One&Only Portonovi

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la plage avec piscines intérieures

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Galerie de photos de l’hébergement One&Only Portonovi

Villa Signature, 4 chambres (Lovcen) | 3 chambres, literie de qualité, couette en duvet
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Extérieur
Bar (sur place)
Chambre classique, vue sur la baie | 3 chambres, literie de qualité, couette en duvet

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambre(s) sur 15

Villa Signature, 3 chambres (Lovcen)

Points forts

Cour
Aire de jeu à l’extérieur
Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
  • 4341 pi²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Villa Signature, 3 chambres (Orjen)

Points forts

Cour
Aire de jeu à l’extérieur
Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
  • 3594 pi²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Villa Signature, 4 chambres (Orjen)

Points forts

Cour
Aire de jeu à l’extérieur
Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
  • 4697 pi²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Villa Signature, 4 chambres (Lovcen)

Points forts

Cour
Aire de jeu à l’extérieur
Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
  • 4693 pi²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 grands lits

Chambre familiale, vue sur la baie

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 1184 pi²
  • Vue sur la baie
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre familiale (Portonovi)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 1184 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Suite panoramique, vue sur la baie

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
  • 1324 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
  • 1916 pi²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite exécutive (One)

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
  • 3175 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique (Portonovi)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 592 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre panoramique, vue sur la baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 592 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique, vue sur la baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 592 pi²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Signature (One)

Points forts

Cour
Aire de jeu à l’extérieur
Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
  • 4984 pi²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Villa Signature (Two)

Points forts

Cour
Aire de jeu à l’extérieur
Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
  • 2347 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Villa Signature, 3 chambres (Rumija)

Points forts

Cour
Aire de jeu à l’extérieur
Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
  • 3681 pi²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Portonovi Resort Denovici, Kumbor, 85340

À proximité

  • Marina de Portonovi - 3 min à pied - 0.3 km
  • Bouches de Kotor - 5 min à pied - 0.5 km
  • Monastère de Savina - 9 min en voiture - 5.1 km
  • Porto Montenegro - 28 min en voiture - 14.6 km
  • Rose - 50 min en voiture - 33.2 km

Transport

  • Tivat (TIV) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬3 min à pied
  • ‪Papagaj - ‬4 min en voiture
  • ‪Tapasake - ‬3 min à pied
  • ‪Square - ‬4 min à pied
  • ‪Perla Portonovi Square - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

One&Only Portonovi

Hôtel de luxe écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Bouches de Kotor
Songez à séjourner au One&Only Portonovi et à profiter des commodités offertes, comme un port de plaisance sur place, un bar sur la plage et un bar attenant à la piscine. Si vous recherchez l’aventure, optez pour Hôtel et profitez de commodités comme des cours de conditionnement physique, planche à pagaie et des promenades en bateau. Offrez-vous une séance de réflexologie, une séance d’aromathérapie ou un enveloppement détoxifiant au Chenot Espace, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine asiatique et bien plus. Des cours de pilates et des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Parmi les autres activités proposées figurent les excursions en bateau et le kayak. En plus de profiter de commodités comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Une piscine extérieure, en saison et piscine intérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Location de vélos gratuite, 2 terrains de tennis extérieurs et service de garderie (supplément)
  • Meubles extérieurs, personnel multilingue et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Les 113 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et des planchers chauffants, ainsi que d’autres avantages, notamment le choix d'oreillers et un espace de travail pour ordinateurs portables.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain privées avec une pomme de douche hydromassante et une baignoire profonde
  • Des téléviseurs connectés comprenant des chaînes de télévision numérique
  • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et des planchers chauffants

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, russe, serbe

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Caminetti Bar
  • La Veranda
  • Sabia
  • Tapasake Club

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bateau et rames
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf à pagaie
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Marina
  • Meubles extérieurs
  • Quai
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 27 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Architecture méditerranéenne
  • Construit en 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur connecté avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 55 EUR par animal de compagnie et par nuit, ainsi qu’un dépôt de garantie de 55 EUR par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 26 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 350.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 356.4 EUR
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 4 à 11 ans : 178.2 EUR
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 30 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Dépôt pour animaux de compagnie : 55 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 55 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 350.0 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

La piscine extérieure est ouverte entre avril et octobre.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

One Only Portonovi
One&Only Portonovi Hotel
One&Only Portonovi Kumbor
One&Only Portonovi Hotel Kumbor

Foire aux questions

One&Only Portonovi possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, une piscine extérieure, en saison et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à One&Only Portonovi?

