Hall

The Hotel on Pownal – Avis

2.5 out of 5
The Hotel on Pownal
146 Pownal Street, Charlottetown, PE

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 594 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 301 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 66 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Anaïs

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good, breakfast was ok
Séjour de 1 nuit en avril 2024
The Hotel on Pownal Team a répondu le 29 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. It is greatly appreciated! We hope that you will have the opportunity to visit with us again.

8/10 – Bien

Jean-Luc, L'Étang-du-Nord

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Cassie McPhee a répondu le 25 mars 2024
Good Morning Jean-Luc,Thank you so much for taking the time to provide us with feedback!We are pleased to hear that you enjoyed your experience.We hope to welcome you back soon!

2/10 – Terrible

Sara

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Cassie McPhee a répondu le 10 janv. 2024
Hi Sara,We're sorry to hear that you did not enjoy your stay with us.Please contact us directly to discuss your concerns.

8/10 – Bien

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Cassie McPhee a répondu le 4 janv. 2024
Good Morning,Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay.We are pleased to hear that you thoroughly enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future!

10/10 – Excellent

Sophie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Cassie McPhee a répondu le 25 oct. 2023
Bonjour Sophie,Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récente expérience dans notre établissement.Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé que tout était parfait.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur!

10/10 – Excellent

Errol

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien placé!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Cassie McPhee a répondu le 10 oct. 2023
Good Morning Errol,Thank you so much for taking the time to provide us with feedback regarding your recent experience with us.We are so pleased to hear that you thoroughly enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon!

10/10 – Excellent

Ana Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'est un hôtel charmant, très propre. Il y a aussi une offre de 5 à 6 journalier et le premier verre est gratuit. C'est cute, cependant, les gens restent par la suite dans la cours (belle emplacement) et jasent jusqu'à tard dans la soirée. Le petit déjeuner est bon et il y a du caffé toute la journée.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Cassie McPhee a répondu le 26 sept. 2023
Bon après-midi,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent séjour parmi nous.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil, notre rapport qualité-prix et nos offres comme étant les points forts de votre séjour.Nous espérons vous revoir bientôt!

8/10 – Bien

Remi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très satisfait
Séjour de 2 nuits en août 2023
Cassie McPhee a répondu le 22 août 2023
Good Morning Remi,Thank you so much for taking the time to provide feedback.We are so happy to hear that you were very satisfied with your recent stay.We hope to welcome you back in the future.

8/10 – Bien

Jean-francois

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well located, clean and the room is renovated
Séjour de 1 nuit en août 2023
Cassie McPhee a répondu le 17 août 2023
Good Afternoon Jean-Francois,Thank you so much for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay with us.We are happy to hear that you found our location, cleanliness and guestroom to be highlights of your stay.We hope to welcome you back soon!

8/10 – Bien

Jacques

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon hôtel bien situé personnel accueillant
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Cassie McPhee a répondu le 7 août 2023
Bonjour Jacques,Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre récent séjour avec nous.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience.Nous espérons vous revoir bientôt!

8/10 – Bien

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Service was great. Room very clean and comfy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Cassie McPhee a répondu le 13 juill. 2023
Good Afternoon Stephanie,Thank you so much for taking the time to provide feedback regarding your recent experience with us.We are pleased to hear that our service and guestroom were highlights of your stay.We hope to welcome you back soon!

8/10 – Bien

armelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Cassie McPhee a répondu le 10 juill. 2023
Good Morning Armelle,We appreciate you taking the time to provide feedback regarding your recent stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 – Excellent

Jean Gabriel

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Cassie McPhee a répondu le 5 juin 2023
Good Afternoon Jean Gabriel,We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back soon!

10/10 – Excellent

Cyril

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent experience. I highly recommend.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Cassie McPhee a répondu le 28 mai 2023
Good Evening Cyril,Thank you so much for providing us with feedback regarding your recent experience staying with us!We are so happy to hear that you thoroughly enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon!

8/10 – Bien

Jean

Séjour de 1 nuit en février 2023
Pawan a répondu le 22 févr. 2023
Thank you so much for providing your feedback regarding your recent stay with us. We look forward to welcoming you back and to provide you the excellent service.

