Restaurant

Reviews of Première Classe Conflans-Sainte-Honorine

Première Classe Conflans-Sainte-Honorine
11 Rue Des Belles Hates, Conflans-Sainte-Honorine, Yvelines

Reviews

4.8
Rating 10 - Excellent. 11 out of 146 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 146 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 146 reviews" "
Rating 4 - Poor. 36 out of 146 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 49 out of 146 reviews" "

4.8/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

4.4/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
not good
bad wfi generally dirty very early noisy cleaning staff paid room for 3 beds got only a 2 bed room small and much to far too hot kiling hot .,not to repeat., social free noisy familys
Stayed 1 night in Aug 2018

2/10 Terrible

Worse of Hotel: Dirty, Insects, Smelly et worse!, USA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst Hotel Ever
This was the worst experience in the 49 years of my life. I will never ever use this hotel anymore. People I beg you to please save your life and health by staying away from this hotel. I stayed here from USA for my first visit in Paris and guess what? I got sick the entire 4 days I was there. Room are horoble. Insects everywhere and walls were so dirty. Cockroaches all over my bed and body. I woke up one night with ants bitting me on my tigh. my cloths smelled cigarette. AC was not working. Customer service zero. I am so disappointed.

2/10 Terrible

cathy, Maine, USA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
disappointing
The room was claustrophobically small, the fixtures were very outdated, chipped, small. The floor looked like it still needed to be washed, and there was an ant crawling around. The wall looked like it needed to be washed, also. It was creepy. My daughter wanted to sleep in the car instead. The breakfast area was better.

2/10 Terrible

Henrique, Edinburgh

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible. Will never come back
Horrible. Bad service. Hotel falling apart. Smell of Marijuana alver the place! Way below the level of the other Premier class hotels...

8/10 Good

Mme

Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Samuel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Réceptionniste a l'ouest.
Accueilli par un réceptionniste qui a fumé un joint, l'odeur et son comportement le trahissant. J'ai mis 20 minutes a avoir la carte d'accès, je n'ai jamais mis autant de temps. L'hôtel est délabré, le matelas ne ressemble pas à un matelas, beaucoup plus a une branche. La douche et les toilettes, en cabine de bateau, sont sale. Le petit déj, pas top , mais c'est rarement bon dans les hôtels.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Réceptionniste de l'hotel on Nov 16, 2023
Cher client,Nous n'avons jamais eu de problème concernant la réception mais nous excusons pour ce désagrément. Cependant, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez eu à rencontrer lors de votre séjour au sein de notre hotel. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons a nos clients.

4/10 Poor

Christophe

Disliked: Staff & service
Décevant et bruyant
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Serigne on Feb 3, 2024
Bonjour Christophe, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour chez nous ne vous a pas plus. Nous nous efforçons de faire en sorte que chacun puisse passer un séjour en toute quiétude. Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois.A bientot!

10/10 Excellent

Fanta

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Serigne on Feb 3, 2024
Bonjour Fanta,nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez afin que nous puissions mieux vous servir.A bientot!

6/10 Okay

boursorama

Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

AURELIEN

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Serigne on Feb 3, 2024
Cher Aurélien,nous vous remercions pour le temps pris pour nous noter.Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Notre souci est de faire en sorte que chaque séjour se passe bien.Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois si l'occasion se présentera de nouveau.A bientot!

8/10 Good

Gabriel

Stayed 4 nights in Feb 2023

2/10 Terrible

garriga

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tromperie sur le séjour : garriga Camille
La chambre est dans un état déplorable la douche et limite insalubre j’ai pris des photos et je pense que je vais demandé un remboursement car entre le site internet et la réalité il y a deux mondes.
Porte et plinthes arrachées
Lavabo piquer et sale
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Serigne on Feb 3, 2024
Cher Garriga, merci d' avoir pris le temps de laisser un commentaire .nous attachons une grande importance aux remarques de nos clients et mettons tout en œuvre pour y remédier le plus rapidement possible . Nous sommes désolés d'apprendre que l'établissement n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que des travaux de rénovation ont été entrepris depuis votre dernier passage. Nous esprérons vous revoir un de ces jours si l'occasion se présentera.A bientot!

