Piscine extérieure, parasols, chaises longues
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Hanging Gardens of Bali – Avis

5 out of 5
Hanging Gardens of Bali
Desa Buahan, Gianyar, Ubud, Payangan, Bali

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 279 avis sur 392." "
Note de 8 – Bien, d’après 66 avis sur 392." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 392." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 392." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 392." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Guillaume

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

STEPHANE

Totalement conforme à la promesse. Le rêve est au rendez vous. Personnel charmant ,qualité des infrastructures et des services . Nous avons passé 2 jours au paradis . Merci Diana pour votre sollicitude 😉
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Hanging Gardens of Bali a répondu le 30 nov. 2018
Thank you for your feedback and we'll let the teams know about the good news from you.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect
Everything was so perfect here
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Hanging Gardens of Bali a répondu le 19 nov. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Trust that we will address this to our team.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fabuleux
Hôtel absolument magnifique, service parfait
Thank you for your full ratings and brief description of the service and hotel. Very much appreciated.

10/10 – Excellent

Sebastian, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paradis sur Terre
On vient de finir notre court séjour dans cet hôtel phénoménal et que dire de plus...l'endroit est simplement paradisiaque. Notre villa c'était une panoramique, très très bien située, avec une vue magnifique. J'aurais pu rester pendant des heures dans la piscine à débordement et admirer le paysage. .C'était tellement relaxant !!Franchement merci au staff de m'avoir bien aidé à ce niveau. Petite précision, les piscines sont chauffés, vous pouvez en profiter à n'importe quel moment de l'année ou de la journée. Le personnel est très bien instruit et très très serviable. Le service est excellent a tout niveau ! On n'a pas goûté la nourriture, car c'est très cher et les critiques ne sont pas élogieuses! Même le petit déjeuner était assez fade à mon goût, je ai mangé mieux ailleurs et pour bien moins cher...mais on n'est pas venu là pour ca! On n'a pas eu assez de temps malheureusement de faire le grand tour de la propriété, mais une chose est sure, ce n'est pas notre dernière visite dans cet endroit magnifique. La nostalgie vient s'installer très vite après avoir quitter ces lieux, mais on va y retourner à Bali dès que possible....ne se risque que pour séjourner encore une fois ici. Sebastian

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un lieux paradisiaque ! Tout fut parfait

8/10 – Bien

jean-paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pour ce prix il faut donner autre chose que la vue
Je pense sincèrement que les prestations, l accueil , le service, la réception, les villas ne valent pas le prix que l on paye . Certe la vue est grandiose , la piscine magnifique mais d autre villa Hotel deux fois moins chers offrent des services de qualités nettement supérieurs. Il est temps pour cet Hotel de revoir ses tarifs ou de rehausser le standing afin d être à la hauteur des prix payés.

10/10 – Excellent

teddy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Hôtel splendide, magnifique vue sur la forêt alentour. Piscine privée très appréciable. Le petit déjeuner est aussi un très bon point.

10/10 – Excellent

Anne-Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour magique. L'hôtel est sublime, la piscine est réservée aux personnes qui séjournent à l'hôtel. Les villas sont magnifiques avec piscine privée. Le spa est génial. Les prix sont très élevés mais tout est tellement parfait. L'hôtel est à environ 30-45 min du centre d'ubud et des navettes gratuites sont à disposition pour vous y amener.

10/10 – Excellent

anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe emplacement, vue magnifique, les singes sur la terrasse, piscines géniales, qualité de la restauration et du service

10/10 – Excellent

Bobby

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très accueillant proche jungle
Nous avons passés 2 nuits dans cet hotel plus que luxe et ça en valait vraiment la peine, les vues sont exceptionnels et le service est au petit soin avec vous ajouté à celà que l'hotel construit dans la jungle est absolument splendide. Je recommande surtout pour les couples.
Piscine privee
Transat privee sur la terrasse de la chambre
Petit dej buffet
Vue du temple face à l'hotel

10/10 – Excellent

Alexandra, Saint dié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Splendide
Magnifique hôtel, en plein milieu de la jungle, c'est dépaysant et magique. Par contre c'est à 20 bonnes minutes voir 30 du centre d'ubud. Et les repas sont un peu chers à l'hôtel.

