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Grand Hotel Alkmaar – Avis

4 out of 5
Grand Hotel Alkmaar
Gedempte Nieuwesloot 36, Alkmaar

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 62 avis sur 235." "
Note de 8 – Bien, d’après 112 avis sur 235." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 46 avis sur 235." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 235." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 235." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Marie-Jeannine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé 10mn de la gare . Ville agréable près d.Amsterdam .
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Georges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très sympathique
Très sympathique
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Manager a répondu le 31 janv. 2019
Merci pour votre review! Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 – Acceptable

François

Points forts : Service et personnel
Trop cher pour un établissement très moyen !...
Bien placé en centre ville à deux pas du marché aux fromages que nous étions venu voir (le vendredi matin seulement et le mardi soir en Juillet et Août). Aménagé dans un vieux bâtiment pas très bien rénové, la chambre est petite avec un poteau au milieu devant le lit. Déco très sommaire fond d’armoire et tablette déformées. Salle de bain très quelconque. Bruit de VMC permanent (il y a une bouche dans la salle de bain (on peut fermer la porte), mais il y en a une dans la chambre !… Petit déjeuner correct. WiFi de bonne qualité. Tarif préférentiel au parking Kaperton à quelques dizaines de mètres. Ensemble décevant et pas à la hauteur du prix qui est élevé. On a réservé la veille pour le lendemain et il n’y avait plus que cet hôtel. En prenant un peu plus d’élan on doit trouver un bien meilleur qualité/prix dans les environs du marché aux fromages
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel sympa
Hotel sympa, petit déjeuner très correct, il manque un vrai ascenseur cependant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Daniel a répondu le 10 févr. 2018
Merci pour votre feedback!

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel bien placé et propre
Bien

8/10 – Bien

Pierre, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Très bien

8/10 – Bien

Pierre, paris

Points faibles : Service et personnel
correct
2e fois ici le service est clairement moins satisfaisant.

10/10 – Excellent

Pierre, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Je recommande !
Extra, surclassement, très bon séjour

8/10 – Bien

Frédérique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait!
Hôtel de qualité très bien situé, personnel accueillant et sympathique. Petit déjeuner buffet "classique" pour ce type d'établissement. A noter que les deux parkings sont à environ 5 mn de marche.

10/10 – Excellent

Serge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Top lokatie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Niels a répondu le 3 mai 2024
Dear Serge,Thank you for your great feedback!We are happy to read that you like the location of our hotel and met all you expectations.Next time when you are in Alkmaar we will do our outstanding best to make it even better. We hope to welcome you another time in the Hotel.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 – Acceptable

Parissa

Voyage en famille
Vriendelijke personeel kamer was netjes en schoon. Behalve er kon geen raam open op de kamer dus lekker benauwd. Ontbijt was zeer matig. Weinig keuze. Niet eens witbrood. Ei was zeer en ook zeer droog! Te duur vergeleken met wat je krijgt. Ook het parkeren is 10x niks. 1e parkeergarage vol dus naar de tweede , waar je vervolgend "verplicht" moet staan want anders betaal je geen 15 euro voor een hele dag maar constant 2 euro per uur omdat je even weg gaat en weer opnieuw moet betalen. Alles met alles matig.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Niels a répondu le 3 mai 2024
Beste Parissa,Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback!Uw feedback helpt ons om nog beter aan de wensen van de gast te voldoen. Wanneer u bij ons reserveerd is er een het op alle kamers mogelijk om een raam te openen. (Let er wel, op dat dit bij de Deluxe Inside room enkel niet het geval is.) Om zo goed mogelijk aan de verwachtingen van de gasten te voldoen vernemen wij uiteraard graag de wensen van de gasten. Onze receptie assisteert u hierin graag. Wij vinden het jammer om te lezen dat het ontbijt niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback zal intern worden besproken door het ontbijt team. Wij danken u voor uw komst en zullen er alles aan doen om bij uw volgende komst uw verwachtingen te gaan overtreffen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 – Acceptable

Judy

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Niels a répondu le 3 mai 2024
Dear Judy,Thank you for your feedback!It was a pleasure to welcome you at the Grand Hotel Alkmaar. We hope to welcome you back in the future,Next time we will make it even more remarkable.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 – Bien

Gijsbert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Niels a répondu le 13 avr. 2024
Beste Gijsbert,Hartelijk dank voor uw positieve feedback!Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 – Bien

Mitchell

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Niels a répondu le 12 mars 2024
Beste Mitchell,Hartelijk dank voor uw komst en beoordeling!Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 – Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Niels a répondu le 12 mars 2024
Beste Michel Reparo,Hartelijk dank voor uw feedback!Wij zijn blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf.Wellicht tot een ander moment in de toekomst,Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

4/10 – Médiocre

Loreena

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were a little dated and rather had poor sound isolation.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Niels a répondu le 12 mars 2024
Beste Loreena Buchholz,Hartelijk dank voor uw bericht en feedback!Uw feedback helpt ons om in de toekomst te groeien en onzelf te verbeteren.Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

8/10 – Bien

Junaira

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Niels a répondu le 12 mars 2024
Beste Junaira Subaran,Hartelijk dank voor uw feedback!Wij zijn super blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf.Wij danken u voor uw komst en hopen u nog eens te mogen verwelkomen in de toekomst.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

10/10 – Excellent

W David

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location
Great location and opposite great bar.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Niels a répondu le 13 avr. 2024
Dear W.David,Thank you for staying at the Grand Hotel Alkmaar!It makes us happy to read that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back another time in the future.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

