Réception

Hotel Daniya Denia – Avis

4 out of 5
Hotel Daniya Denia
Ctra. Les Marines, KM 0.5, c/ La, Sardina, 11, Denia, Valencian Community

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 49 avis sur 132." "
Note de 8 – Bien, d’après 52 avis sur 132." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 132." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 132." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 132." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

MAX

Points forts : Propreté, service et personnel
À l’arrivée la porte coulissante de l’armoire était bloquée, la cuvette des WC était cassée.. et nous avons eu une chambre avec 2 lits simples alors que nous avions réservé 1 lit double… Pour un 4 étoiles.. pas vraiment ce à quoi on s’attend..
Séjour de 12 nuits en décembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 11 janv. 2024
Cher Max:Vos commentaires sont essentiels pour nous améliorer chaque jour et nous travaillons tous quotidiennement pour rendre vos visites aussi agréables que possible.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été satisfaisant.N'hésitez pas à dire que chaque commentaire sera soigneusement analysé, conformément à notre plan d'amélioration continue.Cordialement,

8/10 – Bien

Yvette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 29 déc. 2023
Estimada Yvette:Muchas gracias por su valoración. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros.Esperamos volver a verla muy pronto.Atentamente,

8/10 – Bien

anne, eragny sur oise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le personnel de la réception est au top Le personnel du petit déjeuner pas très souriant Le petit déjeuner très bien Les chambres sont spacieuses par contre la déco est un peu vieillotte Et vraiment le point négatif c est la Clim qui est vraiment catastrophique Il est dommage aussi de ne pas mettre de parasol sur le balcon
Séjour de 3 nuits en août 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 18 août 2023
Cher Anne:Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Merci pour vos commentaires sur notre petit-déjeuner.Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été entièrement satisfaisante. Pour l'instant, nous n'avons pas de problème avec la climatisation. Cependant, nous avons pris en compte votre remarque et la transmettrons aux services techniques.Nous souhaitons que vous continuiez à nous faire confiance pour vos futurs séjours et n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou question. Atentament,

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien dans l'ensemble.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 1 août 2023
Cher Michel:Merci beaucoup pour votre évaluation.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Nous vous attendons à nouveau.Cordialement

8/10 – Bien

patrick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
The reception team a répondu le 24 juin 2023
We sincerely appreciate that you have posted your review on Expedia rating our services as we would not be able to continue to improve without it.

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bon séjour
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
L'équipe d'accueil a répondu le 27 sept. 2022
Nous vous remercions par avance de nous faire confiance et de votre magnifique score.Nous espérons que vous voudrez nous rendre visite à un autre moment.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Hôtel confortable, personnel accueillant et disponible. La suite junior est spacieuse mais la salle de bain, bien que très propre, mériterait d'être un peu modernisée. Hôtel bien situé, très proche de la mer et à 10 minutes du centre de Dénia.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
L'équipe d'accueil a répondu le 1 sept. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre goût.Concernant la salle de bain, pour l'avenir nous voulons améliorer.

6/10 – Acceptable

xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel qui est resté bloqué dans les années 90. Travaux de rafraîchissement à prévoir dans les chambres.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Equipe d'accueil a répondu le 4 juill. 2022
Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas été en partie à votre goût, mais comme vous l'avez mentionné, nous essayons de nous améliorer. Nous espérons qu'à l'avenir vous nous rendrez visite pour observer les changements. Merci d'avance de nous faire confiance.

6/10 – Acceptable

Alain

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Forcé de changer de chambre il essaie toujours de donner une chambre inférieur à la demande

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel
Hôtel vraiment charmant et agréable. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le jardin et la piscine sont les atouts majeurs de cet hôtel : transats à disposition, pelouse... bref c'est un endroit paisible où il fait bon se reposer au soleil ou à l'ombre des palmiers. Excellent petit-déjeuner, varié.

10/10 – Excellent

Marie Therese

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel should have a shuttle for going to the center of Denia in order to walk in main streets, port, restaurants...
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Lourdes

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Xxx
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

George

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Interesting property
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 15 mai 2024
Dear George,Thank you very much for choosing Daniya Dénia for your holidays and for taking a few minutes to share your feelings.We are glad to hear that your stay was pleasant and that you were able to enjoy our services.We want you to continue to trust us for future stays and do not hesitate to contact us for any request or query. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Stephen, Scarborough

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location near to beach & 10 min walk to bars, restaurants, harbour. Plenty of free parking. Clean, comfortable rooms. Happy staff. Will definitely return.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 11 avr. 2024
Dear Stephen,Thank you so much for taking the time to leave such a positive review! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location near the beach and within walking distance to bars, restaurants, and the harbor. We're also delighted that you found our rooms clean and comfortable and that our staff contributed to a happy experience for you. It's wonderful to know that you plan on returning. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay! If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. Thank you again for choosing us!Kind Regards,

10/10 – Excellent

Alfredo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
personal amable, servicio y comida exelente
Séjour de 2 nuits en février 2024
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 13 févr. 2024
Estimado Alfredo:En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro Establecimiento durante su estancia en Denia.Sobretodo, gracias por destacar a nuestro personal, los verdaderos generadores de experiencias únicas a nuestros clientes.Estaremos encantados de recibirle nuevamente.Atentamente,

8/10 – Bien

annabelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very helpfull staff , due to strike plane in Belgium we arrived 3h earlier and it was possible to get a room when we arrived (even an upgrade)
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 18 janv. 2024
Dear Annabelle:Thank you very much for choosing Daniya Dénia for your holidays and for taking a few minutes to share your feelings.We are very happy to read that your stay was outstanding and that the entire staff team contributed to it. We look forward to welcoming you back as a guest and making your stay a totally satisfactory experience.We look forward to welcoming you back.Kind Regards

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 8 janv. 2024
Estimado David:¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia en Daniya Dénia!Estaremos encantados de recibirle nuevamente.Atentamente,

10/10 – Excellent

Casa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel, great breakfast. Everything was very good 👍.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 28 déc. 2023
Dear guest:First of all, we would like to thank you for choosing Daniya Dénia during your stay in the city.We are glad to hear that your stay at Daniya Dénia generally met your expectations, especially with regard to breakfast.We are already looking forward to welcoming you back!Kind Regards

8/10 – Bien

Bruno

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Buen hotel calidad/precio fuera de temporada
Es un hotel con personal muy amable, tanto recepción, personal de limpieza y servicio de restauración. Las habitaciones están bien, colchón cómodo, la limpieza podría mejorarse, hay zonas como los sofás donde hay polvo. El hotel esta bien, pero hay ciertas humedades que deberían mirar. Nos hicieron un upgrade y estuvimos muy a gusto en la habitación, pero se nota que es un hotel de verano y en invierno no está tan cuidado (o eso suponemos por estar con personal reducido). Volvería, sin dudarlo por la relación calidad precio, si mejoran en las humedades y limpieza un hotel muy completo. No podemos decir nada sobre el spa dado que no pudimos ir. Comida del restaurante bien y desayuno, bueno con variedad incluso con leche sin lactosa y gluten free.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 28 déc. 2023
Estimado Bruno:Muchas gracias por elegir Daniya Dénia para pasar sus vacaciones y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Sobretodo, gracias por destacar a nuestro personal, los verdaderos generadores de experiencias únicas a nuestros clientes.En relación a los aspectos no tan positivos sobre su estancia, lamentamos que hayan enturbiado su estancia y le aseguramos que vamos a transmitir sus comentarios a los responsables correspondientes para su evaluación y mejora para evitar estas situaciones en el futuro.Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Daniya Dénia.

10/10 – Excellent

Jan-Olof

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 28 déc. 2023
Dear Jan-Olof:Thank you very much for taking time to leave us a positive review!We look forward to welcoming you back.

