Forfaits vacances – Cancún

Très bien excellente je le recommande

L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.

Bel hôtel, exposé nord( a préférer pour les séjours en plein été) l’hiver, le soleil est peu présent à la piscine. Les photos de la chambre montrées par expédia ne correspondent pas( comme d’habitude) d’où une très grande déception , pas de balcon, et la vue sur mer est surtout une vue sur piscine ! Merci expédia. L’hôtel est très propre, l’annulation est sympas ! Le personnel est très agréable, un remerciement particulier à Humberto, chargé de clientèle, qui parlent parfaitement le francais