Hall

Hilton Budapest – Avis

5 out of 5
Hilton Budapest
Hess A Ter 1-3, Budapest

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 672 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 243 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 45 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

thierry, Morainvilliers

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon Hôtel, situé sur la colline de Buda prêt du château.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 14 févr. 2024
Dear thierry, heartfelt thanks for your kind feedback about your recent stay at Hilton Budapest. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Excellent

Piroska

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Avons adoré notre séjour, personnel courtois et sympathique, tout était parfait, la chambre était superbe et la vue de notre chambre était époustouflant Merci
Alexandra Androvics a répondu le 7 juin 2023
Dear Michel,Thank you so much for all your kind words.Our goal is to impress everyone who stays at Hilton Budapest, so we are thrilled to hear we succeeded.Hosting your stay was a pleasure, and we welcome you back anytime for another memorable time.Kind regards,Alexandra AndrovicsGuest Relations Agent

4/10 – Médiocre

François

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Francois, Paris

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Site unique sur la collone de Buda. Hôtel de très grand confort. Un séjour merveilleux.1
Séjour de 6 nuits en février 2020
Tamás Bónis Guest Relations Manager a répondu le 1 mars 2020
Dear Francois, Thank you very much for taking the time and effort to inform us about your experience regarding your recent stay at the Hilton Budapest by contacting us through this internal channel. Your feedback is very important to us since you are guests of one of our most valued booking engines. I was glad to learn from your gracious comments that you are highly satisfied with our facilities, the location of the Hotel and the services provided by our Team Members. The whole team would sincerely appreciate, if you could inform Tripadvisor.com users as well of your important feedback. Could you please bring your valuable review to other potential visitors' attention by clicking on following link: www.tripadvisor.com/UserReview Thank you!

10/10 – Excellent

ELEFTHERIA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Laurence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful hotel on Castle Hill
Beautiful hotel in the Castle district, with splendid views all over Budapest. The hotel is located near major landmarks. Very good buffet breakfast, spacious and comfortable rooms, beautiful lobby area. The hotel is a bit outcentred on the Buda side, but you can easily reach the town center by foot (25mns) or by bus. Also Bolt is the local Uber so you can use it to move around in a cheap way.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

saad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe vue!
Très bon sejour. le service et la localisation, la vue de la chambre est un vrai plus.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel dans un quartier historique avec une vue impressionnante sur la Danube
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

andre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable séjour
Obligé de faire deux fois l’enregistrement. Comme dans tous les Hilton le personnel n’a aucune empathie pour les clients mais reste professionnel, cartier assez isolé le soir mais agréable et calme. Chambre au décor agréable, spacieuse et propre. Pas de service du soir en chambre pour un 5 Etoiles. Vue sur la cathédrale saint Thomas. Pas de pantoufle, un seul peignoir (pour qui ?).
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Cedric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
À voir
Super emplacement avec une vue incroyable
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
GM Zoltan Arvai a répondu le 29 janv. 2018
Dear Cedric, We are so happy to know that we have exceeded your expectations and we cannot wait to welcome you back soon. Best regards, Zoltan Arvai General Manager

10/10 – Excellent

Marijke

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

voyageur, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
superbe vue
L'hotel est très bien placé pour admirer le quartier du château et le bastion des pêcheurs. la vue sur Budapest est superbe pour les chambres côté Danube et étage élevé. les chambres sont de taille modeste et la salle de bain est petite sans toilettes séparées. concierge de bon conseil pour les restaurants

8/10 – Bien

Averink, Bruxelles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Roadworks in old center Budapest, hotel difficult to reach.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
1 lit King Size reserve 1 mois à l' avance, au final 2 lits jumeaux pas de possibilité de changer!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rien à redire
Hotel agréable et confortable

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Petits lits piur un hôtel 5 étoiles
L'environnement de l'hôtel est magnifique et la vue sur la ville et le fleuve extraordinaire. Dommage que les lits soient si petits. Des lits King size seraient plus adaptés à la classe de l'hôtel.

8/10 – Bien

tania

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Excellent vue et tres bien situe
Vue de la chambre

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
superbe hotel situé dans le quartier du chateau .
je recommande cet hôtel .personnel trés accueillant .tout est parfait.

