3 piscines extérieures, accès possible de 9 h à 18 h, parasols
Vérifier la disponibilité

Iberostar Selection Varadero – All Inclusive – Avis

4 out of 5
Iberostar Selection Varadero – All Inclusive
Carretera Las Morlas km 17,5, Sector Punta Hicacos, Varadero

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 51." "
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 51." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 51." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 51." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 51." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Marion, Marseille

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les piscines, l’accès direct à la plage et la formule all inclusive
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé avec plusieurs restaurants. quelques animations sympathiques.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 5 oct. 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments about your vacations in our hotel IBEROSTAR VARADERO. We are very happy to know you have enjoyed your days in our hotel. It has been a great pleasure to have you as a client among us and we hope to welcome you again in our resort. Our best regards,

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour, joli cadre
Bel hôtel, piscine, plage, assez bonne qualité de service dans l'ensemble (sauf certaines personnes de la réception) Un seul problème LE RESTAURANT, bruyant, sombre, vieillot. Je ne parle pas de la nourriture qui propose un large choix correct dans l'ensemble mais c'est la déco et l'ambiance de ce restaurant qui fait fuir. Bonne nouvelle, il va être refait. Les restos de spécialités eux sont satisfaisants
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 8 juin 2019
Cher Nathalie, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur vos vacances dans notre hôtel IBEROSTAR Varadero. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez profitez votre sejour dans notre complexe et de nous faire savoir les détails à améliorer. Ca a ete un grand plaisir de vous compter parmi nous comme client et nous espérons vous accueillir à nouveau dans votre maison a Cuba. Merci beaucoup,

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

Levend

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful vacation experience
Beautiful beaches, comfortable rooms and great service. We will be back.
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
괜찮음 후회안함
모든 식당 밥 다 먹어봤는데 중앙의 뷔페가 젤 맛있습니다!! 한국분들 여기 강추입니다. 공연도 잼나고 바다도 이뿌고 수영장도 좋고 바는 수영장에 딸린 바가 맛집입니다. 피냐꼴라다 하프럼으로해서 잡수세요. 갈 때 텔레그라포호텔에서 여행사버스타고 가는 게 젤 편하실 겁니다.후회없는 선택. 행쇼!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Joaquim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The personel must learn how to deal with costumers the service is not good. Quality of main
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Ed, Boston

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Beautiful hotel. Staff was usually nice. Food was poor and drinks, with and without alcohol, were terrible. The water, in the pool and beach, is very cold during this time of year (November).
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Oleh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Кайфово
Гарний готель для романтичного відпочинку. Велика територія, чудовий пляж, фантастична вода.Дуже велика кількість лежаків. Всім було комфортно. Стосовно рівня їжі - це скоріш готель 4*. Але враховуючи умови Куби - я думаю, що це не біда :) Також хочу зазначити, про надання всі гостям готелю ваучерів на користування Wi-Fi протягом 5 годин безкоштовно. Це було дуже приємно та корисно. І звичайно не можу не відзначити рівень бару та перелік алкогольних напоїв. Тут тверда 5!
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Carmenza

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

LIANA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Vikas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful hotel, this was our 3rd trip and we enjoy it very much. The people are excellent, the entertainment is nice, and the beach is fantastic.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Iberostar selection Varadero. a répondu le 10 sept. 2019
Dear Mr. Vikas, It has been a great pleasure to read that you had such a great time in our hotel IBEROSTAR Varadero and we want to thank you for sharing it with others. The fact that we were able to provide you with such a wonderful holiday experience is extremely satisfying and we will continue working hard to achieve this every day. Once more, we thank you for sharing this review of our hotel and we hope that we will be able to serve you again in the future. Our best regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the best hotel in Varadero. The food is good, the service is good, the room are big and clean. Service really top.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 26 août 2019
Dear Guests, Thank you very much for your time to share your comments about your holidays, we are very happy to know you have enjoyed your days in our hotel IBEROSTAR Varadero.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
50% 할인가격으로 저렴하게 묵을 수 있어서 좋았음 룸 컨디션이 별로였고 방에 에어컨, 화장실에서 물이샜음 직원이 청소해주고 난 다음에도 물이 샘
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
IBEROSTAR SELECTION VARADERO a répondu le 17 août 2019
Dear guests, Thank you very much for sharing your comments with us, we really appreciate your time. We hope to see you again in our hotel, it will be a great pleasure. Our best regards,

