Piscine intérieure
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ICON 100 Luxury Apartasuites – Avis

2.5 out of 5
ICON 100 Luxury Apartasuites
Carrera 9 Avenue #100 - 77, Bogotá, Bogotá

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 25 avis sur 54." "
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 54." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 54." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 54." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 54." "

7,8/10

Propreté

6,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Tien Trung

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
No AC
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 2 nov. 2023
Buen dia Agradecemos mucho su opinion.

2/10 – Terrible

Johana Alexandra tovar

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Cuando ingrese mostré mi residencia americana y me cobraron por impuesto del que estaba exenta, hablé con la persona encargada y me dijo que su jefe había dicho que ella se tenía que ‘parar duro’ palabras textuales y cobrarme ese dinero. Cuando ingrese a la habitación no servía el internet y tampoco tenía canales de tv locales funcionando, y como si fuera poco la puerta de el baño no cerraba porque estaba más grande que el marco de la pared. No me gustó hospedarme allí.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Brayan Barrero a répondu le 15 mai 2024
Buenos dias Sra. JohanaRespecto a su estadía, cuando informo sobre la inconformidad de la habitación, inmediatamente subió el Gerente para ofrecerle un cambio de habitación el cual usted tomo sin ningún problema, por los inconvenientes causados, se le ofreció desayuno sin costo alguno (Cortesía del hotel) ya que su reserva solo tenia el alojamiento incluido, y respecto al cobro del IVA, se le solicito el sello de migración como turista el cual no lo tenia, y se presento con pasaporte colombiano, por eso fue el cobro del IVA sin ninguna excepción.Lamentamos su mala experiencia con nosotros, estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio.

10/10 – Excellent

isabella, Tulua

Séjour de 1 nuit en février 2024
estimado huesped a répondu le 1 avr. 2024
Buen dia Agradecemos su opinion

2/10 – Terrible

Carmen

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
The lady who cleaned was too lazy for that job, she did not pick up trash in the bathroom, she did not sweep, she never had hand towels, nor did she check if there was soap for bathing and for hands, she only changed the sheets twice and that was because she we said. Cleaning is only from Monday to Friday
Séjour de 13 nuits en février 2024
estimado huesped a répondu le 4 mars 2024
Good dayWe are sorry for the inconvenience caused, we will improve our services

6/10 – Acceptable

Bashir

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
tiny bathroom and small overall room space
Séjour de 3 nuits en février 2024
estimado huesped a répondu le 26 févr. 2024
Buen diagracias por opinar

10/10 – Excellent

JEOVANNI

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
satisfecho
muy bueno el modelo de hospedaje, muy bonitas las habitaciones pero el baño demasiado pequeño, muy incomodos y los amenities muy simples.
Séjour de 2 nuits en février 2024
estimado huesped a répondu le 26 févr. 2024
Buen diaagradecemos su opinion esto nos permite mejorar nuestros servicios

6/10 – Acceptable

Alessandro

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Poderia ser melhor
Café da manhã incluído é muito fraco, barulho da rua de carros, ambulância, trem incomodam.
Séjour de 8 nuits en février 2024
estimado huesped a répondu le 26 févr. 2024
Buen diapedimos disculpas por las molestias causadas

10/10 – Excellent

nestor ivan

Séjour de 4 nuits en février 2024
estimado huesped a répondu le 26 févr. 2024
BUEN DIAgracias por su opinion

2/10 – Terrible

Rafael

Points faibles : Confort de la chambre
Nefasto
Muy mala atención. Pésima comunicación con los anfitriones. El desayuno incluido es una trampa. La limpieza se realizaba de manera incompleta. Ofrecen sauna que jamás estuvo disponible. Lenceria de hotel barato. La ineficacia en su máxima expresión
Séjour de 21 nuits en décembre 2023
estimado huesped a répondu le 22 févr. 2024
Buen dia pedimos disculpas por las molestias causadas, haremos las correcciones pertinentes

4/10 – Médiocre

Juan

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
No recomendado.
Buena ubicación. Buenos amenities del edificio. Un poco difícil el check in. Cuarto con varias secciones, pero el baño exageradamente pequeño, incómodo y mal diseñado (adiciono foto), lo cual no permite entrar al sanitario. El aseo, deja mucho que desear en el cuarto, piso del cuarto, y en los pasillos afuera de la habitación. Toalla rota.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
estimado huesped a répondu le 1 févr. 2024
Buen día agradecemos su comentario , lamentamos las incomodidades causadas

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
estimado huesped a répondu le 30 janv. 2024
BUEN DIA Agradecemos mucho su opinion

8/10 – Bien

H

Points forts : Confort de la chambre
Fijne sfeer, goed WiFi bereik. Top locatie, en ruime en innoverende kamer. Schoonmaken van de kamer kan verbeterd worden.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
estimado huesped a répondu le 26 janv. 2024
Buen dia agradecemos su comentario, estamos siempre para servirle

2/10 – Terrible

Efrain

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
estimado huesped a répondu le 26 janv. 2024
Buen dia lamentamos las molestias causadas

10/10 – Excellent

Genesis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
El hotel me gustó mucho a pesar de que se escucha mucho ruido de vehículos por estar en una avenida. Me hubiese gustado estar en un nivel más alto ya que se me entregó el apartamento en el nivel 3. A diferencia de esto. Pague el servicio de desayuno incluido, el primer día que recibí desayuno me informaron las opciones del menu; entre las opciones a elegir : café más jugo , chocolate más jugo o café más frutas. Recibo el servicio por dos días como habían informado pero al día 3 de muy mala manera nos informan que solo podemos elegir una bebida. El cual me parece muy desagradable la falta de organización y más cuando se comunican delante del huésped. Es una falta de ética profesional.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
estimado huesped a répondu le 23 janv. 2024
BUEN DIAagradecemos mucho su comentario

4/10 – Médiocre

Hernan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Horarios de la piscina y restaurante
La habitación tipo loft estuvo muy bien, pero hace un calor insoportable y no hay ventilador ni aire acondicionado, solo una ventana muy muy pequeña, por otra parte deberían aclarar el horario tanto de la piscina como del restaurante, sobretodo si uno va con niños, como es posible que en un fin de semana festivo no habiliten la posicna ? Y que el restaurante lo abren a las 9:00 cuando tabto el anfitrión como la pagina ofrecen el servicio a partir de las 6:00 am, se debería aclarar para no caer en engaños, de resto pues bien.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
estimado huesped a répondu le 10 janv. 2024
Buen dia lamentamos las molestias caudadas

4/10 – Médiocre

Lenny

Points faibles : Propreté, commodités
The fcilities were always closed. Only got to use 3 days of breakfast because timings were different i stayed 10 days
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
estimado huesped a répondu le 10 janv. 2024
BUEN DIAlamentamos las molestias

10/10 – Excellent

Jesse

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staff and especially the security are very friendly, polite and super professional. Particularly one security guard named Armando. Vigilant, courteous, and just overall very professional. All the staff are great and that makes the whole experience feel safe and welcoming. Thank you for a great experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
estimado huesped a répondu le 3 janv. 2024
Buen dianos agrada saber que su estadía fue favorable es con todo gusto

4/10 – Médiocre

Jesse

Séjour de 28 nuits en novembre 2023
estimado huesped a répondu le 28 déc. 2023
Buen dia lamentamos las molestias causadas

8/10 – Bien

monica alexandra

Séjour de 7 nuits en décembre 2023
estimado huesped a répondu le 10 janv. 2024
Buen dia gracias por su opinion

6/10 – Acceptable

Francisco

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
estimado huesped a répondu le 20 déc. 2023
Buen díaAgradecemos mucho su opiion

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
estimado huesped a répondu le 18 déc. 2023
Buen dia gracias por su opinion

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
estimado huesped a répondu le 5 déc. 2023
Buen día agradecemos mucho su opinion

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and nice the only downside was that it was difficult to get an uber in that area but other than that the place was nice and clean.. very safe too
estimado huesped a répondu le 29 nov. 2023
Good dayFor us, your opinion is very important, we are happy to serve you.

10/10 – Excellent

JUAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien ubicado
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
estimado huesped a répondu le 29 nov. 2023
Buen dia agradecemos mucho su opinion para nosotros es muy importante

6/10 – Acceptable

Kennedy

Points forts : Confort de la chambre
Todo buen ecepto las sabana le faltaba hiene
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 30 oct. 2023
Buen díaagradecemos mucho su opinión.

4/10 – Médiocre

leydy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Nunca tenía clara la información, llegue en la mañana y no sabían si podía hacer check in temprano o no y me estuvieron esperando por alrededor de 40 min sin información clara, al momento que llegue al check in a las 3 p.m. como era lo acordado tampoco tenia la habitación lista para la hora del check in, son muy desorganizados a la hora de entregar. La cocina no tiene estufa. Y eso es lo que ofrecen pero la estufa nunca la encontré.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 30 oct. 2023
Buen díaPedimos disculpas por las molestias causadas, agradecemos su opinión.

