Titre : Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hôtel de ski pour toute la famille offrant notamment la commodité suivante : 3 piscines intérieures ![Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Aire de séjour | Téléviseur, jouets](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/17e5ceeb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![3 piscines intérieures, piscine extérieure en saison, maître nageur](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/16bd0493.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Buffet déjeuner (30 BGN par personne)](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/e5b9ed6e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Aire de séjour | Téléviseur, jouets](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/e185ab91.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/799a8331.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 9,4  Exceptionnel ## Commodités populaires - Spa - Bar - Baignoire à remous - Déjeuner disponible - Piscine - Animaux de compagnie acceptés ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates # Ce soir [sept. 16 - sept. 17](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-16&endDate=2025-09-17&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-16&endDate=2025-09-17&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # Demain [sept. 17 - sept. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-17&endDate=2025-09-18&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-17&endDate=2025-09-18&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # Cette fin de semaine [sept. 19 - sept. 21](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-19&endDate=2025-09-21&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-19&endDate=2025-09-21&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # La fin de semaine prochaine [sept. 26 - sept. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-26&endDate=2025-09-28&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-26&endDate=2025-09-28&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 6 chambre(s) sur 6 ![Appartement Standard | Aire de séjour | Téléviseur, jouets](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/fc441012.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Standard ### Points forts Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Chauffage Lit de bébé gratuit Cuisinette Mini-réfrigérateur - 377 pi² - 1 chambre - Vue sur la ville - 2 personnes - 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ![Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/87b4a938.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Insonorisation Climatisation Chauffage Lit de bébé gratuit Mini-réfrigérateur Téléviseur - 592 pi² - 1 chambre - Vue sur la ville - 3 personnes - 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand) ![Standard Plus Apartment | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/046af83e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Standard Plus Apartment ### Points forts Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Chauffage Lit de bébé gratuit Cuisinette Mini-réfrigérateur - 592 pi² - 1 chambre - Vue sur la ville - 3 personnes - 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau) ![Appartement exécutif | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/15151db0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement exécutif ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Insonorisation Foyer Climatisation Chauffage Lit de bébé gratuit - 700 pi² - 1 chambre - Vue sur la montagne - 3 personnes - 1 grand lit et 1 canapé-lit (double) ![Studio Standard | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/c015fd1d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio Standard 9,0 Merveilleux 2 avis ### Points forts Insonorisation Climatisation Chauffage Lit de bébé gratuit Cuisinette Mini-réfrigérateur Téléviseur Literie hypoallergénique - 269 pi² - Vue sur la ville - 2 personnes - 1 grand lit ou 2 lits jumeaux ![Studio luxueux | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/ab2b16ed.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio luxueux ### Points forts Insonorisation Climatisation Chauffage Lit de bébé gratuit Mini-réfrigérateur Téléviseur Literie hypoallergénique Choix d’oreillers - 269 pi² - Vue sur la ville - 2 personnes - 1 grand lit ou 2 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBansko-Hotels-Lucky-Bansko-Aparthotel-SPA-Relax.h2221269.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBansko-Hotels-Lucky-Bansko-Aparthotel-SPA-Relax.h2221269.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C41.84256%2C23.48519&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=cE9lJrYjOfFY2dByjFUUfeqSk-A=) 4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770 #### À proximité - Centre Historique Paisii Hilendarski - 10 min à pied - 0.9 km - Station de ski de Bansko - 3 min en voiture - 1.9 km - Vihren - 3 min en voiture - 1.9 km - Télécabine de Bansko - 3 min en voiture - 2.2 km - Ski Bansko - 20 min en voiture - 10.6 km #### Transport - Sofia (SOF) : à 137 min en voiture #### Restaurants - ‪Яница - ‬6 min à pied - ‪Obetsanova Mehana - ‬12 min à pied - ‪Чеверме (Cheverme) - ‬11 min à pied - ‪Le Petit Nicolas - ‬13 min à pied - ‪Механа Момини Двори - ‬9 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hôtel de luxe de type familial au centre-ville (rénovations effectuées en 2023) Des commodités intéressantes, comme un bar attenant à la piscine, un terrain de jeu et une salle d'arcade ou de jeux vous attendent au Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax. Lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, où vous trouverez un service de navette gratuit vers les pistes de ski, des laissez-passer de ski et l’entreposage des skis. Laissez-vous tenter par une séance d’hydrothérapie, un gommage et un enveloppement détoxifiant au Lucky Bansko, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale et un emplacement au bord de la piscine. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le tir à l’arc. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un foyer dans le hall. Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont : - 3 piscines intérieures et une piscine extérieure, en saison avec un maître nageur sur place - Stationnement libre-service gratuit - Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et borne de recharge pour véhicule électrique - Service de garderie (supplément), salle de banquet et service de livraison de repas Caractéristiques de la chambre Les 115 chambres sont dotées de commodités comme un choix d'oreillers et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des chaises hautes, des baignoires pour bébé et des livres pour enfants - De la literie hypoallergène, des couettes en duvet et des lits de bébé gratuits - Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un bain-douche - Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite - Des garde-robes ou placards, des mini-réfrigérateurs et du matériel d'artiste ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique - Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément) - Navette gratuite vers la station de ski - Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 30 BGN par adulte et de 20 BGN par enfant - 2 bars-salons - 3 restaurants - Repas en couple ou privés - Un bar attenant à la piscine ### Restaurants sur place - Fondue - Le Bistro - Leonardo - Lobby bar - Nutri bar ### Activités - 3 piscines intérieures - Arcade ou salle de jeux - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Club pour enfants gratuit - Entreposage de skis - Équipement de sports d’hiver - Laissez-passer de ski - Piscine extérieure en saison - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Sauna - Spa offrant tous les services - Téléviseur dans les aires communes - Terrain de jeu - Tir à l’arc ### Pour les familles - 3 piscines intérieures - Activités surveillées gratuites pour les enfants - Arcade ou salle de jeux - Baignoire pour bébés - Chaise haute - Chambres insonorisées - Club pour enfants gratuit - Jouets pour bébés - Jouets pour enfants - Lit de bébé dans la chambre - Livres pour enfants - Matériel d’artiste - Mini-réfrigérateur - Piscine extérieure en saison - Piscine pour enfants - Poussette - Sauveteurs sur place - Service de garde d’enfants dans la chambre - Terrain de jeu ### Commodités - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Machine distributrice - Réception ouverte à des heures restreintes ### Services pour les clients - Bagagiste/chasseur - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de mariage ### Services d’affaires - 3 salles de réunion - Centre d’affaires - Espace de conférence de 1 722 pieds carrés - Poste informatique ### Spa offrant tous les services - 5 salles de soins - Aromathérapie - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Bain turc - Enveloppements corporels - Enveloppements détoxifiants - Exfoliations corporelles - Hydrothérapie - Manucures/pédicures - Massages aux pierres chaudes - Massages en profondeur - Massages prénatals - Massages thaïlandais - Sauna - Soins ayurvédiques - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Ascenseur (porte de 100 centimètres de large) - Avertisseur d’incendie visuel - Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur) - Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant - Entrée sans escaliers - Restaurant accessible en fauteuil roulant - Tapis mince dans la chambre ### Autres - 2 immeubles - 5 étages - Au moins 80 % des aliments sont locaux - Construit en 2007 - Déjeuner végétarien offert - Foyer dans le hall - Hébergement rénové en entier – septembre 2023 - Options de restauration végétalienne - Options de restauration végétarienne - Salle de banquet - Sauveteurs - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Choix d’oreillers - Couette en duvet - Draps fournis - Lit de bébé gratuit - Literie hypoallergénique - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette griffés - Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande) - Douche-baignoire combinée - Pantoufles - Papier de toilette - Peignoirs - Peignoirs pour enfants - Salle de bain privée - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur avec chaînes par câble/satellite ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière à espresso - Eau embouteillée gratuite - Mini-réfrigérateur - Minibar - Service aux chambres restreint - Service de livraison de repas ### Autres - Articles de toilette écologiques - Bureau - Chambres insonorisées - Chauffage - Climatisation - Coffre-fort - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser sur demande ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 22 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation. La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 22 h. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. ### Méthodes d’accès Réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 60 BGN par animal de compagnie et par jour, ainsi qu’un dépôt de garantie de 100 BGN par séjour. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Un bol de nourriture/d’eau est disponible. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.40 BGN par personne et par nuit. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Prix du buffet déjeuner : environ 30 BGN par adulte et 20 BGN par enfant - Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 8 pers.) : 331 BGN par véhicule - Dépôt pour animaux de compagnie : 100 BGN par séjour - Animaux de compagnie : 60 BGN par jour et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 205368289 ### À noter La piscine est ouverte pour la saison à compter du 15 mai jusqu'au 30 septembre. Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour. Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+). ### Hébergement également appelé Aparthotel Lucky Bansko Bansko Aparthotel Lucky Aparthotel Lucky Aparthotel Hotel Lucky Aparthotel Hotel Bansko Lucky Bansko Lucky Bansko & Relax Bansko Lucky Bansko Aparthotel Hotel Bansko Lucky Hotel Bansko Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Bansko ## Foire aux questions ### Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose 3 piscines intérieures, une piscine extérieure, en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 20 h. ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax? > En date du 16 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax le 23 sept. 2025 commencent à 151,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. [Choisissez vos dates](https://www.expedia.ca/fr/Bansko-Hotels-Lucky-Bansko-Aparthotel-SPA-Relax.h2221269.Description-Hotel?rfrr=HOT.HIS.question.link.click) pour obtenir des prix précis. ### Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax accepte-t-il les animaux de compagnie? > Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige un dépôt de 100 BGN par séjour et des frais de 60 BGN par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance ### Combien coûte le stationnement à Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax? > Arrivée de 15 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax? > Le départ est à midi. ### Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax offre-t-il une navette aéroportuaire? > Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 331 BGN par véhicule s'appliquent. ### Où se situe Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax? > Bansko - hôtel se trouve au centre-ville, près des pistes et à moins de 2 km des sites suivants : Église de la Sainte Trinité, Vihren et Chapelle de la Sainte Vierge. Exposition Permanente d'Icônes de Bansko et Centre Historique Paisii Hilendarski se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. ## Avis pour Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax 9,4 ### Exceptionnel Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 98 8 – Bien 18 6 – Acceptable 8 4 – Médiocre 4 2 – Terrible 1 ### 9,6/10 Propreté ### 9,2/10 Service et personnel ### 9,4/10 Commodités ### 9,4/10 État et installations de l’hébergement ### 9,0/10 Écoresponsabilité ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 10 août 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en août 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 14 sept. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Très bon etablissement Très bon etablissement, personnels accueillant, chambre propre et petit déjeuner de qualité A recommander Ps : les activités proposées à coter sont parfaite ##### Voyageur vérifié Séjour de 4 nuits en septembre 2018 ### 10/10 – Excellent #### Petko Voyage en famille avec de jeunes enfants 8 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Clean rooms and spa, Friendly staff. ##### Petko Séjour de 2 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Yaniv Voyage en famille 6 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Ckean and beautiful, the spa was amazing and the staff wonderful!! Thank you ##### Yaniv Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ozgur Voyage en famille 31 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants ##### Ozgur Séjour de 3 nuits en janvier 2025 ### 10/10 – Excellent #### Diana Voyage en famille 8 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time. ##### Diana Séjour de 4 nuits en décembre 2024 ### 4/10 – Médiocre #### Hilli, Tel itzhak Voyage de couple 2 janv. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money ##### Hilli Séjour de 3 nuits en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Maurício 3 déc. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Excelente estadia Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. Café da manhã não convencional mas delicioso ##### Maurício Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### James 23 oct. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### James Séjour de 1 nuit en octobre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 10 oct. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. SPA ist absolut top! ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en octobre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Lee 5 oct. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Amazing stay We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late . ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/30EA33D26DF5D0B60BA87A29549520F9FB2454D61728114921524.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Lee Séjour de 1 nuit en septembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Mariya Voyage en groupe 26 juill. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness. ##### Mariya Séjour de 3 nuits en juillet 2024 ### 10/10 – Excellent #### Eliza Voyage en famille avec de jeunes enfants 30 juin 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details! ##### Eliza Séjour de 1 nuit en juin 2024 ### 10/10 – Excellent #### Ilina 30 août 2022 ##### Ilina Séjour de 2 nuits en août 2022 ### 10/10 – Excellent #### Itsik Voyage en famille 2 août 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas. ##### Itsik Séjour de 5 nuits en juillet 2022 ### 10/10 – Excellent #### GEORGIA Voyage en famille 16 mai 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Everything was perfect.High quality of services. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/BE020A3DB1E807037974DC9F3D9B231B1C2DE25B1652695655395.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### GEORGIA Séjour de 1 nuit en mai 2022 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille, Voyage en groupe 19 mars 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 5 nuits en mars 2022 ### 10/10 – Excellent #### Kobi 15 mars 2022 ##### Kobi Séjour de 5 nuits en mars 2022 ### 10/10 – Excellent #### Kirstin Voyage en famille 27 févr. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities. ##### Kirstin Séjour de 5 nuits en février 2022 ### 6/10 – Acceptable #### SOTIRIOS Voyage en groupe 22 févr. 2022 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel #### Unfortunately I was disappointed Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size. ##### SOTIRIOS Séjour de 2 nuits en février 2022 ### 10/10 – Excellent #### Itay Voyage en famille 5 févr. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Great Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy. ##### Itay Séjour de 7 nuits en janvier 2022 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 3 nov. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Really nice. Spa needs extended hours. Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en octobre 2021 ### 10/10 – Excellent #### Ventsislav Voyage en famille 29 sept. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars ##### Ventsislav Séjour de 1 nuit en septembre 2021 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 5 juill. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en mai 2021 ### 8/10 – Bien #### Bernard 13 mars 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### smart place to stay in bansko Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel. ##### Bernard Séjour de 7 nuits en janvier 2020