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Reviews of Villas Supreme Hotel

3.5 out of 5
Villas Supreme Hotel
Rodovia Al 101 Norte Km 10 Riacho Doce, Maceió, AL

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 139 out of 355 reviews" "
Rating 8 - Good. 113 out of 355 reviews" "
Rating 6 - Okay. 65 out of 355 reviews" "
Rating 4 - Poor. 25 out of 355 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 355 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

franciene, marlboro

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Thais

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Eu amo o Villas, já é a terceira vez que vou com minha família. Esse quarto que ficamos é Excelente, tudo muito bem organizado.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Neto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

DAVI

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

FERNANDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Asheley

Liked: Cleanliness, staff & service
Ótima estadia, achei o sinal no wi-fi instável e o cardápio do café da manhã bom mas limitado, com pouco variedade.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Tatyana

Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Felipe

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Mariana

Stayed 7 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Sandro Braz da Silva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Paulo Cesar

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

João Vítor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, lugar perfeito com uma vista linda e quartos bem aconchegantes. Única coisa que incomodou um pouco foi o chuveiro que não parava de pingar.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Valeu a pena
Ótima acomodação porém o ar condicionado é muito pequeno para o tamanho do quarto. Atendimento no geral foi muito bom, porém a recepção deixou a desejar. Além de nos deixar esperando por muito tempo na hora do check-in, não parecia estar de boa vontade para fazer o antedimento. Área da piscina muito gostosa com um espaço muito bonito. Restaurante super bom tanto no jantar quanto nas opções de café da manhã. Próxima a praia de Ipioca mas longe do centro de Maceió. Ótima opção pra quem quer descansar e curtir o hotel, mas não tão boa para quem quer curtir a noite e os atrativos da cidade.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Caique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Lucia Regina

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Cristiano

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo lugar.
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Denisia

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Deivid

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Luiz Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
O restaurante é péssimo e caro, comida ruim e muito cara. Demoraram pra entregar o quarto e mesmo tendo avisado que estava com criança de colo e eles vendo que estávamos com carrinho de bebê e malas, nos colocaram em um quarto que tinha que subir escadas.
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Gilvan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Arthu s

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Edjane

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

FERNANDA ISIS

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Jean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

gladston

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Pablo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Esse local é magnífico. Não tem comentários.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Elida Cavalcante

Stayed 2 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Jose Carlos

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar lindo porém mal gerenciado/abandonado
A nossa estada não foi a que esperávamos, foi mto estressante! Fomos a um casamento e hospedamos nesse hotel pq parecia, no site, ser o ideal para aquela ocasião. Quando chegamos o estacionamento de chão, cheio de poças de chuva ficava distante do bangalô, não tinha um carrinho para ajudar com as bagagens, não tinha ninguém para nos acompanhar até o bangalô. Qdo chegamos a piscina estava suja; a TV com o plug da antena queimada no segundo dia de estada( arrumaram mas só pega 4 canais); Não constava a cama de solteiro; a pequena cozinha não tinha nenhum utensílio doméstico (panelas, copos, talheres; pratos, xícaras; pano de cozinha e tapete de chão. Tivemos que comprar todos os ítens. As cortinas não eram divididas em duas partes impossibilitando a abertura de forma regular. Fui na recepção reclamar e pedir para organizar. A gerente fez pouco caso simplesmente me ofereceu R$100,00 como forma de nos recompensar pelos estresses causados! Solicitei que nos transferissem de hotel ou bangalô com melhores condições, pois tinhamos um casamento pra ir no 3° dia e não conhecíamos outro hotel naquela região. Achei um absurdo e um grande descaso! Contei com a ajuda de uma moradora “Madalena” mto simpática por sinal, que ofereceu a sua casa para que eu pudesse assistir o culto no sábado. Alem disso ela resolveu parte dos problemas do meu bangalô que não era da sua alçada! Madalena, além de moradora do complexo, aluga e gerencia mais 05 bangalôs todos de ótima qualidade !
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Veronice

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

ANTONIO WILLANY

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Isabella

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente! Lugar maravilhoso! Piscina com borda infinita, no hotel, espetacular. A mini piscina, do quarto, estava suja e fria. Não usamos. Mas o bangalô era maravilhoso, com vista linda para o jardim. Precisa de carro ou veiculo para ir à praia, que é distante, em local ermo, para ir à pé.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Shana Roberta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O ponto alto do hotel é a fantástica vista da piscina. A área comum do hotel é compartilhada pelos proprietários dos imóveis do condomínio. Café da manhã bom. Atendimento bom. A área da piscina estava com uma pequena reforma. Lugar calmo, tranquilo, a uns 15 km de Maceió. Lugar de paz, em contato com a natureza, com presença de gatinhos (castrados). Quarto limpo, confortável, com tudo funcionando, mas antigo. Varanda linda!
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Ana Luzia

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Alda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

ADIEL HILARIO

Stayed 2 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Djalmir

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
pessimo
Muito bom o local porem muito ruim o quarto chuveiro quebrado tv so funciona 2 canais suporte muito ruim
Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

Fredrik

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nice hotel that could have been so much more
We only stayed here for one night, and were greeted by a nice and friendly staff. The hotel is at a beautiful location. However the whole experience is let down by the poor cleaning and poor state everything was in. Broken tiles everywhere, most of the furniture was broken or very worn, and there was black mold in the bathroom. The bed was rock hard, but the air condition worked perfectly and kept the rooms nice and cool. I wish they at least would have fixed all the broken tiles in the pools, as it's very easy to get a cut on them. There are tons of cats in the area. They are docile and friendly, but there are a lot of them. Be aware if you're allergic or afraid of cats. The room was a bit filthy, and most kitchen utensils were missing. It's a bit sad, because this hotel has a lot of potential, and could be a real gem with a proper renovation. On the bright side it's very affordable.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Marianne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Jennifer milena

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Luis

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Walisson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Karla

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

4/10 Poor

leonard

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Decepcionante
Quarto Bom ,porém hotel tá precisando de uma reforma urgente, piscina com cheiro de urina além de falta de manutenção na estrutura no geral, café da manhã fraquíssimo para o preço cobrado, enfim, experiência decepcionante, não recomendo a ninguém.
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

MARIA BEATRIZ SANTOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar agradável, com muita natureza ao redor, rede para olhar as árvores e escutar as cigarras e os pássaros, piscina do quarto gelada. Quarto amplo com geladeira, microondas. Pontos negativos: fronhas muito velhas e travesseiros velhos, piscina principal sem atendimento, você tem que ir até o restaurante para pedir e eles levam até a mesa da piscina!
Stayed 2 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O hotel está muito abaixo das expectativas. Totalmente diferente das fotografias que estão no aplicativo. Aspecto de abandono. Foi muito decepcionante mesmo. Necessidade urgente de grande reforma.
Stayed 1 night in Mar 2023