Extérieur

Steigenberger Hotel Bad Homburg – Avis

Steigenberger Hotel Bad Homburg
Kaiser- Friedrich- Promenade 69-75, Bad Homburg v.d. Hoehe, HE

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 317 avis sur 583." "
Note de 8 – Bien, d’après 184 avis sur 583." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 583." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 583." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 583." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Loic

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Michael Kain a répondu le 13 mars 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bad wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

8/10 – Bien

frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Michael Kain a répondu le 13 mars 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bad wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Kalidou

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 – Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel au petit soin et belle hotel
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Franck

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Moderne, chambre spacieuse
Schicht a répondu le 7 mars 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your personal impressions. We are very pleased about your praise and especially that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Best regards Steigenberger Bad Homburg Albert Mayr Host and General Manager

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ihr Lob haben wir gerne entgegen genommen und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit gast-freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Bad Homburg Albert Mayr Direktor und Gastgeber

10/10 – Excellent

Alain, Hamburg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique chambre
Absolument parfait. Les chambres ont toutes été renovees début juin 2016 et ça se voit. La grande classe. Comparable au meilleurs standard américain.
General Manager a répondu le 16 août 2016
Cher Alain, je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos impressions. Votre louange nous accueillons chaleureusement et nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que notre invité. Avec guest-Sincèrement votre Steigenberger Bad Homburg Ilgo Hagen Hoehn Directeur et animateur

8/10 – Bien

Christophe, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice place and good location downtown
located in front a park and downtown. great service will book again
Nadine a répondu le 23 avr. 2016
Dear Christophe, Thank you for sharing your personal impressions. We are very pleased about your praise and especially that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Best regards Steigenberger Bad Homburg Ilgo Hagen Hoehn Host and General Manager

8/10 – Bien

Paul, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé
Bon emplacement près du centre-ville et face au parc.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Derek Michael

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
Blessed with a phenomenal location, but service wasn't as expected. First, I would like to start off by saying that the Steigenberger Hotel resides at an excellent location. It is conveniently located next to the Kurpark and is within easy walking distance of the shopping district (Louisen Str). The ongoing challenge that we had during our stay was concerning the bathroom, specifically the availability of wash cloths. On the first night my wife and I each had one washcloth for use. We stayed in many other hotels and never had an issue with wash cloths. However, for the next several nights we only received one washcloth. When I brought this to the attention of the staff, I was informed that there were no washcloths available and was issued a much larger hand towel instead. Using a large hand towel in the shower is doable, but unacceptable for a hotel like the Steigenberger. Asking the front desk for wash cloths and hearing there are none available is just really sad for a hotel the size of the Steigenberger. We shouldn't have to ask for that in the first place. It is a normal thing that a hotel provides towels, wash cloths for the guests, but not the Steigenberger. Over the course of our 11 night stay this reoccurring issue devolved into a series of episodes consisting of dirty washcloths being left in the bathroom. Finally, my wife who is German and had lived in Bad Homburg for years left a note in German for the housekeeping staff which made the situation somewhat
Séjour de 11 nuits en mars 2024
Michael kain a répondu le 4 avr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about the excellent location of Steigenberger Hotel, situated next to the Kurpark and within easy reach of the shopping district. However, we are truly sorry to hear about the challenges you experienced with the availability of washcloths during your stay.Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is of utmost importance to us, and we regret that we fell short of your expectations in this regard. We understand that having an adequate supply of washcloths is a basic necessity, and we apologize for any frustration or inconvenience you experienced as a result.We have shared your concerns with our housekeeping team, and measures will be taken to address the issues you mentioned. Ensuring that our guests have a seamless and pleasant stay is our top priority, and we will work diligently to improve our service and communication in this area.We truly appreciate your feedback and want to assure you that your comments have been taken seriously. It is through feedback such as yours that we can identify areas for improvement and enhance the overall guest experience.We hope that you will consider staying with us again in the future, so that we may have the opportunity to provide you with the exceptional service that you rightfully expect from Steigenberger Hotel.Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we thank you for bringing these matters to our attention.Kind regards,Michael Kain General Manager

8/10 – Bien

Dr. Jochen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
...
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Michael Kain a répondu le 2 avr. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben, hoffen aber , dass Sie uns eine eine weitere Chance geben und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

8/10 – Bien

Susan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall was good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Michael Kain a répondu le 2 avr. 2024
Dear Guest,thank you very much for the positive review! We were very pleased about it. We hope to welcome you again in the near future.With kind regardsMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Henry, Sandy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely place
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Michael Kain a répondu le 18 mars 2024
Dear Guest,It warms our hearts to read your concise but delightful comment. The Steigenberger Hotel Bad Homburg team is committed to making every guest's experience a memorable one, and your words indicate we were successful in your case.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best Regards,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Thorsten

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Winterwochenende
Ein hervorragendes Hotel der oberen Klasse. Ob von der Ausstattung her oder vom Service wurden ich und meine Frau über ein Wochenende auf ganz besondere Art und Weise verwöhnt.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Michael Kain General Manager a répondu le 13 mars 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen. Unser Team ist bestrebt, eine besondere Atmosphäre im Steigenberger Hotel Bad Homburg zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

JOSEPH

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very confortable to visit the Heimtex fair in Frankfurt (20mr by car). Fulfill completely on our requirements. Will book for Heimtex next year (13-17/01/2025) : 4 nights.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Michael Kain a répondu le 18 mars 2024
Dear Guest,It is wonderful to hear that your stay at the Steigenberger Hotel Bad Homburg was comfortable and convenient for your visit to the Heimtex fair in Frankfurt. Our aim is to provide a fulfilling experience that meets the needs of our guests, and we're pleased to know we achieved this during your stay.We're delighted to hear that you've decided to book with us for next year's Heimtex fair. It will be our pleasure to welcome you back and ensure that your experience is as satisfying as the last.Best Regards,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Furkan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles mega
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 15 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Steigenberger Hotel Bad Homburg genossen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine hervorragende Erfahrung zu bieten und es ist immer ermutigend zu hören, wenn dies erreicht wurde.Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit, den Zustand und die Ausstattung unseres Gebäudes, sowie den Service unseres Personals und die Annehmlichkeiten, die wir anbieten, werden sicherlich geteilt und sind eine tolle Motivation für unser Team.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

6/10 – Acceptable

Lilli

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Wir hatten von unserem Aufenthalt mehr erwartet. Mit „Steigenberger“ assoziiert man eigentlich eine sehr gute Hotelkette mit hohem Niveau. Das Hotel im Allgemeinen war sehr schön eingerichtet und einladend. Leider hatten wir jedoch in unserem Zimmer Schimmel in der Dusche, einzelne Haare im Bett und es war allgemein sehr staubig. Wir hatten zu dem das Gefühl, dass man als junger Gast anders bzw. nicht auf Augenhöhe behandelt wird (im Vergleich zu anderen Gästen). Das Frühstück war sehr lecker und umfangreich, jedoch waren die warmen Speisen schon eine Stunde vor Frühstücksende kalt.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 15 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser höchstes Anliegen, dass sich alle unsere Gäste wertgeschätzt und respektiert fühlen, unabhängig vom Alter. Schimmel, Haare und Staub sind inakzeptabel und wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Es freut uns allerdings zu hören, dass Ihnen unser Frühstück und die Ausstattung des Hotels gefallen haben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihren nächsten Aufenthalt zu einem positiveren Erlebnis zu gestalten.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Hannah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 15 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Bad Homburg genossen haben und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Qualität und Vielfalt sind uns sehr wichtig, daher freuen wir uns umso mehr über Ihre positive Rückmeldung.Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
michael Kain a répondu le 19 févr. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen. Unser Team ist bestrebt, eine besondere Atmosphäre im Steigenberger Hotel Bad Homburg zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Elena

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Рекомендую
Все было просто зашибись!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Michael Kain a répondu le 2 janv. 2024
Dear Guest,It is a pleasure to hear that your stay at the Steigenberger Hotel Bad Homburg was great for you! It is always our goal to fulfill a high level of satisfaction and it seems that we were successful in your case.We hope to welcome you back soon.Yours sincerely,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Klaus-Dieter

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gutes Hotel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Michael Kain a répondu le 2 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,Ihre positive Bewertung freut uns sehr. Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Bad Homburg hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Yuliya

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Michael Kain a répondu le 2 janv. 2024
Dear Guest,It is a pleasure to hear that your stay at the Steigenberger Hotel Bad Homburg was great for you! It is always our goal to fulfill a high level of satisfaction and it seems that we were successful in your case.We hope to welcome you back soon.Yours sincerely,Michael KainGeneral Manager

2/10 – Terrible

Nicholas

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Michael Kain a répondu le 2 janv. 2024
Serh geerhter Gast,Ihr Aufenthalt ist offrensichtlich nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen, was wir sehr bedauern!Leider haben Sie uns nicht mitgelteilt an was es gelegen hat.Wir entschuldigen uns bei Ihenn für die Unannehmlichkeiten und hoffe, dass Sie uins eine zweite Chance geben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlcihenm Grüßen Ihr Michael Kain General Manager

10/10 – Excellent

Ingo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 8 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Steigenberger Hotel Bad Homburg zu 100 % genossen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Ferit

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Michael kAIN a répondu le 31 oct. 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Harald, Kirkland