10/10 – Excellent

Kim, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Au-delà de l'exceptionnel
La route menant à l'hôtel est déjà un dépaysement. Perdu au milieu de la jungle luxuriante de Bali, Hanging Gardens jouit d'une situation unique. L'accueil est fidèle à un hôtel de ce standing. Nous rejoignons notre chambre via le petit funiculaire qui permet d'avoir un bon aperçu du complexe magnifique : piscines à débordement, jungle et magnifique petit temple situé juste en face de l'hôtel. La chambre : sublime. Tout est parfait : la décoration, la literie, la salle de bain intérieure et extérieure, la piscine privée à débordement, la terrasse et la vue ! Nous avions une chambre située en bas du complexe proche de la rivière. Dépaysement et relaxation assurés ! Différents types de restaurant de la cuisine traditionnelle à la cuisine occidentale. Les prix sont certes plus élevés qu'ailleurs mais la qualité est globalement au rendez-vous sans toutefois être exceptionnelle. Le petit-déjeuner est gargantuesque et succulent. Tout y est : fruits, pancake, oeufs, charcuterie, riz,... Le grand plus : la balade jusqu'au temple est exceptionnelle. Ce temple peut vous accueillir le temps d'un dîner romantique tout de même facturé au prix fort mais il peut également donner lieu à une belle balade au coeur de la jungle. N'hésitez à faire cette balade d'une heure environ qui vous permettra d'y voir quelques singes et une végétation surnaturelle.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe mais tellement mal exposé au soleil
J'ai passé 2 nuits au Hanging Gardens pour ma lune de miel. Arrivés à 15h dans notre chambre, nous avons été terriblement déçus une fois dans notre villa (67) qui était une villa rivière, tout en bas du complexe hôtelier: 15h et déjà aucune lumière, que de l'ombre, il faisait froid dehors et il n'y avait aucune vue... Heureusement, une villa panoramique était disponible et l'hôtel nous a chaleureusement offert l'upgrade. Cette 2nd villa avait encore un peu de soleil et la vue était comparable au site Internet, superbe. Malheureusement, les villas ne sont pas face au soleil qui reste derrière nous du matin au soir, si bien que la piscine privée est toujours à l'ombre, sauf sa toute extrémité. Pour peu qu'il y ait des nuages et bronzer devient vraiment difficile... Le petit dejeuner est extraordinaire tant dans le choix que la quantité (buffet), les cocktails et plats à la carte sont très bons (et chers) et la piscine commune est magistrale. Le personnel est adorable, aux petits soins mais tête en l'air (comme partout ou presque à Bali): oubli des commandes, les commandes qui arrivent à moitié ou qui ne sont pas les bonnes... nous avons toujours dû réclamer ou indiquer que ce qui nous était amené n'etait pas ce qu'on avait commandé...
Villa panoramique
Piscine toujours à l'ombre
Piscine commune
Transport dans l'hotel

4/10 – Médiocre

bertrand , perigueux

Points faibles : Propreté
Hôtel décevant
Mise à part une vue imprenable cet hôtel ne vaut pas le coup ! Nous avons choisi bali pour notre voyage de noces et nous nous sommes fais plaisir en choisissant des hôtels 5 étoiles ! Celui-ci était notre coup de cœur et a été le plus cher de notre séjour . Et bien au final nous avons eu de bien meilleurs prestations et une meilleur qualité de service dans les autres hôtels ! Attention au restaurant et Spa de l'hôtel : des pièges à touristes . Le Spa est 20 fois plus cher qu'ailleurs et le restaurant n'a rien qui mérite un tel tarif . A Bali vous trouverez bien mieux et à des prix bien plus intéressant !!!!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique
Très bon hôtel avec un confort super! Un personnel incroyable! Par contre ne prenez pas les excursions avec l'hôtel elles sont trop chères et tout n'est pas inclus...

10/10 – Excellent

Santiago, Nyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Émerveillement au milieu de la forêt tropicale

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le paradis dans la jungle
Un endroit extraordinaire, dans la jungle, face à un magnifique temple eclairé la nuit. Villa privee avec piscine à debordement, splendide! Cuisine trés raffinée, n'hesitez pas à demander les conseils avisés d'Emmanuel, le directeur de la restauration, il est trés agréable. Le personnel est attentionné, discret et trés pro. La route d'acces est un peu longue et sinueuse, mais, elle vous conduit dans un endroit paradisiaque! Un grand moment.

