Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec port de plaisance et station santé complète

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Vue de la chambre
Piscine intérieure
Suite Club, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Opera) | Minibar, coffre-fort, bureau
Vue depuis l’hébergement
Suite Deluxe, 1 très grand lit (Club Millesime access) | Vue de la chambre

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible

Options de chambre

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 657 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 452 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Atrium View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 495 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la marina (Club Millesime access)

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
  • 452 pi²
  • Vue sur la marina
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Club Millesime access)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Chauffage
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 678 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Opera)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010

À proximité

  • Sky Tower - 7 min à pied - 0.6 km
  • Casino SkyCity - 7 min à pied - 0.6 km
  • Princes Wharf - 8 min à pied - 0.7 km
  • Auckland Ferry Terminal - 11 min à pied - 1.0 km
  • Université d'Auckland - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Britomart Transport Centre : à 15 min de marche
  • Arrêt de tram Gaunt Street : à 3 min de marche
  • Auckland (AKL-Aéroport international d'Auckland) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hello Mister - ‬6 min à pied
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 min à pied
  • ‪Tuckshop - ‬3 min à pied
  • ‪Williams Eatery - ‬6 min à pied
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Hôtel de luxe écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Sky Tower
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Casino SkyCity et Quartier commerçant de Queen Street, Sofitel Auckland Viaduct Harbour offre un port de plaisance sur place, une terrasse et un casse-croûte/café. Offrez-vous un soin du corps, un massage en profondeur ou un enveloppement corporel au spa situé sur place. La Marée Restaurant, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme bibliothèque et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure
  • Buffet déjeuner (supplément), service de voiturier (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et arrivée express
  • Service de garderie (supplément), guichet automatique/services bancaires et salle de banquet
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 88 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un choix d'oreillers, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des téléviseurs connectés comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des réfrigérateurs

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Qualmark Green qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, russe, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (52 NZD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 52 NZD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • French Press Cafe
  • La Marée Restaurant
  • Sabrage Champagne Bar

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 5 380 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Marina
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 5 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2005
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous avez réservé une chambre avec accès au Club, cet établissement impose un code vestimentaire chic et décontracté dans le salon Club. Les enfants de 18 ans et moins accompagnés d’un adulte sont autorisés dans le salon Club jusqu’à 17 h 00. Après 17 h 00, seuls les enfants âgés de 12 à 18 ans sont autorisés.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 100.0 NZD par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 52 NZD par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 42 NZD par personne (aller simple)
  • Service de voiturier : 52 NZD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 100.0 NZD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source du classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement également appelé

Auckland Sofitel
Sofitel Auckland
Sofitel Auckland Harbour
Sofitel Auckland Viaduct
Sofitel Auckland Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Auckland
Sofitel Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Viaduct Harbour Hotel Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour New Zealand
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

Foire aux questions

Sofitel Auckland Viaduct Harbour possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

En date du 30 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sofitel Auckland Viaduct Harbour le 4 août 2025 commencent à 228,15 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Sofitel Auckland Viaduct Harbour accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 52 NZD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Sofitel Auckland Viaduct Harbour offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (selon un horaire établi). Des frais de 42 NZD par personne s'appliquent.

Où se situe Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Quartier central des affaires d'Auckland - hôtel de luxe se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Victoria Park, Sky Tower et Casino SkyCity. Les sites suivants se trouvent à moins de 15 minutes de marche : Quartier commerçant de Queen Street et Princes Wharf. Arrêt de tram Gaunt Street n'est qu'à 3 minutes de marche et Arrêt de tram Daldy Street est à 5 minutes.

Avis pour Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 705 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 206 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 53 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 1000.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Isabelle

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

THIERRY PIERRE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent souvenir
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

evelyne

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Bon séjour ou nous allons depuis 15 ans . Compte tenu de la crise économique en NZ suite au COVID plus de personnel donc moins de service ce qui est gênant lorsque l'on est habituée à leurs prestations habituelles .Non restaurant sur place la MAREE . Souhaitant que tout cela revienne à la normale , nous resterons de fidèles clients.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect

Au top tout simplement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil en français, verres de bienvenue offerts, chambre très classe.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bon choix pour Auckland.

L’hôtel est moderne, les chambres spacieuses et lumineuses. Literie très agréable comme toujours dans les Sofitel. Quartier dynamique avec beaucoup de déplacements à pied. Franchement une réussite à Auckland.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le cadre , l'emplacement , la réception, le restaurant le LAVA avec son nouveau chef
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
la reception est uniquement là pour prendre votre carte blue pour la caution. Sinon Concierges et personnel pour entretien des chambres sont excellents. ÉVITEZ DE manger au Saverage m^meme pour du dépannage, c'est très mauvais et très cher.. Mais le personnel est sympa.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel sur l eau

Superbe hôtel flottant au milieu du port chambres superbes
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Élégant, calme et bien situé

L’hôtel est sur la Marina, une parfaite localisation pour découvrir Auckland, au cœur de la ville et des bars, mais au calme. L’hôtel est design et tout est neuf. Très bien.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe hotel / Chambre spacieuse

Superbe hôtel avec accueil personnalisé. Chambre équipée et spacieuse. Excellent petit déjeuner et room service.

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

francois-xavier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

evelyne, TAHITI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

SOFITEL AUCKLAND 10/10

Depuis que cet hôtel est un SOFITEL nous sommes de fidèles clients de cet établissement . Bien placé , du personnel de qualité , un confort absolu , une propreté parfaite et un restaurant et SPA de qualité , qu'ajouter de plus . Nous conseillons vivement cet hôtel à toutes personnes qui aiment le service , la qualité . Le client est ROI .

6/10 – Acceptable

DAVID C, STATE COLLEGE

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bed was humpbacked, not a lung but 2 twins pushed tight. First room was next to a bus depot that was incredibly loud. Broken coffee maker. Plugs by bed too low to plug in anything but a thin plug.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Fraser

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff and excellent property.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Fady

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was amazing, staff are all friendly. You ask for room service and you get it quickly. Complementary bottle of champagne given to celebrate my wife's birthday. Swimming pool and spa are great. There are saunas in the female and male bathrooms - I wish there was a co-gender sauna room so my wife and I could go together. Apart from that everything was perfect including the breakfast buffet. Thank you team at Sofitel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Nguyen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good ❤️
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

Karin

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

DAVID

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel and location are great ! The hotel air conditioning was broken. suggest you verify that before booking
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Toni

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This property has been without air conditioning for months. The stay was very uncomfortable as the room was extremely hot. My sister was next door with portable air conditioner. They had no more of those so we got fans and having to keep the doors open all night for air was very noisy in the morning with construction going on. I have stayed at Sofitel for work in the past and always a pleasant experience. This time was a bad experience. No sleep, hot and noisy. When asked at checkout, I gave my complaints. All I got was, “So sorry” the air has been out for months! I was not offered a discount or refund or even a free 2 day stay at another time. Being out of the country, I will likely never stay at a Sofitel again. Very disappointed I was not made aware of the air issue before my arrival or I would have booked somewhere else.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Juliyanti, Glastonbury

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Nitesh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025