10/10 – Excellent

shneur

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 16 nov. 2023
buen dia Agradecemos mucho su opinion

10/10 – Excellent

hector josue

Points forts : Propreté
Buena opción pero con pequeños detalles a mejorar
Un pequeña aparta estudio en un edificio moderno. Buena opción si estás en Bogotá y quieres estar cerca de la zona del parque del 93, zona T o el Word trade center. Lo único malo fue que el baño era excesivamente pequeño una persona de talla grande no podría entrar en el mismo. La limpieza podría mejorar pero tampoco es mala.
Séjour de 11 nuits en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 24 oct. 2023
Buen diaPara nosotros su opinion es muy importante, por ende agradecemos mucho su calificación, seguiremos trabajando para mejorar mas nuestros servicios.

10/10 – Excellent

Roberto

Séjour de 8 nuits en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 24 oct. 2023
Buen diaAgradecemos mucho su opinion, nos agrada saber que su expereriencia fue agradable.

4/10 – Médiocre

Jose, Naranjito

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Commodités
Mala experiencia en este hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 13 oct. 2023
Buen diaAgradecemos mucho su opinión para nosotros es muy importe, lamentamos las molestias causadas, seguiremos trabajando para la mejora de nuestros servicios.

2/10 – Terrible

Josue

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El baño súper pequeño y el servicio de recepción y limpieza fatal
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 13 oct. 2023
Buen díaAgradecemos mucho su opinión, lamentamos las molestias causadas.

8/10 – Bien

Alicia

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Recomendaciones
Me fue bien, faltaba un control remoto del televisor me lo resolvieron al día siguiente. El lugar es muy bonito, los amenities muy buenos, el restaurante espectacular al igual que la sala de co-working. Recomiendo equipar un poco más la cocina, falta cuchillo para cocinar, cucharones y algunas cositas mas que facilitan poder preparar algo durante la estadía. Por lo demás muy agradable el lugar y buena ubicación. Importante agregar la nomenclatura en l fachada del edificio y en los datos del hospedaje aclarar el nombre del edificio ya que en todo momento mencionan el nombre del operador, lo cual se presta para confusión en la llegada
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
estimado huesped a répondu le 13 oct. 2023
Buen día Agradecemos mucho su opinión, para nosotros es muy importante, realizaremos las correcciones pertinentes para la mejora de nuestros servicios

10/10 – Excellent

maria

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
icon 100
exelente citio y ubicacion
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
estimado huesped a répondu le 30 oct. 2023
Buen dia Agradecemos mucho su opinión, seguiremos trabajando

10/10 – Excellent

Jesse

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best Hotel EVER! Every single member of the staff from the security to the cleaners to the receptionists are completely professional and super courteous, making the whole experience feel like a true vacation even if you are working. There is an incredible pool heated to the perfect temperature , a nice restaurant with Amazing views, and basically everything you need within a few minute’s walk. The security is what I felt most grateful for.I have spent years visiting back and forth and would definitely recommend Icon 100 to anyone looking for only the best.
estimado huesped a répondu le 7 nov. 2023
Buen diaagradecemos mucho su opinión, estamos siempre para servirle

6/10 – Acceptable

Sebastian

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Esperaba más pero me quedo a deber
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
estimado huesped a répondu le 13 sept. 2023
Buen diaAgradecemos que se ha tomado el tiempo de calificarnos, para nosotros es muy importante su opinión, lamentamos las molestias causadas, seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios.

10/10 – Excellent

PEDRO JOSE JESUS

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
estimado huesped a répondu le 13 sept. 2023
Buen díaAgradecemos mucho su opinión para nosotros es muy importante, nos agrada saber que tuvo una buena estadia en nuestro hotel.

10/10 – Excellent

PEDRO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
estimado huesped a répondu le 7 sept. 2023
buen díaPara nosotros es muy importante contar con su opinión, por tanto le agradecemos que se haya tomado el tiempo de calificarnos, esto no he emotiva para seguir trabajando y nos complace mucho servirles.

4/10 – Médiocre

Nicolas

Voyage d’affaires
La propiedad tiene ciertos inconvenientes como sofás manchados que se ven sucios, no es fácil la comunicación con la portería, el citofono no. funcionaba. Mucho ruido en las habitaciones. Muy buena ubicación
Séjour de 2 nuits en août 2023
Estimado huesped a répondu le 7 sept. 2023
Buen díaAgradecemos mucho su opinión, seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios.

