Extérieur

Hotel 11, MOD A Sonesta Collection – Avis

4 out of 5
Hotel 11, MOD A Sonesta Collection
11 Freeport Cres NE, Calgary, AB

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1755 avis sur 2633." "
Note de 8 – Bien, d’après 607 avis sur 2633." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 133 avis sur 2633." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 64 avis sur 2633." "
Note de 2 – Terrible, d’après 74 avis sur 2633." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

STEFANIE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien. Chambre spacieuse
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Harman K a répondu le 31 mars 2024
Thank you for sharing your thoughts with us, Stephanie. We appreciate you choosing our hotel in Calgary and we are delighted we were able meet your expectations. Looking forward for your next stay with us. Take care and safe travels!

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté
V
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Pauline C. a répondu le 20 mars 2024
Thank you for taking the time to share your awesome feedback, Eric. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are delighted that you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit to Calgary. Cheers!

8/10 – Bien

Mikael Bujold

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Harman K a répondu le 10 mars 2024
Thank you for the wonderful feedback, Mikael Bujold. We're glad you enjoyed your stay here at Hotel 11. If there is anything else we could have done to make your stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Josee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect if you need to be close to the airport. Hôtel very clesn and convenient Staff very helpful and qualified Close to the airport and nothing to Visit around Overall: 4.5/5
Séjour de 1 nuit en février 2024
Pauline C. a répondu le 27 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your awesome feedback, Josee. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are delighted that you enjoyed your sty and appreciate our service. Looking forward to your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

Josee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect, clean and close to the airport. Natchos were delicious
Séjour de 1 nuit en février 2024
Harman K a répondu le 21 févr. 2024
Thank you for your excellent feedback, Josee. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

8/10 – Bien

Pascale

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nouvelle construction propre et agréable. Le lit est très confortable, ni trop mou, ni trop dur. Le seul hic est l’emplacement de l’appareil d’air climatisé qui souffle directement sur le lit est très désagréable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Harman K a répondu le 14 déc. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback, Pascale. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are thrilled that you enjoyed your stay. We wish we could have known your concern regarding AC unit during your stay so we could have assisted you better. Looking forward to welcome you back soon. Take care.

10/10 – Excellent

Benoit

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Harman K a répondu le 13 nov. 2023
Thank you for your feedback, Benoit. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

8/10 – Bien

Céline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Pauline C. a répondu le 9 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your awesome feedback, Celine. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are delighted that you enjoyed your stay. Looking forward to better serve you in the future. Cheers!

10/10 – Excellent

Josée

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Grenat place around the airport.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Pauline C. a répondu le 4 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave us excellent feedback, Josee. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are delighted that you enjoyed your stay. I look forward to better serve you in the future. Cheers!

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and quiet room, comfortable bed, nice restaurant, free shuttle to airport…all I was looking for at a decent price!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Pauline C. a répondu le 29 sept. 2023
Thank you for taking the time to share your excellent feedback, Daniel. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are delighted that you enjoyed your stay here at Hotel 11. Looking forward to your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

Benoit

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Pauline C. a répondu le 9 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your awesome feedback, Benoit. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are delighted that you enjoyed your stay. Looking forward to better serve you in the future. Cheers!

8/10 – Bien

dave

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Il y avait un mariage donc un peu bruyant
Séjour de 1 nuit en août 2023
Pauline C. a répondu le 22 août 2023
We appreciate you sharing your experience and concern, Dave. If the event was a little too loud for you, I apologize. I am sorry if you weren't completely satisfied. We did our best not to assign anyone who would be close to the event room, and we made sure that they would observe the quiet time. We wished we had been made aware of your issue while you were here so we could have taken steps to make sure you have a comfortable stay. I will discuss this with the team to prevent future occurrences and look forward to better serve you in the future. Cheers!

10/10 – Excellent

Lyne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I liked it nothing out of the ordinary. Simple
Séjour de 1 nuit en août 2023
Pauline C. a répondu le 5 août 2023
Thank you for the great feedback, Lyne. We are delighted that you appreciate our service and had a pleasant stay. Looking forward to better serve you in the future. Cheers!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Propre, pas aussi récent que la façade extérieure
L’extérieur de l’hôtel semble flambant neuf, mais les installations intérieures (chambres, décorations, tapis) donnent l’impression d’un ancien hôtel qui a été revampé de l’extérieur seulement. La plaece est toutefois très propre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Pauline C. a répondu le 5 juill. 2023
We appreciate you sharing your experience and concern here at Hotel 11. We are delighted to know that you liked our hotel but we also thank you for letting us know your comments on where we need to improve. Here at Hotel 11, we continuously strive to meet your needs and expectations. Looking forward to better serve you in the future. Cheers!

