Terrasse/patio
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Hampton Inn Chattanooga West/Lookout Mountain – Avis

2.5 out of 5
Hampton Inn Chattanooga West/Lookout Mountain
74 Starview Ln, Chattanooga, TN

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 690 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 214 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 25 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 1001." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Cynthia, Marietta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Vicky

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Incredible team at this hotel. We had a medical emergency while there and Ziggy, the evening desk man, was so helpful and kind. His help and the hotel staff made everything better.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Oscar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Donna, Macon

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Darla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful view!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Kirby

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel
The staff was super friendly and helpful!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lugar en buena ubicación, cerca de mega tienda, lugares de comida y lugares turísticos.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Stephen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy check in, out
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

lore

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Lauren

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a great experience at the hotel. Will be returning in the future! Friendly staff, clean, beds were nice, breakfast was good, and pool was great! Overall had a good experience!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Jeremy Gant - General Manager a répondu le 30 avr. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay with us. Come back anytime!

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jeremy Gant - General Manager a répondu le 30 avr. 2024
We are so thrilled to have had you stay with us. Look forward to seeing you next time!

8/10 – Bien

Yu-Ju

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
nice view
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jeremy Gant - General Manager a répondu le 30 avr. 2024
We are glad you enjoyed our stay with us. Please let me know if there was anything we could have done to make it fantastic.

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel with no problems or issues. We chose to stay near Lookout Mountain in order to visit Rock City Gardens and Ruby Falls. Downtown was within easy driving distance.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Jeremy Gant - General Manager a répondu le 30 avr. 2024
We were very happy to have you Timothy. Come back anytime.

10/10 – Excellent

William, Bloomington

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a nice hotel way up on a hill…..with a neat pool and area to hang out with a gas fire. Nice breakfast and eating area for a quick morning meal. Room was nice and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thank you for the review! We're really glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

6/10 – Acceptable

Julia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Trucks going into the gas station at the bottom of the hill were constantly blocking the access road to this hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Unfortunately we cannot control the trucks at the bottom of the hill by the gas station. We're sorry for the inconvenience you experienced and hope you try to stay with us again. It's normally not an issue but either way we apologize for the inconvenience.

10/10 – Excellent

Ori, Modiin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect location
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thank you for the review! We hope you stay with us again next time!

8/10 – Bien

Binh

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jeremy Gant - General Manager a répondu le 30 avr. 2024
Thank you for staying with us Binh.

10/10 – Excellent

Dayri, Brownsburg

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thanks for leaving us a review!

10/10 – Excellent

Walter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean rooms and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Angela a répondu le 5 avr. 2024
Thank you for the wonderful review. We hope to see you again soon!

6/10 – Acceptable

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Property was ok. Breakfast was awful. The eggs and sausage looked and tasted bad. We just tried it and had to throw it out. We decided to eat the bagels and waffles. Which was not the healthiest choicest. The room had a musky smell. There was mold in the bathroom and the door had water damage at the bottom, really bad. The beds were very uncomfortable, I probably slept about 3 hrs max. The sheet did not feel fresh. The staff were very helpful and accommodating. Nice staff, horrible hotel. Will not be staying at a Hampton inn ever again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
We're sorry you had such a bad experience !!

10/10 – Excellent

Robin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice and clean.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thanks for the review. We're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

George

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Excellent

cathy, camden

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean and Staff was great!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thank you for the review

10/10 – Excellent

Mary Alice

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thanks for the review!

2/10 – Terrible

Alexandra

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thanks for the feedback.

8/10 – Bien

Nghi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thanks for your feedback

10/10 – Excellent

Barry

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thanks for the review

10/10 – Excellent

Maribeth

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thanks for the review

10/10 – Excellent

Debra

Voyage de couple
Great venue
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Thank you for the review!

8/10 – Bien

Shirley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The Hampton Inn was fine. Room was typical room and clean. Coffee was available all the time. We went to Ruby Falls and Lookout Mountain which were close. A shuttle to downtown would be nice. It is very congested and parking is expensive if even available. The best thing was the breakfast. It was excellent! Have to admit if I visit again I would stay downtown.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Crystal S. a répondu le 21 avr. 2024
Our parking is free! But we're glad you enjoyed your stay somewhat. Thank you for the feedback.

10/10 – Excellent

Misty

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Stay
We loved our short stay! The room was clean and the hot water in the ahower was amazing and never ended. The breakfast was delicious and offered a wonderful variety for us and the kids both. We will certainly stay here again!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We look forward to seeing you again! Thank you for leaving such a wonderful review!

10/10 – Excellent

Sharon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent spot to stop for an overnight stay. Everything was great, to include the breakfast in the morning!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
Thank you for leaving us a review! We're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
Thank you for leaving us a review! Hope to see you again next time!

4/10 – Médiocre

Vicki

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Beds were cheap. Metal springs squeaked and squawked when we sat or lay on the bed let alone roll around. Changed to different room and they were no better. Husband had to shove some towels between bed springs and mattress. Clerk seemed perturbed when I asked to move the first time.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
Thank you for leaving us a review! We're sorry you wasn't happy with your stay!

8/10 – Bien

Jacqueline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
Thank you for leaving us a review!

10/10 – Excellent

jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
Thank you for leaving us a review!

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and very nice staff
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again next time!

10/10 – Excellent

Brannon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay with us!

8/10 – Bien

Sherry

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Excellent

Glenas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
From start to check out everything was great.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

10/10 – Excellent

Greta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Seems like a nice place and met our needs and expectations. Rooms were good.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

10/10 – Excellent

Carolyn

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're really glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, updated and great breakfast!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay!

8/10 – Bien

Joy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was clean and quiet. Parking lot wasn't the most accessible for walkers and wheelchairs. Two handicap spaces (occupied 24/7) and 4 Hilton member spaces (empty 24/7). Large portion of lot was divided by a strange decorative rocky bed. Just a hassle. Fire alarm went off randomly at 4 am on our last day there. Staff was fine but not overly friendly. Location was good - across from Walmart and down from several family restaurants.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay with us. Yes we have to share our parking lot with our sister hotel next door, that's why the rocky bed is there. But we hope to see you again on your next visit.

10/10 – Excellent

Charlie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great room!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Commodités
Great room, great staff, great breakfast!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Crystal S. a répondu le 28 janv. 2024
Thank you for leaving us a review! We're glad you enjoyed your stay with us!!

8/10 – Bien

Greg

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Crystal S. a répondu le 25 févr. 2024
We're glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Excellent

Teresa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Crystal S. a répondu le 28 janv. 2024
thanks for leaving a review!

8/10 – Bien

Clifford

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Spent one night and hotel was fine . Only complaint is the the $75.00 extra I paid for one small pet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Crystal S. a répondu le 28 janv. 2024
Thank you for leaving us a review! We're glad you enjoyed your stay with us, unfortunately the pet fees are hotel/hilton policy.