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H10 Palacio Colomera

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Buanderie
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Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(43 avis)
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre double (Single Use)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Habitación doble (vistas a la ciudad)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur la ville
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Habitación doble de uso individual (vistas a la ciudad)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Vue sur la ville

Suite Junior (Single Use)

  • Vue sur la ville
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Vue sur la ville

Suite Junior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Vue sur la ville

Suite Junior (Fam)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Vue sur la ville

Chambre Junior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Habitación doble de uso individual (vistas a la ciudad)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Ville double

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre supérieure double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 194 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre supérieure double pour 1 personne

  • Vue sur la ville
  • 194 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Chambre familiale | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit jumeau et 1 lit jumeau
Mod logo
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À propos du quartier

À Cordoue, H10 Palacio Colomera se situe au centre-ville. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée des beaux-arts de Cordoue et Musée Julio Romero de Torres. Et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Jardins de l'Alcazar et Jardin botanique de Cordoue. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Arène de Cordoue ou Écuries Royales de Cordoue. Visiter le guide de voyage pour Cordoue
Carte
Plaza de las Tendillas, 3, Córdoba, 14002

À proximité

  • Plaza de las Tendillas
    Plaza de las Tendillas
    1 min à pied - 0.1 km
  • Ruelle des fleurs
    Ruelle des fleurs
    5 min à pied - 0.5 km
  • Plaza de la Corredera
    Plaza de la Corredera
    6 min à pied - 0.6 km
  • Mosquée-cathédrale de Cordoue
    Mosquée-cathédrale de Cordoue
    10 min à pied - 0.9 km
  • Alcázar de Cordoue
    Alcázar de Cordoue
    11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Gare de Cordoue : à 15 min de marche

Restaurants

  • Starbucks
    1 min à pied
  • Bubble Jungly
    3 min à pied
  • Ginos Córdoba
    3 min à pied
  • Tendillas 5
    1 min à pied
  • Don Pepe
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

H10 Palacio Colomera

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Mosquée-cathédrale de Cordoue
Songez à séjourner au H10 Palacio Colomera et à profiter des commodités offertes, comme un toit-terrasse, un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec. En plus de profiter de commodités comme un bar, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils).
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure
  • Buffet déjeuner (supplément), café/thé dans les aires communes et personnel multilingue
  • Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et réception jour et nuit
  • Mur végétal, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme une literie de qualité et un balcon meublé, ainsi que d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des bacs de compostage
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
  • Des garde-robes ou placards, le réglage du chauffage et l’entretien ménager tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Piscine extérieure, chaises longues
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La Catedral
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 009 avis
Le prix est de 273 $ CA
300 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 avr. au 20 avr.
NH Collection Palacio de Córdoba
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 18 EUR par adulte et de 9 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Plein air

  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Beaux-Arts
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Construit en 1928
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Mur végétal
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35.0 EUR par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Lit d’appoint : 35.0 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible à partir de 10 h 30 jusqu’à 21 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Hébergement également appelé

H10 Palacio Colomera Hotel Cordoba
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H10 Palacio Colomera Hotel Córdoba

Foire aux questions

H10 Palacio Colomera possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 30 à 21 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à H10 Palacio Colomera?

En date du 7 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement H10 Palacio Colomera le 8 avr. 2026 commencent à 305 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

H10 Palacio Colomera accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à H10 Palacio Colomera?

Cet hôtel n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à H10 Palacio Colomera?

Arrivée de 15 h à 2 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à H10 Palacio Colomera?

Le départ est à midi.

Où se situe H10 Palacio Colomera?

Vieille ville de Cordoue - hôtel de luxe se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plaza de las Tendillas et Mosquée-cathédrale de Cordoue. Statue au Grand Capitaine et Église San Miguel sont à seulement quelques pas.Gare de Cordoue est à 15 minutes de marche et Cordoue (XOJ-Gare Cordoba Central) est à 16 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour H10 Palacio Colomera

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

10

Emplacement

9,6

Service et personnel

9,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 800 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’après 145 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 1003.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 1003.

