Grazie della recensione. Ci dispiace leggere che la pulizia fosse da rivedere. Se ce l'avesse detto durante il soggiorno avremmo mandato appena possibile una persona ad approfondire la pulizia del bagno e della doccia. Ad ogni modo lavoreremo per prestare più attenzione al nostro staff delle pulizie perchè migliori la qualità del servizio. In ogni caso siamo a disposizione se vuole tornare da noi.

Grazie per la recensione. La aspettiamo nuovamente al Break House Hotel.

Grazie per la recensione. Vi aspettiamo presto qui al Break House Hotel.

Salve signora Michela, Siamo dispiaciuti che in struttura ci siano state persone che non avevano rispetto del riposo degli altri ospiti, la invitiamo comunque a tornare cercando di farle passare un miglior pernottamento possibile.

Salve signora Michela, da parte di tutto lo staff chiediamo scusa per le condizioni in cui ha trovato la camera, dopo il suo commento abbiamo immediatamente preso dei provvedimenti con il personale addetto alle pulizie per fare in modo che determinate situazioni non accadano più. Sperando di rivederla presto in struttura per dimostrarle che quelle situazioni non sono la nostra routine lavorativa le auguro cordiali saluti

Salve Signor Lellus62, Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno presso la nostra struttura, speriamo di rivederla presto

Salve salebto, Siamo lieti di sapere che il suo pernottamento sia andato a buon fine. Speriamo di rivederla presto

La ringraziamo per il suo commento positivo. Lieti di averle fatto passare un buon pernottamento!

La ringraziamo per il suo commento positivo.

Buonasera Sig. Giovanna, Da parte di tutto lo staff le chiediamo scusa per i disagi riscontrati. Il problema della camera matrimoniale invece dei 2 letti singoli era causato da un incongruenza nella vendita delle camere con Expedia. Siamo mortificati per il problema avvenuto con il condizionatore, sfortunatamente sono problemi che, a volte, sfuggono al nostro controllo. la invito comunque a tornare da noi e farci presente dei problemi riscontrati, faremo il possibile per rimediare ai disagi causati. Le auguro una buona giornata.

La ringraziamo per il suo commento positivo. Le critiche sono sempre ben accette per migliorare il nostro servizio e la qualità.

La ringraziamo del suo commento positivo.

Siamo lieti che abbia avuto un buon soggiorno nella nostra struttura.

Grazie mille per il tuo comkmento. Per noi è molto importante!!!

Buonasera, Per prima cosa vi ringrazio per i commenti positivi riguardo allo staff e al servizio in generale. Mi scuso vivamente per il problema riguardante le camere, cercheremo di provvedere il prima possibile. Speriamo di rivedervi presto. Distinti saluti, Claudio, Restaurant Manager.

Vi ringraziamo per la recensione positiva.

Salve, ci fa piacere sapere che ha passato uno splendido pernottamento e che ci ritenga un ottima struttura. Il personale, la colazione e il ristorante che, sfortunatamente, non ha avuto modo di provare, sono secondo il nostro punto di vista il nostro "cavallo di battaglia". Speriamo di rivederla presto in struttura.