TRH Ciudad de Baeza – Avis

4 out of 5
TRH Ciudad de Baeza
Calle Concepcion, 3, Baeza, Jaen

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 105 avis sur 275." "
Note de 8 – Bien, d’après 133 avis sur 275." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 35 avis sur 275." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 275." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 275." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente situation dans la vieille ville. Parking gratuit dans la rue à quelques minutes.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 31 oct. 2023
Cher Philippe,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal au cœur de la vieille ville. Il est vrai que notre hôtel est situé à proximité de nombreux sites touristiques et historiques, ce qui facilite la découverte de Baeza. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé un stationnement gratuit dans la rue à quelques minutes de l'hôtel.Nous tenons à vous remercier pour vos excellents commentaires concernant la propreté de la chambre, l'état de l'hôtel, le service et le confort de la chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes.Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

10/10 – Excellent

jean-pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 10 juill. 2023
Cher Jean-Pierre,Merci pour ce retour positif.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Cordialement,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

10/10 – Excellent

Jelloul

Séjour de 1 nuit en août 2022
Carlos a répondu le 12 août 2022
Muchas gracias por su valoración sobre su estancia en el hotel. Esperamos que se alojen de nuevo con nosotros en su próxima visita a Baeza. Un abrazo

8/10 – Bien

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon emplacement
Bel hôtel et bon emplacement pour visiter Baeza à pied. Les chambres sont grandes. Petit bémol, le restaurant n’est pas à la hauteur.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Responsable calidad a répondu le 14 juill. 2021
Mercie.

8/10 – Bien

Omar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Personnel très aimable et accueillant Hôtel un peu rustique
Séjour de 1 nuit en août 2020
Gestión de cliente a répondu le 17 août 2020
Muchas gracias

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Carlos a répondu le 10 oct. 2019
Muchas gracias por su valoración. Esperamos que repitan con nosotros y pueda darnos un 5. Un saludo

8/10 – Bien

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour, personnel très à l écoute et serviable.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Carlos a répondu le 10 oct. 2019
Merci beaucoup pour vos comentaires Mes salutations

10/10 – Excellent

Abdelaziz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très propre, chambre spacieuse, grande salle de bain. Situation idéale pour visiter le centre historique de la ville. Difficulté de trouver un emplacement parking.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Dirección a répondu le 1 avr. 2019
Gracias

10/10 – Excellent

Agnès

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Carlos a répondu le 17 janv. 2019
Muchas Gracias. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo

8/10 – Bien

Serge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
dirección a répondu le 21 nov. 2018
gracias

8/10 – Bien

Etienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Carlos a répondu le 9 oct. 2018
Muchas gracias por su valoración. Esperamos que vuelva a visitarnos.

8/10 – Bien

gilles, Audun le tiche

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent rapport Q/prix
Très bon accueil, petit déjeuner complet, parking à déconseiller si votre véhicule est long. Au cœur du village classé. Tarif imbattable .
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
DIRECCION a répondu le 9 août 2018
Merci beaucoup, cela a été un plaisir de rester avec nous.

10/10 – Excellent

Denis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

j-luc, particulier

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
parking tres difficile d'acces
Notre reservation etait pour 3 adultes, arrive dans la chambre que 2 lits !! Bon de suite la personne a la reception a fait le necessaire pour ajouter un lit, mais la' la chambre etait tres petite. Parking tres difficile d'acces avec une grande voiture. Sinon dans l'ensemble correct

8/10 – Bien

jpb, 09320

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
personnel trés accueillant
une demie journée suffit largement à faire le tour de BAEZA , c'est plutot tristounet, on a vite fait le tour du centre historique et de la cathedrale ,le rapport qualité prix de l'hotel est trés correct et celui -ci dispose d'un restaurant tout à fait correct ! si vous avez un vehicule relativement imposant , je ne puis vous conseiller le parking , car l'acces est particulierement difficile !ou faites vous aider pour les manoeuvres !

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Jaypee, Paris, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pas mal
Déco assez moche mais convenable.

10/10 – Excellent

Francisco Sánchez

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Personal muy amable , l
Séjour de 1 nuit en mars 2024
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 11 mars 2024
Estimado Francisco,Nos complace saber que nuestro personal le brindó un servicio amable y que la limpieza de las habitaciones fue de su total satisfacción. Agradecemos sus amables palabras sobre el servicio que ofrecemos, ya que trabajamos con dedicación para que nuestros huéspedes tengan una estancia inolvidable. Nos gustaría mencionar que la condición del hotel, aunque ha recibido una valoración del 80%, es algo en lo que estamos constantemente trabajando, incorporando mejoras y atendiendo cada detalle para que todo esté a la altura de las expectativas de nuestros visitantes.Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Un saludo muy cordial,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

