Titre : West Palm Hotel – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # West Palm Hotel Hôtel à Chaguaramas avec déjeuner (inclus) et bars-salons ## Galerie de photos de l’hébergement West Palm Hotel ![3 bars-salons, bar attenant à la piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90770000/90762100/90762071/233fe29c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Déjeuner continental gratuit tous les jours](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90770000/90762100/90762071/e969480e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90770000/90762100/90762071/815dcbe9.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre Deluxe double | Literie de qualité, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90770000/90762100/90762071/f226746d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90770000/90762100/90762071/f35449c7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 6,2 ## Commodités populaires - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 26 - déc. 27](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-27&selected=90762071&PinnedHotelID=90762071&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-27&selected=90762071&PinnedHotelID=90762071&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 27 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=90762071&PinnedHotelID=90762071&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=90762071&PinnedHotelID=90762071&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [déc. 26 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=90762071&PinnedHotelID=90762071&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=90762071&PinnedHotelID=90762071&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=90762071&PinnedHotelID=90762071&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=90762071&PinnedHotelID=90762071&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre ![Chambre Standard, 1 chambre | Literie de qualité, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90770000/90762100/90762071/407a9f93.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard, 1 chambre ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Pomme de douche-pluie Salle de bain privée Four à micro-ondes Eau embouteillée (gratuite) - 300 pi² - Vue sur l’océan - 3 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ![Chambre Deluxe double | Literie de qualité, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90770000/90762100/90762071/f226746d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Pomme de douche-pluie Salle de bain privée Four à micro-ondes Eau embouteillée (gratuite) - Vue sur l’océan - 4 personnes - 2 lits doubles ### Chambre exécutive, 1 chambre ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Pomme de douche-pluie Salle de bain privée Four à micro-ondes Eau embouteillée (gratuite) - 4 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FChaguaramas-Hotels-West-Palm-Hotel.h90762071.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FChaguaramas-Hotels-West-Palm-Hotel.h90762071.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C10.68165%2C-61.63353&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=EdPdw-e0G_j1_F5CzAZ2oYj2EtQ=) 125 Western Main Rd, Chaguaramas, Diego Martin Regional Corporation #### À proximité - Musée aérospatial et d'histoire militaire de Chaguaramas \- 16 min à pied \- 1.4 km - Five Islands Water & Amusement Park \- 3 min en voiture \- 2.7 km - Avenue Ariapita \- 20 min en voiture \- 15.5 km - Stade Hasely Crawford \- 21 min en voiture \- 15.8 km - Parc Queen's Park Savanah \- 22 min en voiture \- 16.8 km #### Transport - Port-d'Espagne (POS-Aéroport international Piarco) : à 55 min en voiture #### Restaurants - ‪Rituals Coffee House - ‬15 min en voiture - ‪KFC - ‬14 min en voiture - ‪The Lure - ‬9 min à pied - ‪Rituals Coffee House - ‬15 min en voiture - ‪Sails Restaurant - ‬3 min à pied ## À propos de cet hébergement ### West Palm Hotel Caractéristiques principales de l’établissement Songez à séjourner au West Palm Hotel et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner continental gratuit, un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur. Offrez-vous des services de spa, comme un enveloppement corporel, une séance d’aromathérapie ou un gommage. En plus de profiter de commodités comme une réception gratuite tous les jours et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les autres avantages offerts comprennent : - Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine - Stationnement libre-service gratuit - Entreposage des bagages, réception jour et nuit et téléviseur dans l’aire commune - Barbecue, machine distributrice et salle de réception - Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement West Palm Hotel proposent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation. D’autres commodités comprennent : - Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques - Une douche cascade et une baignoire ou une douche - Des téléviseurs connectés 40-po comprenant des chaînes câblées - Des garde-robes ou placards, des fours à micro-ondes et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![Piscine extérieure, accès possible de 6 h 30 à 18 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95330000/95328900/95328885/w828h826x0y0-92ef4abf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Chaquacabana Resort & Beach Club Chaguaramas - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Spa 6,0 88 avis 145 $ CA 313 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 déc. au 28 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=95328885&PinnedHotelID=95328885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/92000000/91230000/91226600/91226596/1ed466e7.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Queen's Comfort Inn Port of Spain - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,4 Très bien 18 avis 118 $ CA 141 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 déc. au 28 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=91226596&PinnedHotelID=91226596&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10660000/10657700/10657658/c743e51f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Royal Palm Suite Hotel Port of Spain - Piscine - Spa - Piscine pour enfants - Stationnement compris 4,4 27 avis 205 $ CA 226 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 déc. au 28 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=10657658&PinnedHotelID=10657658&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4030000/4025900/4025876/9b21c4fa.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Airport Suites Hotel Piarco - Piscine - Navette aéroportuaire gratuite - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 5,8 1 000 avis 106 $ CA 130 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 déc. au 28 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=4025876&PinnedHotelID=4025876&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/12300/12229/d59c6f57.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kapok Hotel Port of Spain - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 8,4 Très bien 1 000 avis 155 $ CA 196 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 déc. au 29 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=12229&PinnedHotelID=12229&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/10000/4300/4216/180fb87e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Radisson Hotel Trinidad Centre-ville de Port of Spain - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,2 Bien 934 avis 196 $ CA 236 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 janv. au 3 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-03&selected=4216&PinnedHotelID=4216&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1640000/1640000/1639976/b065c398.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Holiday Inn Express Hotel & Suites Trincity Trinidad Airport by IHG Piarco - Piscine - Déjeuner compris - Navette aéroportuaire gratuite - Stationnement compris 8,8 Excellent 1 000 avis 201 $ CA 244 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 9 janv. au 10 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-10&selected=1639976&PinnedHotelID=1639976&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/15600/15535/28e9d28d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Normandie Hotel Port of Spain - Piscine - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible 7,4 Bien 135 avis 182 $ CA 219 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 déc. au 28 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=15535&PinnedHotelID=15535&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Décor unique, ameublement unique, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/102000000/101290000/101289000/101288928/222f0684.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### SherNest Guest House San Juan - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 10 Exceptionnel 2 avis 154 $ CA 185 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 déc. au 28 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=101288928&PinnedHotelID=101288928&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6460000/6451600/6451539/c6a52d31.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Regent Star Hotel Piarco - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 6,6 345 avis 178 $ CA 196 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 déc. au 28 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=6451539&PinnedHotelID=6451539&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Déjeuner continental gratuit offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine - 3 bars-salons - Café et thé dans les espaces communs - Réception gratuite organisée tous les jours par la direction - Un bar attenant à la piscine - Un café-restaurant/café - Un restaurant ### Activités - Piscine extérieure - Téléviseur dans les aires communes ### Pour les familles - Buanderie - Épicerie/dépanneur - Four à micro-ondes dans la chambre - Piscine extérieure ### Commodités - Buanderie - Entreposage des bagages - Épicerie/dépanneur - Machine distributrice - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge ### Plein air - Barbecue - Chaises longues au bord de la piscine - Parasols au bord de la piscine ### Spa - Aromathérapie - Enveloppements corporels - Exfoliations corporelles - Manucures/pédicures - Massage - Soins du visage ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Aucun ascenseur - Carrelage dans la chambre - Entrée bien éclairée - Mains courantes dans les escaliers ### Autres - Salle de réception - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Literie de qualité - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Baignoire ou douche - Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande) - Douche cascade - Sèche-cheveux (sur demande) - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Eau embouteillée gratuite - Four à micro-ondes - Sachets de thé et café soluble gratuits ### Autres - Climatisation - Coffre-fort - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser sur demande - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à à tout moment Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 12 h 30. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Un dépôt de garantie de 100.00 USD sera perçu avant l'enregistrement. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Les locataires à long terme sont bienvenus. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 19 h. Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. ### Hébergement également appelé West Palm Hotel Hotel West Palm Hotel Chaguaramas West Palm Hotel Hotel Chaguaramas ## Foire aux questions ### West Palm Hotel possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à West Palm Hotel? ### West Palm Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à West Palm Hotel? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à West Palm Hotel? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à West Palm Hotel? ### Où se situe West Palm Hotel? ## Avis ## Avis pour West Palm Hotel 6,2 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 6,6 Propreté ### 6,0 Commodités ### 6,8 Service et personnel ### 6,2 Écoresponsabilité ### 5,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 19 8 – Bien 17 6 – Acceptable 33 4 – Médiocre 12 2 – Terrible 21 ## Avis ### 6/10 – Acceptable #### Maegan 9 nov. 2024 Points forts : Service et personnel Points faibles : Propreté ##### Maegan Séjour de 1 nuit en novembre 2024 ### 4/10 – Médiocre #### ISABELLE, SAINT MALO 24 août 2024 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement ##### ISABELLE Séjour de 4 nuits en août 2024 ### 2/10 – Terrible #### Bruno 4 juill. 2024 ##### Bruno Séjour de 2 nuits en juillet 2024 ### 10/10 – Excellent #### Kedar Voyage en groupe 8 déc. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. No complaints from me whatsoever looking forward to visiting again ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/3ebb39e0-76f9-4b2e-8c8c-34e41f6772bd-1765173585637.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Kedar Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Darianna Voyage de couple 14 nov. 2025 I recently stayed at West Palm Hotel and it was by far one of the worst experiences I’ve had at any accommodation. Upon arrival, my fully paid reservation couldn’t even be found in their system. We were left waiting for quite some time due to a supposed “mix up” that the staff themselves weren’t even aware of. As for the amenities, the only thing that was actually functional was the pool and that was the only decent part of the entire stay. The bars and restaurants were closed, we were told to knock on the door and someone “might” come to us. When we asked what was available, a guy on the property said the only drinks they really had were Carib and Stag. The WiFi was completely unreachable from the room, the TV had no signal at all, and to top it off, there were lizard droppings on the door. We didn’t even feel comfortable staying the night. For a place advertised as a proper hotel, the conditions were extremely poor. While the staff were polite, absolutely nothing was done to compensate for the inconvenience or rectify any of the issues we faced. ##### Darianna Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Miguel Antonio Voyage en famille 6 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excelente ##### Miguel Antonio Séjour de 14 nuits en septembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### shazim 23 sept. 2025 Points faibles : Propreté ##### shazim Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Terri Voyage en famille 19 sept. 2025 Points forts : Propreté, commodités Points faibles : État et installations de l’hébergement The aircondition is leaking infront of the front door and in the toilet. There was no Wifi on the property. They kept lying saying the technician is there fixing it. I threaten to leave and they purchased a phone card for me to buy a plan for the duration of my stay. I killed a cockroach in my room. The bathroom had a choke the water was not running out quickly. Breakfast was delicious. Staff was very helpful. ##### Terri Séjour de 3 nuits en août 2025 ### 2/10 – Terrible #### seymorn 1 sept. 2025 ##### seymorn Séjour de 1 nuit en août 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Daniel 21 août 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel Very affordable rates for people looking for somewhere to rest their head for vacation. Not much else to offer as a hotel. ##### Daniel Séjour de 1 nuit en août 2025 ### 6/10 – Acceptable #### M J 20 juill. 2025 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### I’d stay there again but wouldn’t rush to do so While the pool is quite nice, a lot of the property is run down. The room is ok; AC worked well; the bathroom is ok. It’s a bit piecemeal; a queen mattress on a double bed base does not make a queen bed. Breakfast was good. Since there were two of us we asked for a second key. The hotel refused to provide one. In fact, if we wanted our room cleaned we had to drop off our key at reception. Doesn’t instill confidence, nor a feeling of guest focus. ##### M J Séjour de 8 nuits en juin 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Jeffrey Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires 1 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel Points faibles : Confort de la chambre ##### Jeffrey Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 