10/10 – Excellent

Stuart

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place to stay
The hotel staff were extremely helpful. The hotel was very clean and also very beautiful
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Niels a répondu le 3 mai 2024
Dear Stuart,Thank you for your great feedback!We are honored to read that we have met all the expectations. Believe it or not but we will do our outstanding best to make it even more remarkable at your next stay.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 – Bien

loes

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mooie kamers, vriendelijk en behulpzaam personeel, prima ontbijt. Mooi pand. In het centrum van alkmaar
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Hank

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very pleasant
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Astrid

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Petra

Points forts : Propreté, service et personnel
Mooi net hotel in historisch pand modden in de stad.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Sven

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Eher Mittelklasse als "Grand" Hotel
Die Lage im Herzen der Stadt ist so ziemlich einmalig. Die Zimmer sind aber nicht mehr so ganz taufrisch, auch die Beleuchtung könnte besser sein. Es fehlt im Bad an Halte- und Aufhängemöglichkeiten. Nespresso auf dem Zimmer ist sehr angenehm. Bei Ankunft waren Wasserkocher und Fernseher ausgesteckt, dazu mussten teilweise Möbel abgerückt werden.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Niels a répondu le 3 mai 2024
Dear Sven,Thank you for you feedback!We are happy to read that you have enjoyed the facilities and will check the power supplies for the future use.Next to that, we will make sure that we will maintain the quality of the rooms. The rooms are regularly renovated.Again, thank you for staying with us and we hope to welcome you back another time in the hotel.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 – Acceptable

Tim

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The hotel is now very dated and could use a fresher paint job. The furnishings are okay and the room was spacious. However, upon arrival there were hairs on the floor - especially in the bathroom - many furnishings such as bedside cabinets and shutters were dusty and the shower gel containers were used or smeared on the sink. The bed's mattress was badly worn and by now so soft that it might be too soft even for soft mattress lovers. Since we only had a short stay, I did not complain about it further, but for longer stays the bed would not have been suitable. The location is otherwise very good, the staff was friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Magnus

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Trevligt hotell, men området känndes inte säkert sent på natten.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Niels a répondu le 3 mai 2024
Dear Magnus,Your feedback is highly appreciated!We are glad to read that you liked the ambiance and atmosphere of the hotel. Please be aware that the receptionist and night audit will be at your disposal at anytime. If you ever feel unsafe, do not hesitate to call us.Thank you for choosing the Grand Hotel Alkmaar and we hope to welcome you another time.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 – Acceptable

ubaldo

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

A.S.

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Rachna

Matig . Prijs-kwaliteitverhouding
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Holiday stay
Lovely stay, very helpful reception guy when we checked in. Great room, very glad of the AC. Great location in the centre of town.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Niels a répondu le 3 mai 2024
Dear David,Thank you for all the lovely words!We hope to welcome you another time in the future.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 – Acceptable

ALBERTO

Good location
Nothing remarkable but the location
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Massimo

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
esperienza non all’altezza
si nascondono dietro covid e ecosostenibilità per non rifare le stanze e tenere meno personale. Il livello del servizio non deve mai essere abbassato. Frigo bar non funzionante, sostituiti dal servizio in camera. Pessimo
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Cees

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Kamer spartaans ingericht. 2 persoons bed in krappe nis . 10cm om in het bed te komen. Ligging hotel ideaal in het centrum. Prijs kwaliteitverhouding uit het evenwicht. Hotel is gedateerd en aan vernieuwing toe
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Douwe

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Andy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location Central to Alkmaar at the same time it wasn't noisy. Clean room with everything that's needed.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Yvette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Liam

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
When checking in I was upgraded, I guess because I am a fairly frequent guest and got a suite with balcony and jacuzi which was very nice. The staff were extremely helpful and attentive.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Yke

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Het is een fijn hotel. En we zijn goed geholpen door het personeel.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Klaus

Points forts : Service et personnel
Waren 3 Nächte im Hotel. Lage zentral. Parkgarage ca.700 m entfernt. Bezeichnung Grand Hotel weit verfehlt. Am zweiten Tag war das Zimmer um 18 Uhr noch nicht hergerichtet.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Saskia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Alastair

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Aleida

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Johnathan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ik had een fantastische kamer in 007 thema... Personeel was erg vriendelijk en behulpzaam.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Davin

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Erika

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es ist ein sehr schönes Haus mitten in der Allstadt.Alles ist gut zu erreichen. Bei der Lösung eines Problems, wurde schnell und freundlich reagiert.Das sehr junge Team macht dort eine gute Arbeit. Würden wieder dorthin kommen Aufenthalt vom 17.5.-20.5.23

6/10 – Acceptable

Tom

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
OK men inget extra
Hotellet är i grunden fint men servicen är ordinär. Ventilationen i rummet funkade inte tillfredställande. Kuddarna obekväma. Däremot var frukosten bra. Det som väger upp är att läget är bra - mitt i Alkmaar.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Vitali

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Tilo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Okay, aber mehr auch nicht.
Die Lage des Hotels ist sehr zentral, was grundsätzlich für eine Stadtbesichtigung sehr gut ist. Alles ist fußläufig erreichbar. Das Frühstück war in Ordnung, aber auch nichts besonderes. Unser Zimmer lag leider zur Straße hin. Dort fuhren bis spät in die Nacht noch Autos und jede Stunde spielte ein Glockenspiel. Ab 6 Uhr wurde dann unterhalb unseres Zimmers der Markt aufgebaut. Es war also sehr laut. Das Bad (Zimmer 106) war zum Raum hin offen und beim Duschen in der Badewanne lief das Wasser an der Glasabtrennung vorbei auf den Boden Es gab allerdings eine separate Toilette. Die Kopfkissen waren sehr dick und die Matratzen recht weich. Insgesamt stimmte das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen.
Séjour de 1 nuit en mai 2023