Avis

10/10 – Excellent

denis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Oui
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Etienne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El hotel es precioso. Mi estancia, aunque breve, ha sido estupenda. Las habitaciones estan decoradas de manere lujosas. Los minus son : la espera de mas de 20 minutos para acceder a la recepción en el check-in et el agua muy frio de la piscina. Pero los empleados de la recepción tuvieron mucho profesionalismo en todo y la piscina, tan como la presencia de una biblioteca grande en el lobby, son elementos muy positivos del hotel. Buen desayuno. Habitacion grande. Hotel ubicado perfectamente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Laetitia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres belle chambre avec terrasse niveau toit. Tres agréable. Calme
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

LUCAS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Annick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon séjour

Accueil chaleureux et cordial. Chambre propre, literie de qualité et lits confortables. Excellente situation pour visiter à pieds les monuments les plus fréquentés. Stationnement à proximité mais difficile d’accès sans beaucoup d’indications.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Adresse Parfaite

Hotel Magnifique, décoration soignée, très bien placé, petit déjeuner varié, personnels disponibles et souriant, je recommande!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Gaelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing Hotel but…

Amazing hotel, the room was modern, bed really comfortable, bathroom pristine. The building of the hotel has also an inside courtyard which is very beautiful. The swimming pool is a good size and perfect to refresh through the day. Breakfast is great too. Only downside for us was the building work happening in the building behind our room and drilling starting at 7:30am weekdays. We couldn’t sleep past that time 2 mornings out of the 3 of our stay. It isn’t the hotel fault but a big downside when you want to relax and sleep in on your long earned holiday. Staff gave us 50% discount on breakfast for one of the day but we feel that a full discount could have been granted for the way too early wake up call…
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ingrid

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout était parfait, le service et l'hôtel splendide
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

OLIVIER

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

RV nails

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au top

Établissement décorées avec gout et rideau bien occultant lit confortable et petit dejeuner bien fournie. Petit bémol piscine non chauffée et profondeur 85cm. Idéalement situé dans la ville.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hotel bien situé
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 – Médiocre

Laura

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre

Déception

Nous étions chambre 130, il y a un bar juste en bas de notre fenêtre. Le bruit a été insupportable. Un brouhaha jusqu'à plus de 2h... La piscine était vide et pas de possibilité de profiter d'un livre autour. Il n'y a pas de parking comme l'indique hôtel.com. Nous avons été obligés de se garer dans un parking public payant certe mais public. En réservant j'ai vu que j'avais un VIP ACCESS avec soit disant des avantages. Je n'ai reçu aucun avantage juste un départ à 14:00 au lieu de 12:00 car j'ai expliqué à la réception que nous avions très mal dormi. Sinon l'hôtel est très beau et très propre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Viken

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Matthieu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Service vraiment moyen. Chambre très bruyante
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Frédéric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

THIERRY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Chambre un peu petite

Tout etait parfait, emplacement, buffet petit-déjeuner, hôtel rénové en juin 2024. Seul bemol, les chambres standards sont un peu petites.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Bernadette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très beau mais mal insonorisé. On a très mal dormi. Les personnes circulant dans le couloir étaient comme dans le chambre…. Dommage.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Johanne, Québec

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai vraiment aimé notre terrasse privée Le restaurant de l’hôtel est trop petit et n’offre pas un gros menu
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

SONIA A

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

CATHERINE

Points forts : Propreté, service et personnel
Avons réservé suite junior avec lit double et terrasse ou balcon. Avons eu 2 lits simples et aucune terrasse ni balcon
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel mais ne pensait pas profiter de la piscine elle est minuscule et bondée en été.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Luis

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai eu une mauvaise expérience avec cet hôtel. Je suis client Gold d'Hotels.com, et j'ai choisi cet hôtel VIP (upgrade de chambre si dispo, checkout tardif si dispo). En arrivant, j'ai demandé si on pouvait faire un checkout tardif à 15h au lieu de 12h. Le réceptionniste n'était pas au courant de la politique Gold d'Hotels.com, et qu'il fallait payer un supplément, mais il allait se renseigner. On arrive à la chambre : un seul lit double au lieu de 2 simples comme demandé au moment de la réservation. On nous change de chambre, mais dans une catégorie inférieure (vue intérieur au lieu de vue ville) parce qu'ils n'avaient pas d'autres chambres dispo. On est déçus. Le réceptionniste s'était engagé à nous appeler pour nous donner la réponse sur le checkout tardif et 5 heures après, rien. Je descends à l'accueil pour demander des serviettes pour la piscine, il me les donne sans me parler du checkout et je dois lui redemander. Il répond : "ah oui, j'ai parlé avec mon manager, on ne connait pas cette politique Gold, donc on vous laisse jusqu'à 14h seulement". La chambre était minuscule, la prise électrique sur la table de lit ne marchait pas. La télé ne marchait pas. Je l'ai signalé à l'accueil et on nous rechange de chambre, minuscule aussi, en nous disant : "pour les désagréments, vous pouvez faire le checkout à 15h au lieu de 14h". Conclusion : downgrade de chambre au lieu de upgrade, 3 changements de chambre, pas de respect des conditions Gold. Ce n'est pas un vrai VIP.
Séjour de 1 nuit en août 2024