Ratings based on 766 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.5 out of 5
79% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.2 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2out of 5
by A verified traveller

Mediocre

Posted 14-Nov-2016
Location: I only chose A&O because it was half-way between Alexanderplatz and another location I was visiting.
A&O is an older hostel, and it shows. Compared to other hostels in Mitte and area (Circus, Generator, 180) it's a dinosaur; however, if all you need is a roof over your head A&O will do the trick. That said: cleaning staff were in the habit of barging into my room (hotel side, not hostel) each morning at 9:30 or 9:45. I also ran into trouble after I asked to store my bag for the afternoon after I checked out and their very limited pay-to-use locker system simply didn't work. I was not the only guest experiencing trouble and the staff were either unwilling or unable to help. Front desk service also tended to be slow as there was only ever one person at the counter as far as I could tell. After seeing some of the other more modern hostels in Berlin I will not be staying at A&O again if I return.
2out of 5
by A verified traveller

價格便宜的飯店

Posted 6-Nov-2016
價格便宜,但我住的那間,櫃子已經壞掉且住八樓,但電梯只到七樓,而七樓的門又壞掉,所以你只能從六樓扛行李上去,非常不方便。但大廳很寬敞舒適,可能其他房間設施情況較完善。
2out of 5
by A verified traveller

Berlin ohne Annehmlichkeiten

Posted 22-Oct-2016
Pros: Der Preis ist ok, aber abzüglich der negativen Punkte würde ich jederzeit eine andere Bleibe bevorzugen.
Cons: Wenn man den ganzen Tag unterwegs ist, hat man keine große Lust noch so viel zur U-Bahn zu laufen. Die Gegend ist auch nicht gerade einladend.
Location: Ostbahnhof ist 450 m entfernt. Heinrich-Heine Station ca. 300 m entfernt. Mit der U-Bahn kann man alle Sehenswürdigkeiten erreichen.
Die Zimmer sind ausreichend groß für eine 4-köpfige Familie. Leider findet keinerlei Service statt. In 5 Tagen gab es keinerlei frische Handtücher, kein Wischen, kein Toilettenpapier. Toilettenpapier mussten wir uns selbst vom Wagen nehmen. Morgens eine riesen Schlange vor dem Frühstück, da alles gequetscht in eine Ecke platziert wird. Personal kommt nicht mit dem Auffüllen von Brötchen und sonstigen Sachen nach. Immer ist irgendetwas leer. Für 7 € darf man eigentlich etwas mehr erwarten. Matratzen und Kissen eine Katastrophe. Wir waren schon in einigen A&O's, aber das war bei weitem das Schlechteste.
3out of 5
by A verified traveller

gut erreichbar

Posted 7-Oct-2016
Pros: die 24h bar
Cons:
ganz ordentlich zum glück hatten wir ein zimmer gebucht mit eigene Badezimmer. nur um zu übernachten ist ok. günstig auch. die Rezeption hatte immer 24h geöffnet. gleich in der nähe gibt bus und es braucht nicht weit bis zur nächste u bahn. also für uns wir haben es wirklich nur zum schlafen gebraucht was ok war.
2out of 5
by A verified traveller

Ungeeignet für Businesstrips, Preis-Leistung :-(

Posted 4-Oct-2016
Unglaublich voll (lauter Schüler o.ä.) und laut, Internet unbrauchbar, Roomservice nicht vorhanden (lediglich Fenster gekippt und Mülleimer geleert), Abflüsse langsam und stinkend (immerhin recht prompt gefixt auf Anfrage). Zudem sehr teuer obwohl früh gebucht. Selbst das Wasser an der Bar teuer. Leider kann ich A&O seit diesem Besuch nicht mehr empfehlen.
2out of 5
by A verified traveller

Die Zimmereinrichtung ist eine Müllhalde.

Posted 3-Oct-2016
Pros: Die Zimmer waren ruhig und sauber.
Cons: Gebäude abreissen und neu bauen. Alles andere ist vermutlich hoffungslos.
Location: Nahe dem neuen "Tresor" (Techno Disko), Bezirk Mitte.
Nun das Hotel ist günstig, aber die Einrichtung sollte auf den Schrottplatz. Im Grunde ist alles kaputt, zum Glück konnten wir einiges seiber reparieren, sonst wäre das mit dem Aufenthalt schwierig geworden - also bitte Werkzeug mitbringen! Das Frühstück war ok, allerdings bekommt man für 7 Euro / Person in Berlin besseres (aber nur in Berlin ...)
5out of 5
by A verified traveller

EXCELLENT VALUE FOR MONEY

Posted 25-Sep-2016
Excellent. All those people who complain so much, forgot the fact that they were looking for the cheapest option when they found a nice affordable hostel. Then they check out and feel as picky and hard to please as Madonna. Next time you want the best of the best, just go on and spend 500 euros per night, and you'll get it. If you can't afford it, then keep it low key and be humble and grateful. Best wishes
2out of 5
by A verified traveller

Youth hostel, central location

Posted 11-Sep-2016
Clean but very small room with 2 beds, 1 wooden chair and no table. Free Wi-Fi of good quality. Active bar and a very busy, overloaded reception with nice but overworked receptionists. It's OK for a youth hostel but they should not pretend being a hotel (and pricing accordingly).
3out of 5
by A verified traveller

規模が大きめのホステルです

Posted 5-Sep-2016
地下鉄の駅から歩いて5分ほどです。駅にはエスカレーターもエレベーターもないので重い荷物を持って上がるのは大変でした。 ホテルに着くと大きなロビーで、バーもあり飲み物や軽食が楽しめるようでした。利用していないので詳細はわかりませんが。 予定に変更がありチェックイン時2泊目をキャンセルしたいと申し出たところ、スタッフの方は快くキャンセル手続きをしてくださって感じが良かったです。 シーツは3.5ユーロで借りるようで、お金は戻ってこないです。 部屋は男女混合の6人部屋でしたが宿泊客は私を含め3人。2段ベッドを1人1つずつ使う形になりました。 部屋にトイレとシャワーもあってキレイでした。 通りに面した部屋だったので外が少しうるさかったですが夜中は静かで普通に眠れました。
3out of 5
by A verified traveller

The RyanAir of hostels

Posted 5-Sep-2016 on Hotels
The hostel was almost living up to the standards of other hostels. But when you arrive at 1:30 in the morning, tired and dirty and just wants a bath its really anoying that the receptionist does not inform you that you have to rent a towel AND sheets. Because it was now 2 am and all my roomates was trying to sleep, and I was growing more tired and already had been down to the reception to rent my towel, I just didnt want to bother with it anymore when I then discorvered that I had no sheets on my bed. I just went to bed without any kind of sheets on the bed, pillow or duvet. That just made the hostel feel really bad and basicly like the Ryanair of hostels and I will not be staying there again.