8/10 – Bien

Patty

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Dit is een prima hotel. De kamers zijn wel wat gehorig en het interieur verouderd
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 29 déc. 2023
Liebe Patty:Vielen Dank, dass Sie Daniya Dénia für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in unseren Einrichtungen und mit unseren Dienstleistungen genossen haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Excellent

Branimir

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Denia stay
Excellent hotel in Denia with options of buffet breakfast/half-board/full board.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 26 déc. 2023
Dear Branimir:Thank you very much for choosing Daniya Dénia for your holidays and for taking a few minutes to share your feelings.Knowing that we have met your expectations encourages us to continue to strive every day to maintain our philosophy of service excellence.We look forward to welcoming you back.Kind Regards,

10/10 – Excellent

José Guillermo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo genial, bufet muy completo.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 26 déc. 2023
Estimado José:¡Muchas gracias por valorar su estancia en Daniya Dénia!Nos alegra mucho saber que hemos logrado su máxima satisfacción en todos los sentidos y será un verdadero placer poder recibirles en un futuro próximo una vez más.Atentamente,

8/10 – Bien

Alvaro, London

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 28 déc. 2023
Estimado Álvaro:Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia junto a nosotros y esperamos recibirle nuevamente en el futuro.Atentamente,

6/10 – Acceptable

Ruta

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Slitet hotell!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 21 nov. 2023
Dear guest:Thank you for choosing Daniya Dénia for your holidays, as well as for the time you have invested in sharing your comments with us.We regret that we did not fully live up to your expectations and we are sorry for the negative feeling you had about your stay.We hope to recover your confidence and to welcome you back.Kind Regards,

8/10 – Bien

Fred

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Trevligt rent hotell med bra ficiliteter och trevlig personal. Bra restaurang och toppen frukost! Poolen var härlig! Goda drinkar vid poolområdet.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 8 nov. 2023
Dear Fred:Thank you very much for your kind comment about your stay with us.Every day we work with enthusiasm to make each and every one of our guests live an unforgettable experience. We are pleased to know that in your case we have achieved this.It will be a real pleasure to welcome you on many more occasions with our best smile.Kind Regards,

8/10 – Bien

Jonas

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 8 nov. 2023
Dear Jonas:Thank you very much for choosing Daniya Dénia for your holidays.It is a pleasure to know that you had a fantastic stay with us as guest satisfaction is our primary goal. We are already looking forward to welcoming you back!Kind Regards

10/10 – Excellent

Kurt De

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 8 nov. 2023
Dear Kurt:First of all, we would like to thank you for choosing Daniya Dénia during your stay in the city.We are glad to hear that you had such good service.It will be a real pleasure to welcome you on many more occasions with our best smile.Kind Regards

4/10 – Médiocre

Ronald

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The pictures do not reflect what you exists. Based on the pictures the rates may be justified. Based on the realty - this is a one star.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 8 nov. 2023
Dear Ronald:Your feedback is essential for us to be better for you every day and we all work daily to make your visits as pleasant as possible.We are sorry to hear that this was your impression of our hotel. The photos shown on the Booking platform are correct for each room, but these may vary according to the location of the room.We want you to continue to trust us for future stays and do not hesitate to contact us for any request or query. Kind Regards,

4/10 – Médiocre

Sofie

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 13 oct. 2023
Dear Sofie:Thank you for choosing Daniya Dénia for your holidays, as well as for the time you have invested in sharing your comments.Your comments help us to focus on our main goal: the satisfaction of our guests.We want you to continue to trust us for future stays and do not hesitate to contact us for any request or query. Kind Regards,

8/10 – Bien

Hans

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hans
Prima hotel, Grote kamer. Heel vriendelijk personeel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 13 oct. 2023
Dear Hans:Thank you very much for choosing Daniya Dénia for your holidays and for taking a few minutes to share your feelings.Above all, thank you for highlighting our staff, the true generators of unique experiences for our customers.We are already looking forward to welcoming you back!Kind Regards

10/10 – Excellent

beth

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 8 nov. 2023
Dear Beth:Thank you for sharing your review with and for your time.Thank you for staying with us and sharing your impression. It gives us great pleasure to know that you thoroughly enjoyed your overall experience. I send you a warm greeting on behalf of the entire Daniya Denia Team.

