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Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Bar (sur place)
Installations sportives
Piscine intérieure
Façade de l’hébergement
Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation, lit de bébé (supplément)
Une terrasse, un jardin et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Sowell Collection Hotel du Roi & Spa. Offrez-vous un soin du corps, un enveloppement corporel ou un enveloppement détoxifiant au Elio Spa, le spa situé sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique et un sauna.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Gym
  • Service aux chambres

Options de chambre

Mod logo
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À propos du quartier

À Carcassonne, Sowell Collection Hotel du Roi & Spa se situe au centre-ville. Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : Tennis Asptt Carcassonne et Golf de Carcassonne, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Raymond Chesa Leisure Park et Parc du Père Noël.
Visiter le guide de voyage pour CarcassonneS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
2 Rue Des Calquieres, Carcassonne, Occitanie, 11000

À proximité

  • Pont-Neuf de Carcassonne - 3 min à pied - 0.3 km
  • Cité de Carcassonne - 9 min à pied - 0.8 km
  • Porte narbonnaise - 11 min à pied - 0.9 km
  • Porte d'Aude - 11 min à pied - 0.9 km
  • Château Comtal - 12 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Gare de Carcassonne : à 13 min de marche
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le Cathare - ‬8 min à pied
  • ‪Le Petit Moka - ‬8 min à pied
  • ‪La Taverne Moderne - ‬6 min à pied
  • ‪Brasserie des Platanes - ‬5 min à pied
  • ‪Bloc G - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Hôtel de luxe au centre-ville
Songez à séjourner au Sowell Collection Hotel du Roi & Spa et à profiter des commodités offertes, comme une terrasse, un jardin et un bar. Offrez-vous un soin du corps, un enveloppement corporel ou un enveloppement détoxifiant au Elio Spa, le spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique et un sauna.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine intérieure
  • Buffet déjeuner (supplément), ascenseur et journaux gratuits
  • Info-excursions/billetterie, personnel multilingue et réception jour et nuit
  • Salles de massage et de soins, salles de réunion et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Les 88 chambres comprennent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une baignoire et un séchoir à cheveux
  • Des balcons ou patios privés, des lits de bébé et des cafetières-théières

Langues

Arabe, anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (7 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 25 EUR par adulte et de 12 EUR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Piscine accessible en tout temps
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Casiers
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Aucun entretien ménager
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé (supplément)

Salle de bain

  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Jusqu'à 75 lb par animal

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Frais de stationnement à proximité : 7 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Les lits de bébé sont fournis moyennant certains frais

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible en tout temps
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

DoubleTree Hilton Carcassonne France Hotel
DoubleTree Hilton France Hotel
DoubleTree Hilton Carcassonne France
DoubleTree Hilton France
DoubleTree by Hilton Carcassonne France

Foire aux questions

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible jour et nuit.

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie d’un poids maximal de 75 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 10 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Hôtel de luxe se trouve au cœur de Carcassonne, à quelques pas des sites suivants : Old Bridge, Raymond Chesa Leisure Park et Centre de Congrès Le Dôme. Pont-Neuf de Carcassonne et Museum of Fine Arts se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gare de Carcassonne est à 13 minutes de marche.

Avis pour Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 100 avis sur 181.
Note de 8 – Bien, d’après 51 avis sur 181.
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 181.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 181.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 181.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Gautier, Paris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon 4 étoiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est à revoir urgemment, le petit déjeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelées, œufs lyophilisés, charcuterie de super marché). Il ne faut pas avoir de problème, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problème simple de coffre non résolu après 10 jours malgré de multiples relances) En revanche, le personnel est très sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idéalement situé, cadre très agréable, services multiples.
Séjour de 10 nuits en août 2020

2/10 – Terrible

Jean Michel

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

A eviter

Pas de bagagiste ! pas de place pour déposer ces valises .Un seul chariot pour tout l hôtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilité, du réceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur même le directeur nous dit d apeller le propriétaire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas étonnant ! Pour un 5* à part la chambre Rien ne va !
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Jacques, Paris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
hotel très bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont très agréables
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 – Médiocre

Mickael

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade

Manque de personnels, Rapport qualité/ prix négatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre réservée avec vue sur la cité
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 – Terrible

Nicolas

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

assez votre chemin

Mauvaise insonorisation des chambres au niveau des porte de communication. A fuir à moins que vous souhaiter partager votre chambre avec votre voisin :)
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 – Acceptable

Nathalie

Points forts : Propreté, confort de la chambre

e déconseille

Arrivée à 15h30 chambre non prête nous avons dû attendre 1h La réception très encombrée et très mal organisée accueil non chaleureux !! je trouve que cet hôtel n’est pas digne d’un 5*
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 – Bien

etienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Découverte de Carcassonne

Découverte de Carcassonne, L’hôtel est très très bien placé, il permet de profiter de la ville basse et de la ville haute. Il manque juste un parking couvert sous l’hôtel mais celui de la ville à 300 mètres fait l’affaire. Bel hôtel complètement refait où le confort et la vue sur le pont et la ville haute offrent des conditions merveilleuses pour une étape découverte...
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

6/10 – Acceptable

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour non concluant

Une baignoire qui ne fonctionne pas, le store au dessus de celle ci cassé, un petit déjeuné pas à la hauteur d’un 5 étoiles, une piscine intérieure soit disant chauffer mais qui ne l’était pas ( ressenti 19 degré pour un thermomètre indiquant 28 ) et ayant une capacité de 36 personnes mais n’ayant que 3 transats. Nous avons été déçu tout le long du séjour! Les seuls points positifs sont la propreté des lieux et l’hôtel donnant vu sur la cité médiévale.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien situé avec une très jolie vue. La chambre est spacieuse et comfortable. Le seul bémol est que l hôtel ne dispose pas de son propre parking et il faudrait rajouter une autre machine à café pour le buffet.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 – Bien

Cédric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une nuit dans un magnifique hôtel

Juste parfait
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 – Médiocre

eric

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Très décevant

Plutôt déçu du séjour pour un hôtel de ce standard. J’ai réservé une chambre avec un très grand lit et me retouve avec deux lit séparé. Comble du séjour pas d’eau chaude dans ma chambre, l’accueil me proposé uniquement de me prêter une chambre à l’autre bout pour me doucher... inadmissible
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 – Bien

fabrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

grégory

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe établissement

Superbe établissement, personnel accueillant et très sympathique, à renouveler sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Marc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

parfait !

Excellent accueil et service ! Propreté irréprochable ! Vue magnifique ! Excellent !
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Agathe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel

Séjour pour un congrès à côté de l’hôtel. Très bon accueil Chambre spacieuse, propre et très bien équipée Accès au spa Petit déjeuner très copieux
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

dusaux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait

Tout était parfait, de l'accueil à la propreté de la chambre, l'emplacement au centre de la ville et prêt de la cité médiévale est un atout. Véritable week end ressourçant avec la piscine
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Kassie, Québec

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel accueil. Service impeccable. Rien à dire.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Bonjour,la température de la piscine de l 'hôtel était trop froide. Trop de chlore dans la piscine cela ma fait tousser et plusieurs clients de l'hôtel aussi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

CEDRIC

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bravo

Parfait du début à la fin. Un bémol si vous arrivez en voiture: il n’y a pas de parking
Séjour de 1 nuit en octobre 2019