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Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Bangalore à proximité du centre commercial (accès direct) et à quelques pas de l’attrait suivant : Gopalan Signature Mall

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Déjeuner complet (800 INR par personne)
Salle de réunion
Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Piscine extérieure, chaises longues

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Stationnement compris
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Chambres
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche hydromassante
  • 1200 pi²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Club Twin Room Non Smoking | Club Lounge Access

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Executive Club Twin Room Non Smoking | Club Lounge Access

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Lit de repos
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Chambres
Sèche-cheveux
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Lit de repos
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Chambres
Sèche-cheveux
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, Plusieurs lits

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite présidentielle, Plusieurs lits

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Chambres
Pomme de douche à effet de pluie
  • 2000 pi²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Twin Non Smoking| Hotel Credit INR 500

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Deluxe Room Twin Non Smoking| Hotel Credit INR 500

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Lit de repos
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Chambres
Sèche-cheveux
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambre séparée
Plateau-coussin
Lit de repos
Literie de qualité supérieure
  • 800 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Lit de repos
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Chambres
Sèche-cheveux
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

The Leela Palace Bengaluru

Jeevanbhima Nagar
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 367 avis
Le prix est de 280 $ CA
330 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 juill. au 19 juill.
The Leela Palace Bengaluru
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Opposite RMZ Infinity Techpark, Swamy Vivekananda Road, Bengaluru, Karnataka, 560093

À proximité

  • Gopalan Signature Mall - 1 min à pied - 0.0 km
  • Bagmane Tech Park - 3 min en voiture - 1.8 km
  • M.G. Road - 7 min en voiture - 6.7 km
  • Manyata Tech Park - 9 min en voiture - 7.8 km
  • Palais de Bangalore - 11 min en voiture - 10.6 km

Transport

  • Baiyyappanahalli Auxiliary Bypass Cabin Station : à 9 min de marche
  • Benniganahalli Station : à 14 min de marche
  • Bangalore (BLR-Kempegowda Intl.) : à 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Bay @ Rmz Infinity - ‬7 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪Mr Idli - ‬1 min à pied
  • ‪3 Monkeys BrewPub - ‬1 min à pied
  • ‪Pizza Hut - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Hôtel de luxe écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Bagmane Tech Park
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Gopalan Signature Mall, Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand offre une galerie d’art sur place, un centre commercial sur place et un casse-croûte/café. Offrez-vous un massage au Tattva Spa, le spa situé sur place. La Utsav, le restaurant de cuisine locale et internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants. En plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et une salle d'arcade ou de jeux, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Déjeuner complet (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Départ express, réception jour et nuit et salle de banquet
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 212 chambres proposent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs DEL 49-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des sachets de thé et café soluble gratuits, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, hindi

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Piscine extérieure

Radisson Blu Atria Bengaluru

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 215 avis
Le prix est de 105 $ CA
117 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 juill. au 21 juill.
Radisson Blu Atria Bengaluru

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 3 appareils.

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 800 INR par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 1026 AD
  • La Utsav

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre commercial
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 3 400 pieds carrés)

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Potager

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 20 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (137 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (90 centimètres de hauteur)
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 8 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2019
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 49 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1680.0 INR par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 800 INR par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 3500 INR par chambre (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 1680.0 INR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limité à 3 appareil(s).
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Hébergement également appelé

Grand Mercure Bengaluru Gopalan
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall Hotel
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall (Opening January 2020)

Foire aux questions

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

En date du 16 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand le 18 juill. 2025 commencent à 164,66 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Arrivée de 14 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 3500 INR par chambre s'appliquent.

Où se situe Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Hôtel de luxe se trouve au cœur de Bangalore,à quelques pas de cet attrait, Gopalan Signature Mall, et à 1,8 mi (2,9 km) de Bagmane Tech Park. M.G. Road et Centre de convention KTPO se trouvent également à moins de 10 km (6 mi). Baiyyappanahalli Auxiliary Bypass Cabin Station est à 9 minutes de marche et Benniganahalli Station est à 14 minutes.

