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Reviews of Hotel Refugi dels Isards

3 out of 5
Hotel Refugi dels Isards
Carrer Bernat III, 6, Pas de la Casa, Andorra

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 22 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 22 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 22 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 22 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 22 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sean, Derbyshire, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay-very convenient.
Spent two nights here whilst snowboarding. Great location for slpoes and for hitting the town after. One issue was that it was a bit difficult to park nearby. We managed it in the end and was 6 euro per day. Breakfast was good, staff were friendly and rooms were good.

8/10 Good

Natacha

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Grégory

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Joel

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Grégory

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

tony

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Hôte correct, mais literie à changer matelas inconfortable
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

BONETT

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
personnel accueillant.le petit dejeuner devré etre compris dans le prix comme dans les allantour.
Stayed 2 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Sonia

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Decepcion
Los muebles son muy antiguos . Encontre una colilla en el suelo de la habitación. Los colchones tienen funda de plástico y sudas por las noches. Los cereales del desayuno estaban rancios. El personal es muy amable y colaborador.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Pascale

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Karima

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Cédric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité/prix
Je suis passé à cet hôtel en faisant la HRP (trek de Banyuls-sur-Mer jusqu’à Hendaye), bon la ville Pas de la Casa est hyper moche et c’est très difficile de se ravitailler en trek! L’hôtel est pas très moderne mais il y a tout ce qu’il faut pour une nuit. J’ai apprécié de pouvoir laisser au frigo des denrées alimentaires, le personnel est agréable. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus copieux pour quelqu’un qui fait un trek c’est un peu léger (pas un buffet à volonté) mais les 2 petites viennoiseries étaient excellentes même si j’en aurai bien repris une ou 2. Globalement c’est un hôtel très correct.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from elsa on Aug 13, 2021
merci

10/10 Excellent

Nancy

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien pour une nuit
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Jerome

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Karl Kristoffer

Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

BERROYER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
séjour d'une nuit le seul problème qu'il y ai eu c'est la réservation qui devait être de la nuit du 1 au 2 et qui était du 31 au 1 juin .Quand j'ai réservé ça fessait suite a mon séjour a lourdes du 28 au 1 juin 2019.Je ne pouvais pas être a deux endroit a la fois
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

BONNET

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
RIEN A DIRE POUR QUALITE/PRIX

8/10 Good

PIERRE, AGUESSAC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Refugi dels Isards
Hotel très agréable. Très bon accueil. Rapport qualité/prix excellent et la chambre était très grande et très calme. Déjeuner très bon. Hotel à recommander!

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
jE NE RECOMMANDE PAS
Beaucoup de bruit provenant de la boite de nuit au rez de chaussée et matelas trés inconfortable (les ressorts ressortaient). Nous avons passé une trés mauvaise nuit dûe a ces deux gros point négatis. Seul point positif et convenable: le petit dej..... Je n'y reviendrais pas.

8/10 Good

jean

Liked: Cleanliness, staff & service
très bonne accueil du personnel
très bonne accueil du personnel à notre arrivée. les chambres sont biens la salle de bain très bien. insonorisation un peu juste. le restaurant : pour le repas du soir pas terrible mais par contre le petit déjeuner excellent. le personnel toujours souriant. très bon week end hotel très satisfaisant.

6/10 Okay

NATHALIE, MARSEILLE

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
CORRECT
hôtel satisfaisant pour un court séjour, ras sur le personnel de l'hôtel literie a changer.