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Grand Sapphire

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre simple Standard

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Bouilloire électrique
Minibar
  • 194 pi²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre Standard double | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Standard double

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Bouilloire électrique
  • 237 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple supérieure

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre simple supérieure

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Bouilloire électrique
  • 194 pi²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Chambre supérieure double | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre supérieure double

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Bouilloire électrique
  • 237 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la montagne, secteur Affaires

Chambre familiale, vue sur la montagne, secteur Affaires | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre familiale, vue sur la montagne, secteur Affaires

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Bouilloire électrique
Minibar
  • Vue sur la montagne
  • 376 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la ville, secteur Affaires

Chambre Deluxe, vue sur la ville, secteur Affaires | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Deluxe, vue sur la ville, secteur Affaires

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Bouilloire électrique
Minibar
  • Vue sur la ville
  • 344 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse

Appartement Penthouse | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Appartement Penthouse

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Bouilloire électrique
  • 549 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Suite

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Bouilloire électrique
Minibar
  • 495 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Luxury Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Penthouse Suite

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Luxury Penthouse Suite

  • 4 personnes

Standard Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Standard Twin Room

  • 2 personnes

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Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Family Room

  • 3 personnes

Superior Room

  • 2 personnes

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Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Single Room

  • 2 personnes

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Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Deluxe Room

  • 3 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

À Almaty, Grand Sapphire se situe dans le quartier des affaires. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Opéra d'Almaty et Musée central d'État du Kazakhstan. Et si vous souhaitez faire une activité, visitez le lieu suivant : Station de ski Chimbulak. Envie d’assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Stade central d'Almaty ou Medeo. Visiter le guide de voyage pour Almaty
Carte
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010

À proximité

  • Almaty is a frozen land in the winter. This cathedral is one of the main sites in the center of the city.
    Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov
    5 min à pied - 0.5 km
  • Parc Panfilov
    7 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale Zenkov
    12 min à pied - 1.1 km
  • Opéra d'Almaty
    14 min à pied - 1.2 km
  • Zoo d'Almaty
    2 min en voiture - 2.0 km

Transport

  • Gare d'Almaty : à 12 min en voiture
  • Almaly : à 14 min de marche
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • Victory Mexican and Wild
    4 min à pied
  • William Lawson's 13
    2 min à pied
  • ШЕФ
    5 min à pied
  • The Shakespeare Pub
    5 min à pied
  • Pasta La Vista
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sapphire

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Cathédrale Zenkov
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Opéra d'Almaty et Zoo d'Almaty, Grand Sapphire offre un service de navette aéroportuaire, un terrain de jeu et un salon de coiffure. Laissez-vous tenter par un gommage, un enveloppement corporel et un soin du corps au LUXCOSMED, le spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Déjeuner continental (supplément), location de vélos et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Salles de massage et de soins, services de conciergerie et journaux gratuits
  • Hébergement non-fumeurs, réception jour et nuit et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Les 50 chambres comprennent des commodités comme des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes câblées
  • Des bouilloires électriques, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours

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Bar-salon
Grand Hotel Tien Shan
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
8.6 sur 10, Excellent, 322 avis
Le prix est de 106 $ CA
126 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mars au 18 mars
Grand Hotel Tien Shan
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette vers la gare ferroviaire (supplément)

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Location de vélos
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 5000.0 KZT par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 5000 KZT par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 5000.0 KZT par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.

Hébergement également appelé

Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty

Foire aux questions

Grand Sapphire accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Grand Sapphire?

L’hébergement dispose d’un stationnement sur place.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Sapphire?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Sapphire?

Le départ est à midi.

Grand Sapphire offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 5000 KZT par véhicule s'appliquent.

Où se situe Grand Sapphire?

Medeu District - hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Cathédrale Zenkov et Opéra d'Almaty. Zoo d'Almaty et Musée central d'État du Kazakhstan se trouvent également à moins de 3 km (2 mi). Almaly est à 14 minutes de marche.

Avis

Avis pour Grand Sapphire

8,4

Très bien

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 9 avis sur 24.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 24.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 24.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 24.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 24.

Avis

10/10 – Excellent

Mirai

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

Disappointed

We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Pradip Kumar

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

MAXIM

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good hotel

Clean, kind reception
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 – Excellent

Baofeng

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 – Médiocre

Elena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Somebody smoked throughout all my stay

In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Jan Mikael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fint rum - men busstrafik

Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

William

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Simen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Svetlana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Antti

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Bolat

Points forts : Confort de la chambre

Слабый отель в отличном районе

Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

TB

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
荷物預かりなど対応が親切だった。
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Two weeks in the Grand Sapphire

Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Tatyana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Гостепреимный Алма атинский отель

Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 – Bien

Alexandr

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Martin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Average hotel in a good location

My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel meraviglioso
Séjour de 1 nuit en novembre 2017