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Siam Triangle Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Superior Twin Room | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Superior Twin Room

  • Vue sur la ville
  • 484 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Deluxe Double Room | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Deluxe Double Room

  • Vue sur le cours d’eau
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Grand Deluxe River View | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Grand Deluxe River View

  • Vue sur le cours d’eau
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite River View

Executive Suite River View | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Executive Suite River View

  • Vue sur le cours d’eau
  • 861 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Deluxe Twin Room | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Deluxe Twin Room

  • Vue sur le cours d’eau
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Deluxe River View Double Room | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Deluxe River View Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room

Superior Double Room | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Superior Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Chiang Saen, Siam Triangle Hotel se situe dans le quartier historique et au bord de l’eau. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée national de Chiang Saen et Hall de l'Opium. Et parmi les sites de la région, notons : Wat Chedi Luang et Villa royale Doi Tung. D'autres attraits valent également le détour : Plantations et salon de thé Choui Fong Tea et Jardin botanique Mae Fa Luang. La voile et les excursions en bateau offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant le vélo de montagne et l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Chiang Saen
Carte
267 Moo 9 Tambon Wieng, Chiang Saen, Chiang Rai, 57150

À proximité

  • Parc du triangle d'or
    Parc du triangle d'or
    18 min en voiture - 14.2 km
  • Université Mae Fah Luang
    Université Mae Fah Luang
    51 min en voiture - 58.2 km
  • Wat Chedi Luang
    3 min en voiture - 2.3 km
  • Musée national de Chiang Saen
    3 min en voiture - 2.3 km
  • Université Rajabhat de Chiang Rai
    55 min en voiture - 67.9 km

Transport

  • Chiang Rai (CEI-Aéroport international de Chiang Rai) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • คำตั๋น
    2 min en voiture
  • Lamoon Lamai Bakery & Cafe
    14 min à pied
  • Viangkao Coffee
    19 min à pied
  • ครัวชมโขง
    12 min à pied
  • ห้องครัวของฉัน🍰🎂
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

Siam Triangle Hotel

  • Hôtel au bord d’une rivière
  • Tirez profit des commodités proposées par Siam Triangle Hotel, comme une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un jardin. Riverside, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Il offre aussi un emplacement au bord de la piscine.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Piscine extérieure et une piscine pour enfants avec des chaises longues
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et service de navette aéroportuaire aller-retour
    • Services de conciergerie, ascenseur et café/thé dans les aires communes
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 52 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un balcon meublé, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une baignoire à remous et une douche cascade
    • Des téléviseurs à haute définition 32-po comprenant des chaînes câblées
    • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

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Chambre Deluxe double | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
One Budget Chiangsaen
Chiang Saen
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 20 avis
Le prix est de 29 $ CA
35 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 mai au 17 mai
One Budget Chiangsaen
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner moyennant des frais de 200 THB par adulte et de 120 THB par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riverside

Activités

  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Construit en 2010
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 20 h

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Tous les clients doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s'agit de la seule pièce d'identification acceptée au sein de cet établissement. Une photocopie sera faite et conservée dans le dossier pendant la durée du séjour.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 19 février au 26 mars :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 800.0 THB par nuit.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 200 THB par adulte et 120 THB par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 1500 THB par véhicule (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 800.0 THB par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.

Foire aux questions

Siam Triangle Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 19 h. La piscine est fermée pour la saison chaque année du 19 février au 26 mars.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Siam Triangle Hotel?

En date du 14 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Siam Triangle Hotel le 28 mai 2026 commencent à 66 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Siam Triangle Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Siam Triangle Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Siam Triangle Hotel?

Arrivée de 14 h à 20 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Siam Triangle Hotel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Siam Triangle Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 1500 THB par véhicule s'appliquent.

Où se situe Siam Triangle Hotel?

Hôtel se trouve en bord de rivière, à moins de 3 km des sites suivants : Mékong, Wat Chedi Luang et Musée national de Chiang Saen. Wat Pa Sak et Wat Phra That Chom Kitti & Wat Chom Chaeng se trouvent également à moins de 3 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Siam Triangle Hotel

7,4

Bien

8,2

Propreté

6,2

Emplacement

7,6

Service et personnel

7,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 15 avis sur 51.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 51.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 51.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 51.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 51.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

MItchell

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay, the staff was great and the hotel is in a good location.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

hidemasa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とても清潔でテラスからの眺めは素晴らしい。部屋もこの値段で浴槽付きは有難いです。ゴールデントライアングルと迷いましたが、次回もこちらをえらびます。
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great for price

Hotel has great view's over the river and tge swimming pool was fantastic. Room's clean but a little tired. Bed was really good quality and breakfast great
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mitchell

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you for a wonderful peaceful stay. The staff were great! Everyone from the front desk, breakfast and housekeeping. I loved the balcony view of the Makong River! Very relaxing to watch the boats on the river.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Misook

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
호텔안이 좀 시끄럽더군요 밖에 자동차들 지나가는 소리가 좀 크게 들림
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

joel

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Mekong

Emplacement magnifique le long du Mékong,dommage que la piscine n ait pas été accessible car sans entretien
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

brigitte

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Hotel de transit

En transit pour réaliser la boucle du triangle d'or. Nous avons été logé dans le bâtiment neuf de l'autre côté de la route. Chambre et salle de bains propres et neuves. Restaurant avec vue sur le Mékong mais de qualité moyenne.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MARIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Prestation correcte avec piscine au bord du Mékong