8/10 – Bien

Mohammed

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
It’s nice place close to the center. The issue is limited English speaking staff.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dirección Hotel TRH Ciudad de Baeza, Manager a répondu le 4 mars 2024
Dear Mohammed,Thanks for this review about your recent stay.We're delighted to hear that our location was convenient for your visit to the city centre. It's wonderful that the cleanliness and amenities of our rooms met your expectations, highlighting our commitment to providing a serene and well-furnished environment for our guests. We appreciate your feedback regarding the language barrier you experienced with our team. While we strive to maintain a team proficient in multiple languages to better serve our international guests, we recognise there may be room for improvement and will continue to enhance our language training programs to ensure clearer communication.We do hope to welcome you back for an improved experience. Best wishes,Dirección Hotel TRH Ciudad de Baeza, Manager

10/10 – Excellent

Marina

Points forts : Propreté
Excelente
Séjour de 1 nuit en février 2024
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 1 mars 2024
Cara Marina, muito agradecemos a sua preferência e simpático feedback. Ficamos muito satisfeitos por, de modo geral, termos ido ao encontro das suas expectativas.MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buen hotel
Muy buen hotel, en el centro de Baeza. El personal muy amable, tanto las chicas de la limpieza como las camareras de la cafetería. En cuanto al buffet del desayuno, completísimo y de calidad. Volvería.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Dirección Hotel TRH Ciudad de Baeza, Directora a répondu le 11 janv. 2024
Estimado huésped,Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.Nos complace enormemente saber que el servicio de nuestro personal fue de su agrado y que tanto las camareras como el equipo de limpieza han contribuido a una estancia placentera. Es un placer leer que nuestro buffet de desayuno cumplió con sus expectativas de calidad y variedad, reflejando el compromiso de nuestro restaurante Señorío de Baeza en ofrecer una cocina internacional con un toque de los ingredientes tradicionales de Jaén. Nos alegra que la limpieza de la habitación haya sido de su completa satisfacción, manteniendo nuestro estándar de limpieza diaria para garantizar el confort de nuestros huéspedes.Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,Dirección Hotel TRH Ciudad de Baeza, Directora

10/10 – Excellent

Julio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 18 déc. 2023
Estimado Julio,Nos alegramos mucho de haber estado a la altura de sus expectativas y de que nos exprese su completa satisfacción durante estos días que ha pasado con nosotros.Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Atentamente,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

8/10 – Bien

Francisco

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 18 déc. 2023
Estimado Francisco,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Reciba nuestros mejores saludos y le hacemos llegar nuestra total satisfacción al comprobar que planea volver a visitarnos. ¡Hasta pronto!MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

8/10 – Bien

RAFAEL

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Magnífica ubicación pero mucho ruido en el hotel hasta cerca una de la madrugada por la cafetería o patio con música etc
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Directora a répondu le 9 nov. 2023
Estimado Rafael,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y dejarnos una favorable valoración.Nos complace saber que disfrutó de nuestra magnífica ubicación en el corazón de Baeza, una ciudad Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Sin embargo, lamentamos que haya experimentado ruido durante su estancia. Nuestra cafetería y patio ofrecen música y actividades para el disfrute de los huéspedes; pero entendemos que esto puede no ser del agrado de todos. Agradecemos su comentario y tomaremos medidas para garantizar que el nivel de ruido sea adecuado en el futuro.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en futuras ocasiones. Cordiales saludos,MARIA OGEDA CASTILLA, Directora

10/10 – Excellent

Everton

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel muy muy bueno, habitación cómoda, limpia, moderna. El atendimiento genial. Recomiendo 100%.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 3 nov. 2023
Querido Everton,Estamos muy orgullosos de poder leer que tuvo una óptima estancia con nosotros.Es fantástico saber que encontró la habitación cómoda y limpia, complacidos, a su vez, de que la decoración fuera de su agrado. Apreciamos sus comentarios sobre nuestra atención y nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Atentamente,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 27 sept. 2023
Estimado Nicolas,Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.Un saludo muy cordial,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

6/10 – Acceptable

Natalina Atlanta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Carlos a répondu le 15 sept. 2023
Gracias por su puntuación de 6. Entendemos que igual no todo estuvo perfecto por lo que lo tenemos en cuenta para seguir mejorando tanto nuestro producto como nuestro servicio. Gracias por darnos la oportunidad de mejorar.