10/10 – Excellent

Louise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beau petit hôtel, idéalement situé au centre-ville, environnement très tranquille.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Cassie McPhee a répondu le 11 janv. 2023
Bonjour Louise,Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour avec nous.Nous sommes fiers d'offrir à nos clients des expériences confortables et mémorables et nous sommes ravis que vous ayez apprécié.Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Johanee

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jusqu’à présent tout est parfait!
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Cassie McPhee a répondu le 11 janv. 2023
Bonjour Johanee,Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre récent séjour avec nous.Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Cassie McPhee a répondu le 8 mars 2023
Good Morning Martine,We appreciate you taking the time to provide feedback regarding your recent stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 – Excellent

Steve

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super emplacement. Personnel gentil, courtois et souriant. Pour le déjeuner, il serait apprécié d’avoir plus de choix au menu chaud. Légère difficulté au personnel à remplir le stock.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Cassie McPhee a répondu le 26 oct. 2022
Bonjour Steve,Nous apprécions vos commentaires concernant votre récente expérience avec nous.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel exceptionnel a été un moment fort.Nous espérons vous accueillir de nouveau la prochaine fois que vous visiterez Charlottetown!

8/10 – Bien

Marco

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Cassie McPhee a répondu le 26 oct. 2022
Good Morning Marco,Thank you for your feedback!We hope to see you again the next time you're visiting Charlottetown.

6/10 – Acceptable

NADINE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Bien situé et sa propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Cassie McPhee a répondu le 4 nov. 2022
Bonjour,Merci de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement a été le clou de votre expérience.Nous espérons vous accueillir de nouveau la prochaine fois que vous visiterez Charlottetown!

10/10 – Excellent

Marie-Denise

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Francois

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La qualité du service du personnel et la proximité des boutiques
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Cassie McPhee a répondu le 13 sept. 2022
Bonjour Francois,Nous apprécions que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel et notre emplacement parmi les points forts de votre séjour.Nous espérons vous accueillir de nouveau la prochaine fois que vous visiterez Charlottetown!

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Bernadette

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Pascale

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022
Cassie McPhee a répondu le 4 sept. 2022
Good Afternoon Pascale,Thank you so much for taking the time to provide feedback regarding your recent stay with us.We hope to welcome you back the next time you’re visiting Charlottetown!

10/10 – Excellent

Marie-Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Carole

Séjour de 1 nuit en août 2022
Megan a répondu le 7 août 2022
Hi Carole, Thank you so much for your amazing review which we are happy you had a wonderful stay. Have a great day! Megan

8/10 – Bien

Francois

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Danielle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel emplacement tres bien situe
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Megan a répondu le 5 août 2022
Hi Danielle, Thank you for your review which we are happy to hear you enjoyed the location. Have a great day! Megan

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien à dire de négatif sur cette hôtel tout était super du début à la fin. Gentillesse des employés, propreté, accessibilité. Rien de négatif et c'est certain que nous y retournerons et le recommanderons. Quelle belle expérience et un gros merci.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Megan a répondu le 5 août 2022
Hi Michel, Thank you so much for your kind words and wonderful review. We are so happy to hear you had a great experience and look forward having you back when ready. Megan

6/10 – Acceptable

Brigitte

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Megan a répondu le 5 août 2022
Hi Brigitte, Thank you for your review which we strive to aim for 10 out of 10 reviews. In the future, if there is a possibility to try being more specific with your stay than we would love the opportunity to try fixing them for you. We hope you have a great day! Megan

8/10 – Bien

Stéphane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Belle place , tres propre mais on entent les voisins mais bon sinon parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Megan a répondu le 25 juill. 2022
Hi Stéphane, Thank you for your review. We are sorry to hear you heard your neighbor's which I hope you were able to let the Front Desk agent's know to make your stay more pleasant. We hope to welcome you back with us again soon. Megan

8/10 – Bien

Danielle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Lucie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Très propre, bien situé, et avec une borne de chargement pour véhicule électrique! Enchantée!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Megan a répondu le 19 juill. 2022
Hi Lucie, Thank you so much for your review. We are so happy to hear you enjoyed our breakfast, location, as well as you were able to use our new electric car charging stations. We look forward welcoming you back with us again soon. Megan

