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Reviews of Hôtel de la Paix

2 out of 5
Hôtel de la Paix
14, rue Gargoulleau, La Rochelle, Charente-Maritime

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 56 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice hotel, in downtown La Rochelle, on a quiet street’ close to the market
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Jonathan on Feb 24, 2020
Thanks a lot. Best regards.

6/10 Okay

Jan

Liked: Staff & service
ntral
Centrally located within the town, but quiet at night. Quirky, but some areas need modernising. Safe parking in the nearby underground car park, with a charge.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Laszlo Viktor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cozy hotel.
We were very lucky with the wheather. It was amazing in middle of october. Area was quite which was good for us with the baby. Food were amazing. People not really like to use english but we sorted☺ this area perfect who wants a relaxing weekend.

8/10 Good

belinda, oxford

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice quaint hotel near centre of port
Staff very helpful and contributed to a very enjoyable stay. On the down side the wooden floors in rooms made it fairly noisy and it would have been nice to have a view rather than a window which opened to a wall with noisy water waste pipes. The price however was very good so overall a good experience.

8/10 Good

noel, Ireland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
welcoming and clean
Amazingly welcoming, with a great location close to the bars and cafes and the port, but in a nice mellow area, breakfast was a little bit of let down for the price. Great WIFI, comfy beds what more could you expect for the price.

4/10 Poor

Ornella

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bonne situation géographique
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from la réception on Oct 13, 2021
Merci pour cette note. Cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice location on the edge of the old center, near a large parking facility. Nice and friendly staff, good sized rooms. Wouldn't recommend the breakfast, it was pretty expensive for the quality of the food.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Jonathan, Manager on Sep 18, 2021
Thanks for your commantaries. Best regards.

10/10 Excellent

Logan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

FREDERIC

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Jonathan, Manager on Aug 15, 2021
Merci beaucoup, Cordialement.

10/10 Excellent

Yanelis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
J'ai passé un bon séjour.L'accueil et le service était bon. Je recommande cet hôtel.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Jonathan, Manager on Jul 4, 2021
Merci beaucoup pour ces commentaires qui nous font tant plaisir. Cordialement

8/10 Good

Sébastien

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in May 2021
Response from Jonathan, Manager on Jul 4, 2021
Merci beaucoup pour ces commentaires qui nous font tant plaisir. Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Les propriétaires très agréables et professionnels et établissements agréables et très très bien situé
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Jonathan, Manager on Jul 4, 2021
Merci beaucoup pour ces commentaires qui nous font tant plaisir. Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Elise

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent rapport qualité /prix
Séjour très convenable pour un hôtel 2 étoiles. Petit déjeuner copieux et varié. Accueil chaleureux et convivial. Seul bémol pas de parking privé.
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Jean-Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Jonathan, Manager on Sep 26, 2020
merci pour cette belle note qui nous encourage à avancer. Cordialement. Jonathan , Manager

8/10 Good

Sebastien

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petite nuit en famille très sympa et centre ville
Parquet qui grince beaucoup’mais chambre propre et literie très confortable
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Jonathan, Manager on Jul 1, 2020
Merci pour votre commentaire. Cordialement.

6/10 Okay

Vincent

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Salle d'eau de la chambre 18
L'état de la salle d'eau laisse vraiment à désirer
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
excellent accueil pas d ascenseur difficile pour les personnes âgées
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from la réception on Dec 6, 2019
Merci beaucoup, La batisse date du 17ème siècle il n'est pas possible d'installer un ascenceur mais nous sommes la pour vous aider. Cordialement

10/10 Excellent

marie france

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Jonathan, manager on Dec 6, 2019
Merci beaucoup. Cordialement

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Hôtel très bien situé pour visiter La Rochelle. Chambre très petite mais propre et salle de bain minuscule avec problème d’eau chaude qui met très longtemps avant d’arriver. Nous étions au 3ème étage sans ascenseur ce qui n’est pas très pratique.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from jonathan, Manager on Aug 30, 2019
Bonjour Messieurs,dames, Merci pour votre message qui nous fait plaisir, concernant la salle de bain c'est une bâtisse très ancienne dans laquelle il n'est pas possible de mettre une salle bain de taille standard de nos jours. Concernant l'eau chaude longue à venir le problème à été résolu. Cordialement.

