Très bien placé au cœur de Bruxelles et personnel très gentille et serviable. La chambre par contre très décevante pour un 4 étoiles, chambre 409, supérieure : système archaïque pour cacher la lumière de la fenêtre (et en plus pas expliqué donc obligé de contacter la réception), gros trou sous la fenêtre, poigné de la salle de bain avec du scotch marron, climatisation qui ne rafraichi pas malgré soit mise au minimum de la température et au maximum de la ventilation, taches sur la moquette dans la chambre et dans les partie communes, papier peint déchiré à côté des fauteuils, un peu problématique de trouver la juste température de l'eau dans la baignoire. Petit déjeuner correct.