Apartment, 1 Bedroom (3 people)
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Reviews of Residence Bellevue

2 out of 5
Residence Bellevue
Fraz. Fiernaz, 27, Antey-Saint-Andre, AO

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 25 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Young

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Very clean.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Liliana on Jul 6, 2022
Thank's very mich Liliana

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Inexpensive stay near great skiing.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing Staff
This cute, quaint hotel is run by a super sweet family. My friend and I arrived late one night to ski the next morning at Cervinia. We hadn't eaten, so they so graciously offered to drive us to the closest restaurant since we didn't have a car. The location is easy and perfect too with a convenient bus stop right next door to the mountain and back. Perfect place to stay! Easy for students on a budget!
Response from liliana on Mar 13, 2016
Thank's very much Liliana Fredy and Andrea

10/10 Excellent

Chiara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Ci andiamo da tanti anni e ci siamo sempre trovati bene, ottimo rapporto qualità prezzo.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Consiglio vivamente
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Luca

Response from liliana on Mar 8, 2023
Ringrazio molto Liliana

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Ottima accoglienza,pulizia consigliato
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from liliana on Jan 25, 2022
Ringrazio moltissimo. Liliana

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Room comfort
GLI E' ANDATA BENE ...........................
DOPO AVER INFORMATO IL GIORNO PRIMA DEL NOSTRO ARRIVO ALLE ORE 23. ENTRATI IN STANZA : CALORIFERI SPENTI , TEMPERATURA DA FRIGO , FUORI INIZIO NEVICATA . DORMITO CON TRE COPERTE , ALLE QUATTRO DI NOTTE CALORIFERI ANCORA SPENTI , ALLE ORE SETTE DI MATTINA CALORIFERI ANCORA SPENTI. DOPO ESSERMI RECATO IN RECEPTION INFREDDOLITO ...... PER NON DIRE ALTRO ALLE MIE RIMOSTRANZE MI SENTO RISPONDERE DI NON AVER RAGIONE , ALLE MIE INSISTENZE VENGO MINACCIATO CHE LORO , DICO LORO AVREBBERO CHIAMATO I CARABINIERI . A QUEL PUNTO GLI E' ANDATA PROPRIO BENE ........ RIENTRATO IN STANZA PER PREPARARE LE VALIGIE MAGICAMENTE I CALORIFERI INCOMINCIANO A FUNZIONARE . PASSATO DALLA RECPTION AVEVANO GIA' EFFETTUATO IL PAGAMENTO ....... ACCOGLIENZA ED EDUCAZIONE ZERO !!!!!!. RISPETTO PER IL CLIENTE ZERO !!!!!!!!! VIVAMENTE SCONSIGLIATO
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Liliana on Dec 10, 2021
Buongiorno abbiamo chiesto scusa al cliente poichè il riscaldamento era in posizione ridotta e la sera non abbiamo alzato le temperature. Nell'appartamento c'era una temperatura di 18 19 gradi . Abbiamo portato il riscaldamento in posizione corretta e nel giro di un quarto d'ora era tutto caldo, questo dimostra che l'appartamento non era un frigo.Le nostre scuse non sono servite a niente e quindi il signore non ha avuto mezze misure. Evidentemente non ha mai sbagliato. Sul tavolo del soggiorno c'è un regolamento con il nostro numero di telefono per ogni emergenza quindi potevamo essere contattati all'arrivo del cliente. Per il pagamento era una tariffa non rimborsabile da prelevare come da contratto alla prenotazione. Avrei voluto offrire al cliente un soggiorno per il disguido ma la signora in malo modo ha detto che non voleva sentire nulla . Abbiamo chiesto scusa per l'errore ma questo non significa mortificare le persone e soprattutto non sentire ragioni. Abbiano in tutti gli appartamenti termostati della kostner che tramite computer leggono le temperature ma il cliente continuava a dire che non c'erano i gradi da noi rilevati e quindi si è alterato ancora di più .A questo punto educazione del cliente e soprattutto comprensione verso delle persone che si sono scusate zero Fortunatamente abbiamo molti clienti con il rispetto del lavoro altrui e e pochi con questa grande educazione. Liliana