En date du 27 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement One&Only Portonovi le 26 août 2025 commencent à 2 398,66 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

One&Only Portonovi accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, One&Only Portonovi accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 26 lb par animal de compagnie. L'établissement exige un dépôt de 55 EUR par nuit et des frais de 55 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à One&Only Portonovi?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à One&Only Portonovi?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à One&Only Portonovi?

Le départ est à midi.

Où se situe One&Only Portonovi?

Kumbor - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Portonovi Marina et Bouches de Kotor. Monastère de Savina est à 3,1 mi (5 km).

Avis pour One&Only Portonovi

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 37 avis sur 50.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 50.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 50.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 50.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 50.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

amir

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mauricio

This hotel is amazing!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

galina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

sevin

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Lee

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Supper clean
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Tino

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Qi

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Prudence

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved loved my stay here
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Elias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Melanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic spa/fitness program

Beautiful luxury hotel with a great spa. I went for the fitness program and the physio and personal trainers are excellent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Oliver

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Verbesserungsvorschlag: Temperatur bei den Roomservice- Speisen war zu kalt! Bitte unbedingt ändern!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel. Our room had a beautiful view of the mountains and the bay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Irene

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing hotel

This hotel was incredible from the service to the breakfast to the amenities. I highly recommend it and am already planning another trip to a One and Only because it was so amazing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Maria Valeria, Holmdel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property and room on the water - loved the restaurants and our own private pool. Highly recommended.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

jackson

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beyond expectations! Amazing service...
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Amanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Jamie

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Negligence Led to Severe Allergic Reaction

O&O's service philosophy is 'We Create Joy', with guest experiences being key to this mission. However, this hotel consciously chose not to follow it. They severely lack service, care, and attention to guest health & safety. Despite informing them of my allergies before arriving and at check-in, I suffered a severe reaction and asthma attack that night. My first room overlooked residential and staff areas (where they also smoked). I was then moved to room 508 with a mountain view (and car park). I was told that this room had to be re-checked due to my allergies. Despite leaving the room for 4 hours, this didn’t happen and had to be done during dinner. Later that night, after it was “done", I woke up with an asthma attack. It was NOT re-checked! In morning, the assistant manager was unsympathetic and blamed it on how busy they were (same excuse used to justify a lot, including waiting 50min for eggs due to them going to the wrong tables twice). I was told the manager was in a meeting but he would speak to me after. This never happened. I spent 2 days confined to my room, very ill. There was no follow-up from the hotel until 5 days later at 9PM, the night before check-out (despite being in bed with DND on), the manager turned up to say hello but gave no apology or explanation. I’ve stayed at many O&O resorts and assumed the first in Europe would match them, but I was wrong. We’ve still had NO response from the hotel on this or the appalling service during our stay.
Room View 1
Allergic Reaction (Feather Pillows)
Room View 2
Second Room View (better but still overlooking a car park)
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

KENNETH

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnificent One & Only

For our Wedding Anniversary & the One & Only exceeded our expectations… totally wonderful resort with Staff that were so friendly & helpful… we will be coming back again.. highly recommended
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Bouran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a beautiful destination for a quiet get away . . Lovely facilities , food & wellness.

8/10 – Bien

aart

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Susanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Sebastian, Starnberg

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top, neues Hotel. Super schönes Zimmer. Fitness außergewöhnlich gut
Séjour de 3 nuits en mars 2024