8/10 – Bien

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Megan a répondu le 19 juill. 2022
HI Martine, Thank you so much for your review. We are happy to see you enjoyed your stay and look forward welcoming you back with us again soon. Megan

8/10 – Bien

Catherine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bien situé pour visiter Charlottetown à pied. Facile d’accès et personnel courtois. Chambre rénovée. Déjeuner inclus et bien garni. Lit moyennement confortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Guest Services a répondu le 15 juill. 2022
Salut Catherine! Merci beaucoup pour la bonne critique!

10/10 – Excellent

Dany

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super emplacement. Reste la salle de bain à mettre au goût du jour!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Guest Services a répondu le 15 juill. 2022
Bonjour Dany! Merci beaucoup pour la bonne critique!

8/10 – Bien

Guylaine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Très bien situé , près des restaurants à pied , personnel très agréable, lit confortable .
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Mariel a répondu le 3 juill. 2022
Hello Guylaine, Thank you so much for staying with us. We so much appreciate your review.

10/10 – Excellent

Amélie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le service est incroyable!
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Mariel a répondu le 11 mai 2022
Hello Ms. Amelie, Thank you so much for your review. We hope to see you again very soon. Thank you,

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nombre d'étoiles surévalué et sonorisation
Hôtel près des services (restaurants), propreté de la chambre, manque de sonorisations à la porte d'entrée, petite salle de bain. L'hôtel mentionne que le petit déjeuner est inclus dans le prix mais lors de notre visite, celui-ci n'offrait aucun œufs seulement saucisse, patate, croissant, beagle, céréale, fruits, café et jus. Je trouve que pour ceux qui désirent avoir un petit déjeuner chaud sans œufs c'est désagréable. Nous avons dû aller prendre le petit déjeuner ailleurs lors de notre séjour. Hôtel surévalué en nombre d'étoiles versus d'autres que j'ai fréquenté dans la région du Nouveau-Brunswick.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Mariel a répondu le 26 avr. 2022
Hello Annie, Thank you for your review. We will take your suggestions into consideration.

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel bien situé
Bel hôtel, vraiment bien situé. La chambre est petite mais confortable. Le déjeuner était bien pour un déjeuner continental. J’y retournerais.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Mariel a répondu le 12 nov. 2021
Hello Caroline, Thank you so much for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Robert, Saint-Hyacinthe

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien situé. Accès facile
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Mariel a répondu le 12 nov. 2021
Hello Robert, Thank you so much for your kind review.

8/10 – Bien

jean michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un bon rapport qualité/prix En plein centre ville
Un Motel en centre ville, vue sur parking(inclus) mais de très bon confort et équipée d'une très grande salle d'eau. Petit déjeuner correct mais plutôt sinistre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Mariel a répondu le 19 oct. 2021
Hello Jean Michel, Thank you so much for staying with us. We would love to hear your input on how we can better our breakfast.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel bien situé dans Charlottetown pour visiter la ville à pieds. Très propre et confortable, rien à redire. Déjeuner correct. Je le recommande. Bon rapport qualité/ prix.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Mariel a répondu le 5 oct. 2021
Merci beaucoup d'être resté avec nous. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Très confortable
Belle chambre confortable avec toutes les commoditées
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Mariel a répondu le 5 oct. 2021
Hello Pierre, Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien située au centre ville
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Mariel a répondu le 19 sept. 2021
Thank you Christine for your review.

8/10 – Bien

Alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Belle accueil
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Mariel a répondu le 19 sept. 2021
Thank you for your review.

10/10 – Excellent

Jeannette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement au centre ville, près de restaurants et boutiques accessibles à pied. Hôtel très propres, autant les chambres, réception et coin déjeuner. Et petit déjeuner très correct.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Mariel a répondu le 19 sept. 2021
Hello Jeanette, Thank you for staying with us, and for your kind review.

10/10 – Excellent

Ameline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Localisation parfaite
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Mariel a répondu le 19 sept. 2021
Hello Ameline, Thank you for your review.