8/10 Good

Raffaele

Liked: Property conditions & facilities
.
Stayed 6 nights in Jul 2021
Response from liliana on Sep 17, 2021
Ringrazio moltissimo. Liliana

10/10 Excellent

Enrico

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
Ottima posizione, appartamento pulito e pratico, cucina un po' piccola ma fruibile.
Stayed 7 nights in Aug 2020
Response from Liliana on Aug 24, 2020
Ringrazio. Liliana

8/10 Good

Romain

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Paolo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel usato per una notte prima di andare a sciare. È situato sulla strada per Cervinia, a circa 20 minuti d’auto. Rapporto qualità/prezzo ottimo. Molto gentili: siamo arrivati molto tardi di notte ma ci hanno inviato via email i codici per entrare e istruzioni dettagliate per accedere alla stanza. Ampio parcheggio gratuito. Colazione non eccezionale ma sufficiente. Struttura datata ma tutto molto pulito e in ordine.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottima posizione, molto tranquilla per amanti posti non affollati e paesi rumorosi. Ottima location per visitare la Valle in quanto non troppo in alto e comoda all'autostrada/statli.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from liliana on Aug 18, 2019
Ringrazio per la vostra recensione. Liliana

10/10 Excellent

Antonella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Da ripetere
Due giorni di sci con la famiglia in un ambiente confortevole, comodo e pulito. Da ripetere!
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from liliana on Mar 25, 2019
Ringrazio moltissimo Liliana

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Appartamento dava proprio sulla strada purtroppo
Parcheggi macchina insufficenti per tutti troppi rumori per i mezzi di passaggio nella strada e bagno piccolissimo senza finestra
Stayed 7 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gentilezza e cortesia dei proprietari. Comodo parcheggio. Posizione ottima per raggiungere gli impianti della zona.

10/10 Excellent

Romina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel pulito ed abbinamento tra qualità e prezzo
Posizione eccellente persone cordiali gentilissimi ed efficienza una colazione squisita camere perfettamente pulite e riscaldamento perfetto
Response from General Manager on Jan 23, 2017
Lo staff del Residence Bellevue ringrazia. Speriamo di avervi come ospiti per un altra vacanza. Liliana

8/10 Good

M., Lidzbark Polen

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ruhe
Familiar atmosphere. Nice people.

8/10 Good

Jonas, Stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice Family owned Hotel.
Very nice hotel with personal service. Good size apartment with cooking abilities. Fantastic breakfast. Very good value alltogether.

8/10 Good

stefano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Lex, Medemblik

Liked: Staff & service
Appartementenhotel met voorzieningen
Appartementen hotel met circa 30 appartementen. Wij hadden een studio. Ruimte vergelijkbaar met een normale 2 persoons hotelkamer, aangevuld met koelkast en keuken. Alle noodzakelijke attributen waren aanwezig. Mogelijkheid voor ontbijten in de centrale ruimte. De kamers onderling zijn gehorig en het hotel ligt direct aan een doorgaande provinciale weg met veel verkeer. Wij hadden er geen last van, maar het zou vermeld moeten worden in de informatie. Alles was schoon en apparatuur functioneerde. Prijs/prestatieverhouding is uitstekend. Buitengewoon vriendelijke en behulpzame eigenaren en Bellevue is dan ook zeker te adviseren. Een studio is voor een langer verblijf misschien wat klein, maar voor een lang weekend is het uitstekend.
Response from liliana on Mar 13, 2016
Danke Liliana

6/10 Okay

sara, carmagnola to

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodo alle piste
siamo stati più volte qui' e ci siamo sempre trovati bene, molto gentili i proprietari
Response from Liliana on Mar 13, 2016
Grazie mille molto gentili Arrivederci a presto