10/10 – Excellent

JOSÉ JULIO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena impresión
Aunque solo estuvimos alojados un día, la sensación con la que salimos de allí fue muy satisfactoria. Teníamos una habitación con acceso directo a la piscina e hicimos uso de ello.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 3 oct. 2023
Estimado José Julio:En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro Establecimiento durante su estancia en Denia.El hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir esforzándonos día a día para mantener nuestra filosofía de excelencia en el servicio.Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Daniya Denia.Atentamente,

8/10 – Bien

Gaston

Voyage de couple
Points forts : Propreté
It was okay 😀👍
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 3 oct. 2023
Dear Gaston:Thank you for staying with us and sharing your impression. It gives us great pleasure to know that you thoroughly enjoyed your overall experience. It will be a real pleasure to welcome you on many more occasions with our best smile.Kind Regards

10/10 – Excellent

Elisabeth

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Perfecto
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 26 sept. 2023
Estimada Elisabeth:¡Muchas gracias por valorar su estancia en Daniya Denia!Estamos muy contentos de conocer que tuvo una estancia agradable junto a nosotros.Estaremos encantados de recibirla nuevamente.Atentamente,

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 15 sept. 2023
Dear Caroline:Thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to hear that your stay was pleasant and that you were able to enjoy our services.We hope to welcome you back in the near future. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Marion

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 15 sept. 2023
Dear Marion:Thank you very much for your feedback.We are glad that you were satisfied with your overall experience at the hotel.We are already looking forward to welcoming you back!Kind Regards,

4/10 – Médiocre

diell

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und muss dringend renoviert werden.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 14 sept. 2023
Lieber Diell:Ihr Feedback ist wichtig, damit wir jeden Tag besser für Sie da sein können, und wir alle arbeiten täglich daran, Ihre Besuche so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir möchten darauf hinweisen, dass das Hotel zwar schon seit langem besteht, wir aber ständig dabei sind, es zu verbessern.Wir möchten, dass Sie uns auch bei zukünftigen Aufenthalten Ihr Vertrauen schenken und zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Wünschen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüße

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A good place to stay
It is basically a good hotel and the staff are very helpful. Quiet and relaxing too but handy for town centre if you want something lively. We had a couple of issues with cleaning but they were dealt with promptly. We didn't tell reception (kept forgetting) but our balcony was not cleaned, as far as we could see, at any time during our stay. It needed to be. Slightly surprised too (this being Spain) that there was no bidet. Bar staff, notably Miguel and Max, excellent, and breakfasts brilliant - thanks to Gloria for that. Great beach a few minutes' walk away and it only takes about 15 minutes to walk into the bustling, lively centre. Not hotel's fault, but trying to reserve a taxi is very difficult.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 7 sept. 2023
Dear Michael:Thank you for staying with us and sharing your feedback.We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. Likewise, we especially appreciate your positive comments regarding our staff and their efforts to ensure that our guests enjoy a relaxing stay.We are already looking forward to welcoming you back!Kind Regards,

8/10 – Bien

Caridad

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy contentos de haber estado en su hotel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 7 sept. 2023
Estimada Caridad:¡Muchísimas gracia por su valoración y su comentario!Estamos muy contentos de saber que tuvo una estancia agradable junto a nosotros.Estaremos encantados de recibirla de nuevo muy pronto.Atentamente,

10/10 – Excellent

Diego

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo me pareció muy bueno. Comida, habitaciones, atracciones para niños, localización, etc. Lo único que mejoraría son las duchas de la piscina, que salen con muy poca presión
Séjour de 7 nuits en août 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 29 août 2023
Estimado Diego:Muchas gracias por elegir Daniya Dénia para pasar sus vacaciones y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Nos complace saber que en su caso lo hemos conseguido.Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Daniya Denia.

