Titre : Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hôtel pour adultes seulement avec 2 piscines extérieures et station santé complète ## Galerie de photos de l’hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/768bbfa6.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/f2c3662a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/91f174b7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/32c5d9e1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/a430dc8e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques Accès VIP ## Avis 9,8 Exceptionnel ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation Accès VIP ### Obtenez plus d’avantages en étant membre - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 27 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-27&endDate=2025-12-28&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 28 - déc. 29](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 9 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Size Partial Lagoon View ![Deluxe King Size Partial Lagoon View | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/9428a908.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe King Size Partial Lagoon View 10,0 Exceptionnel 6 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Literie de qualité supérieure Chambres Tempur-Pedic Salle de bain privée Sèche-cheveux Minibar - 484 pi² - 1 chambre - Vue partielle sur le lac - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Partial Lagoon View ![Deluxe Double Partial Lagoon View | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/400e0ecf.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Double Partial Lagoon View 8,8 Excellent 3 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Literie de qualité supérieure Chambres Tempur-Pedic Salle de bain privée Sèche-cheveux Minibar - 484 pi² - 1 chambre - Vue partielle sur le lac - 2 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Size Front Lagoon View ![Deluxe King Size Front Lagoon View | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/82442b2d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe King Size Front Lagoon View 9,8 Exceptionnel 6 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Literie de qualité supérieure Chambres Tempur-Pedic Salle de bain privée Sèche-cheveux Minibar - 484 pi² - 1 chambre - Vue sur la lagune - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Lagoon View ![Junior Suite Partial Lagoon View | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/w8633h5757x10y7-226910ca.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Junior Suite Partial Lagoon View ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Literie de qualité supérieure Chambres Tempur-Pedic Salle de bain privée Sèche-cheveux Minibar - 484 pi² - 1 chambre - Vue partielle sur le lac - 2 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBacalar-Hotels-Cristalino-Lagoon-Front-Hotel-Restaurant-SPA.h93521563.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBacalar-Hotels-Cristalino-Lagoon-Front-Hotel-Restaurant-SPA.h93521563.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C18.65806%2C-88.40216&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=HMICMC4l3-KWmVGGFjKWKOy4c4g=) 511 Costera, Bacalar, QROO, 77933 #### À proximité - Lac Bacalar \- 16 min à pied \- 1.4 km - Cenote Cocalitos \- 4 min en voiture \- 1.5 km - Cenote Azul \- 4 min en voiture \- 1.8 km - Spa Municipal de Bacalar \- 7 min en voiture \- 2.9 km - Parc écologique Laguna Bacalar \- 8 min en voiture \- 4.0 km #### Transport - Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 36 min en voiture #### Restaurants - ‪La Bendición Dios - ‬4 min en voiture - ‪Enamora - ‬5 min en voiture - ‪Albahaca - ‬20 min à pied - ‪Blu Beach Club - ‬6 min en voiture - ‪Papitos - ‬5 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Lac Bacalar Songez à séjourner au Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA et à profiter des commodités offertes, comme une terrasse, un jardin et un bar. Offrez-vous un massage suédois au spa situé sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils), et profiter de commodités comme un restaurant. Les autres avantages offerts comprennent : - 2 piscines extérieures - Stationnement libre-service gratuit - Déjeuner continental (supplément), réception jour et nuit et personnel multilingue - Réserve naturelle, planche à pagaie et hébergement non-fumeurs Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA proposent des commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs connectés 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite - Des cafetières-théières et l’entretien ménager sur demande ## Hébergements similaires ![Chambre Deluxe double, 2 grands lits, balcon, vue sur la lagune | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort](https://images.trvl-media.com/lodging/79000000/78080000/78076200/78076136/9c6db1ac.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Amainah Bacalar Hotel Boutique - Adults Only Bacalar - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,8 Exceptionnel 516 avis 169 $ CA 208 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=78076136&PinnedHotelID=78076136&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/67000000/66430000/66425600/66425545/477978e2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Our Habitas Bacalar – Adults Only Bacalar - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,6 Exceptionnel 256 avis 369 $ CA 450 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=66425545&PinnedHotelID=66425545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Espace de banquet à l’extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/86000000/85140000/85139900/85139845/3198dc08.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Puerta del Cielo Hotel Origen Bacalar - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,6 Exceptionnel 125 avis 252 $ CA 309 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=85139845&PinnedHotelID=85139845&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite Deluxe | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/107000000/106760000/106752000/106751998/6a36dfb6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Amaranto Hotel Boutique Bacalar - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Wi-Fi gratuit 10 Exceptionnel 46 avis 254 $ CA 311 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=106751998&PinnedHotelID=106751998&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 10 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32870000/32865400/32865394/700e930a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Carolina Bacalar Bacalar - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Piscine pour enfants 9,4 Exceptionnel 289 avis 216 $ CA 265 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=32865394&PinnedHotelID=32865394&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/54000000/53020000/53020000/53019950/82542ef3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar Bacalar - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 177 avis 200 $ CA 246 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=53019950&PinnedHotelID=53019950&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/78000000/77870000/77862200/77862144/180-7057709a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Akalki Hotel y Centro Holistico Bacalar - Sur une plage privée - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,4 Exceptionnel 125 avis 471 $ CA 574 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 11 janv. au 12 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=77862144&PinnedHotelID=77862144&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/104000000/103060000/103050300/103050211/5a07ad4f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Azulea Bacalar Hotel & Spa - Lagoon Front Bacalar - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Wi-Fi gratuit 9,2 Merveilleux 57 avis 391 $ CA 477 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 janv. au 17 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=103050211&PinnedHotelID=103050211&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Salle de soins pour les couples, soins du corps, enveloppements](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4240000/4239300/4239297/20944a04.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Rancho Encantado Bacalar - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Spa 9,4 Exceptionnel 1 000 avis 229 $ CA 290 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=4239297&PinnedHotelID=4239297&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite studio Deluxe, 1 très grand lit | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/a7b72f53.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### BACALARI HOTEL BOUTIQUE Mario Villanueva Madrid - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,2 Merveilleux 50 avis 457 $ CA 556 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 déc. au 30 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils) - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 10 à 50 USD par personne - Pique-niques privés - Repas en couple ou privés - Un bar-salon - Un restaurant ### Activités - 2 piscines extérieures - Kayak - Spa offrant tous les services - Surf à pagaie ### Commodités - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Changement des draps (sur demande) - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager sur demande - Forfaits romantiques ou de demandes en mariage - Personnel multilingue ### Plein air - Dans une réserve naturelle - Jardin - Sur le bord d’un lac - Terrasse ### Spa offrant tous les services - Bain de vapeur - Massages en profondeur - Massages suédois - Sauna - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Aucun ascenseur - Carrelage dans la chambre - Carrelage dans les aires communes - Entrée bien éclairée - Rampe d’accès pour la porte d’entrée ### Autres - 3 étages - 4 immeubles - Construit en 2023 - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Literie de qualité - Matelas Tempur-Pedic ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Pantoufles - Papier de toilette - Salle de bain privée - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par satellite ### Repas et boissons - Cafetière à espresso - Cafetière-théière - Minibar - Service aux chambres restreint - Service de champagne ### Autres - Climatisation - Coffre-fort pour ordinateur portable ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à minuit L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du déjeuner continental : entre 10.00 USD et 50.00 USD par personne Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Les locataires à long terme sont bienvenus. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et un système de sécurité. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes. Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement. Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+). ### Hébergement également appelé Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar ## Foire aux questions ### Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA? ### Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA? ### Où se situe Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA? ## Avis ## Avis pour Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA 9,8 ### Exceptionnel Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 10 Propreté ### 9,8 Commodités ### 9,8 Service et personnel ### 9,8 Écoresponsabilité ### 9,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 149 8 – Bien 19 6 – Acceptable 3 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 1 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Xavier Voyage de couple 4 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Amazing views, good vibes and nice peoples ##### Xavier Séjour de 1 nuit en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### Gabriela Voyage en famille 16 déc. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Breakfast was very fresh, the poblano sauce chilaquiles had thin tortilla strips piled liked a tepee amd the waitress poured the sauce over in front of me. Very delicious@ ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/04ba5f09-cace-442e-871a-ecbc57fbe4e2-1765891657793.