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The Ritz-Carlton, Cleveland

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité du centre commercial (accès direct) à Cleveland avec restaurant

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Cleveland

Vue depuis l’hébergement
Salle de réunion
Bar-salon
Commodité de l’hébergement
Extérieur

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Gym
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Premier, 1 très grand lit, non-fumeur | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Premier, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 400 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 400 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le lac

Téléviseur à DEL, Netflix, station d’accueil pour iPod, films payants

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le lac

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Chambre séparée
  • 398 pi²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Chambre séparée
  • 656 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
  • 398 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite, 1 chambre, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Chambre séparée
Canapé-lit – lit double
  • 656 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 400 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 400 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Canapé-lit – très grand lit
Literie de qualité supérieure
  • 656 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 400 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Solon
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
7.8 sur 10, Bien, 766 avis
Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1515 West Third Street, Cleveland, OH, 44113

À proximité

  • JACK Cleveland Casino - 3 min à pied - 0.3 km
  • Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse - 5 min à pied - 0.5 km
  • Progressive Field - 10 min à pied - 0.9 km
  • Stade FirstEnergy - 14 min à pied - 1.2 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - 17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Gare de Cleveland : à 2 min en voiture
  • Station de métro Tower City-Public Square : à 1 min de marche
  • Aéroport international de Cleveland-Hopkins (CLE) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jack Cleveland Casino - ‬7 min à pied
  • ‪Seven Chefs Buffet - ‬8 min à pied
  • ‪The Library VIP Lounge - ‬7 min à pied
  • ‪Wahlburgers - ‬4 min à pied
  • ‪Rosie & Rocco's - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Cleveland

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Progressive Field
Stade FirstEnergy et Rock and Roll Hall of Fame se trouvent à proximité de l’établissement The Ritz-Carlton, Cleveland, qui offre service de nettoyage et de nettoyage à sec, un foyer dans le hall et un bar. Offrez-vous un repas au TURN Bar + Kitchen, l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès au Wi-Fi dans les chambres (supplément), en plus de profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d'affaires.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, déjeuner préparé sur commande (supplément) et service de voiturier (supplément)
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et hébergement non-fumeurs
  • Bagagiste/chasseur, coffre-fort à la réception et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Les 206 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un système de chauffage et des ventilateurs
  • Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain privées avec des articles de toilette griffés et une baignoire ou une douche
  • Des téléviseurs DEL comprenant l’accès à Netflix et des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des ampoules à DEL et des cafetières-théières

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, espagnol

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Hilton Cleveland Downtown

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 097 avis
Le prix est de 210 $ CA
246 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 sept. au 3 sept.
Hilton Cleveland Downtown

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par jour)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (60 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 20 à 30 USD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • TURN Bar + Kitchen

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 204 514 pieds carrés

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 14 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1990
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Netflix
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 30.0 USD par séjour.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 20 USD et 30 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 14.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 60 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 30.0 USD par séjour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cleveland Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Cleveland
Ritz-Carlton Hotel Cleveland
Ritz-Carlton Cleveland Hotel
Cleveland Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Cleveland Hotel Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Ohio
Ritz Cleveland
The Ritz Carlton, Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel
The Ritz-Carlton, Cleveland Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel Cleveland

Foire aux questions

The Ritz-Carlton, Cleveland accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 150 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Ritz-Carlton, Cleveland?

En date du 3 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Ritz-Carlton, Cleveland le 2 sept. 2025 commencent à 588,66 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à The Ritz-Carlton, Cleveland?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 60 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Ritz-Carlton, Cleveland?

Arrivée de 16 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Ritz-Carlton, Cleveland?

Le départ est à 11 h.

Où se situe The Ritz-Carlton, Cleveland?

Centre-ville de Cleveland - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Tower City Center (centre multifonctionnel) et JACK Cleveland Casino. Les sites suivants se trouvent à moins de 15 minutes de marche : Stade FirstEnergy et Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse. Station de métro Tower City-Public Square n'est qu'à 2 minutes de marche et Station de métro West 25th-Ohio City est à 27 minutes.

Avis pour The Ritz-Carlton, Cleveland

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 171 avis sur 262.
Note de 8 – Bien, d’après 52 avis sur 262.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 262.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 262.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 262.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

David, MULHOUSE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Road Trip

Tout était impeccable, de notre arrivé, à notre départ, service de voiturier, bagagiste.... La femme de ménage ouvre même les lits le soir et dépose une bouteille de d'eau et des chocolats... A coté d'un centre commercial

10/10 – Excellent

Samuel King

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Real nice!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

carlton

The staff
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Larry

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The walk thru tunnel to see the Cavs
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay. We will be back
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Meghan

Very poor communication with hotel front desk staff prior to arrival.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Harut

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Brianna

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great night get away

We had a very nice stay here , very nice and friendly staff Would definitely stay again And good drink choices
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Greg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Timothy

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The staff was really nice and helpful, very clean and upscale dinning and atmosphere. The room was excellent!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Greg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand. I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor! Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell. This
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Thomas, Barrington

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

joe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the staff and the facilities
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Ivonne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

ronnie, richmond hill

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Hallways smell of smoke, unsavoury mall downstairs, probably the worst ritz you will ever stay in
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

mike

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Pam

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is excellent and very polite
Séjour de 5 nuits en janvier 2024