4/10 – Médiocre

DOMINGO

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel de 4 estrellas al que se le han caído 2 por el camino.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 9 août 2023
Estimado Sr. Domingo:Gracias por elegir Daniya Dénia para pasar sus vacaciones, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros.Su opinión es muy importante para seguir en nuestra propuesta de mejora continua y lograr la satisfacción total de todos nuestros huéspedes. Por esa razón, lamentamos saber que su experiencia con nosotros no fue completamente de su agrado. Por otro lado, hubiéramos agradecido que nos hubieran comentado durante su estancia los problemas que encontraron, para poder solucionarlo durante su estancia.Queremos que siga confiando en nosotros para próximas estancias y no dude en contactar con nosotros para cualquier petición o consulta. Atentamente,

2/10 – Terrible

Noelia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Cogimos una habitación con balcón,nos la dieron sin el, tuvimos que avisar por plaga de hormigas en la mesa,secador no funcionaba… El personal bien, pero no tuvimos solución por el tema del balcón y pagamos por ello
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Leona

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel
Very nice hotel, great pool area, staff was professional, friendly, efficient
Séjour de 1 nuit en août 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 8 août 2023
Dear Leona:Thank you for this beautiful review.We are very happy to know that we have achieved your utmost satisfaction in every way and it will be a real pleasure to welcome you again in the near future.Kind Regards

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 1 août 2023
Estimado huésped:¡Muchas gracias por su puntuación!Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto.Atentamente,

10/10 – Excellent

Nguyen Nhu Nguyen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It’s a comfortable stay for me.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 1 août 2023
Dear guest:It is a great satisfaction to know that thanks to the work of all our team you were able to disconnect and feel at home.We look forward to welcoming you back.Kind Regards

8/10 – Bien

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 1 août 2023
Dear Mike:Thank you for staying with us and sharing your feedback.We are glad to hear that your stay was pleasant and that you were able to enjoy our services.We are already looking forward to welcoming you back!Kind Regards

10/10 – Excellent

Annette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 1 août 2023
Dear Annette:Thank you very much for choosing Daniya Dénia for your holidays and for taking a few minutes to share your feelings.It gives us great pleasure to know that you thoroughly enjoyed your overall experience.We look forward to welcoming you back.Kind Regards

4/10 – Médiocre

Eva Gloria

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 1 août 2023
Estimada Eva Gloria:Muchas gracias por dedicarnos su tiempo al transmitirnos su impresión que sin duda nos ayuda a ser cada día mejores. Sentimos no haber estado totalmente a la altura de sus expectativas y lamentamos la sensación negativa que se ha llevado en relación a su estancia.Esperamos seguir contando con su confianza y volver a darle la bienvenida al hotel.Atentamente,

6/10 – Acceptable

Hege

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Ok, men ikke noe mer
Ok hotell for noen netter, men vllle ikke bodd her for lenger tid. Dårlig ventilasjon/aircondition. Hele hotellet hadde innestengt luft og det ble svært varmt om natta. Imidlertid store rom og fine balkonger. Vi erfarte upersonlig/lite vennlig betjening i resepsjon og restaurant. Frokosten hadde godt utvalg, men noe kaotisk etter kl.9 om morgenen.Mest kaos lagde personalet selv, med å løpe mellom bordene, dytte trillevogner hardt og raskt, rope til hverandre osv. Noe stressende for et voksent par som vil ha en rolig og god frokost.. Beliggenhet til hotellet er grei, med 5 min til strand og 10 min spasertur til sentrum. Rolig rundt, og et supermarked og et par restauranter like ved. Fint basseng, men litt mindre enn bildene på Hotels.com viser. Fin hage, godt med skygge og sitteplasser. Det er enkelt å parkere gratis i gaten utenfor hotellet.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Inés Ramos-Jefa de Calidad a répondu le 8 août 2023
Dear Hege:Thank you very much for choosing Daniya Dénia for your holidays and for taking a few minutes to share your feelings.It is with great delight that I read how you enjoyed your time in the hotel and your room.We are sorry and would like to apologise if we have not lived up to your expectations in any of our services. At Daniya Dénia we believe in continuous improvement, so we thank you very much for your suggestions and we will take them into account.We want you to continue to trust us for future stays and do not hesitate to contact us for any request or query. Kind Regards,