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Note de 10 – Excellent, d’après 141 avis sur 296." "
10 – Excellent
141
Note de 8 – Bien, d’après 99 avis sur 296." "
8 – Bien
99
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 296." "
6 – Acceptable
30
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 296." "
4 – Médiocre
14
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 296." "
2 – Terrible
12
8,8/10
Propreté
8,6/10
Service et personnel
8,6/10
Commodités
8,4/10
État et installations de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Luz, Irapuato
Voyage en famille
24 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Un hotel de fácil acceso
Luz
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 – Acceptable
CRISTAL
Voyage de couple
15 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Deben actualizar/renovar las TV (No hay Netflix, no hay nada más que clave) y aire acondicionado renovarlo, son muy viejos (hace mucho ruido), wifi inestable
CRISTAL
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Alejandro Ojeda a répondu le 15 avr. 2024
Hola Cristal.muchas gracias por tu comentario, ten por seguro que estaremos trabajando en tus recomendaciones, te agradecemos tus comentarios y te esperamos a tu regreso a la ciudad. Muchas gracias por visitarnos.
10/10 – Excellent
Keyla, Houston
9 avr. 2024
Keyla
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Alejandro Ojeda a répondu le 10 avr. 2024
Hola Keyla, nos da mucho gusto que tu estancia con nosotros fuera muy buena, esperamos que a tu regreso a la ciudad te hospedas nuevacuenta con nosotros, Muchas gracias.
8/10 – Bien
Eduardo
27 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Eduardo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 10 avr. 2024
Muchas gracias por tu comentario, te esperamos nuevamente a tu regreso a la ciudad.
6/10 – Acceptable
Maurilio
Voyage d’affaires
21 mars 2024
Points forts : Service et personnel
En general bien, pero descuidado en mantenimiento de aire acondicionado, persianas y agua caliente.
Maurilio
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Alejandro Ojeda a répondu le 21 mars 2024
Hola, Maurillo. muchas gracias por hospedarte con nosotros, tus comentarios son muy valiosos para nosotros ten por seguro que estaremos trabajando en las mejoras, esperamos que a tu regreso a la ciudad nos visites nuevamente.
6/10 – Acceptable
Sybel
18 mars 2024
Sybel
Séjour de 2 nuits en mars 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 19 mars 2024
Brindar el más alto nivel de atención es nuestra prioridad número uno. Le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas y este segura que estaremos trabajando en corregir estos inconvenientes. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes la traigan de regreso a la zona. Gracias por Hospedars
10/10 – Excellent
Ana
Voyage en famille
9 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es la 5a vez que nos hospedamos y siempre nos atienden con muy bien. Instalaciones limpias y comodas.
Ana
Séjour de 3 nuits en mars 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 9 mars 2024
Hola, Ana muchas gracias por tus comentarios, tus comentarios nos ayudan mucho para continuar con ese buen servicio, esperamos que regreses pronto.
10/10 – Excellent
SALVADOR GONZALEZ
22 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
SALVADOR GONZALEZ
Séjour de 1 nuit en février 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 28 févr. 2024
Hola, Salvador. te escribirmos para agradecerte que te hospedaras con nosotros, es un gusto siempre recibirlos, esperamos que en tus futuras visitas a la ciudad nos visites nuevamente.
10/10 – Excellent
Erandi Elizabeth
12 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Erandi Elizabeth
Séjour de 1 nuit en février 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 16 févr. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros, te esperamos pronto.
10/10 – Excellent
RAYMUNDO JACOBO
Voyage en famille, Voyage en groupe
11 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fácil acceso
RAYMUNDO JACOBO
Séjour de 1 nuit en février 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 16 févr. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros, te esperamos pronto.
8/10 – Bien
Juan
11 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Juan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 16 févr. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros, esperamos a tu regreso a la ciudad nos visites nuevamente.
