Titre : Hotel and SPA Crystal – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=17113839&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel and SPA Crystal Hôtel luxueux sur les pentes offrant notamment la commodité suivante : 2 piscines intérieures ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel and SPA Crystal ![Aire de jeu extérieure pour enfants](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/56d4c1e9.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Intérieur de l’entrée](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/9729af32.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![2 piscines intérieures, accès possible de 8 h à 23 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/404b5ec0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/81c0f930.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/cce9f9c3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,4 Très bien ## Commodités populaires - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 23 - déc. 24](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-23&endDate=2025-12-24&selected=17113839&PinnedHotelID=17113839&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-23&endDate=2025-12-24&selected=17113839&PinnedHotelID=17113839&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 24 - déc. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=17113839&PinnedHotelID=17113839&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=17113839&PinnedHotelID=17113839&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [déc. 26 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=17113839&PinnedHotelID=17113839&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=17113839&PinnedHotelID=17113839&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=17113839&PinnedHotelID=17113839&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=17113839&PinnedHotelID=17113839&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 3 lits ou plus 2 lits Affichage de 5 chambre(s) sur 5 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ![Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/42bde006.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double ### Points forts Balcon Chauffage Lit de bébé sans frais Téléviseur Sèche-cheveux Peignoirs Bouilloire électrique Minibar - 441 pi² - 3 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 chambres ![Chambre familiale, 2 chambres | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/0d2d03dc.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale, 2 chambres ### Points forts Balcon Chauffage Lit de bébé sans frais Téléviseur 2 chambres Sèche-cheveux Peignoirs Bouilloire électrique - 560 pi² - 2 chambres - 5 personnes - 1 lit double et 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ou avec lits jumeaux ![Chambre Standard double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/dc5a0407.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard double ou avec lits jumeaux ### Points forts Balcon Chauffage Lit de bébé sans frais Téléviseur Sèche-cheveux Peignoirs Bouilloire électrique Minibar - 237 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard ![Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/bc69ca7c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple Standard ### Points forts Balcon Chauffage Lit de bébé sans frais Téléviseur Sèche-cheveux Peignoirs Bouilloire électrique Minibar - 355 pi² - 4 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure ![Chambre triple supérieure | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17120000/17113900/17113839/1fdc0f33.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple supérieure ### Points forts Balcon Chauffage Lit de bébé sans frais Téléviseur Sèche-cheveux Peignoirs Bouilloire électrique Minibar - 452 pi² - 4 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBakuriani-Hotels-Hotel-And-SPA-Crystal.h17113839.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBakuriani-Hotels-Hotel-And-SPA-Crystal.h17113839.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C41.72990%2C43.53063&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=qU1BgQNsdI9qperNn892L5ooNgE=) Didveli Funicular Railway, Borjomi, 1204 #### À proximité - Domaine skiable de Didveli \- 13 min à pied \- 1.1 km - Parc d'Amirani \- 2 min en voiture \- 1.5 km - Cathédrale de la Nativité du Sauveur \- 3 min en voiture \- 2.5 km - Domaine skiable Bakuriani \- 7 min en voiture \- 5.3 km - Parc central de Borjomi \- 25 min en voiture \- 23.1 km #### Transport - Gare de Bakuriani : à 12 min en voiture #### Restaurants - ‪cafe aspen - ‬9 min à pied - Skyline Cafe - ‪De Novo - ‬2 min en voiture - ‪Sazandari | საზანდარი - ‬3 min en voiture - ‪ANGA - ‬3 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Hotel and SPA Crystal Hôtel de luxe de type familial dans les montagnes Le Hotel and SPA Crystal propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin. Lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, où vous trouverez un accès direct aux pistes de ski, un service de navette gratuit vers les pistes de ski et des laissez-passer de ski. Offrez-vous un massage, une séance d’hydrothérapie ou un soin du corps au spa situé sur place. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme l’équitation et la randonnée ou le vélo. En plus de profiter de commodités comme un terrain de jeu et un salon de coiffure, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - 2 piscines intérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues - Stationnement libre-service gratuit - Location de vélos, service de garderie et activités pour les enfants (supplément) et coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et ascenseur Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Hotel and SPA Crystal offrent des commodités comme des peignoirs, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs comprenant des chaînes câblées et un lecteur de DVD - Des balcons, des bouilloires électriques et un système de chauffage ## Hébergements similaires ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45360000/45355700/45355684/fc8b3a7b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bakuriani Inn Borjomi - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,0 Très bien 11 avis 141 $ CA 167 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 déc. au 25 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=45355684&PinnedHotelID=45355684&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42680000/42671700/42671654/2d2aa86f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Orbi Palace Hotel Official Borjomi - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Buanderie 6,0 7 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=42671654&PinnedHotelID=42671654&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22230000/22228100/22228013/d0b73fe1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### BM Plaza Borjomi - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Services d’affaires 8,8 Excellent 5 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=22228013&PinnedHotelID=22228013&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23920000/23912800/23912729/cdf8eb55.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Borjomi Likani to Borjomi Likani Health & Spa Centre Borjomi - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 8,6 Excellent 81 avis 111 $ CA 131 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 janv. au 14 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-13&endDate=2026-01-14&selected=23912729&PinnedHotelID=23912729&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11080000/11070500/11070410/004540c4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Crowne Plaza Borjomi by IHG Borjomi - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 9,4 Exceptionnel 147 avis 136 $ CA 195 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=11070410&PinnedHotelID=11070410&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite studio Confort | Vue du balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/76000000/75820000/75815500/75815408/81b4f49a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bakuriani Crystal Loft 406 Borjomi - Piscine - Cuisine - Laveuse - Stationnement compris 10 Exceptionnel 4 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=75815408&PinnedHotelID=75815408&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner complet gratuit tous les jours](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16740000/16735500/16735454/30d5c40c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Golden Tulip Borjomi Borjomi - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,8 Excellent 28 avis 181 $ CA 214 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 déc. au 25 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=16735454&PinnedHotelID=16735454&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37620000/37618400/37618390/0fdfbe96.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Borjomi Underwood Hotel Borjomi - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,8 Excellent 24 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=37618390&PinnedHotelID=37618390&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18390000/18389900/18389854/a586334f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sairme Resort Sairme - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 9,6 Exceptionnel 4 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=18389854&PinnedHotelID=18389854&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/77000000/76940000/76937900/76937803/6b6c7c83.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bristol Bakuriani Borjomi - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,0 Bien 2 avis 97 $ CA 115 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 déc. au 25 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=76937803&PinnedHotelID=76937803&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement gratuit hors site - Navette gratuite vers la station de ski - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 9 h à 10 h 30 - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar-salon - Un restaurant ### Activités - 2 piscines intérieures - Accès direct aux pistes de ski - Arcade ou salle de jeux - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Club pour enfants - Entreposage de skis - Équitation/location de chevaux - Laissez-passer de ski - Location d’équipement de ski - Location de vélos - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Sauna - Sentiers de randonnée/de vélo - Spa offrant tous les services - Table de billard - Terrain de jeu ### Pour les familles - 2 piscines intérieures - Activités surveillées pour les enfants (supplément) - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Club pour enfants (supplément) - Lecteur de DVD - Lit d’appoint (supplément) - Piscine pour enfants - Service de garde d’enfants (supplément) - Terrain de jeu ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec ### Services d’affaires - Centre de congrès - Salle de réunion ### Plein air - Aire de pique-nique - Chaises longues au bord de la piscine - Dans les montagnes - Jardin - Terrasse ### Spa offrant tous les services - Aromathérapie - Baignoire à remous - Bain turc - Hydrothérapie - Massage - Sauna - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Ascenseur ### Autres - 4 étages - Hébergement non-fumeurs - Salle de banquet ## Commodités de la chambre ### Chambre - Lit d’appoint (supplément) ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Baignoire ou douche - Pantoufles - Peignoirs - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Lecteur de DVD - Téléviseur avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Minibar - Service aux chambres restreint ### Autres - Bureau - Chauffage - Coffre-fort - Fer et planche à repasser sur demande ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à midi Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Rénovations et fermetures Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 1 janvier au 31 décembre : - Une des salles à manger - Bar-salon - Club pour enfants - Centre d’entraînement physique - Buanderie - Salles de réunion - Stationnement - Sauna - Spa - Baignoire à remous - Piscine ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés. Chiens et chats acceptés Jusqu'à 22 lb par animal ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Les enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 100.0 GEL par jour. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Lit d’appoint : 100.0 GEL par jour Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement. Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 23 h. ### Hébergement également appelé Hotel Crystal Bakuriani Crystal Bakuriani Hotel SPA Crystal Hotel Crystal Hotel SPA Crystal Hotel and SPA Crystal Hotel Hotel and SPA Crystal Borjomi Hotel and SPA Crystal Hotel Borjomi ## Foire aux questions ### Hotel and SPA Crystal possède-t-il une piscine? ### Hotel and SPA Crystal accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Hotel and SPA Crystal? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel and SPA Crystal? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel and SPA Crystal? ### Où se situe Hotel and SPA Crystal? ## Avis ## Avis pour Hotel and SPA Crystal 8,4 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,4 Propreté ### 10 Emplacement ### 8,0 Service et personnel ### 8,0 Écoresponsabilité ### 8,6 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 6 8 – Bien 1 6 – Acceptable 4 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 0 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### stephane 23 févr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Ski Bakuriani Very nice hotel ideally located, closed to ski lifts. The employees of the hotel are professional The Spa is just fantastic ##### stephane Séjour de 3 nuits en février 2019 ### 10/10 – Excellent #### CHANDRASEKAR 14 avr. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. It was an amazing place to stay. Very neat and clean, good location and breakfast. ##### CHANDRASEKAR Séjour de 1 nuit en avril 2024 ### 10/10 – Excellent #### Gabi Voyage en famille 8 mars 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Gabi Séjour de 2 nuits en mars 2024 ### 8/10 – Bien #### ahmad Voyage en famille 28 juin 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Good and clean hotel , good breakfast ##### ahmad Séjour de 2 nuits en juin 2023 ### 6/10 – Acceptable #### Ali Halit Voyage en famille 5 févr. 2023 Points forts : Propreté, confort de la chambre Points faibles : Service et personnel #### Otel iyi hizmet kötü Otel temiz, konum olarak çok iyi, konfor ve kullanım alanları da yeterli. Fakat hizmetten memnun kalmadık. Çalısanların suratı genelde asıktı. Sorun yaşadığımız konularda çözüm imkanı tanımadılar. ##### Ali Halit Séjour de 5 nuits en janvier 2023 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié Voyage en famille 4 févr. 2023 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel #### Hizmet Sektörü Hizmet sektöründe olduklarının ve müşteriye ilgi, alaka ve güler yüz gostermeleri gerektiğini ogrenmeleri gerekmekte. Hizmet alan ve tatile giden kişilere bu kadar kuralci yaklaşım ve nezaketsizlik hiç hoş değil. Buna ragmen tesisin kendisi ve piste yakınlığı çok güzel. Ayrica temiz bir otel. ##### Voyageur vérifié Séjour de 5 nuits en janvier 2023 ### 6/10 – Acceptable #### Lasha Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 9 janv. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. Excellent location! A bit older facility and overwhelmed staff to fix issues quickly. ##### Lasha ### 6/10 – Acceptable #### Dmitrii 19 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. #### Ура! Полноценный отзыв! Из плюсов: большой хороший бассейн (температура воды комфортная, всё как на фото), небольшой детский, наличие сауны (не очень жаркая) и что-то вроде джакузи, есть спортзал. Приезжать стоит после 5-6 января, а то очень много людей, не поплаваешь. Завтраки и ужины сервируют по системе «шведский стол». Всегда есть кофе, чай, сладости, фрукты, овощи, сырная и мясная нарезки, соусы, соки, горячее. По утрам хороши каши. Иногда подавались блюда грузинской кухни, салаты, пицца. Отмечу, что завтрак начинается поздновато (с 9:00 до 10:30). По номеру: тепло, просторно, балкон, кровать большая, кофе/чай, вода, халаты, тапочки, минибар, уборка ежедневная. В ванной: шампунь и пена для ванн, хотя в номере был душ. Когда в городе отключили воду – в отеле она была. Расположение: если достроят подъёмник в непосредственной близости, то будет просто супер. А так, рядом детская горка с бугелем, магазин, аптека, в километре трасса Дидвели (можно дойти пешком, но нет тротуаров). Из минусов: шумоизоляция стен самих номеров нормальная, но вот дверь... Вы будете слышать всё, что происходит в коридоре и холле. А отдыхающие тут шумят очень даже неплохо вкупе с бегающими и стучащими в двери детьми. Очень, очень плохо работающий интернет. Маленький телевизор со скудным набором каналов. В прокате при отеле не было размеров ботинок для борда (44). Итого, не европейские четыре звезды. Ну и не к отелю относится, но всё же, начало января 2020 года – нет снега, трассы не работают, делать в Бакуриани нечего. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/52CD8B7D453E373F4CA104A56B2E465F2424B2AB1579436909786.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/C031E97A4832074DA97294C70C76EEA67F0F523B1579436910706.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/49F91DEBA6F0962E75E22D555B37A9DF4FE73FDA1579436911291.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/D5FEC9C9991C5971C6C2E52F9823ACFD8D0C5D031579436911305.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Dmitrii Séjour de 7 nuits en janvier 2020 ### 10/10 – Excellent #### OXANA 9 janv. 2020 ##### OXANA Séjour de 11 nuits en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Adi Voyage en famille 29 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Eveyone was nice and helpful :) ##### Adi Séjour de 6 nuits en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### OXANA 12 janv. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### OXANA Séjour de 10 nuits en janvier 2019