10/10 – Excellent

Ammar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the most beautifull stays in my entire life, would like to invite my partner again
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Susan, Miramar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Richard, Boston

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff. Very accommodating. Magical setting. Great spa. Fantastic variety of menu items.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Nirav

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall all great
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
endlose Ruhe, hier kann man richtig entspannen
Kann man 2-3 Tage in den Urlaub mit einplanen, da macht man keinen Fehler.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Carlos, Laredo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional service. Our host Sri was very friendly and attentive of all our needs , Bandidos made our romantic dinner special. , everyone in the staff was very friendly
The Management Hanging Gardens of Bali a répondu le 28 nov. 2023
Dear Carlos, Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliThank you very much for outlining your experiences on your last visit at Hanging Gardens of Bali. We appreciate your comment here on Expedia and we are very happy to hear that you were delighted by the facilities and services that we offer at our resort.We are looking forward to welcoming you back shortly.

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was absolutely incredible. My wife and I were staying in Bali for our honeymoon and upon arrival we were upgraded to a suite with an amazing view and private pool. The staff were so friendly and helpful and the food at the hotel was 5 stars. While this hotel is a bit more expensive than others in Ubud, it is far superior and worth every penny. I would highly recommend to anyone staying in the Ubud area that would like a quiet setting away from the hustle of the city with exquisite jungle views. We could not get enough of walking the grounds of the hotel as there are flowers and fruit trees everywhere.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Cheikh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Many thanks
I recently stayed at Hanging Gardens of Bali, and it was an exceptional experience from start to finish. The staff was incredibly welcoming, accommodating, and attentive to every detail. The room was immaculate, offering both comfort and luxury with its modern amenities and stunning views. The hotel's dining options were superb, with a diverse range of delicious cuisines.. I highly recommend this hotel for an unforgettable stay!. I want also to Thanks the general manager Mr. Frank
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Gideon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This beautiful resort is a must-do on your Bali bucket list. Friendly staff. Check in process could be improved (by not having to register your own account in their very buggy platform on your own device) but otherwise everything is seamless with stunning jungle beauty and tasty food.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Helena

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel and staff . No complaints
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

alex

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
One of the best hotels we have ever been too
This was one of the best hotels we have ever stayed in and we have stayed in a lot of very beautiful and luxury hotels. I can’t express enough how wonderful the whole team are. They are so kind and helpful and the property is insanely beautiful. Would love to return one day. Hanging Gardens is a magical place that is well worth every penny you spend there.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Kristina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of a lifetime experience!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Joseph I-Chieh

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Poor lobby staff service and noisy bedroom
We stayed at Villa 11 for two nights and motorcycle noises were loud at night and early morning. Our rooms weren’t turned down the second night when we return from dinner in the city. We had to search for light switches in pitch black and found our bathroom messy with the sliding door to the spa room wide open. Departure was even worse, not only was there no staff to help us load our luggages onto the car nor did the two receptionists who were busy looking at their tablets and computer screen say goodbye. The hotel basically didn’t care where we go after staying with them. This is definitely not acceptable to any hospitality business.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Leonidas

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Otavia, London

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place. My expectation was overwhelming. Such an amazing hotel. Everything was perfect and they made a special dinner I requested In a such special way. I highly highly recommend this place. It’s a complete 5 star.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Lewis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with great service. Location is a bit far from Ubud town which makes dining options a bit limited.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Evie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent stay!! thank you so much. fully recommend
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Sen Sze

Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

kamal

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté
we arrived late night @2:00 AM; the resort is very pelasant in the middle of the jungle and has very nice view. we have booked the panaromic villa and paid around 600$/night the time i entered the toilet a RAT jumped on my leg and started hiding in the room, my wife do have a phobia from rats and couldnt sleep all night. the hotel managment offered us a spa for 1 person as a compensation and didnt change our villa or extended our stay for the night that we didnt actually sleep. second day we found a FROG on our bed, the resort team came and caought it.. Since we are a honeymooners they have added flowers in our bath and that was highly appreciated. but the moment my wife get into the bath to take some pictures we found more than 6 WORMS in the water. Briefly our stay at this resort was very disapponting and the money paid doesnt worth it.
The Management Hanging Gardens Of Bali a répondu le 24 juill. 2023
Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliFirstly, I would like to thank you for bringing this issue to my attention. Allow me to express my sincerestregretandapologyforthe inconvenient experience you have had. Guest satisfaction is our utmost priority at Hanging Gardens of Bali and I feel disappointed that we have let you down regarding the facilities that we offer. I will surely discuss these valuable comments with the departments concerned to ensure it will not happen in the future.