10/10 – Excellent

Aidee

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 8 juin 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments about your vacations in our hotel IBEROSTAR VARADERO. We are very happy to know you have enjoyed your days in our resort. It has been a great pleasure to have you as a client among us and we hope to welcome you again in your second home. Best regards,

6/10 – Acceptable

Alejandra

Voyage en famille
El lugar es hermoso, tiene una arquitectura para admirar. Las personas que te atienden en términos generales son muy parcas( falta más calidez. La comida no es muy variada pero es deliciosa La limpieza de los cuartos es regular aunque si llamas de inmediato te solucionan. Sus playas son expectaculares.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 29 mai 2019
Estimada Alejandra: Gracias elegir nuestro hotel para sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones de su estadía en nuestra instalación. Lamentamos que no hayamos alcanzado toda su expectativa. Nuestro esfuerzo diario es garantizar que nuestros huéspedes puedan experimentar los más altos niveles de confort en un ambiente particularmente agradable. Nuevamente, le agradecemos por compartir sus opiniones de nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 18 mai 2019
Estimados clientes: Muchas gracias por haber escogido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, agradecemos su tiempo para darnos su evaluación. Nos gustraría tener sus comentarios para en la próxima visita poder cambiar su percepción de nuestro hotel para que se convierta en unas vacaciones de cinco estrellas. Agrdeciendo una vez más su elección esperamos recibirle una vez más en nuestra instalación IBEROSTAR Varadero.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
日本人も少なく満足出来ました。
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 11 mai 2019
Estimado cliente: Muchas gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones, agradecemos igualmente por su tiempo para cominicarse con nosotros y dejarnos saber su evaluación, nos encantaría saber cuales son sus comentarios para que la proxima vez sus vacaciones sean de cinco estrellas. Esperando recibirle en nuestro hotel. Saludos cordiales.

10/10 – Excellent

ADOLFO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un oasis
Lo mejor los empleados. Siempre amables, dispuestos , serviciales, lo más flojo , la cocción de las verduras y la pasta del buffet, para el gusto mediterráneo, están crudas.
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 9 mai 2019
Estimados clientes: Muchas gracias por haber escogido nuestro hotel IBEROSTAR VARADERO para disfrutar de sus vacaciones. Trabajaremos en sus sugerencias y agreadecemos que haya hecho mención al trabajo del personal quienes siempre le esperarán, junto a la diección para regalarle las mejores de las vacaciones con una linda sonrisa.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Iberostar Selection Varadero. a répondu le 12 mai 2019
Estimado Cliente: Agradecemos que haya escogido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Muchas gracias por su tiempo para compartir con nosotros su evaluación que lamentamos que no sea de cinco estrellas. Nos encantaría saber sus comentarios para trabajar en ellos y poder cambiar su percepción en las próximas vacaciones. Muchas Gracias.

10/10 – Excellent

Andrea C

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Encantada! Hotel excelente e praia maravilhosa!
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 9 mai 2019
Estimada Andrea: Nos sentimos felices que nos haya elegido para sus vacaciones y que las haya disfrutado mucho. Es nuestro objetivo generar experiencias agradables e inolvidables, para perdurar en la memoria de nuestros clientes. Muchas gracias.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Iberostar Selection Varadero a répondu le 11 mai 2019
Estimados clientes: Agradecemos que nos haya escogido para sus vacaciones y que se haya llevado una linda experiencia como recuerdo. Agradecemos mucho su tiempo para compartir su evaluación con nosotros y nos encantaría saber los comentarios de sus vacaciones. Esperando volver a encontrarlos en nuestro hotel. Muchas gracias.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful place, fabulous service, awesome people ❤️ We love it ❤️❤️❤️
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Iberostar Varadero a répondu le 9 avr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments about your vacations in our hotel IBEROSTAR VARADERO. We are very happy to know you have enjoyed your days in our resort. It has been a great pleasure to have you as a client among us and we hope to welcome you again in your second home.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Iberostar Selection Varadero. a répondu le 11 mai 2019
Estimados clientes: Agradecemos que hayan selecciondo nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, y apreciamos su tiempo para compratir la evaluación de sus vacaciones con nosotros. Nos daría mucho placer poder recibir sus comentarios para poder trabajar en ellos y asegurarles, la próxima vez unas vacaciones inolvidables. Muchas gracias.

