Hôtel de luxe dans le quartier Vieille ville de Cluj-Napoca
Le Opera Plaza propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont
un sauna. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Piscine extérieure
Service de voiturier gratuit
Déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et ascenseur
Entreposage des bagages, salle de banquet et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Les 64 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des téléviseurs ACL 82-cm comprenant des chaînes câblées
Des lits d’appoint, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 18 RON par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 11 lb par animal)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner : environ 70 RON par personne
Service de navette aéroportuaire : 68 RON par véhicule (aller simple)
Animaux de compagnie : 18 RON par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Foire aux questions
Opera Plaza possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Opera Plaza accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, Opera Plaza accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 11 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 18 RON par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien coûte le stationnement à Opera Plaza?
Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Opera Plaza?
Arrivée de 14 h 30 à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Opera Plaza?
Le départ est à midi.
Opera Plaza offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 68 RON par véhicule s'appliquent.
Où se situe Opera Plaza?
Vieille ville de Cluj-Napoca - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Théâtre national, Bastion des Tailleurs et Palais de justice. Place Avram Iancu et Cimetière Hongrois se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,4
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,2
Emplacement
8,8
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 47 avis sur 118.
10 – Excellent
47
Note de 8 – Bien, d’après 47 avis sur 118.
8 – Bien
47
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 118.
6 – Acceptable
18
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 118.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 118.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
E Europe- great
2 sept. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good location, very polished
Wonderful staff and room but at night smoke from bar can waft up to the room. Big swimming pool but dark and unattended much of the time and a little creepy.
Great locale and one Of the few hotels with actual bath tubs.
E Europe- great
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
3 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel a recommander !
Petit dej excellent bel hotel et service au top ! Cluj est une belle ville animé a voir aussi flying circus bar underground tres sympa bonne ambiance
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
remy
12 août 2018
Hôtel quelconque , cher pour le pays on pouvait donc s attendre a un peu plus de cachet et de charme . Rien a dire ni de positif ni de négatif .
remy
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
29 juill. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel near the center
Good confort, Nice hot pool, good breakfast, Nice Hotel !
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Daniel
22 déc. 2017
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel has the level of 3 stars not more. It used to be a good one in the past. Very noisy during night because of parties in the restaurant.
Daniel
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Patricia
30 oct. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel agréable
Hotel très bien situé , tout proche à pieds du centre-ville.
Les chambres sont spacieuses, propres, confortables et bien insonorisées. Il était mentionné qu'une cafetière et une corbeille de fruit y était mis à disposition, mais j'ai dû les réclamer . On me les a ensuite mis dans la chambre donc pas de soucis (j'avais attendu 3 jours pour le leur faire remarquer).
Seul bémol : nous avions choisi cet hôtel car il proposait un spa(jacuzzi et sauna) et une piscine. L'eau du jacuzzi était plus froide que celle de la piscine et le sauna était tiède. Par contre, les massages étaient top
Le petit-déjeuner était correct
Patricia
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Henri
24 mai 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très accueillant, parfait
Proche du centre sans en avoir les inconvénients bruyants. Hôtel très confortable avec un personnel très attentionné et qui fait tout pour vous être agréable. Hôtel très propre et confortable avec tout ce qu'il faut pour des exercices physiques ainsi qu'une grande piscine couverte. Sur cinq jours de présence j'ai voulu consacrer une journée complète au farniente sans sortir de l'hôtel et je dois dire que je n'ai pas vu le temps passer. Entre la chambre, le bar, la piscine le repos a été complet, avant de se lancer dans des visites de la ville ainsi qu'à l'extérieur. Je garde un excellent souvenir de ce séjour et si je devais y retourner, c'est ici que je descendrai à nouveau.
Henri
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
12 mars 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hotel !!!
Très bon hotel, parfait !!!!
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
FREDERIC
15 févr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un Hotel au top du rapport qualité/prestations
En séjour pour 3 jours, un Hotel avec une literie au top, une grande chambre, un buffet petit déjeuné vraiment de qualité, et un personnel aux petits soins du client.
FREDERIC
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
20 mars 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel d'affaires
Hotel fonctionnel, parfait pour courts séjours d'affaires.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
8 févr. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable
L'hôtel est bien situé. Les chambres sont spacieuses et confortables, le personnel serviable. Seul bémol: lors de notre séjour, la piscine couverte et le SPA étaient en travaux.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
5 nov. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour a Cluj
Hotel tres agreable,chambre spacieuse et tres confortable,petit dejeuner varie et copieux.Personnel tres serviable de la reception( parle francais)au restaurant.
Situe en plein centre ville pres des differents moyens de transport,tres pratique.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
isabelle
22 juill. 2013
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
tres bon hotel
services et gentillesse
isabelle
Avis vérifié
8/10 – Bien
Marjorie
18 juill. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel, nice staff
Nice hotel, nice staff. Great stay overall but WiFi did not work all the time.
Marjorie
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
SARYONG
13 févr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
customer service friendly
SARYONG
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
2 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good Location
The hotel is very close to the center of the city and the room has enough space.
The breakfast is average level.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
14 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel
Best hotel location for historic sites and the staff do try .Exceptional service was provided by Andreaa and her colleague who checked us out at 1pm on Sunday 5th ( Apologies for not committing name to memory ) . There was a great deal of willingness by staff to please guests, but there's scope for improvement and follow through ... Food was disappointingly average and the breakfast buffet failed to inspire. The room was large and covered the essentials, but not much beyond that.
Given the room rate, one expects better.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
5 janv. 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Over priced - and over rated - should not be 5 star / should be 3 star at a push! Staff are friendly and they try hard but unfortunately it appears that they have not had professional customer service training (so not there fault) ...choice of food options for breakfast is awful ... interior very dated. If it was a 3 star hotel and cheaper I would have given it a higher score as it would have been more realistic
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
MT
19 oct. 2019
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Cleaning staff does an amazing job. Professional massage therapy available, great after a long flight. Don’t let the stars fool you. They only deserve them for location and amenities. The hotel is in desperate need of updating paint, furnishings and most importantly... the beds/ mattresses- doesn’t justify the prices. Was not expecting a room with a view given the location, but when your view( also for several rooms along same corridor)consists of a roof that also serves as a dumping ground for old HVAC and furnace doesn’t say much about owners pride in this property. This was a repeat stay(6 years ago) but unfortunately will be the last.
MT
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
1 sept. 2019
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
3 stars hotel
The hotel cant be a 5 stars, needs a change to get the category.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
21 août 2019
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This property is not updated and feels somewhat clean but outdated and worn. The location is not great. I think the pictures and dwelling from the website are misgleading.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
11 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location near the centre of town, big comfortable room, and the jacuzzi and sauna were very much appreciated! Couldn't ask for more.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Georg
24 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
Personal an der Reception sehr freundlich und hilfsbereit. Grosse, schöne Zimmer und Frühstück, das die 5 Sterne Hotel gut reflektiert. Eigene Parkgarage. Würde das Hotel wieder buchen.
Georg
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
24 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
i like this hotel
Opera Plaza
Cluj-Napoca, Romania
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Thomas
21 juin 2019
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Living in past glory!
Ended up with an unrenovated room and was ready to walk out in disgust … But front desk saved the situation, with offering me a better room (that had been renovated)! The overall location needs refurbishing (long overdue) and more friendly staff need to be engaged to run the front coffee shop (not angry looking bouncers) … This is barely 3 stars let alone 5! Maybe the area demands that, as it is rough once outside on the street … Sad but the Hotel's glory days are over (it needs refreshing to be saved)!