10/10 – Excellent

Madeleine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best location in Baeza
The location is perfect when arriving by car, easy to find. You can walk to everything and the old parts of town are beautiful, over all charming and clean. The hotel breakfast was perfect, very fresh produce. Very friendly and serviceminded staff. We are very happy to have chosen the best hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Comercial a répondu le 26 août 2023
Thank you very much for your comments.Best regards

10/10 – Excellent

Alberto Díaz

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un gran lugar y muy céntrico
Séjour de 2 nuits en août 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 16 août 2023
Apreciado Alberto,Nos llena de satisfacción comprobar a través de su opinión que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una muy buena impresión de su experiencia en nuestras instalaciones.No cabe duda de que Baeza es una ciudad para pasearla, para ser explorada tranquilamente y, en ese sentido, nuestra céntrica ubicación resulta ideal para que el visitante la disfrute a pie.Un saludo muy cordial,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

10/10 – Excellent

philip

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lovely hotel in the centre of the amazing historic town of baeza
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 17 juill. 2023
Dear Philip,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We are delighted to hear that we met your expectations and to know that our strategic location helped make your visit to the city enjoyable.All of the team look forward to seeing you again in the future.Kind regards,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

10/10 – Excellent

Juan Pedro

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 17 juill. 2023
Apreciado Juan Pedro,Muchas gracias por sus comentarios.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente,MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

10/10 – Excellent

STRAKA

Séjour de 2 nuits en avril 2023
MARIA OGEDA CASTILLA, Manager a répondu le 7 juill. 2023
USER_NAME}様。この度はTRH Baezaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました当ホテルでのご滞在が、楽しいものであったことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。MARIA OGEDA CASTILLA, Manager

10/10 – Excellent

Josep Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Situacion buena
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
dirección a répondu le 31 janv. 2023
Muchas gracias por su puntuación

10/10 – Excellent

Lisbet Stemann

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
fantastisk velbevaret gammel bymidte
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
dirección a répondu le 31 janv. 2023
Dear customer we take note of your comment and take appropriate measures to improve satisfaction

10/10 – Excellent

maría angeles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
dirección a répondu le 31 janv. 2023
gracias por su puntuación

6/10 – Acceptable

Jesus Rafael

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Reservé 2 habitaciones. Una Suite y una normal. La Suite fue perfecta, en la normal era imposible descansar por los ruidos que se escuchaban. Las habitaciones normales dan a la calle y es imposible descansar allí….pub cerca, camiones pasando, el camión de basura…etc imposible descansar en el hotel si reservas una habitación normal.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
dirección a répondu le 19 déc. 2022
Estimado cliente tomamos nota de su comentario

8/10 – Bien

Policarpo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Recomendable
Cosas positivas la ubicación, que es excelente y el desayuno buffet que es muy muy completo; también que se puede aparcar el coche de forma gratuita relativamente cerca, sin ningún problema. Cosas no tan positivas, pues que quizás las habitaciones necesiten ya una reforma, el hotel tiene ya sus años y eso hace que el hotel sea más de 3 estrellas que de 4; un poco ruidoso por los ruidos de la calle, no está bien insonorizado. Resultado final estancia agradable, recomendable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
dirección a répondu le 19 déc. 2022
Estimado cliente tomamos nota de su comentario

10/10 – Excellent

MARCELA

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
dirección a répondu le 19 déc. 2022
Gracias Marcela

10/10 – Excellent

Jan-Olof

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
dirección a répondu le 19 déc. 2022
Gracias

6/10 – Acceptable

Valerie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Dorothy Miller

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ideal place to stay
Lovely hotel in centre of beautiful Baeza
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
dirección a répondu le 31 oct. 2022
Thank you for your comment

8/10 – Bien

Mar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bien
El hotel está muy bien situado. Habitación correcta, limpia.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
dirección a répondu le 24 oct. 2022
Estimado cliente gracias

10/10 – Excellent

Antonio

Séjour de 2 nuits en octobre 2022
dirección a répondu le 24 oct. 2022
gracias Antonio por su puntuación

8/10 – Bien

Sara

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Het hotel is zeer goed gelegen t.o.v. het centrum van Baeza en de bezienswaardigheden. Maar toen wij er overnachtten, waren er bijna dagelijks (grote) groepen. Daardoor is het als privé persoon bijna onmogelijk om rustig te ontbijten. Je kan uiteraard wachten tot de groep weg is (wat wij hebben gedaan), maar dan is er ontzettend veel lawaai van de opruimploeg. Zij hielden echt geen rekening met de weinige privé personen die er zaten en gooiden (lees: kletterden) de borden en het bestek op hun afruim karretje. De straatkant is ook vrij luidruchtig 's nachts.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Comercial a répondu le 5 oct. 2022
thanks for your comment

8/10 – Bien

Kate

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
dirección a répondu le 5 oct. 2022
Estimado cliente gracias por su puntuación

10/10 – Excellent

Rocio

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
dirección a répondu le 5 oct. 2022
Gracias Rocio por su puntuación

10/10 – Excellent

Sebastian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
( ) Traumhaftes Preis-Leistungsverhältnis Sehr schöner Innenhof Sehr ruhig Guter Kaffee beim Frühstück (-) An Tagen mit geringer Belegung zweimal verschimmeltes Brot auf dem Buffet :/
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
dirección a répondu le 5 oct. 2022
thanks for your comment