10/10 – Excellent

RepeatCustomer, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food is magnificent. The sailing at Iberostar is amazing as are the sailing staff. The grounds are kept spotless by the hard working and friendly gardeners and the beach is immaculate. Overall I find the staff here just go out of their way to make your stay with them as good as possible.
Séjour de 1 nuit en février 2019
IBEROSTAR VARADERO a répondu le 9 avr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments about your vacations in our hotel IBEROSTAR VARADERO. We are very glad to know you liked our resort and you were satisfied with the staff service. It will a pleasure to welcome you again as a guest in our hotel.

10/10 – Excellent

SANAKO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Iberostar Varadero a répondu le 28 avr. 2019
Dear Guest: We really appreciate your time to post this review. We are very happy to know you enjoyed your vacations in our hotel. We hope to see you again as a guest in our resort. Our best regards.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Stewart

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Happy holiday
Wonderful vacation with great staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonito, boa comida, praia linda
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property,,friendly staff,,efficient check-in,,gorgeous property and an amazing room.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
For the price, it should be better
For how expensive it was, I expected it to be better. Some of the staff were amazing and wonderful, but some of them were very unfriendly and unhelpful to the point of making things uncomfortable. There were usually lines for things... a long line to check-in, a line to get an internet card, a line to make a dinner reservation, a line to get a drink, and oftentimes there were staff just standing around instead of helping the people waiting in the lines. The buffet was large, but seemed messy and unsanitary (for example, you had to use the same serving spoon for multiple different dishes). We only ate at the resort while we were there and both my wife and I got bad diarrhea. The beach out front of the hotel was gorgeous and very clean.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

4/10 – Médiocre

nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible front desk staff
Terrible front desk staff!! The rest of the staff were great and friendly. Front desk didn’t care to help at all. We had an issue checking in as the front desk said they didn’t receive payment from hotels.com for our reservation and we had to pay. When I told them we had paid through hotels.com they didn’t care . I called hotels.com to straighten things out. The man on the phone asked if I can pass the phone over to the receptionist the reception refused to take the phone saying in Spanish, why would I care to speak to him have him call the hotel. The man on the phone said he did call the hotel but no one answered and asked me to verify the phone number. I kindly asked the lady what the phone number was and she told me I need to count money ask the lady at the other desk. Mind you the lady at the other desk had 9 people around her checking in . It took 4 hours to get everything sorted and we lost a whole day there. Throughout the stay anything you seemed to ask them felt like u were bothering them. Food not great but edible
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tasty food at the buffet. The cuban night shows is a talent show, great music
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 – Bien

