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Reviews of César Park Juiz de Fora Hotel

3.5 out of 5
César Park Juiz de Fora Hotel
Avenida Getulio Vargas, 181, Juiz de Fora, Minas Gerais

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 45 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 81 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Jonathan Guy

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

8/10 Good

Valmir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The elevator command at 10th floor demand repair, some buttons are broken. In general the hotel is clean, people are friendly and has a nice support and services.
Stayed 4 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
No laundry service was available. Location was good

10/10 Excellent

jhonny

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente estadia, sempre que vou a JF, fico neste excelente hotel!
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Lucas

Travelled with family
Liked: Amenities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Giuseppe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermosa Experiencia. El hotel es muy cómodo, el personal es muy amable, el desayuno es muy completo.
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Thiago

Business traveller, Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
A antiga gestão entregava mais
Já fico no cesar park a cerca de 9 anos e nunca tive problemas, sempre foi um hotel maravilhoso, porém dessa vez acabamos por descobrir que a gestao do hotel foi mudada e 90% dos funcionários antigos foram mudados, o que ja deixa a cara do hotel de outra forma, pois a atendente que nos recepcionou foi meio fria/antipática, já a qud fez nosso check outp foi um doce de pessoa os quartos se mantinham na mesma qualidade. Porem as paredes do meu quarto estavam a quantidade de manchas de sujeira comsideravel, oq eu nunca tinha presenciado em gestões anteriores, o café da manhã foi simples em relação do que já foi um dia, enfim espero que essa jova gestão se aprimore para poder comtinuar entregando bons serviços como era feito anteriormente.
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Anna Karinne

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Waltencyr

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Boa
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Ariane

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Haryson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TUDO OK!
Tudo OK, ótima localização!
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

jardel

Liked: Cleanliness, staff & service
O Hotel fica bem localizado, com um excelente atendimento por parte dos funcionários, com piscina, sauna e excelente academia.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Rogerio

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel César Park Juiz de Fora
Infelizmente o hotel não é bom. Pra começar não tem rampa de acesso, os quartos são antigos e mal conservados o banheiro também não gostei
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Margareth

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Eduardo Rezende

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nota 10
muito boa , pessoal atencioso
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Murilo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mt bom! Limpo e tranquilo.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

Murilo

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

2/10 Terrible

ANA PAULA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel bastante simples, portanto caro. Em frente a rua barulhenta e movimentada
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ESTAMOS COM UMA NOVA ADMINISTRAÇÃO, ESPERO QUE A SENHORA VOLTE! VAMOS TE SURPREENDER! ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

Antonio Carlos

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício
Muito bem localizado, hotel tradicional, um pouco antigo, mas perfeito, limpo, tudo muito bom, café da manhã farto!
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

Taline

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

Pedro Tagore

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Carolina

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Isabela on Nov 16, 2022
Agradecemos pela avaliação.Volte Sempre!

6/10 Okay

Erykson

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Bela on Aug 9, 2022
Muito obrigada pela avaliação!

10/10 Excellent

SIMONE

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Bela on Jul 13, 2022
Sempre de braços abertos!! Isabela Mendes

4/10 Poor

Mariana

Travelled with group
Disliked: Staff & service
Falta de ética e profissionalismo
Completamente decepcionada com a administração do hotel César Park! A acomodação em si é razoável, porém saí do meu quarto para um evento e quando voltei havia uma hóspede em meu quarto que a pessoa responsável pela recepção cedeu uma terceira cópia do cartão de acesso sem meu consentimento. Nunca mais me hospedo em um lugar assim, tão pouco profissional e ético. NÃO VALE A PENA!!
Stayed 1 night in May 2022
Response from Bela on May 17, 2022
Bom dia, Sra. Mariana! Desde já pedimos desculpas pelo ocorrido e estranhamos pois não é uma situação comum no hotel. A senhora chegou a reclamar com algum colaborador? Não ficamos sabendo do ocorrido, No check out, sempre pedimos um feedback da hospedagem e nada foi passado. Espero atendê-la novamente para tirar esta imagem negativa do nosso hotel. Grande abraço. Isabela Mendes

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Adoramos o atendimento, funcionários muito atenciosos.
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Bela on Jul 13, 2022
Muito obrigada! Sempre de braços abertos! Isabela Mendes

10/10 Excellent

Jairo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

RAQUEL S

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

ROBERTO JUAREZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

MARCO A CLARET

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa acomodação, o café da manhã é mais ou menos.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

Deise

Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Alan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilo
Hotel tranquilo e agradável. O café da manhã é fraco.
Stayed 1 night in Mar 2022

2/10 Terrible

Marcio

Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Marianne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Isabela on Aug 3, 2021
Agradecemos sua avaliação! E, ressaltamos que baseado na opinião dos nossos clientes, aprimoramos produtos e serviços.

8/10 Good

LUIZ RODOLFO

Liked: Staff & service, room comfort
Bom custo- beneficio, sem luxo.
O hotel tem uma boa estrutura, mas está precisando de atualização. O quarto da coluna 4 é bem amplo e possuí cama king. Não oferece secador de cabelo. O café da manhã atende bem, oferecendo sucos variados além de frutas, pães e bolos.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

6/10 Okay

OSMAR

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
razoavel ,instalações velhas ,decoração da decada de 90 ,precisa de modernização ,porem é custo beneficio ,cuidado pq o nome é CESAR PARK ,logo não é a rede.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Isabela on Aug 3, 2021
Agradecemos sua avaliação e ressaltamos o quão valorizamos as opiniões dos nossos clientes, pois baseado na percepção deles aprimoramos produtos e serviços!

10/10 Excellent

Graciane Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!!!!
Minha estadia foi muito boa, o quarto estava limpo, cama confortável e ducha bem quente. O cafe da manhã estava maravilhoso, com muitas opções para saborear.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Isabela on Aug 3, 2021
Agradecemos sua avaliação e ressaltamos o quão valorizamos as opiniões dos nossos clientes, pois baseado na percepção deles aprimoramos produtos e serviços! Seus elogios acerca da nossa operação hoteleira serão repassados ao staff como forma de incentivo para que continuem na busca incessante por ofertar sempre os melhores serviços! Nossa maior alegria será, num curto espaço de tempo, ter a honra e o privilégio de recebe-los novamente no hotel!

8/10 Good

Ralph

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel antigo, mas confortável e bem localizado.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

MARCOS ANTONIO DOS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia !!! 👍
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

FABIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Luiz on Nov 18, 2020
Bom dia ! Obrigado por se hospedar no Cesar Park.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quem fica, volta!
Excelente hotel, cama muito confortável e pessoal muito atencioso e prestativo.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia Maravilhosa
Ótimo hotel! Bem confortável, limpo, organizado, bem localizado, café da manhã ótimo e o atendimento dos funcionários excelente. Recomendo muito a estadia no mesmo e quando eu voltar a JF, já sei onde me hospedar
Stayed 3 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Cristiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel está precisando de uma reforma e revitalização.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from OCTACILIO NETTO on Apr 18, 2023
MUITO OBRIGADO PELA AVALIAÇÃO.ESTAMOS SEMPRE PROCURANDO EVOLUIR PARA ATENDE-LOS DA MELHOR FORMA.ATT. EQUIPE CESA PARK HOTEL

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020