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
The Management Hanging Gardens Of Bali a répondu le 27 juill. 2023
Dear Matthew,Thank you for your 5-star review and taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 – Excellent

Iman

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing panoramic view
Everything was absolutely a dream. We enjoyed our panoramic view from our room and pool. The staff was very friendly and quick in response! The food was amazing and the mocktails were so good as well!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Hanging Gardens of Bali Family a répondu le 22 juin 2023
Hi Iman,Thank you so much for your amazing comment, we are so glad to know that all was doing good during your stay with us.We are looking forward to welcoming you back for the next stay.Regards,

8/10 – Bien

Craig

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a very unique boutique property and has a charm if your happy to go outside your normal 5 star comfort zone. The panoramic rooms have amazing jungle views and seeing clouds form in front of your eyes whilst in bed will remain with me for a lifetime. The jungle cable lift is unique Instagram kind of experience. The rooms are authentic ubud/Indonesian style. If you are looking for a modern hotel, this place isn’t for you but I found its charm a welcome change. Imperfectly perfect room kind of vibe which is nice. Remember you are in the jungle, so you will share your stay with monkey’s, mosquitoes and insects but we had no real problems with them. The service is very good and accommodating. The staff are clearly well trained and probably some of the best I have seen in Bali. The spa was worth the expense. Couples massage was a warm experience. Now for the bad, the dinner menu is a bit limiting if you stay here more than 2 or 3 nights and dine in but I think this really is a 2 or 3 night hotel with my recommendation of 2. Also has no gym onsite but has a free shuttle bus to an external gym which felt like too much hassle. Also, the hotel is 30 mins north of ubud which is a compromise for the unique nature of this property.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
The Management Hanging Gardens Of Bali a répondu le 27 juill. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your 5-star review and taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Excellent

jean manuel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe hôtel dans une jungle fabuleuse , beaucoup de singes , piscine à débordement . Personnel au top de gentillesse .. très dépaysant .. extra a refaire
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

MARIANA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel maravilhoso! O restaurante é espetacular!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Diana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
5 stars all the way, nothing to reproach. Cocktails were fantastic! I would also like to thank chef Ridwan and the whole team at Hanging Gardens for the food and hospitality.

10/10 – Excellent

Robin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What luxury! This place was amazing!! It truly was the vacation spot of a lifetime for me, and the staff made it all the more special. Wish I could afford to go back again!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Mohammed

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing Villa , Amazing and friendly and professional and fast staff . Very tasty food . One of the best hotels in the world . It should be rated 7 star .
Séjour de 3 nuits en août 2022
The Magagement Hanging Gardens Of Bali a répondu le 10 nov. 2022
Dear Mohammed,Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliThank you very much for outlining your experiences on your last visit at Hanging Gardens of Bali. We appreciate your comment here on Expedia and we are very happy to hear that you were delighted by the facilities and services that we offer at our resort.We are looking forward to welcoming you back shortly.

10/10 – Excellent

Kah Soon

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2022
The Magagement Hanging Gardens Of Bali a répondu le 10 nov. 2022
Dear Kah Soon,Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliFirst of all, I would like to thank you for posting this review / thank you for the 5 out 5 stars rating on Expedia. Through this wonderful review, I believe that you have enjoyed our signature Once in a lifetime experience during your recent stay at the resort. I am delighted to read that our esteemed guest shared a detailed description of the resort, which is very much appreciated as it will be valuable information for our future guests to decide on their place for vacation.Once again, on behalf of the entire team, I look forward to your return for a more luxurious stay.

6/10 – Acceptable

Christian

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Beautifully located hotel with super nice and friendly staff. However, a little worn down and not totally clean in all aspects. Biggest issue is that it is terribly over priced for what you get. We paid 550€ per Night - maximum half of that from our view would be appropriate.
Séjour de 4 nuits en juin 2022