8/10 – Bien #### victoria 30 juin 2025 Our stay was good. There was a minor issue at the beginning but that was quickly sorted out🙏 ##### victoria Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 2/10 – Terrible #### vanessa Voyage en famille 30 juin 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Book 1 room for 4 adults which came up to 164 US. Also had the choice of booking 2 rooms for 4 adults for 161 US. When I called the hotel they said that I had to pay extra since I had 2 extra person in the room. I tried to explained that if I had knew I would had booked the 2 rooms which was actually less cash. The hotel was no help and said since I booked third party I had to contact Expedia. Weeks later I still don’t have a contact number for Expedia. I messaged the help desk and they said that the hotel had the authorization to ask for more cash. From the experience Expedia has FALSE ADVERTISING. They claim that it’s a one time payment and you have certain package options but when u go to the hotel that is not real information. It’s completely different. I recommend that Expedia either put up the real information (no fine print garbage) or just don’t have the advertise the hotel at all. The trip started horribly because of the misinformation. The toilet in my room was flooded and I need to be re-roomed. For breakfast I came in at half 8 and all the other guest was literally packing the food into boxes and heading into their rooms. I had to pay extra for my 2 other persons and received nothing for them. No towels or water. The property itself was old and wore down. The only highlight was the pool. Poor staff service. Highly recommend that Expedia take this hotel down until they contact them and have CORRECT PRICES. ##### vanessa Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### TREVOR Voyage de couple 22 juin 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Me gustó todo ##### TREVOR Séjour de 2 nuits en juin 2025 ### 6/10 – Acceptable #### GAIL Voyage d’affaires 19 juin 2025 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Surroundings/environs are beautiful. Rooms need major improvement/upgrading. ##### GAIL Séjour de 2 nuits en juin 2025 ### 8/10 – Bien #### TREVOR 2 juin 2025 ##### TREVOR Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 8/10 – Bien #### Kandys Voyage en famille avec de jeunes enfants 31 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. Gud stay ##### Kandys Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sherina Voyage en famille 26 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Sherina Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Fareed, Sangre Grande Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage d’affaires 18 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Relaxing, convenient, great location. This property has certainly potential for improvements to be great active get away. Will recommend for couples and families for a get away to unwind and relax.. ##### Fareed Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 2/10 – Terrible #### Jonathan 18 mai 2025 ##### Jonathan Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 2/10 – Terrible #### Jonathan 18 mai 2025 ##### Jonathan Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Steffanie 16 mai 2025 ##### Steffanie Séjour de 3 nuits en mai 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Belinda Voyage en famille avec de jeunes enfants 12 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel It felt safe. Beds were comfortable. Lighting and AC were good. Overall the room looked clean. You may need mosquitoe repellent though. The pool area was ok. The water was filtered always. No umbrellas so you'll have direct sunlight always. However, all photos of the place should be updated because some places are under renovation such as the bar in the pool and breakfast areas, even the breakfast menu isn't a continental type as seen in the photos. Usually its either toast and eggs (any style) or something to this effect. However today it was a continental styled breakfast since it was mother's day (much appreciated). The room door and closets are a little hard to open and close. The maintenance guy tried to fix it up though. The helpers were very attentive and tried to rectify any issues we had. The sink in the room smelled a little funny though. ##### Belinda Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Marsha Voyage en famille 9 mai 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités. I booked a room that stated 3-4 people are allowed in the room. I came with my husband and daughter and was denied my room until I paid an extra amount for another person. They claimed they only had rooms for 2 people, though I booked online before I arrived. Later, during my stay, I went to the pool and cut my foot on a broken piece of glass. When I looked in the pool, there was a shard of glass nearly the size of my hand. I showed the staff and they told me that a guest broke a glass in the pool the night before. They said they called someone to clean and wouldn’t have another cleaning person there until the Monday, and it was a Friday evening when I went to the pool. When I asked what would be done, they told me to “be careful” in the pool. Of course, I did not feel comfortable swimming in the pool with broken glass in there. This meant I was unable to enjoy the pool services for my entire trip, as I left on the Sunday. ##### Marsha Séjour de 2 nuits en avril 2025