A l'extrêmité de la ville; la route est mauvaise sur 500 mètres. La vue côté route est sans intérêt,côté Mékong il en va sûrement autrement. Correct mais assez impersonnel.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Krisada

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
-
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The jacuzzi room is great.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean, great location right on the river. Friendly staff too!
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kingkarn

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

สบาย สะอาด สงบ สะดวก

ที่พักสะอาดดีค่ะ บริการดีน่ารักเอาใจใส่ สถานที่สงบดีค่ะ
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Noinah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
บรรยากาศดีมากๆ ห้องอาหารติดริมโขง วิวสวยงาม อาหารเช้าไม่เยอะเท่าไร แต่รสชาดพอใช้ได้ ห้องพักดี ค่อนข้างกว้าง สะอาด สะดวก พนักงานเอาใจใส่ดี
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Okay stay

Good things: nice people, very good bath, soft pillows, good waiting area, nice pool. Not so good: very hard bed, noisy air conditioner, shower is next to the toilet, food at breakfast was often cold. Near a place where they blare music/make loud announcements at all hours of the day. You have to walk a bit to get into the town.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Pui

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nice Hotel close to Border to Laos, but need improvement; Air Condition, Curtain, Too many Noise for outside, slow Internet and Signal bad on Smart-TV
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Chi Cheung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

休閒好地方

居住環境臨近湄公河邊，遠眺老撾，一河之隔，酒店房間很干淨，房間也很寬敞舒適。我更欣賞它有很多部免費單車供住客使用，很方便我們出入市中心遊玩和進膳，更可以單車代步，漫遊青盛古城，實一賞心樂事也。
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andy

Nice view with sunrise

Staff need to productivity because I told the desk that the bicycle brake is not working but no action taken for few day until I check-out
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Khun Jan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

บรรยากาศยามเช้าดีมาก

พักห้องริมแม่น้ำโขง ตื่นเช้ามาเห็นหมอกที่ฝั่งลาว สวยและอากาศดีมากๆ ประทับใจ ถ้ามีโอกาสไปเชียงแสนจะพักที่นี่อีกค่ะ
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Eine komplette Enttäuschung

Ein für Thailand total untypisches Hotel. Kalt, funktionell, keinerlei Liebe zum Detail erkennbar. Harte, unbequeme Matratzen, null Ablagefläche im Bad, keine Haken zum Aufhängen der Duschtücher. Das Frühstück war eher lieblos, man isst in einem Speisesaal, der an eine Jugendherberge erinnert. Die Mitarbeiter sind bemüht und geduldig (anfangs klappte der Login ins Internet bei mir nicht, die junge Dame an der Rezeption half mir sehr freundlich), können den Gesamteindruck aber auch nicht wirklich positiv beeinflussen. Pluspunkt: kostenlose Leihfahrräder in der Lobby, die allerdings kaputte Bremsen, schiefe Sättel und teilweise platte Reifen haben. Das ganze Hotel ist eine echte Katastrophe.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Keiko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

วิวน้ำโขง สวย

สะดวกสบาย เป็นส่วนตัว เดินทางสะดวก ติดน้ำโขง วิวสวยมาก พนักงานดูแลเอาใจใส่ดีมาก ห้องอาหารไม่วุ่ยวาย
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Noisy air conditioning.

The air conditioning is old, making too much noise, nearly impossible to sleep. Further more, there's a karaoke party in the lobby area until 10pm.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Iat Seng

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
在湄公河畔食早餐風景秀麗
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Lyle

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

FOOD PROBLEMS

GOT SICK FROM 2 MEALS ----- NOT GOOD INGREDIENTS - TERRIBLE CHEF
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lyle

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

EAT AND VOMIT HOTEL

EAT, PAY, WAIT ONE HOUR AND VOMIT ALL. SAUCE WAS OFF I THINK. CHEAPEST TRASH INGREDIENTS, HORRIBLE COOK, STUPID HIGH PRICES. INSULTING RIP OFF.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Hugh

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

It's a shame. The experience could be really good

It's a shame. The experience could be really good with very little effort from management, but nobody here seems to care much. On the positive side: - Great comfortable bed - Lovely view of the Mekong from the balcony The negatives: - None of the staff speak any English (nor Chinese), which is unusual for a hotel in this price range, especially as they seem keen on attracting international visitors - The internet connection is horrible. The staff seem to have no clue what to do about it other than restart the routers, which doesn't help - The aircon is loud, really loud. A bit like sitting in an old Boeing 747. Whirrs, buzzes and clatters all the time. It even drowns out the noise of the water pressure pump switching on and off all night. - The shower cannot be set to be warm. It's either ice cold or scalding hot. You can put the mixer into a certain position and leave it there, and the temperature will chaneg nonetheless. No fun at all. - There is a blue light on the keycard holder that flashes on and off all the time. It's like sleeping next to a police car with the warning lights flashing All in all, a real disappointment. What a shame, it's such a lovely building in a great location, and a wasted opportunity for the owners. I will try to get a refund later this morning (6.30AM now), but I'm not hopeful. It's not something I have ever done at a hotel either. I doubt that Expedia will be of any help here either.