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/1289cefd-3239-40fa-9745-2adfad99d5fc-1765891656701.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/089ff007-8319-49f3-906b-a1181eb5301a-1765891657607.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/271c1cfb-b165-453a-ab2c-bf8714340f6d-1765891657003.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Gabriela Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### maria de los Angeles Gomez 1 déc. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement El Mejor lugar ##### maria de los Angeles Gomez Séjour de 3 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Giovanni Voyage en famille 30 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. I did three different resorts at three different cities. Bacalar Playa Del Carmen and Cancun. My favorite resort was Cristalino by far. The front desk were so nice very kind great service and always smiling. The food was cultural and very delicious. The view you get while eating at the restaurant on site is the best! The pool was warm so when it was chilly it was great. The lagoon view from my room was great. The house keepers were great! They left my room spotless every time. The transportation was easy they order you a taxi, with in 5 to 10 minutes he was outside. The room service was fast and easy, your food was in your room with in 20 to 25 minutes. Close to the city but far enough for it to be peaceful and quite. I recommend this place 5 out of 5\. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/54ba2a8d-d47e-4368-aa76-a5783caef76d-1764470608443.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/e60c24a3-fbb9-4474-bfa5-17140b8fc124-1764470603527.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/cea454d1-6010-4caa-ba3f-c0d7143c918d-1764470602850.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/cc87d4e3-73fc-45fd-8600-5f57d80a6a78-1764470609052.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Giovanni Séjour de 4 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jorge Voyage de couple 29 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Súper hotel Muy bonito ##### Jorge Séjour de 3 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Leoncio 27 nov. 2025 ##### Leoncio Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Heather Voyage de couple 27 nov. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Very clean, attentive service, beautiful docks and views. Gorgeous property and people. Lovely check-in service but involved a long contract of rules and threats of additional charges which made me anxious. Only given 1 plastic room key between the two of us and told we would be charged if it was lost. Didn’t love the restaurant food at all (seafood soup was akin to licking a salt block, avocado toast was on a soggy sweet bread). My husband’s rum and cola cost 400 pesos for 2 ounces of rum plus another 75 pesos for a little bit of coke (about $40 Canadian). The equivalent of buying a bottle of each. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/a8951f3e-dd01-4b6a-9798-a1c0a9386006-1764258500338.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/6fb2a292-1b8a-4e09-9413-d7df6915c4f0-1764258499988.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/d27681b1-47ae-41f8-9221-13926ecec8d6-1764258500322.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/6f9b68d2-f626-47d0-b71c-3a0292ab23af-1764258500725.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Heather Séjour de 3 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### JORGE 20 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### JORGE Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Rebecca Voyage en groupe 20 nov. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. We had an amazing stay, the service is great and the setting is beautiful. Perfect location to enjoy the lagoon. We’d definitely stay again. ##### Rebecca Séjour de 3 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Adriana Voyage en groupe 5 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. My friends and I enjoyed the hotel. I paid for a room for two people but another friend from Cancun joined us. When we arrived to the hotel they charged me extra 80 dls for the extra person with the same room. I asked for a bigger room but they didn’t do it. So we had to share the bathroom and two beds. I wish they had given us a bigger bed. ##### Adriana Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ana Luz Voyage en famille, Voyage d’affaires 3 nov. 2025 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todo muy bin salvo precios para los consumos tanto en la habitación como en el restaurante ##### Ana Luz Séjour de 4 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Fermin 3 nov. 2025 ##### Fermin Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Ryan Voyage de couple 22 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Everything was great except we xouldnt get anything or the floor in the room to dry even in the morning, tried the fan, a/c, left both doors open... also a/c doednt go below 23 degrees. ![Dock area towards hotel](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/15f3deea-6d36-4317-b4dd-83adc91263db-1761090069374.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Ryan Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Juan Pablo Voyage en groupe 21 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The rooms were way better than expected — cozy and nice. The A/C didn’t work properly, but overall, it was a good stay. The staff was friendly, though a bit bossy. If I may share some honest feedback, I felt overwhelmed by the number of rules and restrictions. They made us sign documents, followed up repeatedly via WhatsApp… I’m not sure what kind of guests they usually get that would justify this approach, but personally, I’m not used to being bossed around — and I didn’t enjoy that part at all. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/8e6c484d-9212-4d8a-b871-e242884fdaba-1761059067447.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/9d64c237-d2a9-4c83-8c60-4f6adddcbfb9-1761059069048.