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
15 janv. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Mucho ruido y mala atención del personal al check in
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Le escribo para ofrecerle una disculpa por la mala experiencia que ha tenido. Brindar el más alto nivel de atención es nuestra prioridad número uno. Le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas y este segura que estaremos trabajando en corregir estos inconvenientes. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes la traigan de regreso a la zona. Gracias por Hospedars
10/10 – Excellent
Gerardo
Voyage en famille
8 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gerardo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, lo esperamos nuevamente.
10/10 – Excellent
Felipe de Jesús
7 janv. 2024
Felipe de Jesús
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, lo esperamos nuevamente.
8/10 – Bien
Blanca Lucia
6 janv. 2024
Blanca Lucia
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, la esperamos nuevamente.
8/10 – Bien
Marcos
30 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Marcos
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Gracias por hospedase con nosotros, te esperamos nuevamente.
10/10 – Excellent
XOCHIPILLI
Voyage en famille
30 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
XOCHIPILLI
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Gracias por hospedate con nosotros, te esperamos nuevamente.
10/10 – Excellent
Raquel Soledad
29 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Raquel Soledad
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Muchas Gracias por hospedase con nosotros, te esperamos nuevamente.
10/10 – Excellent
Mallinali
27 déc. 2023
Mallinali
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Muchas Gracias por hospedase con nosotros, te esperamos nuevamente.
6/10 – Acceptable
ORLANDO
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 déc. 2023
Points forts : Propreté
aceptable
ORLANDO
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Muchas Gracias por hospedase con nosotros, te esperamos nuevamente.
10/10 – Excellent
katia
Voyage en famille
22 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien, el personal muy amable.
katia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Muchas Gracias por tu comentario y por hospedase con nosotros, te esperamos nuevamente.
6/10 – Acceptable
jessica
19 déc. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel
jessica
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Muchas Gracias por hospedase con nosotros, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y estar en los mas altos niveles, esperamos que te hospedes con nosotros cuando venga al destino.
6/10 – Acceptable
Emmanuel
Voyage d’affaires
19 déc. 2023
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Estuvo mas o menos
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Una disculpa por los inconvenientes, estaremos trabajando para mejorar nuestro servicio, esperamos que cuando venga al destino eliga hospedaser con nosotros.
8/10 – Bien
GERARDO
3 déc. 2023
Points forts : Propreté
Mas o menos
El servicio fue muy anticordial, y nos tuvieron esperando para resolver nuestra reserva. La cama estaba super incomoda.
GERARDO
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
. a répondu le 5 déc. 2023
Hola Buenos Días un Gusto en saludarle Sr.Gerardo : le escribo del Cityexpress by Marriott , antes que nada esperamos que se encuentre muy bien, la cuestión de mi mensaje es para agradecer su estancia y preferencia dentro de nuestras instalaciones, de tal manera cada huésped es de suma importancia para nosotros, dentro de su Encuesta de satisfacción, me percate del siguiente tema: El servicio fue muy anticordial, y nos tuvieron esperando para resolver nuestra reserva. La cama estaba super incomoda.Le envío una disculpa de antemano por la experiencia desafortunada, de igual manera agradecemos mencionarlo y tomar un tiempo para poder evaluarnos nos hace crecer progresivamente, de tal manera poder seguir siendo su mejor opción dentro de sus futuras estancias.Estos detalles mencionados ya fueron pasados a las áreas correspondientes. Se le está dando el seguimiento.Nuevamente una disculpa, esperamos verlo pronto, quedo a sus órdenes, temas de futuras Rsv, estaré al pendiente, monitoreándolo más detalladamente.
10/10 – Excellent
anabeli
3 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
anabeli
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
. a répondu le 5 déc. 2023
Buenas tardes Srita: anabeli Reciba un cordial saludo de nuestra parte, antes que nada agradecemos su visita dentro de nuestras instalaciones, nos alegra saber que su estancia estuvo tranquila, sus comentarios son sumamente valioso, agradecemos su valioso comentario:Lo esperamos de regreso, le envió un cordial saludo. Excelente día
10/10 – Excellent
Jahzeel
28 nov. 2023
.
