019
Hola Gracias por su comentarios Saludos

2/10 – Terrible

WALTER

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Avoid This Hotel
If this were a cheap hostel then the initial non-working toilet, broken fridge, door not closing to bathroom, threadbare carpet, barely no lights on the stairway to second floor, the overall sense of a room that needed cleaning, loud TV noise from lounge below at midnight (by the manager watching TV), so-called orange juice for breakfast (which was watered down orangeade) then all of this would be expected at a cheap price. However, this was not at a cheap price and the amount charged was in fact more at Lupama than the amount charged at better hotels in town and walkable to restaurants (which we went to and forfeited our non-refundable prepaid night at Lupama). In short: Avoid.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

Jeroen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ontbijt was erg goed, met veel zelfgemaakte producten! Personeel erg vriendelijk en behulpzaam, late check out was zelfs geen probleem!
Séjour de 2 nuits en février 2019
Julieta a répondu le 18 mars 2019
Nos alegra que haya disfrutado su estadia en Hosteria Lupama

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not good. Found position difficult. Food rather basic. Helpful staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Julieta a répondu le 18 mars 2019
Gracias por su comentario, lamentamos no haber satisfecho sus expectativas... su comentario nos servirá para mejorar

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lugar muy comodo y tranquilo... cerca del centro, las instalaciones funcionan tal como se publica.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Julieta a répondu le 19 mars 2019
Muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutado su estadía en Hostería Lupama

10/10 – Excellent

Ana, madrid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Muy lindo hotel excelente desayuno y la atención de giulieta La piscina esta muy buena temperatura y limpieza Felicitaciones regresaremos Gracias Ana y Federico
Séjour de 1 nuit en août 2018
Julieta a répondu le 15 mars 2019
Gracias por compartir con nosotros su experiencia y fotos en Hosteria Lupama

2/10 – Terrible

Vanessa

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HORROROSO não recomendo para ninguém esse local!
Chegamos no hotel e fomos informados de que a reserva estava errada, que o quarto considerado era de 02 adultos e 01 criança, porém reservamos para 03 adultos e temos o comprovante do hoteis.com Com isso acontecendo, queriam nos cobrar um valor extra que equivaleria a reserva inteira novamente! Um absurdo completo, e o pior é que tínhamos uma nova reserva para o mesmo hotel. Tivemos que acionar o hoteis.com para trocarmos de hospedagem pois fomos muito, mas muito, mau tratados, eramos mau olhados pelo pessoal da recepção, foram mau educados a ponto de ficarmos com receio de estar dentro do hotel e de deixar nossas coisas la. Eu NÃO recomendo para NINGUÉM esse lugar, foi uma experiência horrorosa que quase terminou com a tranquilidade da nossa viagem de férias. Sem contar que o frigobar tinha restos de iogurte abertos, ou seja, limpeza terrível também!
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Julieta a répondu le 6 avr. 2018
Disculpe si se sintio mal atendida, pero usted tenia el voucher que nos entregó a nosotros donde figuraba una cama de matrimonio solamente, y ustedes en el hotel se presentaron tres personas de mas de 20 años de edad, queriendo alojarse con una reserva de dos personas, el cual se le informó antes de alojarse que se comunicaran con expedia y ustedes no se comunicaron, prefirieron alojarse y pagar la cama extra, que luego de comunicarnos nosotros con expedia nos informaron que les ivan a realizar la devolución del adicional cobrado, el cual ustedes no nos querian pagar. Por tal motivo nuevamente les pedimos disculpas pero tuvimos que asignarles una habitación triple en vez de una doble, y darle de desayunar a la tercera persona. Saludos

8/10 – Bien

Paola

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bueno
Me gusto el hotel. Y la relacion precio-calidad. Es tranquilo y comodo. Con pileta.Lo unico que el desayuno no era tan fresco. Hubo un problema con la reserva. Porq reserve para 3 y me querian dar para 2 y cobrar el 3ro. Pero lo pudieron solucionar a tiempo.
Juli a répondu le 21 mars 2019
Gracias por su comentario, nos alegramos de que haya disfrutado su estadia en Hosteria Lupama

6/10 – Acceptable

Gustavo

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
En general, agradable. Mejoraría el servicio de piscina, ya que el agua se encuentra por debajo de comoda.
Séjour de 4 nuits en février 2018
Julieta a répondu le 18 mars 2019
Gracias por su comentario, nos servirá para mejorar...