2/10 Terrible

Yan

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel zéro service clientèle zéro
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end de Pâques. Nous avions réservé pour 1 chambre avec deux lits jumeaux après avoir lu les commentaires . A notre arrivée on nous explique qu’il n n’avait plus de chambres à 2 lits sauf pour une à côté de la réception avec un lit double et un lit d’ enfant. Il ne fallait pas être claustro pour dormir dans cette chambre car très sombre et avec un seul petit lucarne donnant sur un cour. Nous avons donc opté pour celle au deuxième avec un seul lit . Nous faisons plus d’1m85 chacun donc très très serré pour nous mais pour une nuit on se disait qu’on allait faire avec. L’hôtel est très mal insonorisé, on entend les voisins de tous les côtés et donc aucune intimité. La salle de bains n’était pas plus grande qu’un placard à balais et il n y avait qu’une seule prise électrique pour toute la chambre. Après cette nuit nous sommes descendus pour faire le check-out à la réception. Juste devant nous une jeune femme avec ses deux enfants se faisait remonter les bretelles de façon très agressive par ce qui nous avons supposé être la patronne de l’établissement parce que la dame avait réservé sur un site de réservation en ligne qui ne plaisait pas à la patronne car cela lui coûtait trop chère en commission et ce que lui obligeait de monter ces tarifs.Après, ça à été notre tour.La patronne de l’établissement s’en prend à nous en nous disant « à oui vous ! j’ai lu vos commentaires sur le cité de réservation,je vous répondrai après»
Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

bonenfant

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bon emplacement de l'hotel pour pouvoir visiter les alentours à pied, c'est ce que nous avons fait.
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour en amoureux, chambre et literie parfaite, mais douche catastrophique, écoulement d'eau très faible et variation très importante de la température, impossible de prendre une douche correcte. Tout le reste est parfait, l'hôtel est bien situé, le petit déjeuner très copieux, le personnel très aimable, le seul point noir est la douche !
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Sandrine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super petit dejeuner
Que de bons produits, du fait maison, des produits bios, du choix...
Stayed 2 nights in Nov 2018

8/10 Good

Romain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comme à la maison
Agréable séjour d’une nuit. Hôtel de charme, chambre comme à la maison mais un peu petite. Situation imbattable
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Karim on Oct 20, 2018
Merci pour votre appréciation. Cordialement, Karim, Réception

10/10 Excellent

Helle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmerende
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Karim on Sep 23, 2018
Merci pour votre notation.Cordialement, Karim, Réception

6/10 Okay

echavidre

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel à éviter. Très mauvais rapport qualité/prix
Chambre minuscule, salle de bains minuscule, et tout cela au troisième étage sans ascenseur et sans personne pour nous aider à porter les valises !.. La rue devant l'hôtel est barrée matin et soir pour cause de marché et le parking (payant) est à 800 mètres.. Donc accueil plutôt raté d'autant que la réceptionniste, à notre arrivée, n'était interressée que par notre carte bleue.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Karim on Jun 15, 2018
Bonjour Monsieur Echavidre. Nous sommes désolé de votre mécontentement. Toutefois, il est important pour nous de préciser certains points. Dans un premier temps, la chambre attribuée, de 12 m² dispose, d'une literie de 180 cm de large afin de privilégier le confort de votre nuitée. Celle ci se situe effectivement au 3ème étage, mais vous comprendrez que notre hôtel de charme du XVIIème siècle ne se prête pas aisément à la mise en place d'une cage d'ascenseur. Il est habituel pour notre personnel de porter assistance à notre clientèle afin de monter et descendre les bagages volumineux, même si cela ne s'est pas confirmé dans votre cas, ce que nous regrettons. Quand à notre mode de paiement, il s'effectue comme dans de nombreux établissements, au check-in ; il est donc normal que vous régliez votre chambre à ce moment. Enfin, notre emplacement en cœur historique, implique, une rue semi piétonne animée et vivante toute l'année, et participe à la qualité de vie de La Rochelle. Notre rue est donc fermée à la circulation certains jours, mais l’accès Hotel est autorisé pour notre clientèle. Enfin, le parking souterrain payant de "Verdun" est situé à 200 mètres et non à 800 mètres de notre établissement. Bien à vous, Karim, Réception

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Hôtel de charme
Emplacement idéal pour découvrir La Rochelle. Chambre et salle d'eau petite mais fonctionnelle. La proximité du parking est réellement un plus.
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Karim on May 6, 2018
Bonjour. Merci pour votre séjour dans notre établissement. A bientôt ; Cordialement, Karim, Réception

8/10 Good

poisson, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
心地よいホテル
こじんまりしている居心地の良いホテルです。ロケーション良し、スタッフは親切。部屋は広くはないけれど、とても清潔で落ち着けました。朝食のクロワッサンとジャムがとても美味しかった。
Stayed 1 night in Sep 2017
Response from Anouk, réception on Nov 14, 2017
Thank you very much for your comment, We hope to see you really soon in the future, Best regards,