10/10 – Excellent

JP, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel dans un site exceptionnel
L'hötel Hilton est situé dans le site (un peu excentré sur la collne de Buda) du bastion des pêcheurs. Les chambres ont des vues magnifiques sur la ville et le (grandiose) parlement. Les chambres moins chères donnent sur la belle église. Astuce: on peut se garer facilement aux abords immédiats de la zone historique au lieu du garage (onéreux) de l’hôtel. Très bon buffet petit déjeuner. Le WiFi payant dans les chambres est inacceptable pour ce type d'hôtel. Avec une réduction le Hilton est incontournable

10/10 – Excellent

JP, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hôtel dans un site exceptionnel
Le Hilton est dans la parte Buda, et la vue des chambres est vraiment magnifique. On domine la ville avec le parlement (grandiose) en face, et on se trouve directement sur le site du bastion des pêcheurs. Les chambres sans vue donnent elles sur la très belle église. Astuce, on peut se garer facilement juste en dehors de la zone historique, pas besoin du garage coûteux de l’hôtel. On déplore aussi le Wifi payant dans les chambres, c'est assez mesquin pour ce type d'hôtel. Le buffet est de bonne qualité avec un assez grand choix. Avec une réduction, le Hilton devient incontournable. Attention il est un peu excentré par rapport au centre de Pest où l'on trouve le plus de restos, ruin bars etc.

8/10 – Bien

Davreux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cadre magnifique avec une belle vue sur Pest
Hôtel confortable et propre situé sur le site de Buda. Environnement très calme.Magnifique vue sur le Danube et la ville de Pest. A proximité de l'arrêt de bus desservant les commerces et les sites touristiques de Budapest.

10/10 – Excellent

annick, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
super séjour
tres bel hotel, prestation haut de gamme, a déplorer le personnel qui ne parle pas le français

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Very nice
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 23 mai 2024
Dear John,Thank you very much for your stay at Hilton Budapest and for sharing your feedback. We are delighted to know that you were pleased with our service and we look forward to welcoming you back again.

10/10 – Excellent

Galia, Los Angeles

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We love this place. We had a room that looks directly to the Parlament, what a treat! Take a walk and take pictures in the fisherman spot before all the tours are coming. The roof top bar has the best views, its very cool place, but very expensive and the kids that run the facility have an attitude. Didn't enjoy that Restaurants around have very good food, like the 21 for dinner and Buda Cafe for breakfast. Also there is a nice supermarket within 4 min walk
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Thank you for sharing your experience with us. We a répondu le 23 mai 2024
Thank you for sharing your experience with us Dear Galia. We are delighted to hear that you loved the room with a view of the Parliament.We are glad you enjoyed the roof top bar and found the views to be the best. However, we regret to hear that you found it to be expensive, and we will pass on your feedback regarding the service attitude to the service team for further improvement.Thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Warm Regards,

10/10 – Excellent

SHWETA

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 30 avr. 2024
Dear SHWETA, Thank you very much for your kind feedback and recommendation on our Expedia website. We cannot wait to have you back again soon!

10/10 – Excellent

Dawn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 30 avr. 2024
Dear Dawn, Thank you very much for your feedback and recommendation on our Expedia website. We look forward to welcoming you back to Hilton Budapest.

8/10 – Bien

Harold

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 30 avr. 2024
Dear Harold, Thank you very much for your feedback and recommendation on our Expedia website. We look forward to welcoming you back to Hilton Budapest.

10/10 – Excellent

John

The facilities are very nice and the staff is excellent.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 3 avr. 2024
Dear John,We appreciate you taking the time to rate your experience at our hotel and are delighted to see that you gave us a 5* rating. Your feedback has made our day and we are glad to hear that you had an enjoyable stay. Our goal is to make every guest feel at home and it seems we hit the mark for you. Thank you for choosing us and we hope to have the pleasure of hosting you again.

10/10 – Excellent

Darren

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hilton is definitely a fantastic option for Budapest. The room was clean, silent and well-appointed. Found all the staff to be very friendly and helpful. Breakfast is great, if a little chaotic and both the bar and restaurant food was excellent (the burger is superb!) Area gets quite tourist-busy during the day, but it's a really quick walk out to get to the main parts. Public transport is excellent too (use the BudapestGO) app and remember to validate tickets on the QR codes in stations and side of buses Would definitely return
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 26 mars 2024
Dear Darren, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at the Hilton in Budapest. We are thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your experience with us.We are delighted that you found your room to be clean, quiet, and well-equipped, providing you with a comfortable environment during your stay. It is fantastic to hear that our staff members were able to assist you efficiently and made you feel welcome throughout your visit.We are pleased that you enjoyed our breakfast offerings and that you found our bar and restaurant to your liking, particularly highlighting the excellence of our burger. Your positive comments about the quality of our food encourage us to continue delivering exceptional dining experiences to all our guests.We can't wait to welcome you back and provide you with another outstanding stay in the heart of Budapest.Thank you once again for your kind words, and we look forward to hosting you on your next visit.Warm regards,

