L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 12000.0 KZT par jour.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 7000 KZT par véhicule
Lit d’appoint : 12000.0 KZT par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 230840033309
À noter
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 5 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Foire aux questions
Regardal Hotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Regardal Hotel?
En date du 20 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Regardal Hotel le 24 mai 2026 commencent à 88 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Regardal Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Regardal Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Regardal Hotel?
Arrivée de 13 h à 12 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Regardal Hotel?
Le départ est à midi.
Regardal Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 7000 KZT par véhicule s'appliquent.
Où se situe Regardal Hotel?
Bostandyk District - hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Stade central d'Almaty et Musée d'État des Beaux-Arts Kasteev. Musée des Arts du Kazakhstan et Monde Fantastique Almaty se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
6,8
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
7,2
Commodités
7,4
Service et personnel
6,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 10 avis sur 32.
10 – Excellent
10
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 32.
8 – Bien
6
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 32.
6 – Acceptable
5
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 32.
4 – Médiocre
7
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 32.
2 – Terrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elvira R
23 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean rooms, stuff is so friendly. The breakfast buffet was amazing!
Elvira R
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Linda
25 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed the comfortable be and very good breakfast. Staff was very helpful. Two problems, indoor pool could only be used by paying spa guests and that information was not clear in the description of the hotel. Also our window was completely blocked by a building that was less than one meter away. No view or natural light.
Linda
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Patrick
19 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was nice and comfortable.
The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly.
Patrick
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
anna
26 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location
anna
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Tanja
10 oct. 2025
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
die Einrichtung ist komplett veraltet, der TV funktioniert nicht, das Frühstuck war schlecht. Das einzig Gute - Die Rezeption ist gut und hat gutes Personal und die Betten sind sehr bequem.
Tanja
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
SEUNG WOO
27 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was our last day of the long journey.
Quiet! Clean! Comfortable!
There was nothing to complain!
If I got another chance to visit Almaty, I would book your Hotel.
Thank you!
SEUNG WOO
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Douglas
25 sept. 2025
The breakfast was poor. Cold rice and fried zucchini. All other serving trays were empty.
Douglas
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Anthony
22 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great old hotel with a classic charm. The spa is really good as well. However they need to flush out their pipe system as the smell coming from the restrooms is pretty bad.
Anthony
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Ibrahim
4 juill. 2025
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Staff charged me an extra 50$ for having 2 guests over
Ibrahim
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Bernard
10 déc. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
This Hotel is not a bad hotel, but it is not the best hotel either. Customer service can be better as well.
Bernard
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ahmet
1 juill. 2025
Points faibles : Commodités
Shower was broke
Ahmet
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
hector
4 juill. 2024
Horrible experience at Regardal Hotel
dirty, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
hector
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
JAMES
22 oct. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
worst stay, was given a room, large room as it was but the room is not what it looks like. the coffee station has never been refilled with tea or coffee, tv was totally disconnected, needed multiple calls to unresponsive and incompetent front desk, bathroom in the master’s bedroom is terribly ran down(wall paper wall and ceiling are peeling off and left hanging without being fixed, cold and hot water are not working, debri, boxes are everywhere in the lobby, restaurant which makes the area like a warehouse and bad odor upon enteringbthe hotel, out from the elevator to hallway. called the attention of front desk about above issues but little to slow actions.
JAMES
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
hector
4 juill. 2024
Horrible experience at Regardal Hotel
Rooms and other stays uncleaned, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
hector
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Dharmendra
10 févr. 2024
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was not comparative
Dharmendra
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
3 juill. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was very bad
It was bad. The staff at the reception lie all the time, the gym and the pool you have to pay full price for, we were not told that before. The rooms are very old. Dont recommend this Hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Hitomi
30 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
For the most part, the hotel was fine. It definitely needs an update. The 4th floor where I was on, was pitch black with no window opening. There was a window, but nothing to look out on, but a brick wall. When i turned the faucet on the first day, It splurged brown mud water. But after awhile of letting it run, it cleared off. I'm thinking the room was not in use for awhile. The breakfast was ok, nothing to write home about. But the staff is friendly and it was convenient and afordable. I would stay there again, but not on the 4th floor.
Hitomi
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
hani
25 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not upscale
My 2nd time staying here. the description of this hotel has the word "upscale". it is not upscale.
The lady at the reception (with curly hair) is great, always with a smile and friendly. Breakfast was the same food both times i stayed here. the fried rice was very delicious but the others were just average.
the rooms are very old fashioned and dated. broken tiles, stains, toilet not thoroughly scrubbed and shower head that didn't work properly.
the liquid soap at the sink smells horrible. i had to use my own soap.
hani
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
hani
25 juin 2024
Points forts : Service et personnel
messed up booking
i booked a king sized bed but the room i got was a twin-bedded room. but housekeeping came to join the beds together. the phone did not work at first. there were no plug points in the room except for near the bed head board. strange. we (yes, me included!) had to move the sofa to use the hidden plug point.
liquid soap at the sink smells awful
hani
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Liubov
5 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you!
I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments with a credit card or a third party service. Regardal were excellent again! Great communication and no issues with checking in or checking out. Thanks for allowing an early check-in!
The hotel might be a little run down, but it's super clean, room and cleaning services are on top of their game! A small suggestion - please add an extra outlet to the room. It's a minor inconvenience for people with mobility issues.
Special appreciation for the variety and quality of the breakfast menu and once again, all the workers at the breakfast buffet.
Overall, my mom's stay was very pleasant and the entire experience deserves 6 stars. Thank you very much!
Liubov
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jaeyu
23 nov. 2025
Jaeyu
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Patrick
19 nov. 2025
Patrick
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Naoki
22 oct. 2025
Naoki
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Osvaldo
21 sept. 2025
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement