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Reviews of Hotel Rosamar Maritim

4 out of 5
Hotel Rosamar Maritim
C/ Pau Casals, 1, Lloret de Mar

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 18 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gyorgy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Sep 2023
Response from Montse Vilella, Rosamar Hotels Manager on Oct 11, 2023
Dear Gyorgy, Thank you for taking the time to rate your stay at Hotel Rosamar Maritim and for your positive feedback. Our aim is that our guests enjoy and have an amazing holiday in Lloret de Mar. We look forward to seeing you next time.Best regards,

10/10 Excellent

Sarah Ellen

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Montse Vilella, Rosamar Hotels Manager on Oct 16, 2023
Dear Sarah Ellen, Thank you for taking the time to rate your stay at Hotel Rosamar Maritim and for your positive feedback. Our aim is that our guests enjoy and have an amazing holiday in Lloret de Mar. We look forward to seeing you next time.Best regards,

8/10 Good

Vinodrai

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Montse Vilella, Directrice des Rosamar Hotels. on Sep 18, 2023
Cher Vinodrai, Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'Hotel Rosamar Garden Resort et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion.Salutations,

8/10 Good

Martin

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Montse Vilella, Directrice des Rosamar Hotels. on Aug 9, 2023
Cher Martin, Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'Hotel Rosamar Maritim et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion.Salutations,

4/10 Poor

Victoria

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Montse Vilella, Directora de Rosamar Hotels on Jul 21, 2023
Apreciada Victoria, Agradecerte que hayas dedicado parte de tu tiempo en puntuar la estancia del Hotel Rosamar Maritim y que esta haya sido positiva. Nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten al máximo sus vacaciones en Lloret de Mar. Esperamos verte en una próxima ocasión.Saludos,

6/10 Okay

Cindy

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The hotel its a little bit old
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Montse Vilella Rosamar Hotels Manager on Aug 3, 2022
Dear Cindy, We sincerely appreciate your time to rate our hotel. Rosamar Maritim hotel team is very sorry to hear your stay did not fully accomplish your expectations. We will continue to strive to offer a pleasant stay to all our guests. Best regards,

10/10 Excellent

Aleksandra

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Jose

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
un petit bémol cependant, les chambres qui donnent sur la mer, sont super jolies, super exposer, sauf que souvent vers 3 h du matin , sur le parking municipal entre l'hôtel et la plage des individus certainement éméchés parlent fort, chantent au détriment des clients de l'hôtel qui n'ont pas forcement envie d'être réveillé ç cette heure ci.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Montse Vilella, Directrice des Rosamar Hotels. on Oct 6, 2023
Cher Jose, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Cependant, nous regrettons que le bruit extérieur vous ait dérangé. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Good

Yann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour de deux jours très agréables jolie ville et magnifique plage et ballade nous y reviendrons avec plaisir pour continuer à découvrir ce magnifique lieu
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Montse Vilella, Directrice des Rosamar Hotels. on Sep 18, 2023
Cher Yann, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour laisser votre avis. Pour Rosamar Hotels, il est très important de répondre aux besoins de nos clients et nous sommes heureux de lire des avis aussi positifs que le vôtre.Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Salutations,

8/10 Good

Jenny

Stayed 10 nights in Jul 2023
Response from Montse Vilella, Rosamar Hotels Manager. on Aug 14, 2023
Dear Jenny, Thank you for taking the time to rate your stay at Hotel Rosamar Maritim and for your positive feedback. Our aim is that our guests enjoy and have an amazing holiday in Lloret de Mar. We look forward to seeing you next time.Best regards,

8/10 Good

GAILLARD

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Montse Vilella, Directrice de Rosamar Hotels on Jul 5, 2023
Cher Gaillard,Merci beaucoup d'avoir évalué notre établissement de façon positive, pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau au Rosamar Maritim très bientôt.Salutations,

10/10 Excellent

Elisenda, Lloret de mar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El personal muy amable. La ubicación imejorable
Stayed 7 nights in May 2023
Response from Montse Vilella, Directora de Rosamar Hotels on Jun 5, 2023
Apreciada Elisenda, Agradecerte que hayas dedicado parte de tu tiempo en puntuar la estancia del Hotel Rosamar & Spa y que esta haya sido positiva. Nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten al máximo sus vacaciones en Lloret de Mar. Esperamos verte en una próxima ocasión.Saludos,