10/10 – Excellent

Kei

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
this hotel is clean and its staffs are so nice. in breakfast, there are a lot of meals and they all are delicious.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 26 mars 2024
Dear Kei,Thank you for your stay and heartfelt recommendation. We hope to welcome you back again soon.Warm regards,

10/10 – Excellent

Nicholas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel in a great historical location. Staff are first class. Executive rooms benefit from the exec lounge … all drinks ( for 2 hours ) / breakfast / snacks / coffee etc. Amazing views from nicer rooms over the Danube. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 26 mars 2024
Dear Nicholas,Thank you very much for sharing your valuable feedback following you recent guest experience. Thank you for your recommendation and we look forward to welcoming you back again. Warm regards,

6/10 – Acceptable

Bibi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna Németh - Guest Relations Executive a répondu le 24 févr. 2024
Dear Bibi,First of all let me express my gratitude and appreciation to you for taking the time and effort to share your experience about your past stay at the Hilton Budapest.I was happy to learn that you were pleased with the cleanliness, property conditions & facilities.Nevertheless, I was sorry to hear that you were not entirely satisfied with some of our services. If you wish to share your experience in more details, we would really appreciate it. Guests such as you enable us to maintain the high standards of service expected of us. Once again, we are grateful for your evaluation and we hope to have the chance of being your host again, should your travel bring you back to Budapest.Kind regards,

10/10 – Excellent

Olukayode

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Whole experience was great and the location was the best in the city.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 26 mars 2024
Dear Olukayode,thank you for your recent stay and for sharing your great experience with other travelers. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Excellent

Briane

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Amazing property and amazing staff!!!! Love this hotel! The view is fantastic. It’s also right next to multiple go to locations.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Suhale

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous views from the hill looking over the entire city.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 3 avr. 2024
Dear Suhale,We appreciate you taking the time to rate your experience at our hotel and are delighted to see that you gave us a 5* rating. Your feedback has made our day and we are glad to hear that you had an enjoyable stay. Our goal is to make every guest feel at home and it seems we hit the mark for you. Thank you for choosing us and we hope to have the pleasure of hosting you again.

8/10 – Bien

Marie-Eve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

ILJAEHYEON

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 14 févr. 2024
Dear ILJAEHYEON, Thank you for your recent stay at Hilton Budapest. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Excellent

Han

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 14 févr. 2024
Dear Han, Heartfelt thanks for your perfect feedback. We hope to have the pleasure to welcome you back again soon.

10/10 – Excellent

Christoph

Points forts : Commodités

10/10 – Excellent

Christoph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Nurettin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager a répondu le 14 févr. 2024
Dear Nurettin,We are grateful for your recent stay and perfect feedback. We can't wait to have you back again soon!

8/10 – Bien

Pasqualino

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing room, but the house keeping were quite annoying as they called the door bell and knocked several times each day, first day I had the hanger out on the door but when I looked later during the day it was gone, so either it had fallen down or someone removed it. Last day on my check out they called the doorbell at 08, when my check out time was 11. I have never experienced house keeping wanting to clean your room at the day of checkout, and found that very weird and annoying as I was trying to sleep.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Anna Németh Guest Relation Executive a répondu le 9 janv. 2024
Dear Guest,I am happy to read that you were satisfied with the room, however please accept our apologies for the inconvenience due to the daily cleaning process.Regarding the do not disturbe sign, we do have a button next to the door from inside of the room that you can switch on to indicate to the cleaning ladies that you do not want the room to be cleaned. I am afraid the hanger you mentioned was maybe the in-room breakfast requesting form. Once again, sorry for the inconvenience and we do hope you will stay with us again in the near future.Kind Regards,

10/10 – Excellent

Lu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great view and great location. The staff were wonderful. Especially Lazlo and Dorina. The hotel is also very well maintained!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Seonja

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ingeon

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Marko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Lukas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent location / view
This hotel is just perfect. You can’t find better location. It’s Hilton standard which won’t disappoint you.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Detra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023