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice rooms
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Michael Kain a répondu le 31 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,schön, dass Sie bei usn waren!Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Michael Kain Genreal Manager

8/10 – Bien

ia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 24 oct. 2023
Dear guest,we are pleased to hear that you were satisfied with your stay at our Steigenberger Hotel Bad Homburg. Your rating of 80% shows us that we are on the right track, but there is always room for improvement. We look forward to your next visit and will strive to exceed your expectations.Sincerely yours,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Clarissa

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice clean large rooms and food in restaurant was just excellent.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 24 oct. 2023
Dear Guest,We are delighted that you enjoyed your stay at the Steigenberger Hotel Bad Homburg and praised both our spacious, clean rooms and the excellent food in our restaurant. It is always our goal to provide the highest standard of service and comfort, and it is very encouraging to receive such positive feedback.We thank you for your appreciation and hope to welcome you back soon.Sincerely yours,Michael CainGeneral Manager

8/10 – Bien

Abdi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Michael Kain a répondu le 31 oct. 2023
Serhr geehrter Gast,viielen Dank für die gute Beurteilung!Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzlichen GrußMichael Kain Genreal Manager

10/10 – Excellent

Friedrich

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 16 oct. 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 28 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Steigenberger Hotel Bad Homburg vollkommen zufrieden waren. Ihre positive Bewertung ist für uns eine große Motivation, unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern.Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Michael Kain a répondu le 26 sept. 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Henrik Vinther

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Michael Kain a répondu le 26 sept. 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Kim

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 18 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Steigenberger Hotel Bad Homburg so positiv bewertet haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob und wir sind stolz, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

8/10 – Bien

Dirk

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
In Summe ganz ok. Frühstück leider unter dem üblichen Steigenberger Nivea…Kaffee aus dem Automaten, Avocado Brot gegen Aufpreis, Rühreier aus Pulver…
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 15 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Bad Homburg ist für uns sehr wertvoll. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit, den Zustand und die Ausstattung unseres Gebäudes, sowie unseren Service und die Annehmlichkeiten geschätzt haben.Es tut uns leid zu hören, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wie Sie wissen, streben wir stets danach, unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges Angebot zu bieten. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück nehmen wir daher sehr ernst.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

8/10 – Bien

Elvira

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Michael Kain General Manager a répondu le 16 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Bad Homburg ist für uns sehr wertvoll. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit, den Zustand und die Ausstattung unseres Gebäudes, sowie unseren Service und die Annehmlichkeiten geschätzt haben.Es tut uns leid zu hören, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wie Sie wissen, streben wir stets danach, unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges Angebot zu bieten. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück nehmen wir daher sehr ernst.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Faisal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thanks for everything Special hotel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Michael Kain a répondu le 30 août 2023
Dear guest,thank you very much for the very positive review! We were very pleased about it. We hope to welcome you again in the near future.With kind regardsMichael CainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Gert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fremragende komfort og betjening
Séjour de 1 nuit en août 2023
Michael Kain a répondu le 30 août 2023
Dear Guest, We are pleased to hear that you had a pleasant stay and were satisfied with our service at the Steigenberger Hotel Bad Homburg. Your positive feedback is a great testament to our commitment to providing our guests with an exceptional experience. Thank you again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you again on your next visit.With kind regards,Michael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Deog Hyeon

Séjour de 1 nuit en août 2023
Michael Kain a répondu le 24 août 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Michael Kain a répondu le 11 août 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Joachim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Greta location close to park and pedestrian area, also to Taunustherme thermal spa.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Michael Kain a répondu le 11 août 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

8/10 – Bien

Romana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr zum empfehlen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Michael Kain a répondu le 3 août 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Hubert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Michael Kain a répondu le 24 juill. 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Hubert

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Michael Kain a répondu le 24 juill. 2023
Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren!Vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Positiv
Det er et godt og professionelt hotel, med super beliggenhed. Kan klart anbefales
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Michael Kain a répondu le 24 juill. 2023
Dear guest,thank you very much for the very positive review! We were very pleased about it. We hope to welcome you again in the near future.With kind regardsMichael CainGeneral Manager

10/10 – Excellent

Conrad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly and very helpful staff at the front desk - very easy check-in and check-out very comfortable spacious room - comfy beds - well appointed room and decor and very clean and spacious bathroom. Had a drink downstairs it was also a very positive experience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Michael Kain a répondu le 24 juill. 2023
Dear guest,thank you very much for the very positive review! We were very pleased about it. We hope to welcome you again in the near future.With kind regardsMichael KainGeneral Manager

8/10 – Bien

BYUNGJOO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Michael Kain a répondu le 19 juill. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen. Unser Team ist bestrebt, eine besondere Atmosphäre im Steigenberger Hotel Bad Homburg zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager