Lobby

Reviews of Quality Hotel Grand Boras

4 out of 5
Quality Hotel Grand Boras
Hallbergsplatsen 2, Borås

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 429 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 363 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 146 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 42 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 20 out of 1000 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Andre Jamer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hello AndréThank you for your review!

10/10 Excellent

Neil

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Dec 19, 2023
Wow, thank you for a very nice review Niel!Happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Robert

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Therese on Nov 6, 2023
Hej RobertTack för en fantastisk recension. Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Hyunmin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Therese on Sep 7, 2023
Hello HyunminHow nice that you visited us and wow - thank you for your review :)Welcome back!

8/10 Good

Steve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Sanna on Jul 13, 2023
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Sebastian

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Jennifer on Sep 11, 2022
HelloThank you for sharing your experience with us, extra fun to read about guests who are satisfied and happy.Hope we can check you in again soon.

10/10 Excellent

Gareth

Travelled with group
Liked: Staff & service
Very clean and tidy, even tho building work was on going, staff very helpfull and the food selection even for a continental breakfast was superb. Very close to the centre of town for walks and restaurants. Would definitely stop here again.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Jennifer on Aug 30, 2022
HelloThank you for sharing your experience with us, extra fun to read about guests who are satisfied and happy.Hope we can check you in again soon.

4/10 Poor

Mikael

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Jennifer on Aug 19, 2022
Hey!Thank you for taking the time to answer our survey and by doing so, you alert us to what we can improve on.Your views are important to us and often lead to many nice improvements.We hope to welcome you back to us soon.

6/10 Okay

Tony

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great location for you stay in Boräs, Sweden.
At the moment the hotel is being renovated, so not all the facilities are available. The rooms are a little tired, as was the rest of the hotel. I'm sue once renovation work completed, it will be much better. The location is excellent for shops and restaurants in Boräs, which is a lovely town. The staff were very friendly and helpful.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Jennifer B on Jul 2, 2022
Hi Tony Thank you for sharing your experience with us, extra fun to read about guests who are satisfied and happy. Hope we can check you in again soon. Happy greetings Jennifer Front Desk Office Quality Hotel Grand Borås

6/10 Okay

neil

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
Under construction
I have stayed at this hotel many times and enjoyed it very much. However this time the hotel was undergoing full renovation. My room was fine but if i had of known i would not have booked this hotel. Shame...
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from sanna on Apr 4, 2022
Hey Neil, Thank you for your reveiw. Sorry that you missed the information about our renovation, we inform everyone with an email before arrival. You should have got one. Best regards, Quality Hotel Grand Borås

10/10 Excellent

Joel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Surprisingly positive stay
The staff was very welcome and friendly. Over all the room was clean. Shower and bed were exceptionally comfortable.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Sanna on Mar 9, 2022
Hej Joel, Thank you for your reviews. I am so happy that you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Sanna on Mar 9, 2022
Tack för din svar och välkommen tillbaka till oss!

10/10 Excellent

Alexandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and easy
Great location, friendly staff. There was plenty of sleeping space (family of four) but not a lot of floor space left once all the beds were out, so we found it a bit difficult to comfortably open up our one carry-on bag. The room was clean, the breakfast was good. Overall, great stay.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Mehrdad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Sachin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

KAYVAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra på alla sätt.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Patrik

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
👍
Very nice staff and location
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Martin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Aasa Oesterlund

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Mervie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was a really relaxing stay.
Stayed 2 nights in Dec 2020

8/10 Good

Kevin

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Borås
We were 3 in the room. It was equiped with 3 outlets! Luck That i had my computer also so we could charge our phones.
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Mimmi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Therese on Mar 19, 2024
Hej MimmiTack för en fin recension. Du är varmt välkommen tillbaka till oss.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super bra rum. rekommenderar detta!
Hade ett rum utan fönster och jag har absolut inget att klaga på rummet var STORT och rymligt, kändes som att det var större än normala rum. Toaletten var också stor och rymligt, mycket plats även här med en stor dusch. Allt var stort och rymligt, det känns som att de har lagt mer energi och pengar i detta rum då det inte finns något fönster än vanligt standard rum.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Therese on Jan 29, 2024
HejTusen tack för en fin recension! Du har helt rätt, våra fönsterlösa rum är alla helt nyrenoverade och både stora och med allt man kan önska (hoppas vi). Härligt att höra att du trivdes :)

