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Reviews of Alameda Paradiso Hotel

2.5 out of 5
Alameda Paradiso Hotel
Avenida Borges de Medeiros 4877, Centro, Gramado, RS

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 113 out of 236 reviews" "
Rating 8 - Good. 85 out of 236 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 236 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 236 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 236 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Giovani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

joe, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice get away
tranquilo
Stayed 1 night in Mar 2017

4/10 Poor

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Abaixo das expectativas
Reservei em 15/08 um ap triplo (casal e uma criança de 4 anos). Na reserva aparecia ( uma cama de casal e uma de solteiro). Como estava em um evento o dia todo, minha esposa foi para o hotel com nosso filho para fazer o check in as 14 horas. O carro não pode subir para o estacionamento devido a obras. Mas até aí tudo bem. O problema maior, é o acesso ao hotel para pedestre; uma escada íngrime. Imagine subindo de escada uns 3 andares de um prédio para chegar na recepção. Após isso, colocaram minha esposa em um ap duplo. Quando cheguei, por volta das18 horas, questionei na recepção e disseram que iria montar uma cama de solteiro para meu filho e montaram. Só que não aluguei um ap duplo para que seja colocado uma cama de solteiro. Aluguei um ap TRIPLO. Ficaram as duas camas coladinhas. Fiz até um vídeo para comprovar, caso queiram. Foi minha 7ª vez em Gramado e o 6º hotel diferente que fico. Todos os anteriores foram dentro da expectativa ou superaram, mas este, não recomendo e não voltarei.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

FELIPE QUARESMA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Carina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Supimpa!!!
Foi ótimo, excelente atendimento, café da manhã maravilhoso!!!
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Inacreditável,ainda chamam de hotel!
Pior hotel que estive até hoje. Se for de carro será uma aventura subir e descer na área do estacionamento,rampa ingrime,estreita e derrapante. Quanto ao quarto, o banheiro não tinha papel higiênico, televisão sem antena ou seja não funcionava e não tinham como arrumar. O único ponto positivo foi um recepcionista chamado João que atendeu o nosso pedido para migramos para um outro hotel no qual era o mesmo dono, foi muito solisto o outro recepcionista que estava junto numa antipatia só. Não recomendo ninguém a fazer a reserva no Alameda.
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Maicon

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Jose adelmo

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Lucas

Stayed 4 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Pedro

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sujo, mal estruturado e gerente malandro
Estrutura péssima, gerente mal educado. Gargantearam que no quarto havia hidromassagem; a banheira estava uma imundície. Mesmo eu tentando lavar, a sujeira era tanta que deu nojo de arriscar entrar. O hotel não tem elevador, cheio de lances de escada para acesso, e, na parte externa, rampas íngremes para impossibilitar o trânsito. Locomoção interna precária. Quem tiver alguma dificuldade de locomoção não tem como se deslocar no hotel. O gerente não deu a mínima e mentiu que a falta de acessibilidade estava no site. Não está. Hotel impossível para cadeirantes. Por fim, ainda tentam passar a perna para faturar em cima dos hóspedes com "cobranças-surpresa". Típico de uma espelunca.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Willian Souza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Tatiane

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Precisam melhorar
Não gostei do quarto . Achei sujo o hotel está em obras
Stayed 1 night in Jun 2023

2/10 Terrible

Kaka

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Fabiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Emílio Carlos

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Stayed 4 nights in May 2023

10/10 Excellent

Jaqueline

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Tayze

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Bianca

Liked: Staff & service
Pontos bons e intermediários
Acústica do quarto não é boa, ouve-se tudo. O tamanho do quarto, a cama e o chuveiro são bons. O café da manhã possui várias opções. O acesso com carro é através de uma rampa extremamente íngrime.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Mirela

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Do quarto.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Márcio

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Ana Paula

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Unirio R

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Ederson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi muito boa, excelente acomodação.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Arthur Pinto Martins