8/10 Good

Nicole

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Die Zimmer bräuchten eine Renovierung.Im Bad hat man kaum Ablagemöglichkeit und beim duschen ist Vorsicht geboten.Das Wasser läuft aus der Dusche und man rutscht schnell aus.Ich hatte Glück sonst wäre der Urlaub schnell vorbei gewesen.Der Schrank im Zimmer ist viel zu klein.Der Kühlschrank ist eher Deko,er kühlt kaum.Was die Sauberkeit betrifft : Die Zimmermädchen legen Handtücher rein und leeren den Mülleimer.Geputzt wird da nicht wirklich.Im Bad wurden Haare ect nie entfernt.Das geht eigentlich gar nicht!.Zum Essen.Das ist okay.Bis darauf das es nur lauwarm ist.Es gibt einen Koch der einem alles frisch zubereitet das war sehr gut .Viel Auswahl am Buffet morgens wie abends.Frische Eier,Omelett od Spiegelei.Top!aber das grösste Lob geht an die super nette Bedienung auf der Dachterrasse.Sie ist so gut drauf und so zuvorkommend die Dachterrasse selbst ist spitze.Das macht das negative wieder gut wenn man diesen tollen Blick ,den Pool und die liebe Kellnerin hat ist es Urlaub!
Stayed 14 nights in Sep 2022
Response from Montse Vilella, Direktor der Rosamar Hotels. on Sep 28, 2022
Liebe Nicole,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt im Rosamar Marítim hatten und Ihnen die Vielfalt unseres Buffets gefallen hat. Andererseits tut es uns sehr leid zu hören, dass der Reinigungsservice und die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihren Kommentar mit dem gesamten Team besprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen, und wir werden Ihren Kommentar zur Kenntnis nehmen, um uns Jahr für Jahr weiter zu verbessern. Unser Ziel bei Rosamar Hotels ist es, allen unseren Gästen den besten Service zu bieten.Vielen Dank, dass Sie das Hotel Rosamar Marítim für Ihren Aufenthalt in Lloret de Mar gewählt haben.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

JUANA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour excellent..
Superbe séjour personnel très professionnel et d'une gentillesse extrême ..un immense merci à tous..reception accueil. restaurant et personnel de nettoyage ..chambre avec vue sur la mer..bon buffet..14 jours parfait ..j'y retournerais avec un immense plaisir..
Stayed 14 nights in Aug 2022
Response from Montse Vilella, Directrice de Rosamar Hotels. on Oct 10, 2022
Chère Juana, Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que le traitement de nos travailleurs est un point positif que vous appréciez. L'objectif que nous avons à Rosamar Hotels est d'offrir un séjour unique et les meilleurs services à nos clients.Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à une autre occasion. Salutations,

8/10 Good

Océane

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels on Aug 21, 2022
Chère Océane,Merci beaucoup d'avoir évalué notre établissement de façon positive, pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau au Rosamar Maritim très bientôt.Salutations,

2/10 Terrible

Nouara

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
J’ai pris pension complète au restaurant j’ai demandé des glaçons qui m’ont été refusé par une une Dame très désagréable Et hautaine je ne retournerai plus jamais dans cette hôtel
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels on Aug 29, 2022
Chère Nouara,Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes. La pension complète n'inclut pas les boissons et les glaçons, que vous devrez payer séparément. Le problème est que nous n'avons pas des glaçons au restaurant, mais vous pouvez en demander au bar. Cordialement,

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Hotel
Direkte Strandlage, Restaurants und Bars in der Nähe - nichts zu mekern.
Stayed 5 nights in Aug 2022
Response from Montse Vilella Direktor der Rosamar Hotels on Aug 19, 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie unser Hotel so positiv bewertet haben. Für uns ist es sehr wichtig, die Zufriedenheit unserer Kunden zu kennen. Wir freuen uns darauf, Sie sehr bald wieder im Rosamar Maritim begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

nicole

Stayed 2 nights in May 2022
Response from Montse Vilella Directrice de Rosamar Hoteles on May 30, 2022
Cher client, Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'Hotel Rosamar Garden Resort et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hoteles