Ana Carolina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muito bom!
Hotel está reformadinho e continuam reformando um monte de espaços, não terminaram tudo. A aparência é ótima, a hospitalidade é excelente, todos os funcionários sem exceção muito atenciosos. Encontrei 3 baratas no hotel e tenho pavor de barata, nojo mesmo, mas por incrível que pareça não achei motivo para baixar a pontuação e explico o motivo: o espaço é muito aberto e com muita natureza ao redor, não foi por falta de limpeza. Encontrei uma andando numa poltrona do restaurante Parrilla, outra pequenininha na entrada do meu quarto (entrou por debaixo da porta), uma aranha dentro do vaso, mas a pior e essa eles precisavam resolver, foi uma barata embaixo da chapa do restaurante japones, essa foi inadmissível! Este restaurante precisa ser reformado e reformulado com urgência! Ele é velho, vc sai completamente defumado, cheirando a fritura velha e a maneira que a comida fica exposta e como a chapa é feita é sujo...NÃO VÁ AO RESTAURANTE JAPONÊS! A comida do hotel não é o ponto forte, é comida de resort, igual e sem nenhuma personalidade. O que achei bacana é que tem muitos frutos do mar, sem miséria, lagosta e camarão sempre! Fizeram uma paella gigantesca na brasa no jardim que foi divina, eles sempre armam comidas especiais no jardim da piscina no almoço e isso é super legal. A área que o hotel fica, na minha opinião, é a melhor parte da praia, mar perfeito. Os shows são bacaninhas, a balada poderia não existir pq e ruim. A cama é ruim. Banheiro ok. Internet paga. No geral ok
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Cristobal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 – Acceptable

Vikas

Points faibles : Propreté, service et personnel
Beautiful resort, poor customer service
First off, we do love this hotel - the food, people and shows are above average. However the check-in experience was atrocious, leaving my 2 year old crying for 2 hours as they tried to resolve an issue with the guest count on our reservation. The manager on duty (Arnoldo) would not contact Hotels.com to help resolve, instead insisting us to pay $120 / night for our 2 year old, when we told him she was on our reservation. He said he had no way of contacting them, and offered to sell us a wifi card so we could try. In the end, we ended up paying him for 1 night and contacted family and friends back home to call and resolve, which they were able to do pretty easily the next morning. The hotel refunded our costs for the one night and offered us some spa services, which helped, but didn't make us feel much better as we lost a whole day dealing with this. Beyond that, room service answered only 1 day - we tried calling each day (multiple times) while back in the room as our daughter napped.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Es un hotel que se come muy mal
Los aires de la habitación no funcionaban , pasamos calor , la habitación vieja , las zapatillas que dan en la habitación usadas , la bata rota La comida bastante mala En fin un horror !
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We really enjoyed it here. Smaller more open atmosphere compared to the high-rises down the beach
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Most beautiful stay!
I recommend visiting. Everything you need you will find at Iberostar Varadero!!! I cannot wait to go back!
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

HORACIO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vacaciones de primera
Fue una estancia de lo más agradable: buenas instalaciones, atención de primera, excelentes restaurantes y bares y muy buenos programas de entretenimiento.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Schönes Hotel, nettes Personal, toller Strand. An der ein oder anderen Stelle merkt man die Jahre. Bei dem hohen Preis würde man in anderen Ländern jedoch mehr erhalten. Das erste mal für uns All-in-clusive 2 Nächte. Dass es Specialrestaurants gibt, die schon komplett ausgebucht sind, hat uns negativ überrascht. Das Musikprogramm war eins der schlechtesten in ganze Kuba. Aber wirklich toller Strand!
Séjour de 2 nuits en avril 2018

4/10 – Médiocre

Karim

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
When we arrived our reservation was messed up. It was supposed to be for 2 people but they only had it for 1 person. Not sure if this was a hotels.com error or an Iberostar error. They also were overbooked for the first night so they wanted us to stay at a near by resort and then decide if on the second day we would stay at the other resort or come back and stay at Iberostar. The gentlemen I spoke with tried to help us but there was nothing available at all and there was very little he could do.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely! The staff are friendly and the facilities are very nice. We particularly enjoyed the entertainment, which was phenomenal!
Séjour de 3 nuits en mars 2018

2/10 – Terrible

Jack, NY

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We're three people with five beds
The hotel scammed us. They forced us to take a room at a stupidly high rate for no reason at all. It put a damper on what otherwise could have been a great experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 – Bien

SSONG, KOREA

Points forts : Service et personnel
해변에서 가까운 호텔
한국사람이 하나도 없는 리조트, 중국사람은 많은 리조트, 시내와 멀지만 좋은 해변을 끼고 있는 리조트
Séjour de 2 nuits en décembre 2017