8/10 – Bien

Natalie, vancouver

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Friendly staff, clean large rooms
the rooms were very large and clean. The bathroom was also modern and clean. The staff were very friendly and let us leave our bags there after we checked out. The pool was not very nice looking so that was a bit disappointing, and the hotel is a bit out of town from the restaurants, but the hotel staff and modern rooms and amenities make up for it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Julieta a répondu le 18 mars 2019
Gracias por compartir su experiencia con nosotros

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Um bom hotel. Na realidade a classificação deveria ser de pousada, agradável e aconchegante, mas simples.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
GIU a répondu le 2 févr. 2018
MUCHAS GRACIAS SU INFORMACION NOS AYUDA A MEJORAR

10/10 – Excellent

ENISTEVALDO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
juli a répondu le 1 févr. 2018
muchas gracias por compartir tu experiencia en LUPAMA un brazo grande

8/10 – Bien

MARIA EUGENIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente lugar muy recomendable la mejor atención!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Julieta a répondu le 1 févr. 2018
Gracias por compartir con nosotros!

8/10 – Bien

William

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice place.
The people running this hotel were extremely nice. It is not in the center of town and has an amazing view.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
juli a répondu le 7 janv. 2018
muchas gracias

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Nice, about a 1.5 km from center. Simple breakfast and simple hotel.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Denise, São Paulo - SP

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Traslado oferecido é pago
Estive em dezembro de 2016 nesta Hosteria e me surpreendi ao chegar para o check in e ter que pagar o taxi que me trouxe e que o hotel havia oferecido. Na verdade, eles oferecem o serviço de chamar o taxi e passar as informações do vôo para que o taxista te aguarde na chegada, mas o valor a ser pago a ele é por sua conta. No site da Hosteria, isso não fica claro, inclusive por ter um "presentinho" oferecendo o traslado do aeroporto. Enfim... o hotel é bem localizado, dá pra ir a pé para a rua central, numa caminhada de uns 20 minutos, tem quartos amplos e arejados. O chão tem aquecimento no carpete e as instalações são novas. Os quartos do segundo andar e com vista para o lago são melhores. Não há elevador e é preciso subir as malas pela escada. O café é simples, mas bom. Na época em que lá estive, o gerente não estava e só havia duas estagiárias na recepção, que foram muito simpáticas e prestativas.

2/10 – Terrible

paolo

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
warm people, poor infrastructure
Very poor structure, wifi not working, attendants made the outmost to compensate

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente atención

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Schönes Hotel, nettes und hilfsbereites Personal.
Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums von calafate. Ca. 10 min Fußweg ins Zentrum. Leckeres, süßes Frühstück. Sehr nettes Personal. Ist empfehlenswert, aber nicht preiswert. Wir hatten einen Sonderpreis, dann ging's.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

6/10 – Acceptable

Jose Guillermo, Venezuela

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Podria estar mejor . Lo que me gusto fui la atencion de los muchachos pero el hotel un poco descuidado

8/10 – Bien

kinsaku, kanagawa

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
高台にあるホテル
まず初めにスッタフがみな笑顔でとてもフレンドリーです。フレンドリーと言っても一定の距離はあるのでとても居心地がよかったです。僕は街の地図は持っていたのですが店主とその息子さんかな?地図をプリントアウトしていろいろと説明してくれまし。 当日一番安い部屋を予約してましたが部屋が空いていたようでグレードアップしてくれました。 なのでお礼というわけではないですがフロント横の食堂で夜はビールを頂きました。とてもおいしいです。 ただご飯は、、、、w

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Wonderful staff. Small pool was great to relax in. Double bad was 2 singles and mattresses constantly slipped so sleep was very uncomfortable