Jahzeel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
. a répondu le 29 nov. 2023
Buenas tardes Sr. Reciba un cordial saludo de nuestra parte, antes que nada agradecemos su visita dentro de nuestras instalaciones, nos alegra saber que su estancia estuvo tranquila, sus comentarios son sumamente valioso, agradecemos su valioso comentario:Lo esperamos de regreso, le envió un cordial saludo. Excelente día
8/10 – Bien
Mónica Victoria
Voyage de couple, Voyage d’affaires
26 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buena ubicación
Mónica Victoria
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
. a répondu le 29 nov. 2023
Buenas tardes Sr. Reciba un cordial saludo de nuestra parte, antes que nada agradecemos su visita dentro de nuestras instalaciones, nos alegra saber que su estancia estuvo tranquila, sus comentarios son sumamente valioso, agradecemos su valioso comentario:Buena ubicaciónLo esperamos de regreso, le envió un cordial saludo. Excelente día
10/10 – Excellent
HECTOR
25 nov. 2023
HECTOR
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
ERICK RODRIGUEZ a répondu le 1 févr. 2024
Muchas Gracias por hospedase con nosotros, te esperamos nuevamente.
10/10 – Excellent
Melissa
21 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Solo ojalá pudieran agregar más variedad a los desayunos
Melissa
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Administración a répondu le 22 nov. 2023
Hola, muchas gracias por su comentario, estaremos trabajando para mejorar el desayuno.
4/10 – Médiocre
David
20 nov. 2023
Points faibles : Propreté
David
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Administración a répondu le 22 nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos pronto.
8/10 – Bien
Arturo Misael
Voyage en famille
19 nov. 2023
Points forts : Service et personnel
De pensarse
Hotel sucio, descuidado y el desayuno terrible. Juntaron sobras de otros días y lo mezclaron con huevo.
Arturo Misael
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
. a répondu le 24 nov. 2023
Hola Buenos Días un Gusto en saludarle Sr. Arturo Misael: le escribo del Cityexpress by Marriott , antes que nada esperamos que se encuentre muy bien, la cuestión de mi mensaje es para agradecer su estancia y preferencia dentro de nuestras instalaciones, de tal manera cada huésped es de suma importancia para nosotros, dentro de su Encuesta de satisfacción, me percate del siguiente tema: Hotel sucio, descuidado y el desayuno terrible. Juntaron sobras de otros días y lo mezclaron con huevo..Le envío una disculpa de antemano por la experiencia desafortunada, de igual manera agradecemos mencionarlo y tomar un tiempo para poder evaluarnos nos hace crecer progresivamente, de tal manera poder seguir siendo su mejor opción dentro de sus futuras estancias.Estos detalles mencionados ya fueron pasados a las áreas correspondientes. Se le está dando el seguimiento.Nuevamente una disculpa, esperamos verlo pronto, quedo a sus órdenes, temas de futuras Rsv, estaré al pendiente, monitoreándolo más detalladamente
6/10 – Acceptable
ISRAEL
19 nov. 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Suficiente para pasar la noche.
Registrarse nos tomó más de 40 minutos, bajamos a desayunar a las 10:30 y ya no tenían nada, tomamos un café y enseguida comenzaron a recoger todo, el personal fue muy grosero y no trataron de resolver de ninguna manera. El hotel está bien ubicado y es muy limpio
ISRAEL
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
. a répondu le 24 nov. 2023
Hola Buenos Días un Gusto en saludarle Sr. Israel: le escribo del Cityexpress by Marriott , antes que nada esperamos que se encuentre muy bien, la cuestión de mi mensaje es para agradecer su estancia y preferencia dentro de nuestras instalaciones, de tal manera cada huésped es de suma importancia para nosotros, dentro de su Encuesta de satisfacción, me percate del siguiente tema: Registrarse nos tomó más de 40 minutos, bajamos a desayunar a las 10:30 y ya no tenían nada, tomamos un café y enseguida comenzaron a recoger todo, el personal fue muy grosero y no trataron de resolver de ninguna manera. El hotel está bien ubicado y es muy limpio Le envío una disculpa de antemano por la experiencia desafortunada, de igual manera agradecemos mencionarlo y tomar un tiempo para poder evaluarnos nos hace crecer progresivamente, de tal manera poder seguir siendo su mejor opción dentro de sus futuras estancias.Estos detalles mencionados ya fueron pasados a las áreas correspondientes. Se le está dando el seguimiento.Nuevamente una disculpa, esperamos verlo pronto, quedo a sus órdenes, temas de futuras Rsv, estaré al pendiente, monitoreándolo más detalladamente
6/10 – Acceptable
Ulises
Voyage en famille
13 nov. 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ulises
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Gracias por su respuesta, Lo esperamos pronto.
