Réception
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Aloft Cancun – Avis

3.5 out of 5
Aloft Cancun
Boulevard Kukulcan Km 9, Mz 48 L-8-1, Zona Hotelera, Cancun, QROO

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 392 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 307 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 141 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 82 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 81 avis sur 1003." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Claudine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai fait plusieurs voyages mais à cet endroit c’était plus beau qu’espéré. Jamais je n’ai dit, je vais revenir mais il y a de grandes possibilités pour l’an prochain.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Jesabel

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super
Séjour de deux jours à l'hôtel Aloft Cancún, pour récupérer du voyage avant d 'entamer notre circuit. Arrivés tard, nous avons été très bien accueilli, grand lit confortable et SDB assez grande. Petit déjeuner sous forme de buffet très varié et copieux. Parking gratuit dans l'hôtel Accès à pied à toutes les animations Le petit plus, boissons au bar de 11h00 à 23h00 gratuites, ce qui n'était pas prévu
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Emmanuelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Notre hôtel favoris ! Près de tout, service exceptionnel, les chambre sont parfaites et la piscine sur le rooftop est un gros plus. Ce que j'ajouterais (ce qu'il y avait avant) c'est de rendre fonctionnel le bar à la piscine, avec plus de mobiliers extérieurs. Mais sinon, certainement que nos prochains séjours seront au Aloft!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Héloise

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une semaine très sympa
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Celui-ci est situé très proche des boites de nuit ( génial si vous êtes entre amis, ce n’est pas pour autant que cela est bruyant. Bien au contraire, l’endroit est très calme. Rooftop très appréciable, service bon de manière général.
Séjour de 6 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Kimberly

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Francois

8/10 – Bien

Pascal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Trip Cancun
Difficile à trouver, manque de signalisation, Bien situé idéal pour aller a Isla Mujeres Le petit déjeuner n'est pas au niveau (peu de choix, qualité médiocre) vraiment à améliorer ou ne pas prendre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Aloft Cancun a répondu le 25 août 2022
Hola Pascal,Muchas gracias por tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar y así en tu próxima visita notes la diferencia.Esperamos verte pronto.¡Saludos!

10/10 – Excellent

Sullivan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice place. The people working here are really really nice. It is really well sotuated, next to some clubs. The view from the roof is amazing. You have access to some drinks. Very good experience and not expensive
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Juan a répondu le 2 mai 2022
Thank yoy for staying with us

6/10 – Acceptable

Abid

Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 – Acceptable

natacha

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
décevant..les phot
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 – Terrible

Pascal

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel ayant besoin d'une bonne rénovation! chambre confortable et calme. Belle piscine en rooftop. Bien situé si vous voulez faire la fête mais l'hôtel ne donne pas directement sur la plage. Petit-déjeuner pas terrible
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

michel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tres bien plage a coter
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Superbe hotel
Séjour de 4 nuits en juin 2021

6/10 – Acceptable

Richard

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
hyper bruant
Si vous souhaitez dormir fuyez!!!! Hôtel très proches des boites de nuit, on a l’impression d’être à l’intérieur jusqu’au petit matin. Idéal pour les Clubbers. Personnel sympa, chambre correct et gros plus pour le roof top.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was my first time to visit Cancun, the location of hotel is perfect
Séjour de 9 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Cesar a répondu le 24 déc. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with your valed feed back.

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bon séjour
Hôtel très agréable, service parfait, petit déjeuner très copieux
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Cesar a répondu le 14 nov. 2019
Dear Nicolas, we are glad to hear you had a good stay and that the service met your expectations!

8/10 – Bien

Juan

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
🤗
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Tsz Lum Antonia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Kendell

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Kamal

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Location is good - near to shopping and nightlife and restaurants Rooms needed more lights. No doors for bathrooms which sucks Free drinks were not that Great
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

RAMON ANGEL GOMEZ

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
No es un hotel típico de playa. Es un hotel de carretera pero en Cancún. Check in demasiado lento. El desayuno es bastante básico tirándole a malo. La barra libre que anuncian no incluye cerveza. No fue una gran experiencia.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Emmelyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Front desk staff was great, first time going to Cancun and they were so easy to talk to and explained everything perfectly 10/10.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location if you want to party
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Martha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location, location, location. The location of this place was so convinient. Once you exit, go right and public beach access is found just crossing the light. There is an Oxxo and grocery story on the corner. We walked everywhere from here. Beds are comfy, as you would expect from a Marriot hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Angelina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room very clean, comfortable bed, good pilows, bathroom very clean and good shower with good pressure of the water, room specious, bottles of water avaiables every day, drinks are free all day and very good breakfast with scrambled eggs, beans sausage, good coffee. This hotel doesn’t have beach but you cross the street and is playa caracol and ferri to isla mujeres.also, the hotel is very convenient for transportation, infront you can take the bus to go to cancun center, good location
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I recommend
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

mike

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The place was noisy. People were allowed in the rooms did not sleep all night. I notified the front desk. Nothing was done about it.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thank you
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really good. You can find everything you need within walking distance
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Simone Ibrahim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel staff is great. King room is a good size.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Joel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien todo
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Daraphone

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great and convenient location. Grocery store beside hotel and beach across the street. Bus stop outside. Excellent friendly staff, free open bar from 11 - 11 and free WiFi which we weren’t aware of and bought SIM cards but we know for next time. My teens loved it and the rooftop pool was perfect. It was much better than expected. Recommend for all families. Will return again.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Shih Tsung

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Danielle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was a perfect location. I wish the rooftop pool opened early so I could have watched the sunrise. One of the best parts was Mario. Mario helped me with everything I needed and made great suggestions. If you stay at the Aloft find Mario and work with him.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Beatrice

Points forts : Service et personnel
It’s very old for the price we paid.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

HECTOR

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
LAS INSTALACIONES ESTAN MUY MALAS
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Maria Del Carmen De La Paz, MIAMI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Calvin Dale

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Loved the location and the included bar. Staff will knock on your door asking u when your going to check out at 9am even though check out isnt tell Noon
Séjour de 5 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Daniel

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Janelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was good except there was no cable TV available. The entire hotel had no signal for over 24 hours.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Alla

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The hotel is OK. But what's not OK it's when police trying to break your door in the middle of the night and when you open it they say just checking. Kids are scared, you are in shock and no explanation from the staff, 0!!?thats horrible, won't recommend it
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Paulina

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

TERESA

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Stephania

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Fitiaharinetsa Cedrick

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great staff service,great location .
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Jeffery R, Philadelphia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location , basic hotel
Séjour de 2 nuits en février 2024