4/10 Poor

Eric

Stayed 3 nights in Nov 2022

2/10 Terrible

Sira andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
J'ai été très bien accueilli par le réceptionniste. Par contre j'ai tres mal dormi c'était trop brûlant par un groupe de jeunes
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

stéphane

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Terese

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Donald

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien aménagé, confortable, efficace.
Stayed 5 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Selim

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Aimad

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
N accepte pas les paiement en espèces la douche est pas top le pommeau de douche fuyait donc le fruit toute la nuit assez bruyant comme hotel
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on Jul 19, 2022
M AIMAD merci d' avoir pris le temps de laisser un commentaire .nous attachons une grande importance aux remarques de nos clients et mettons tout en œuvre pour y remédier le plus rapidement possible . Belle été 2022 à vous et vos proches cordialement

2/10 Terrible

Jean Marie

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Eve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super 👍
Rien a dire agréable séjour avec de belle chambre spacieuse et grande . Une salle de bain nickel avec une baignoire rien à dire .
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on Jul 19, 2022
bonjour Eve nous sommes ravis de savoir que vous avez appréciez votre séjour . Merci de votre retour que je vais partager avec mon équipe.

4/10 Poor

Nestor

Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

Arthur

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Bernard

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Melchior

Travelled with family
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Anne-Marie

Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

Sanah

Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Catherine

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres déçus
Serieux efforts a faire! Hygiene douteuse.Dessus de lit sale,draps froissés (?)support de douche et lunette des toilettes cassés,manque une serviette....tres tres déçus.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Yves on Apr 14, 2022
Merci d'avoir pris le temp de commenter sur notre établissement, nous regrettons très fortement ce désagrément et vous proposons d'échanger avec notre direction lors de votre prochain séjour sur notre établissement. Cordialement,

10/10 Excellent

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfaite
Tres bien.quzlite prix tres correct
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Yves on Apr 14, 2022
Merci pour votre passage sur notre établissement. A bientôt. Cordialement,

4/10 Poor

Bertrand

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Très moyenne
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from Yves on Apr 14, 2022
Merci pour votre passage sur notre établissement. A bientôt. Cordialement,

2/10 Terrible

aurore

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A fuir
Arriver là-bas, numéro de réservation qui ne passe pas et nom introuvable, j’appelle donc le MR de l’accueil et celui ci me donne un autre numéro je le met et la on me demande de payer, donc je refuse car j’avais déjà payer sur internet, ensuite il me demande de payer les taxes de séjour, mais pas de monnaie et la machine à cb de marche pas !!!! Bref on arrive dans la chambre et la catastrophe… la télé ne marche pas, la porte de la salle de bains ne ferme pas, le tuyeau de douche fuit donc en allumant l’eau tout est arrosé et pour finir il y a des taches sur les toilettes
Stayed 1 night in Feb 2022

4/10 Poor

Éric

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sale
Passer 3 nuits sans que le ménage ne soit fait et que les serviettes ne soient pas changées, ce n'est pas normal. On n'est pas au XVIII siècle.
Stayed 3 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Loris

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

yannick

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from La direction on Oct 7, 2021
Cher Yannick, nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels. Cordialement

2/10 Terrible

Cecile

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2021
Response from La direction on Oct 7, 2021
Chère Cécile, nous sommes désolés de voir que votre séjour ne vous ai pas satisfait et nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions afin d'améliorer nos prestations. En espérant vous revoir dans l'un de nos établissement. Cordialement

6/10 Okay

Slimane

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Chambre au rdc avec infiltration d’eau au niveau de la fenêtre. Grosse auréoles avec cloque sur la peinture. Odeur horrible qui s’est imprégné dans le linge sac fermé. Plus jamais je n’y reviendrai.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from La réception on Oct 7, 2021
Cher Slimane, nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à venir à la réception afin que l'on trouve une solution pour que votre séjour soit plus agréable. En espérant que ma réponse puisse vous satisfaire. Cordialement

4/10 Poor

Morgan

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nul
Hôtel remplis de réfugier qui ne respect absolument pas la nuit des autres occupant.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La direction on Oct 7, 2021
Cher Morgan, nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons faire un point avec les occupants afin que le séjour des clients soient plus agréables. En espérant vous revoir dans l'un de nos établissement. Cordialement La direction