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Etwas abgelegen+unmodern, aber sauber+freundlich
Das Hotel ist etwas abgelegen, aber für Trekker sollte das ja eigentlich kein Problem darstellen. Die Ausstattung und der Gesamteindruck ist etwas "muffig", so einiges könnte verbessert und erneuert werden. Dennoch, was man braucht, das bekommt man z.B. Frühstück um 5 Uhr im Extremfall. Sehr familiäre Atmosphäre, sehr freundliches ServiceTeam, viele argentinische Gäste. Insgesamt hab ich mich sehr wohl gefühlt, auch wenn es keinen 5Sterne-Standard gibt.

10/10 – Excellent

Henry, El Salvador

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ecellent choice in calafate
Will recomend this hotel in Calafate is really awesome

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Nettes Zimmer, 20 Minuten Fußweg bis ins Zentrum, Frühstück ok.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Decent Place
This is a decent place when you need a clean bed and a friendly staff. The staff was very helpful and pleasant. The place is a bit of a hike, but a pleasant one, from the heart of El Calafate. We coincided at Lupama on 12/31 and participated in their New Year's Eve party. Lots of fun.

8/10 – Bien

Mª Raquel, Madrid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
servicio y establecimiento optimo repetiria sin du
Buena calidad y cuidado del servicio el personal muy amable informando de las cosas para hacer

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A good place
A good hotel with a nice lounge breakfast area. Friendly staff. Great pool. A bit far from town up a hill though.

8/10 – Bien

valentin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
muy buena atención!!
Muy bien muy buena la atención mucha disponibilidad!! Me cobraron en el hotel la habitación!! Todo mas que bien!! Gracias!!!

8/10 – Bien

sandra, rio gallegos

Points forts : Propreté
Confortable limpio

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lupama en febrero
Muy elevado el precio por lo recibido a cambio

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
grazioso albergo panoramico e silenzioso
esperienza fantastica ..la con siglierei a tutti gli amanti dei viaggi

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Kleines, gemütliches Hotel
Das Zimmer war gross und sauber. Das Frühstücksbuffet war vielseitig. Leider sprach das Personal kaum Englisch. Das Hotel liegt etwas ausserhalb der Stadt (ca. 15min zu Fuss).Meiner Meinung nach war der Preis etwas zu hoch, kann es jedoch empfehlen.

10/10 – Excellent

Chuvk

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
best hotel of calafate
It was great. Very nice place. The hospitality was perfect.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Jan, Australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Review of Lupama Hostel
Lupama Hotel is a reasonably priced, clean, functional hotel which provides the traveller with everything they need for a comfortable stay in El Calafate. Sophie went out of her way to sort out the situation with my baggage which had been "lost" by the airline. I'll happily recommend this accommodation to others.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
desayuno
conforme en general, las personas muy atentas pero el desayuno lo resumiria en : ,malo y escaso. Sugiero pan fresco o tostadas bien hechas.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Naja
Ein komfortables Hotel, welches sich außerhalb der Stadt befindet. 10 Minuten Fußweg zur Stadt. Preise im Restaurant sind stark überteuert.

10/10 – Excellent

Gabriele, Pisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hostería Lupama - recensioni
L'hotel è bello, confortevole e accogliente. Il personale è veramente in gamba, gentile e disponibile. Per le escursioni si appoggiano ad alcune agenzie che fanno prezzi in linea con la concorrenza. Un poco penalizzati dalla distanza dal centro (circa 1 km) ma il luogo è tranquillo e dalla camera si ha un panorama del lago Argentino veramente bello. Colazione abbondante!

8/10 – Bien

Jorge, Guatemala City, Central America

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Confotable place!!
Atention, cleanliness, services war great! The only inconvinience I need to mention are: - No cable TV at room all our stay. - Cant pay with credit card. - Distan from Calafate's main street is about 15min walking and taxi charges $8 pesos + o - one way. In general our stay was really confortable and the people at reception have always a big smile and good actitud for serving us. But, the 3 lines above should be mention to next clients or in the webpage.