Avis pour Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 50 avis sur 81.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 81.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 81.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 81.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 81.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marco

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
After the pilgrimage of Maha Kumbha Mela in north India, this hotel was an amazing place to rest and visit friends nearby. The hotel staff was very friendly and professional at all times. The breakfast buffet was delicious.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Sharada

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The twin beds are so inconvenient for the family after paying such high price for the room. We ordered an extra Mattress paying extra money. When the guy came with mattress and opened it , a cockroach popped out. We felt so disgusted, it ruined the whole experience for us. I would never stay with them again as my trust is broken. Apart from a promise to refund my money for extra mattress, the manager did nothing to make me feel that I should come back. Other working Staff is polite and courteous.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Vineet

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sweta

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent business trip venue for Bengaluru

If you’re going to Bengaluru for business this hotel has an excellent restaurant, very nice lounges and rooms, fitness center and more.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Susan

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel

Worst Hotel Experiences in 30 Years! Don’t Stay!

Worst Hotel Experience in 30+ Years Disastrous Laundry Service I sent two blouses and a dress for dry cleaning, but they were stuffed into a laundry bag, crumpled, and improperly washed instead. • One blouse shrank, making it unwearable. • The dress had iron marks and smelled bad. • Garments were creased and mishandled. When I raised the issue, staff repeatedly insisted they only dry clean jackets and pants, despite listing dry cleaning for other garments. Instead of informing me, they damaged my clothes. The manager, Babita Butola, offered no resolution, only waiving the laundry fee—no compensation for ruined garments. Worse, when I was unavailable, the hotel contacted my customer to reach me, an appalling breach of professionalism. At check-out, they still tried to charge me for laundry, causing further delays. Final Verdict: Avoid at All Costs he lack of accountability, poor service, and refusal to take responsibility make this hotel an absolute NO for both business and leisure travelers. If you are considering staying here—DON’T.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Lars

Séjour de 8 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Local friendly hotel.
Séjour de 12 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Sujata

Points forts : État et installations de l’hébergement

I will not call it a 5 star hotel…..

The hotel is in a good location but restaurant is bad. People stand at the buffet to eat, do not take new plates every time, use their hands to pickup the food, I travel a lot . So far I traveled to 40 plus countries but not seen such un-hygienic buffet anywhere. After seeing that I didn’t eat at the buffet. We ordered some expensive drinks at the bar and were served RAW peanuts at the bar. Not roasted, not salted but RAW. The last day we settled our account and as we were getting in to the car to the airport the receipt came running and started saying we Jane not paid for the late check out. We had paid for the late checkout and all the taxes etc… I pulled my account statement and showed it to her, her response was oh ok. No apology what so ever. It was very embarrassing in front of other guest standing there. I will think twice before booking my stay at this hotel again….
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Brian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Velangi

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Alexandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic place to stay in Bengaluru

Excellent customer service & beautiful hotel. Rooms were clean and spacious.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Mohamed

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
During a recent stay at the Grand Mercure Bengaluru, I found the hotel itself to be quite satisfactory. The accommodations were modern, clean, and comfortable, ensuring a restful stay. The housekeeping staff deserve commendation for maintaining impeccable standards of cleanliness. The service throughout the hotel was commendable. The staff were consistently friendly and helpful, readily addressing any requests. Room service was prompt and the food was enjoyable. The lunch buffet at the restaurant was a highlight, offering a satisfying variety of dishes. While the hotel is attached to Gopalan Mall, I found the mall itself to be rather underwhelming. The selection of shops was limited and the overall size was smaller than expected. This wasn't a major issue, but it's worth noting for those who might be expecting a larger shopping experience. However, a significant error on my final invoice detracted from the overall experience. An extra zero had been mistakenly added to the total, resulting in a grossly inflated amount. While the issue was rectified, it caused unnecessary inconvenience and raised concerns about the hotel's billing procedures. Despite this unfortunate incident and the somewhat disappointing mall, I would still recommend the Grand Mercure Bengaluru for the quality of the hotel itself. The comfortable accommodations, excellent service, and the enjoyable lunch buffet make it a desirable choice. However, guests are advised to carefully review their invoices.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Deepak Kumar

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stay was great in this hotel. Good amenities, had good food and drink options. Neat and clean facility, good service, ambience was wonderful. The only problem faced is with the heavy traffic at that junction to move in and out.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

takashi

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

SAORI

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

雑踏のオアシス

街は渋滞がひどいし、気が休まりませんが、ホテルは静かで素晴らしいです。
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Tirumal

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Rajesh, Thrvanmiyur/Chennai

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Just ok
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Abi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff were very courteous, service was good. Will stay again.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Venkata Naga Suresh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The location is very prime and next to a shopping mall. Easy access to transportation
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

SENTHIL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience, very clean and friendly staff. Easy check-in and check-out process. Staffs were very attentive.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jason

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024