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Therese on Jan 23, 2024
HelloThank you for a nice review :)

2/10 Terrible

Dan

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rum utan fönster.
Otydlig information om beställt rum. Beställt standardrum ( Moderate) 21 kvm med mörkergardin m.m. Och fick ett rum utan fönster vilket inte framgick på fakturan. Rum som visades som moderate på bild var rum med fönster. Otrevligt bemötande i receptionen.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Therese on Jan 22, 2024
Hej DanVi ber om ursäkt för att din vistelse inte blev som planerat. Vi är medvetna om den här problematiken vid bokning av våra fönsterlösa rum, och vi kommer inom kort att göra denna rumskategori tydligare vid bokning. Både med bilder och i beskrivningen.Varmt välkommen tillbaka till oss!

6/10 Okay

Alf

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fint og rene rom , men manglet vindu på rommet.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Therese on Jan 22, 2024
Hej AlfVi kommer inom kort att göra det ännu tydligare vid bokning att vissa av våra rum är fönsterlösa. Både med bilder och i beskrivningen. Vi är medvetna om att det kan vara otydligt i dagsläget.Rummen är mysiga och har ofta lite bättre pris, men man vill ju veta vad man bokar :)Varmt välkommen tillbaka till oss!

6/10 Okay

Kenneth

Business traveller
Liked: Staff & service
Kaldt på rommet, selvom termostat stod på 24°c. Ingen vindu på rommet
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Therese on Jan 22, 2024
Hej KennethVi kommer inom kort att göra det ännu tydligare vid bokning att vissa av våra rum är fönsterlösa. Både med bilder och i beskrivningen. Vi är medvetna om att det kan vara otydligt i dagsläget.Rummen är mysiga och har ofta lite bättre pris, men man vill ju veta vad man bokar :)Varmt välkommen tillbaka till oss!

10/10 Excellent

gunnar

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quality Hotel Grand Boras
Mycket positiv vistelse ifrån incheckningen som var trevlig med personalen mycket hjälpsam. Rummen, rena smakfull inredning och sköna sängar. Bra frukost med fräscha varor. Kan bara säga wow, hade inte väntat mig att det var så bra
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Therese on Jan 22, 2024
Hej GunnarWow, tack för en fin recension!Du är varmt välkommen tillbaka till oss.

10/10 Excellent

Anette

Stayed 10 nights in Jan 2024
Response from Therese on Jan 22, 2024
Hej AnetteTack för en väldigt fin recension!

8/10 Good

Johan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Mycket bra frukost
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Therese on Jan 22, 2024
Hej JohanTack för en fin recension! Kul att du gillade vår frukost :)

8/10 Good

Petra

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Therese on Jan 9, 2024
Hej PetraTack för en fin recension!

8/10 Good

Marcus

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Therese on Jan 9, 2024
Hej MarcusTusen tack för din recension! Varmt välkommen tillbaka :)

4/10 Poor

Reima

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Therese on Jan 31, 2024
Hej ReimaTack för din recension! Berätta gärna för oss vad vi kan göra ännu bättre nästa gång du kommer hit, för att ge en upplevelse som är i världsklass!

10/10 Excellent

Christoffer

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket bra!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej ChristofferTack för en väldigt fin recension!

6/10 Okay

Marie

Disliked: Cleanliness, staff & service
Lång väntan på incheckning
Underbemannat vid incheckningen och receptionisten verkade inte ha koll på vad han gjorde. Det var tre personer före oss i kön och vi väntade närmare 30 minuter på att få checka in. Det stod smutsig disk utanför hissdörrarna när vi kom och den stod kvar när vi checkade ut dagen efter. Helt OK frukost.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej MarieVi ber om ursäkt för ett er incheckning tog lång tid. Under jul- och nyårshelgen är vår bemanning något lägre än vanligt och ibland orsakar då korta "peakar" i besöksflödet köer vid receptionen. Vi vill dock tipsa om att man alltid kan checka både in och ut digitalt för att undvika köer :)

10/10 Excellent

Neha

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Very nice and comfortable hotel with modern amenities. Kids freinldy and excellent breakfast with alot of various options
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hello NehaThank you for a very nice review :)

6/10 Okay

Johanna

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Ett häftigt och perfekt rum för en stor familj men det var inte ordentligt städat och saknades tvål badrummet!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej JohannaTack för din recension, kul att ni gillade ert rum.Men självklart skall det finnas gott om löddrande och väldoftande tvål i badrummet - detta skall vi se till att förbättra!