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

ELTON

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Evelise

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável e silencioso
Acabei reservando de última hora o hotel e foi perfeito não levou 15minutos já estava tudo ok tanto pelo hotel.com quanto pelo alamedas Paradiso,o senhor João que me atendeu foi maravilhoso e super gentil fica a 9minutos do centro de gramado , café da manhã ótimo e recomendo os chalé .
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Elesiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Jéssica

Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Mateus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, suíte luxo com banheira
Muito bom hotel, com valores dentro do padrão da cidade. Só o estacionamento que é muito íngreme, e por esse motivo meu carro ficou estacionado em frente, mas segundo o funcionário que nos atendeu, o estacionamento em frente ao hotel é monitorado 24 horas, não apresentando risco para os veículos ali estacionados. O hotel também oferece um carro de apoio para que os hospedes não precisem usar escadas.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Pietro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, quarto aconchegante, atendimento show de bola, café da manhã muito bom. Único ponto que deixa a desejar é a questão do estacionamento apertado e descoberto. 9/10
Stayed 3 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quando fomos o hotel estava em reforma, a fachada o gramado lindo, arvores que vimos na foto da internet não existia hehe, mas funcionários atenciosos e um excelente café da manhã.
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

ALBINO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
Stayed 2 nights in Jan 2021

4/10 Poor

Marcos

Stayed 1 night in Nov 2020

6/10 Okay

Clarice

Disliked: Cleanliness, staff & service
Razoavel,poderia ser melhor
Stayed 1 night in Aug 2020

2/10 Terrible

Djéssica

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Reservamos um quarto luxo que de luxo não tinha nada. Cheiro fortíssimo de esgoto, quarto sujo, com cabelos espalhados. Bem decepcionante.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

agnaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
uito bom
foi muito boa, ótimo atendimento, café da manhã excelente, só tenho a agradecer a equipe do hotel,
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Precisa melhorar sua estrutura
O quarto não estava como o da foto, era pequeno mau iluminado, solicitamos a troca, a atendente prontamente fez, o quarto que passamos a noite era bom porem um cheiro desagradável, o hotel está passando por reformas.
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friozinho e lareira
Stayed 1 night in Jun 2020

2/10 Terrible

Juliana

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Terrível
Horrível, reservei pq conhecia o hotel e no trivago não dizia q a pousada estava em obra. Simplesmente tenho fobia, passei mal porque estávamos no meio de um buraco enorme, barulho em pleno feriado de obra para dormir, café da manhã caiu muito muito a qualidade, pão emborrachado, sem condições. Tirei fotos e vou dar encaminhamento jurídico ao caso
Vista do meu quarto e de todo hotel. Estávamos no buraco, sujo e empoeirado
Aspecto do café, lamento não ter lembrando de tirar antes de tentar comer
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Maira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in May 2020

8/10 Good

Luiz Gustavo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom Hotel
Minha experiencia foi boa ,as acomodações muito boa, Não gostei da localização do hotel, estacionamento difícil acesso café da manhã limitado e não foi servido conforme está nas fotos Estão construindo bem do lado do hotel e no site não ha informação sobre isso No banheiro o papel higiênico são pequenos guardanapos e é horrível de tirar do recipiente Ponto positivo os funcionários são educados e atentem muito bem
Stayed 1 night in May 2020

2/10 Terrible

Glauber

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
DECEPCIONANTE!
Terrível! Fotos completamente diferente da realidade. Teria avaliado um pouco melhor se as fotos fossem apenas 30% do que realmente e. NÃO É HOTEL INCRIVEL! Não recomendo! Decepcionante!
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Herbert Vandir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
O pessoal do hotel muito atencioso... café da manhã bom e variado, quarto e banheiro limpo... área externa está em obras... não deu para aproveitar o jardim...
Stayed 4 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia no hotel foi ótima, café da manhã super completo, funcionários atenciosos, tudo funcionando perfeitamente no quarto, além da limpeza impecável!
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

JULIANO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Elisangela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários muito atenciosos, café da manhã bom e chalé confortável.
Stayed 6 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel bom e funcionários muito atenciosos. Lugar muito tranquilo
Stayed 1 night in Sep 2019