10/10 – Excellent
Juan jose
Voyage en famille
12 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Todo ok
Juan jose
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Administración a répondu le 13 nov. 2023
Muchas gracias por su visita, lo esperamos pronto.
8/10 – Bien
Jorge
12 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
No me gustó el lugar muy inseguro y el hotel muy viejo
Jorge
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Administración a répondu le 13 nov. 2023
Una disculpa por los inconvenientes causados, ya se esta trabajando para seguir mejorando.
8/10 – Bien
JP
Voyage de couple
7 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gudtaria que actualizarán sus televisiones, el cable se veia horrible...
JP
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Administración a répondu le 13 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario y una disculpa ya estamos trabajando en las recomendaciones realizadas para que en su futura visita tenga la mejor experiencia.
2/10 – Terrible
José de Jesús
2 nov. 2023
Points forts : État et installations de l’hébergement
José de Jesús
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Administración a répondu le 13 nov. 2023
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.
8/10 – Bien
Martin
1 nov. 2023
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mi único inconveniente fue que no funcionaba la caminadora del gym
Martin
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Administración a répondu le 13 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario, estamos tratando el tema para que en futuras estancias ya no tenga ese inconveniente. lo esperamos pronto.
8/10 – Bien
Alejandro
30 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Alejandro
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Administración a répondu le 13 nov. 2023
Gracias por su visita, lo esperamos pronto
10/10 – Excellent
Jose Vicente
20 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jose Vicente
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Administración a répondu le 13 nov. 2023
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.
8/10 – Bien
Ricardo
16 oct. 2023
Ricardo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Gracias por tu visita, lo esperamos pronto.
8/10 – Bien
Marco Antonio
Voyage de couple
16 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Marco Antonio
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.
6/10 – Acceptable
MARIA DE LA LUZ JUAREZ
13 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
MARIA DE LA LUZ JUAREZ
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Gracias por tu visita.
6/10 – Acceptable
Roberto
3 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Shower floor very slippery with tile and cause a fall.
Breakfast- They provide like whole milk with sugar and orange juice with sugar. Diabetes cannot drink that stuff.
Roberto
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Gracias por su visita.
10/10 – Excellent
Ashanti
29 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen hotel para hospedarse
Supero mi expectativas. Está en una plaza muy concurrida, me genero seguridad y confort.
La entrada y salida del mismo fue sencillo y fácil.
La habitación que ocupé estaba limpia, buen estado del mobiliario y agradable el ambiente.
Lo recomiendo ampliamente.
Ashanti
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Gracias por su visita y sus recomendaciones, seguiremos trabajando para seguir cumpliendo sus expectativas. Lo esperamos pronto.
10/10 – Excellent
FEDERICO CASTREJON
Voyage d’affaires
26 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien ubicado
FEDERICO CASTREJON
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Muchas gracias por su visita, lo esperamos pronto.
8/10 – Bien
Jesus
18 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jesus
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.
10/10 – Excellent
YUSLAIN
Voyage d’affaires
4 sept. 2023
YUSLAIN
Séjour de 1 nuit en août 2023
Administración a répondu le 13 nov. 2023
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.
10/10 – Excellent
Lucia
Voyage en famille
28 août 2023
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Lucia
Séjour de 1 nuit en août 2023
Alejandro Ojeda a répondu le 15 nov. 2023
Gracias por su visita, La esperamos pronto.
10/10 – Excellent
Christian
Voyage en famille
25 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.