6/10 – Acceptable

Mattia

Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023
estimado huesped a répondu le 7 sept. 2023
Buen díaagradecemos mucho su opinión

8/10 – Bien

Carlos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Nice area
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Sr. Carlos a répondu le 27 juin 2023
Buen díaSr. Carlos, gracias por compartir su experiencia con nosotros, es un placer atenderlo y esperamos volver a verlo pronto.Cordialmente,Luxury Suites Icon Bogotá, Colombia

4/10 – Médiocre

Bhupendra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall a great place to stay with friendly staff very helpful and accomodating , the only downside the room is small makes you feel claustraphobic and in humid conditions as the room has NO Air conditioning so having the window open at night is not a good option due to traffic noise and not happy and being lied to by a member of staff that informed us the room was temperature control . Better options for sure.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Bhupendra a répondu le 25 juin 2023
Good dayMs. Bhupendra, thank you for sharing her experience with us. It is very important to address her concerns, we apologize for the inconvenience caused, we will be working to improve our services, it is a pleasure to serve you and we hope to see you again soon.Cordially,Luxury Suites IconBogota Colombia

10/10 – Excellent

Harry

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Worst restaurant and service
The property and the room was excellent! The restaurant in the 11 floor has been the worst restaurant in the 25th countries that I have visited and traveled. In more than 2 occasions it took the 40 minutes to prepare and serve a simple Ham and Cheese Omelette when the restaurant had little customers. The Coffee took and average of 10 minutes to prepare and they didn’t have regular sugar and 5 out of 5 times the coffee was warm and not HOT like a real cup of coffee should be served. I stayed at this place for 12 days and stopped eating there and walked down the street to a place called BROT where I had the best service, Coffee and breakfast!
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Sr. Harry a répondu le 24 juin 2023
Good afternoon, thank you for sharing your experience with us. It is very important to address your concerns, we apologize for the inconvenience caused, we will be working to improve our services, it is a pleasure to serve you and we hope to see you again soon.Cordially,Luxury Suites IconBogota Colombia

10/10 – Excellent

Manuel, Bogotá

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Sr. Manuel a répondu le 7 juill. 2023
Reciba un cordial saludo. queremos agradecerle su preferencia por hospedarse con nosotros y la calificación recibida en la encuesta realizada durante su estadía, dándonos a conocer su opinión y así lograr una mejora continua en la prestación de nuestros servicios

6/10 – Acceptable

Juan

Séjour de 1 nuit en mars 2023
ICON 100 LUXURY APARTASUITES a répondu le 12 mai 2023
Buen dia Estimado Juan, Es muy importante atender sus inquietudes, le pedimos disculpas por las molestias causadas, estaremos trabajando para mejorar nuestros servicios, es un placer atenderlo y esperamos volver a verlo pronto.

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excelente opcion de alojamiento
Muy acogedor, bien decorado y funcional.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Cordialmente, ICON 100 LUXURY APARTASUITES a répondu le 9 mars 2023
Buen Día MELISSA. Reciba un cálido y cordial saludo. Queremos agradecerle por tomarse el tiempo para evaluar nuestros servicios. Esto nos hace mejorar cada día y hacer nuestra labor con mayor dedicación para que su estadía sea placentera. Esperamos contar con usted en una nueva oportunidad.

10/10 – Excellent

Armando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Armando a répondu le 25 janv. 2023
Armando, súper bienvenido siempre. Muchas gracias preferirnos.

6/10 – Acceptable

Daniel

Points faibles : Confort de la chambre
Good enough, far for great
The hotel has beautiful pictures, although the reality is somehow different. The location feels dangerous, especially at night, at least two blocks around the building. The facilities are ok, beautiful cafe with lovely views and good service. We took the not-so-small room, but it felt tiny; even the bed did not feel like a queen size. There were some cleaning issues, with some long hairs all over (I am bold, so not mine). Overall I think it is a place to spend one or two nights when you go only to sleep.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Dan Fernandez. a répondu le 16 janv. 2023
Daniel, we regret to read this from you. We really apologize with the situation presented with the cleaning. first time for us to for that situation. Otherwise, pictures are the same as the product you have at reality. We report the size of the apartments at the platform, so just try to keep a look over it for the next time. It really helps to not have any surprise at the arrival for any property. Hope to see you soon.

10/10 – Excellent

VICTOR HUGO

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Volveremos
Excellent all,
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Víctor a répondu le 11 janv. 2023
Víctor, nos agradó mucho tenerte con nosotros, te esperamos nuevamente!

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Felicitaciones
Excelente lugar. Muy buena ubicación, lugares de interés y de esparcimiento cercanos. Muy buena atención en el recibimiento y en la salida.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Sandra a répondu le 16 déc. 2022
Hola Sra. Sandra, qué alegría saber que disfrutaste de tu estadía con nosotros. Sin duda esperamos volver a verte muy pronto. Súper bienvenida !!!