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pratique mais pour les amateurs d'escaliers !
Hotel bien situé même pour se rendre sur les sites les plus éloignés : possibilités de prendre les bâteaux bus au port de l'horloge à 400 mètres. Restau, ballades à partir de l'hôtel. Chambre au 3ième sans ascenseur !!! Douche un peu petite avec pomme inamovible et poignée commande eau chaude eau froide peu pratique. Car on se cogne dedans. Pas de balcon. Proposition de monter les bagages.
Stayed 1 night in Sep 2017
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, Notre hôtel est une ancienne maison d'armateur du XVIIIème siècle ce qui lui donne un caractère spécifique mais ce qui nous empêche également d'installer un ascenseur. Nous disposons de chambre avec balcon cependant si c'est un élément essentiel il nous faut le préciser. Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement, Anouk, réception

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service
chambre pour 5 personnes un peu encombrée. WC dans SDD peu pratique à 5. Tout le reste très bien mais assez cher (191€ 1 nuit avec 5 petits déjeuners)
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel accueillant au coeur de la Rochelle
Le personnel est très accueillant, à l'écoute et donne de nombreux conseils sur les restaurants, les quartiers, etc... La chambre familiale est un peu étroite ainsi que la salle de bains (en particulier la douche). L'hôtel est très bien situé pour accéder aux différents quartiers de la Rochelle.
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel de caractère, très bien placé et accueillant
Personnel très accueillant, qui cherche toujours à vous donner des informations et à vous aider. Très bien situé : nous avons visité toute la ville à pied. Nous avons juste pris un taxi depuis la gare (7 euros le trajet). Maison de caractère avec grand escalier en bois, plancher en vrai bois dans les chambres. Par contre (mais c'est le propre du bois, cela grince si vous voulez vous lever discrètement la nuit). Excellent petit déjeuner buffet fait maison, avec même la possibilité de presser soi même son jus d'orange. Nous avions la magnifique chambre familiale. Nous avons juste regretter de ne pas avoir d'endroits pour poser les sacs en hauteur. Du coup, nous avons pris les chaises en fer de la terrasse et ça nous a suffit. La poignée des toilettes était déboîtée. Il faudrait la réparer. Nous n'osions pas nous enfermer. Attention, mauvaise réception téléphonique et wifi.

8/10 Good

jean baptiste

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent rapport qualité prix

6/10 Okay

LUTAU

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Très bien situé et plein de charme mais...
1 nuit en chambre standard, avec 1 lit composé de 2 petits lits réunis (donc 1 séparation au milieu). Hôtel plein de charme, cependant les rénovations auraient pu être plus soignées (peinture qui déborde sur le plafond, lino bas de gamme dans la salle de bain, pommeau de douche très entartré donc qui coule mal). Un miroir dans la chambre ne serait pas de trop. Petit déjeuner sympa si on aime déjeuner avec des gens qu'on ne connaît pas...

10/10 Excellent

jean-michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel merveilleusement placé / deco originale
sortie dans le quartier pour diner / trés animé et trés agréable

8/10 Good

PATRICK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil sympa , personnalisé , attentif , super bien placé en plein centre ville , prés d' un grand parking , a 5 mn a pieds du vieux port ...What Else ?

6/10 Okay

Verified traveller

8/10 Good

eva, tours

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sejour très confortable enplein centre ville
un accueil très chaleureux à l'hotel, à toute heure de la journée et soirée, nous avons été reçu avec nos avec 2 enfants et la chambre et les petits déjeuners étaient a la hauteur de nos attentes.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

8/10 Good

Bruno, vélizy-villacoublay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Avec un excellent petit déjeuner

4/10 Poor

céline, marseille

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
hôtel très bien situé, petit déjeuner très correcte. par contre inconfort total de la literie, et aucune isolation phonique des chambres, on entends même les autres clients marcher sur le parquet qui craque

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour très agréable
Hotel de charme dans un très bel établissement ancien (escalier en parquet, verrière...) Les chambres sont décorées avec gout. A 10 min à pied du vieux port. Emplacement calme avec parking couvert à proximité (avec supplément). Seul bémol, le manque d'insonorisation, mais cela se comprend vu l'age du batiment... Mais nous n'avons été dérangé plus que ça!!! Le personnel est aux petits soins

10/10 Excellent

Virginie, ivry sur seine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtal au top
Très bon accueil et séjour très agréable.

6/10 Okay

emmanuelle, royan

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
hotel sympa
En formation pour 2 jours, j y ai passé une seule nuit: chambre spacieuse et confortable. Le personnel est très sympathique, toujours souriant! Une refection des chambres s imposerait, mais cela n enlève rien à la qualité du sejour.