Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel à Beachwood avec déjeuner (inclus) et centre d’entraînement physique

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Galerie de photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood

Hall
Réception
Souper servi sur place, cuisine américaine
Centre d’affaires
Extérieur
Songez à séjourner au Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner gratuit préparé sur commande, une épicerie ou un dépanneur et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Park East Bar & Grill, le restaurant de cuisine américaine situé sur place propose ce type de repas : souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Suite Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(107 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Canapé-lit – lit double
Chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambres
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambres
Douche et baignoire combinées
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Beachwood est la ville où se touve Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood.Pour découvrir la beauté naturelle de la région, rendez-vous à ces sites : Parc national de Cuyahoga Valley et Lac Érié. Prenez aussi le temps de découvrir Rock and Roll Hall of Fame et Cleveland Metroparks Zoo qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Vous voulez assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Stade FirstEnergy ou Northfield Park.
Carte
3775 Park East Dr, Beachwood, OH, 44122

À proximité

  • Pinecrest Plaza Shopping - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Centre commercial Legacy Village - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Hippodrome JACK Thistledown Racino - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Cleveland Clinic - 16 min en voiture - 13.6 km
  • Case Western Reserve University - 17 min en voiture - 13.9 km

Transport

  • Gare de Cleveland : à 24 min en voiture
  • Station de métro Warrensville : à 6 min en voiture
  • Aéroport international de Cleveland-Hopkins (CLE) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Pinstripes - ‬4 min en voiture
  • ‪Kitchen Social - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood

Caractéristiques principales de l’établissement
Songez à séjourner au Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner gratuit préparé sur commande, une épicerie ou un dépanneur et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Park East Bar & Grill, le restaurant de cuisine américaine situé sur place propose ce type de repas : souper.En plus de profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine intérieure
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Départ express, coffre-fort à la réception et guichet automatique/services bancaires
  • Hébergement non-fumeurs, personnel multilingue et salle de banquet
  • Les avis des clients notent positivement le déjeuner et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 216 chambres comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et des réfrigérateurs

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert de 6 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Park East Bar & Grill

Activités

  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambre séparée
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 5 586 pieds carrés
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Construit en 1989
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 75.00 USD
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 75.00 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 50.00 USD par unité d’hébergement et par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 75.00 USD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 75.00 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Embassy Suites Cleveland-Beachwood
Embassy Suites Hotel Cleveland-Beachwood
Beachwood Embassy Suites
Embassy Suites Beachwood
Embassy Suites Hotel Cleveland - Shaker Heights / Beachwood Ohio
Embassy Suites Cleveland-Beachwood Hotel
Embassy Suites By Hilton Cleveland - Beachwood Ohio
Embassy Suites Hotel Cleveland
Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood Hotel
Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood Beachwood
Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood Hotel Beachwood

Foire aux questions

Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood?

En date du 31 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood le 7 sept. 2025 commencent à 189,21 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood?

Arrivée de 16 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 75.00 USD (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 75.00 USD.

Où se situe Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood?

Hôtel de Beachwood se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Centre commercial Eton Chagrin Boulevard, Pinecrest Plaza Shopping et Musée d'histoire Maltz Museum of Jewish Heritage. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Église catholique Saint-Dominique et Centre commercial Legacy Village.

Avis pour Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 371 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 190 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 156 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 119 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 165 avis sur 1001.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff very accommodating
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

ira L

I never stayed and need a refund.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

Terri

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was broken. Lights in the room, doors to outside, an entire elevator. And worse the pool. When I was booking a hotel I put in specific criteria for one with a pool. When we checked in at 430, we walked up to our room, and there was someone in it cleaning it! Actually should use the term cleaning lightly, because the tub was dirty, and had hair in it. Two of the lamps in the room didn’t work, and it had an odd smell.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Mike

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was not aware that the pool and whirlpool was not available. There was food under the pull out sofa, carpet was torn in main hallways, elevator on one side of property did not work. For the money spent I'm not happy.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Alyssa

Points faibles : Propreté
There was a used bar of soap in our shower meaning it wasn’t cleaned, there was also someone’s left overs left in the microwave so when we went to use it it smelled.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the breakfast that is offered. The lady who fixes the omelets is amazing. So friendly and sweet. The people at the front desk are great also. I stay here a 2 to 4 times a month and they know who I am when I walk through the door. Very welcoming.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Meghan

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
The room had a smell of rotten eggs coming from the sinks, the floor in the bedroom was gross as well as old cookies/ oatmeal balls under the bed.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Margaret