10/10 Excellent

Veronica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej VeronicaTack för din fina recension! Varmt välkommen tillbaka till oss.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
HejTack för din recension! Varmt välkommen tillbaka till oss.

8/10 Good

malin

Liked: Staff & service
Helt ok
Ok rum som är i skaplig storlek. Som Goldmember ska man ju bli uppgraderad utan kostnad i mån av tillgång men vi blev tillfrågade att betala 200:-/natt för ett nyrenoverat rum så rum fanns men inte utan kostnad tydligen. Ingen städning. Saknar möjlighet att göra kaffe på rummet och vägguttag på båda sidor av sängen för att kunna ladda telefon etc. Bra frukost.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej MalinTråkigt att höra att receptionen missat din förmån som guldmedlem. Behövde du betala för din uppgradering? I så fall - hör gärna av dig till hotellet så ser vi till att kompensera dig på ett bra sätt.Vi städar självklart ert rum, men som ett led i vårt hållbarhetsarbete gör vi det inte dagligen per automatik. Säger man dock till i receptionen så ser vi till att rummet blir skinande rent!Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Marcus

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej MarcusTack för din recension! Varmt välkommen tillbaka till oss.

6/10 Okay

Oscar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
OK
Helt OK. Nyrenoverad våningen som var fräsch. Obekväma sängar, TV utan fungerade appar (gick inte att streama något), trasig hårfön, snålt med toapapper. Jätteskön dusch och fint badrum. Vi Bode i familjerum som var av bra storlek.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej OscarTack för din recension! Vad roligt att du och din familj besökt oss :)Gällande streaming så fungerar den finfint nu när vi kollar, men man behöver logga in med sitt eget konto på respektive tjänst. Toalettpapper fyller vi självklart på vid behov vid varje städning. Om det skulle ta slut så säg bara till i receptionen så hjälper de till.

10/10 Excellent

Göran

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej GöranTack för din fina recension :)

10/10 Excellent

Ingela

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Therese on Jan 3, 2024
Hej IngelaTack för en jättefin recension :)

10/10 Excellent

Carola

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Dec 19, 2023
Wow, thank you for a very nice review Carola!Happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Mikael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Dec 15, 2023
Hej MikaelTack för en topp recension! Varm välkommen tillbaka till oss :)

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Tråkigt bemötande
Har alltid känt mig välkommen. Både före och framförallt under men även efter pandemin men nu kändes det som att gästerna är till för hotellet snarare än tvärtom. Alla kan ha en dålig dag men riktigt tråkigt bemötande två dagar på raken är en för mycket. Blir Scandic nästa gång. P-huset stänger 22:00 och hotellet har bars 5-7 platser så svårt att få p-plats om man kommer sent och fruksoten stänger numera 09:00 så glöm att jobba sent eller på morgonkvisten. Annars bra hotell med väldigt bra frukostutbud (inga vanliga frallor dock) och bra läge.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Therese on Dec 12, 2023
Hej Vad tråkigt att höra att vi inte mötte dina förväntningar när du besökte oss denna gång. Självklart vill vi alltid ta hand om er gäster på bästa sätt!Hotellet ligger mitt i centrum och vi har en handfull egna platser men hänvisar i övrigt till något av alla de närliggande parkeringshus och parkeringsplatser som finns. Vill man vara säker på en av hotellets egna parkeringsplatser går det alltid att höra av sig och reservera en plats i förväg. Ni är alltid välkomna att sitta kvar i vår frukostmatsal även efter klockan 9.00 om man vill jobba eller ta det lugnt. Det tycker vi bara är trevligt :)

8/10 Good

Ulrica

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Therese on Dec 15, 2023
Hej UlricaTack för din recension. Varmt välkommen tillbaka.