10/10 – Excellent

katherine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Pauline C. a répondu le 21 juin 2023
Thank you for the awesome feedback, Katherine. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are delighted that you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

Xue

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Pauline C. a répondu le 22 juin 2023
Thank you for the excellent feedback, Xue. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are glad you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

Xue

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Pauline C. a répondu le 30 juin 2023
Thank you for the awesome feedback, Xue. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are glad that you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Pauline C. a répondu le 8 juin 2023
Thank you for the awesome feedback, Christian. It is a pleasure to be your choice of hotel and we're delighted that you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit to Calgary. Cheers!

8/10 – Bien

hebert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si on inclurait un breakfast gratuit. Ce serait parfait
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Pauline C. a répondu le 21 avr. 2023
We appreciate you taking the time to give us a great rating. We are delighted that you had a pleasant stay. As it turns out, we are a full-service hotel, which is why we have an on-site restaurant that is open to both in-house and non- Wyndham guests and offers a delicious and healthy menu at reasonable costs in the Calgary market. Limited-service hotels are hotels that provide breakfast and I hope this information helps. Looking forward to better serving you in the future. Have a lovely week!

10/10 – Excellent

Remi

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Pauline C. a répondu le 4 avr. 2023
Thank you for your excellent feedback, Remi. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Robert j

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Pauline. C a répondu le 5 janv. 2023
Thank you for your excellent feedback. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Pauline C. a répondu le 29 nov. 2022
Thank you for taking the time to share your positive feedback, Michel. We hope you enjoyed your time with us. If there is anything else we could have done to make your stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to your next visit to Calgary. Take care and safe travels!

10/10 – Excellent

Karine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle chambre, propre lit moyennement confortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Pauline C. a répondu le 4 nov. 2022
Thank you for your excellent feedback. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les deux employés que j'ai envoyé à cette hôtel se sont fait réveiller à 4h du matin, les deux nuits par du bruits à l'étage supérieure, comme si on déplaçait des meubles.. La nourriture au restaurant n'était pas très bonne non plus.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Louisane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon service. Propreté, décor, ambiance et commodités grandement appréciés.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Pauline C. a répondu le 14 sept. 2022
Thank you for your excellent feedback, Louisane. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted you enjoyed your stay with us and that everything worked perfectly for you. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Florence

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel avec chambre confortable, restaurant et lounge sur place. Parfait pour séjourner près de l’aéroport
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Pauline C. a répondu le 14 sept. 2022
Thank you for your excellent feedback, Michelle. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted that everything worked perfectly for you. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

8/10 – Bien

claude

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
C’est très propre mais loin de la ville
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Pauline C. a répondu le 14 sept. 2022
Thank you for the wonderful feedback, Claude. We're glad you enjoyed your stay here at Wyndham Garden. As it turns out, we are an airport hotel and we are about 15 minutes drive to Downtown, Calgary, if ever that you're not driving there's also a bus at the airport that will take you directly in the city. Also, Deerfoot City Mall, Crossiron Mills and some great restaurant are just about 7-10mins drive from our location. I hope this information helps and looking forward on your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Marc-Antoine

Séjour de 1 nuit en août 2022
Pauline C. a répondu le 23 août 2022
Thank you for your excellent feedback, Marc-Antoine. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Antoine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great spot if you need to stay near the airport
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Pauline C. a répondu le 27 juill. 2022
Thank you for your excellent feedback, Antoine. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

8/10 – Bien

Martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel récent et très propre!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Pauline C. a répondu le 24 juill. 2022
Thank you for the wonderful feedback, Martin. We're glad you enjoyed your stay here at Wyndham Garden. If there is anything else we could have done to make your stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward on your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté, personnels gentils, confortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Pauline C. a répondu le 24 juill. 2022
Thank you for your excellent feedback, Nancy. It is a pleasure to be your choice of hotel, and we are delighted that you appreciate our team and service, and enjoyed your stay with us. Looking forward to your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Manon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Patrice

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I'll be back in September
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Pauline C. a répondu le 23 mai 2022
Thank you for the wonderful feedback, Patrice. We're glad you enjoyed your stay here at Wyndham Garden. If there is anything else we could have done to make your stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to see you on September. Have a lovely week and safe travels!

8/10 – Bien

Pierre

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Pauline C. a répondu le 27 août 2022
Thank you for the wonderful feedback, Pierre. We're glad you enjoyed your stay here at Wyndham Garden. If there is anything else we could have done to make your stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward on your next visit to Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Marc-André

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Cindy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel courtoie et sympathique, chambre moderne et propre
Séjour de 5 nuits en février 2022
Pauline C. a répondu le 1 mars 2022
Thank you for your great feedback, Cindy. We are so pleased that you appreciate our team and service; I’ll be more than happy to share your beautiful remarks with the team. Looking forward on your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Pauline C. a répondu le 28 févr. 2022
Thank you very much for the positive feedback, Annie. We're glad you enjoyed your stay at Wyndham Garden, and we look forward to seeing you again soon. Have a wonderful week and safe travels!

10/10 – Excellent

réjean

Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 – Acceptable

Angella

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Correct mais peu d’heures pour la navette
Séjour de 1 nuit en février 2022
Pauline C. a répondu le 27 févr. 2022
I am sorry to hear about your concern, Angella. Shuttle pick-up is available upon request; wait times range from 10-15 minutes to 30 minutes depending on whether our shuttle is travelling to another hangar to drop off or pick up another guest. The fact that you waited for a few hours at the airport is really concerning. I'm going to look into it to make sure it doesn't happen again. Take care and safe travels!

10/10 – Excellent

Gérald

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Marlom

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Pauline C. a répondu le 22 oct. 2021
Thank you for taking the time to send your excellent feedback, Marlom. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are happy that you enjoyed your stay here at Wyndham Garden. We look forward on your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

mathieu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne condition
L'hôtel est récent et en très bonne condition!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Pauline C. a répondu le 1 oct. 2021
Thank you for the wonderful feedback, Mathieu. We are happy that you liked our hotel and had a great stay. We look forward on your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

jeremy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment génial. Exactement ce que nous avions besoin: un endroit calme, class et reposant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Pauline C. a répondu le 13 sept. 2021
Thank you for sending us an excellent feedback, Jeremy. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are happy that you enjoyed your stay here at Wyndham Garden. We look forward on your next visit here in Calgary. Have a lovely week and safe travels!

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel accueil ! Navette pour transfert pour areoport apprécié Merci aux membre du personnel
Séjour de 1 nuit en août 2021
Pauline C. a répondu le 1 sept. 2021
Thank you for taking the time to share your excellent feedback, Carole. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and appreciate our team We look forward on your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon accueil , propreté de la chambre bien apprécié .. Le petit restau dans le hall d entrée très bien et le service de la serveuse très attentionnée
Séjour de 1 nuit en août 2021
Pauline C. a répondu le 30 août 2021
Thank you for taking the time to send us your excellent feedback. It is a pleasure to be your choice of hotel and we are thrilled to know that you liked your room and our service. We look forward on your next visit to Calgary. Cheers!

10/10 – Excellent

Carol

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une nuit
Nous avons louer une chambre pour une nuit, comme l’hôtel est très prêt de l’aéroport nous avons entendu quelques avions passer mais ce n’était pas dérangeant au point de ne pas arriver à dormir. La chambre était propre. Le service pour le check-in un peu long mais on était beaucoup à arriver en même temps à ce que j’ai vu. Selon moi le rapport qualité prix était très bien. Idéal pour être prêt de l’aéroport mais un peu loin du centre-ville sans voiture.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Pauline C. a répondu le 12 août 2021
Thank you for taking the time to give us a great feedback. It is a pleasure to be your choice of hotel and we're glad that everything worked perfect for you. As it turns out, we installed triple pane glass to reduce noise from the outside and we're happy that you appreciate it. We look forward on your next visit to Calgary. Safe travels!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai adoré cet hôtel! La proximité de l’aéroport et le fait qu’on puisse voir les avions atterrir nous a fait triper! Bel accueil et service ne navette excellent!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Pauline C. a répondu le 30 juill. 2021
Thank you for taking the time to give us an excellent rating. We are incredibly happy that you enjoyed your stay and that you appreciate our service here at Wyndham Garden. We look forward on your next visit to Calgary. Safe travels!

6/10 – Acceptable

martin

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel aurais besoin d’un peu d’amour le tapis est vieux brisé et odorant . Les chambre non pas d’air climatisé, c’est un système de circulation d’air
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Pauline C. a répondu le 7 juill. 2021
We appreciate you taking the time to share your experience and bringing up your concern. I'm sorry that we did not meet your expectation. As it turns out, we have heater and air conditioner in the room. If you need any assistance, we have staff 24 hours who's very willing to help. With regarding to the carpet, rest assured that I will forward your concern to our housekeeping and maintenance. Thank you for sharing this to us so we know where we can improve our service. We're hoping that you will give us another chance to better serve you in the future. Safe travels!