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
It’s very worn down. It was clear the bathroom shower had not been cleaned in a while as there was mold and brown stains on the grout. The gym and pool are closed for construction but there was no mention of that when booking, check in nor when I called ahead of time and spoke to someone on two separate occasions to confirm and ask about early check in. The ceiling crumbled in the area where the ice machine was and the restaurant/bar is appalling. The staff was at least very friendly and accommodated and early check in/late check out but that was the only positive about the stay. I would not recommend staying at this location and suggest booking at another hotel nearby.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Pratik

I reached the property I had booked wheelchair accessible room from Expedia They said we do not have wheelchair accessible room available I said I have a booking they said Expedia is a third party site so we don’t confirm accessible room for them Then I asked them what are my options They said they will cancel at no charge I had to then hunt for new hotel nearby and find an accessible room Horrible experience , will not be booking from Expedia
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Toni

Points forts : Propreté, service et personnel
I was there in May and the 2nd elevator was not working and when I returned in August is was still out of order. The pool was also not accessible, which was a disappointment as well. In my room there were 2 light bulbs that were out and I did not have the standard suitcase rack in the room for my luggage. We called for housekeeping and no one was available.lastly, there was no light over my sink in the bedroom.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The pool was advertised to be open but it wasn't. A major cable upgrade rendered the TV inoperable for the two days I stayed but no one said anything upon check in. I shortened my stay by three days.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

James

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I booked the reservation specifically because I have been there previously and enjoyed my stay immensely. My issue is that when I booked online on the website, I was not told that there was renovations happening. Myself and my wife were looking forward to the pool which at check in was told that was closed, which was not shown on the website. Although we were given a pass to go swim at a gym down the road, I feel that was an inconvenience for me because there's no telling the circumstances surrounding that facility. Plus, we would have to drive down the road etc...then return which is a major inconvenience. Also, elevator was down. Major inconvenience. Overall the best part was the room but we picked Embassy because of amenities and that wasn't present this stay. I feel like because of those things some sort of discount etc...should have been presented or offered. If not even that night in the future. Respectfully
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This was the best breakfast we have ever had at a hotel. We loved the atmosphere. The furniture in the room we stayed in was quite old and the finishes were not greqt. We had a good night sleep!
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Earl

Voyage de couple
The roof was leaking water around the dining area and different parts of the building
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Masakazu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very clean and spacious. The breakfast was good, too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Shavon

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Horrible
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Michelle

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Constant interruptions by cleaning staff who doesn't speak or understand English or privacy.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Clarence

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Older property with dated furniture and interior design within the rooms. Great breakfast offering, pool was closed so no comment there.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Timothy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the second time in a month staying here. The first time the air in the room didnt work. This time a/c barely works, the phone in the room didnt work. The tv didnt work in either room, it said weak signal. I left the room at 6am , told the desk clerk he wrote it down, and said it would be fixed when i returned. I git back to the room at 5pm, the phone still doesnt wirk. The tv still doesnt work, and the room had never been cleaned. I told the desk clerk, she said she could try to get someone to fix the phone. And the tvs didnt work in almost all of the rooms. This is unbelievable. All the manager needs to do is have directtv boost the signal, simple fix, and phone didnt work when i left. I wint stay here again. And wouldnt recommend it. I got the room down to 71 by closing off the rooms. Setting the thermostat on 60, and had to put the fan on continuous high. Not comfortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Sandy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté
Bathroom not very clean and nothing else seemed particularly clean either. Room sleeps 5 but there were only 4 bath towels. And the worst was having my granddaughter finding a used condom on the floor next to the bed she was sleeping in! I have never stayed in such a gross hotel! Will not be going back there and now rethinking about keeping my Hilton Honors status.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Ching Chuen, KISSIMMEE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The sofa bed was less than desired
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Samuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
just ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Anita

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
I've stayed at other Embassy Suites before, and I was very disappointed with this one. Funiture looked old and not in good shape. The mattress on the pullout sofa looked disgusting, and stained, it looked like food splatters on lamp shade They had a restaurant there on premises and it wasn't available. Had to go out and find a restaurant for dinner.. They had a gym that wasn't available as well. I am handicapped and asked for handicapped accessible bathroom. They had grab bars for bathtub, but no shower chair to use. When asked, they said one should be in bathroom. They were told it wasn't, they informed me there were no more because they were broken. I really feel they should offer me some of my money back from this experience. I will not recommend this Embassy Suites to anyone visiting the Cleveland area.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025