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Juan Pablo Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Margarita Voyage en famille 19 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Me gustó que sea solo adultos ##### Margarita Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Norma Angélica Voyage de couple 12 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. El personal muy amable, cálida atención. Fácil acceso a la laguna, la estancia incluye algunas actividades acuáticas lo que lo hace muy conveniente. Hotel tranquilo al ser solo adultos. ##### Norma Angélica Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Pedro Mijail Cruz 12 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Aire acondicionado, habitación limpia, cortesías desde el primer minuto, propia planta de luz y un servicio excepcional por todos y cada uno de los colaboradores. ##### Pedro Mijail Cruz Séjour de 8 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Isaac 5 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todo excelente ##### Isaac Séjour de 5 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jose 4 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Amazing place ##### Jose Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Heidi 29 sept. 2025 ##### Heidi Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### DANIELA, Lima 21 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. La ubicación es perfecta porque está al frente de la laguna en una zona donde es fácil nadar, además te dan paddleboards y kayak. El servicio es excelente porque crean un WhatsApp donde puedes escribirles 24 horas. La comida del restaurante es riquísima. Tienen que probar la hamburguesa smashed y el rissoto. Excelente atención de esperanza. Te llevan la comida y tragos al muelle. Todavía no tiene spa pero tendrá desde fines de octubre así que eso será un plus. Es relajante, no tiene discoteca ni bar con música pero creo que la vibra de Bacalar es así porque buscamos y no encontramos. Además te ayudan a contactar taxis y tours. No tienen tours propios pero nos ayudaron con todo. Volvería de todas maneras. ##### DANIELA Séjour de 5 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Daniel Antonio 19 sept. 2025 ##### Daniel Antonio Séjour de 4 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Miguel 16 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Miguel Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Joseph Voyage en groupe 15 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Comfortable and Cozy High Service Spa Hotwl Very friendly staff. We loved the women at the front desk and Esperanza and Ciel in the restaurant. Housekeeping and the turn down service added to an enjoyable experience behind the scenes. ##### Joseph Séjour de 4 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ivy Voyage de couple 15 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Impeccable amenities, very friendly staff, awesome location right in front of the lagoon. Clean and specious room with excellent views! Loved everything from the moment of arrival! ##### Ivy Séjour de 3 nuits en août 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Beach-All-Inclusive.h804595.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Riu-Latino-Adults-Only-All-Inclusive.h80279413.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Coba-All-Inclusive.h1414071.Description-Hotel) > > [Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Grand-Sirenis-Riviera-Maya-Resort-Spa-All-Inclusive.h1580487.Description-Hotel) > > [Grand Sunset Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Sunset-Princess-All-Suites-Resort.h49260249.Description-Hotel) > > [Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royalton-Splash-Riviera-Cancun.h78626183.Description-Hotel) > > [Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Majestic-Elegance-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h33884103.Description-Hotel) > > [Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Margaritaville-Island-Reserve-Riviera-C.h38812307.Description-Hotel) > > [Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Planet-Hollywood-Beach-Resort-Cancun-All-Inclusive.h36774901.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Beach-All-Inclusive.h889872.Description-Hotel) > > [Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Palladium-Costa-Mujeres-Resort-Spa-All-Inclusive.h23056532.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Del-Mar-All-Inclusive.h2106689.Description-Hotel) > > [Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Nickelodeon-Hotels-Resorts-Riviera-Maya-Gourmet-By-Karisma-All-Inclusive.h64410194.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Akumal-All-Inclusive.h869980.Description-Hotel) > > [Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-Riviera-Cancun-Resort-Spa-All-Inclusive.h8655945.Description-Hotel) > > [Grand Riviera Princess - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Riviera-Princess-All-Inclusive.h2661557.Description-Hotel) > > [Ocean Coral & Turquesa All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Ocean-Coral-Turquesa-All-Inclusive.h1823032.Description-Hotel) > > [Ocean Riviera Paradise All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-All-Inclusive.h15099903.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > > [Allegro Cozumel All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Allegro-Cozumel-All-Inclusive.h460408.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Tropical - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Tropical-All-Inclusive.h1348114.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Palace - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Palace-All-Inclusive.h1749343.Description-Hotel) > > [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > > [Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Dreams-Natura-Resort-Spa-All-Inclusive.h36776874.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > > [Akumal Bay Beach & Spa Resort](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Akumal-Bay-Beach-Wellness-Resort-All-Inclusive.h8717087.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel)