Extérieur

Kyriad PARIS NORD - Ecouen La Croix Verte – Avis

Kyriad PARIS NORD - Ecouen La Croix Verte
RN 16 - La Redoute du Moulin, Rue Adeline, Ecouen, Val-d'Oise

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 49 avis sur 271." "
Note de 8 – Bien, d’après 119 avis sur 271." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 62 avis sur 271." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 271." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 271." "

7,6/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Lionel

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel en reconstruction !! Reprise d une affaire à l abandon Repas très sommaire et peu goûteux Pas de tartine pain frais le matin si ce n’est des croûtons Laissons la reprise se faire pour mieux apprécier plus tard ? Seul la situation géographique m a dépanné
Séjour de 1 nuit en février 2024
Michaël J. Directeur a répondu le 21 févr. 2024
Bonjour Lionel,Nous vous remercions pour votre commentaire. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante.Nous sommes désolé d'apprendre que le restaurant et le petit-déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

10/10 – Excellent

Aniss

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Michaël J. Directeur a répondu le 21 févr. 2024
Bonjour Aniss,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel et serions ravis de vous revoir prochainement.Cordialement,

6/10 – Acceptable

Pascal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
L'endroit est globalement calme et accueillant, par contre la literie est à changer.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 18 janv. 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'endroit globalement calme et accueillant.Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la literie ne correspondait pas à vos attentes. Votre confort est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner la situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre literie.Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus agréable et confortable.Cordialement,

10/10 – Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Michaël J. Directeur a répondu le 21 févr. 2024
Bonjour Joseph,Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre établissement.Cordialement,

10/10 – Excellent

zadlo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Hadj

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien 👍 raisonnable pour le prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 14 déc. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez trouvé que le rapport qualité-prix était raisonnable.Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer encore votre expérience lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir un séjour confortable et mémorable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.Cordialement,

10/10 – Excellent

Hadj

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rapport qualité prix bon
Très bon choix
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 14 déc. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis très positif et espérons vous recevoir prochainement.Cordialement,

6/10 – Acceptable

Alexis

Voyage d’affaires
Correct pour 1 nuit
Chambre bien isolée (ancien Campanile) mais douche bouchée et radiateur douche en panne.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 14 déc. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la chambre bien isolée.Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la douche bouchée et le radiateur de douche en panne. Ces désagréments ne correspondent pas à nos normes de qualité, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ces problèmes et veiller à ce qu'ils ne se reproduisent pas à l'avenir. Votre confort est notre priorité absolue, et nous apprécions que vous nous ayez informés de ces problèmes.Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Cordialement,

8/10 – Bien

Hadj

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 16 nov. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre compliment ! Nous sommes ravis que votre expérience à notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Bien cordialement,

6/10 – Acceptable

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel
-
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 12 sept. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

Roger

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 12 sept. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 – Acceptable

Aurelia

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
La direction a répondu le 21 août 2023
Bonjour Madame,Toute l'équipe vous remercie pour votre note et espère vous revoir prochainement dans notre établissement.Cordialement,

6/10 – Acceptable

Lionel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
La direction a répondu le 19 juill. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 – Terrible

REEREN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
La direction a répondu le 10 juill. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 – Médiocre

Isa

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Moquette en fin de vie
Crado
Grille sale
Séjour de 1 nuit en mai 2023
La direction a répondu le 5 juin 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

stephane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Halte bucolique
Séjour agréable, personnel accueillant, la vue de la chambre est splendide, la chambre est vaste, et la salle de bain également, la décoration est restée dans son jus mais ça a du charme , la chambre était un peu humide, et il ne faisait pas très chaud....mais j'ai été charmé par le côté bucolique...et l'hôtel fait demi-pension ce qui est pratique
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 17 avr. 2023
Bonjour Monsieur,Toute l'équipe vous remercie pour ce très agréable commentaire. Nous ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous avons en effet la chance d'être à la fois proche de Paris mais aussi entouré de verdure.Nous restons à votre disposition pour vous recevoir de nouveau avec grand plaisir.Bien cordialement,

8/10 – Bien

Mustapha

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Michaël J. Responsable Opérationnel a répondu le 28 mars 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

Milena

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Michaël J. a répondu le 16 mars 2023
Bonjour Madame,L'avis de nos clients est très important pour nous. Nous vous remercions pour votre note.Bien cordialement,La direction

2/10 – Terrible

Grégory

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Emile

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Gilles

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Sebastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Mustapha

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 – Bien

Franck

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

Kamanda

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Confort
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

Mustapha

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 – Acceptable

muhsin

Voyage d’affaires
Moyen
Il s’agit en effet d’un ancien hôtel campanile ou alors d’un hôtel qui a été construit sur la base des campanile. J’ai demandé une chambre avec un grand lit et j’ai eu droit à deux petits lits. Le petit déjeuner n’était pas top, pas beaucoup de choix.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 – Acceptable

Labonne

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

Sophie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

Kamanda

Séjour de 1 nuit en juin 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

Demangeot

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
SUR INTERNET IL SERAIT BON DE PRECISER DE QUELLE CROIX VERTE IL SAGIT. L'hôtel si est difficilement trouvable il m'a fallu faire demi tour depuis Ecouen avant de trouver l'Hôtel, indiqué par une et une seule pancarte juste à l'arrivée invisible en venant de La Croix Verte. De plus il faut traverser une route nationale assez dangereuse. Je ne suis pas sûr de renouveller l'experience
Séjour de 3 nuits en mai 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 – Acceptable

Sebastien

Séjour de 3 nuits en mai 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

Samuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Avis positifs
Positif: parking ferme avec barriere a code. Bon accueil. Bon repas pour le diner. Negatif: moquette de la chambre tachee et vieillissante. Les bieres en cannette a 4 euros.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

julien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super hormis les bruit des chambre voisine
Vue de la chambre top , chambre pour une personne nickel seul bémol les mur son trop fin on entend tout ce qui se passe dans les chambre voisine un peu compliqué le soir. Quand on doit ce coucher tôt pour être debout de bonne heure pour le travail
Séjour de 1 nuit en mai 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 – Terrible

josiane

Séjour de 2 nuits en mai 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

2/10 – Terrible

Sylvaine

Séjour de 1 nuit en avril 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

jacques

Séjour de 2 nuits en avril 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

Desih

Séjour de 7 nuits en avril 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

Desih

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mars 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

Dufour

Séjour de 1 nuit en mars 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

BERNARD

Séjour de 2 nuits en février 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

Michele

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon rapport qualite prix. Trop d avion
Séjour de 1 nuit en mars 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

engin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tranquilité assurée
Hôtel isolé et calme. Bon séjour habituel pour nous qui allons visiter la famille proche.
Séjour de 1 nuit en février 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 – Médiocre

WHISKIES DU MONDE

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
KANEN a répondu le 26 janv. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

Alban

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
KANEN a répondu le 26 janv. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 – Acceptable

Clemencia

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
La réception a répondu le 25 oct. 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 – Excellent

claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Simple conforme a mes attente personnel a l'ecoute efficace et sympa Rien a redire
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
KANEN a répondu le 26 janv. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Bien

Ulrich

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best séjour
Le séjour était convenable, j'ai aimé le fait d'avoir bar et restaurant surplace. Chambre et douce très spacieuses.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
KANEN a répondu le 26 janv. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.