10/10 Excellent

sékou

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2021
Response from La direction on Oct 7, 2021
Cher Sékou, nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite dans l'un de nos établissements. Cordialement. La direction

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

DONATE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Economique et facilement accessible
Séjour professionnel - une seule nuits 3 chambres - Tout le monde à bin dormi et c'est ce qui compte.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Stephanie D on Jun 22, 2021
Cher DONATE, Nous vous remercions de votre commentaire positif sur notre établissement qui seront partagés avec l'équipe. Espérant vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements, nous restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire. Cordialement

2/10 Terrible

Sandra

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Stéphanie D on Jun 10, 2021
Chère Sandrine, Nous prenons en compte votre retour sur votre séjour et nous nous excusons qu'il n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de vos établissements afin de vous offrir un séjour de meilleure qualité. Restant à votre écoute pour toute remarque complémentaire, Cordialement

8/10 Good

Cedric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Stephanie D on Apr 20, 2021
Cher Cédric, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif sur notre établissement et nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement

4/10 Poor

Vincent

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel à éviter
Personel peu sympathique et indisponible.. Aucun service. Chambre vétuste et salle d'eau limite insalubre..
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from La direction on Apr 16, 2021
Cher Vincent, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés que votre séjour vous ai déplu. Nous souhaiterions avoir plus de détails quand à votre retour sur le personnel car nous n'avons eu aucune arrivée hotels.com aux heures d'ouvertures de la réception, elles sont toutes passées par la borne automatique, ce qui dans ce cas en effet explique que le personnel était indisponible...Néanmoins nous vous invitons à revenir vers nous par mail afin que nous puissions remédier au souci que vous avez pu rencontrer si nécessaire. Concernant la chambre, nous prenons bien sûr en compte votre retour. Néanmoins, nous nous permettons de vous faire savoir que nous avons été rénové l'année dernière et donc nous aimerions aussi que vous nous donniez des détails complémentaires afin que nous puissions comprendre ce qui vous a déplu. En espérant que notre réponse soit à la hauteur de vos attentes, nous restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire

10/10 Excellent

Etienma

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Stephanie D on Feb 25, 2021
Cher Etienma, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour, nous sommes très heureux que celui-ci ai été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissment. Cordialement

6/10 Okay

John Fabrice

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Mon avis pour l’hôtel Première Classe Conflans
L’hôtel était trop bruyant.
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Stephanie D on Feb 16, 2021
Cher John Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes désolés que voua ayez été dérangé par le bruit. La tranquillité de nos clients nous tenant à coeur, lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter sur le numéro d'urgence afin que nous puissions intervenir en cas de souci.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A fuir
Je n ai jamais vue ça dans un hôtel, lunette des toilettes Fêlée en deux, pas de serviettes de toilette, pas de poubelle, pas de télécommande pour la télévision, sol sale, une applique qui fonctionne sur trois, savon vide. Ça inspire pas confiance surtout en période de coronavirus.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from La réception on Dec 31, 2020
Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés des soucis que vous avez rencontrés. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à venir à la réception ou à appeler le numéro d'urgence afin que nous puissions régler le problème immédiatement ou vous changer de chambre. Nous sommes là pour ça. Nous avons retrouvé quelle chambre vous avez occupés grâce à la lunette cassée et pour les appliques, elles fonctionnent, il faut allumer avec le bouton orange sous l'applique au niveau du mur. Concernant la lunette des WC, cela n'est pas normal et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes, nous restons à votre écoute pour toutes remarques complémentaires. Cordialement

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Bof
Porte de la salle de bain qui ne ferme pas, tele qui fonctionne à moitié, table de nuit, lampes ainsi que le store casser impossible de le fermer et un accueil très limite
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from La direction on Dec 31, 2020
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons faire le nécessaire pour remedier aux soucis dont vous nous faites part. Nous restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire et nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissement. Cordialement

6/10 Okay

Jordane

Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Stephanie D on Jul 22, 2020
Chère Jordane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour, nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire vivre un séjour avec une meilleure expérience. Cordialement